六顶思考帽

六顶思考帽六顶思考帽六顶思考帽——我们思维的质量将决定我们未来的质量——白色显得中立而客观。白色思考帽代表客观的事实与数字。我们有什么信息？我们需要得到什么信息？红色暗示着愤怒、狂暴与情感。红色思考帽代表情绪上的感觉、直觉和预感。现在你感觉这个怎么样？但你不必可以去证明你的感觉。黄色是耀眼的、正面的。黄色思考帽代表乐观，包含着希望与正面思想。为什么这个值得做？利益是什么？为什么可以做这件事情？它为什么会起作用？黑色是阴沉、负面的。黑色思考帽也就是考虑事物的负面因素，它是对事物负面因素的主义、判断和评估。这是真的吗？它会起作用吗？缺点是什么？它有什么问题？为什么不能做？绿色是草地，生意盎然、肥沃丰美。绿色思考帽子代表创意与创造性的想法。有什么不同的想法？新的想法、建议和假设是什么？可能的解决办法和行动过程是什么？选择是什么？蓝色是冷静的，它也是天空的颜色，在万物上方。我们走了多远？下一步采取什么？蓝色思考帽子代表思维过程的控制与组织。它可以控制其他思考帽子的使用。六顶思考帽——局限性思维传统思维的误区——局限性思维传统思维的误区局限性思维容易——1、只从自身的角度进行考虑；2、从片面的角度进行考虑；3、情绪会影响思维的效率。——对抗性思维B：不，这个办法行得通A:这个办法行不通传统思维的误区建议对抗性思维容易：1、指出错误，可以有利于进一步提高；2、但容易引起争论，破坏关系3、缺乏建设性和创新。“你把一个洞挖得再深也不能变成两个洞。”替代传统思维的方法——平行思维平行思维是一个管理我们思维本身的一种方法。它将我们的思维从不同侧面和角度进行分解，分别进行考虑，而不是同时考虑很多因素。平行思维：同一个时间从一个角度和侧面进行思考为什么是帽子？六顶思考帽•不同的颜色的帽子代表不同的思考规则。•容易转换思考方式。•帽子为组织思维提供了框架，思维变得更加集中，更加有组织性，更有创造性。六顶帽子的思考方法白帽:资料与信息红帽:直觉与感情黑帽:逻辑与批判黄帽:积极与乐观绿帽:创新与冒险蓝帽:系统与控制白帽思维白色显得中立而客观。白帽思维代表客观的事实和数字。例如以下对比：白帽思维（WH）今天很冷今天气温是零下4度美国的治安很差美国的犯罪率为10%房地产最近不景气房地产消费指数下降15%公司的人员流动率很高公司的流动率为20%与白帽相关的就是资料与信息白帽思维（WH）•我们拥有哪些信息？•我们希望拥有哪些信息？•我们如何获得信息？白帽思维的原则•你不能任意提高一件事实的层次，除非你有能力去验证它。•在使用白帽思维时，你的态度必须是中立的。•白帽的使用应该成为一种习惯。•防止过度使用白帽。白帽思维（WH）白帽思维排除了下述极有价值的因素：预感，直觉，由经验而来的断定，感情，印象和意见。不过，这也正是白帽思维的目的之所在：提供单纯信息的途径和方式。注意：红帽思维红色暗示愤怒、狂暴等情感特征，红帽思维代表情绪上的感觉、直觉和预感。例如：红帽思维（RH）•我戴上红帽，我不喜欢这个计划。•我的红帽思维告诉我，这个做法行不通。•我不喜欢你们处理这件事情的方式。•我的直觉告诉我，价格很快就会跌下来。红帽红帽允许人们将感觉与直觉放进来,不用解释，也不必想办法为自己的行为辩解。红帽思维（RH）•我现在有什么感受?•我的感觉告诉我什么?•我的直觉反应是什么?黑帽思维黑色是阴沉、负面的。黑帽思维考虑的是事物的负面因素，它是对事物的负面因素进行逻辑判断和评估。例如：黑帽思维（BH）•它会起副作用吗？•缺点是什么？•为什么不能这样做？•这样做会存在什么危险？黑帽思维（BH）黑色思考帽案例：A：我想请学生自己出考题考试。B：他们自己出题？但是如何阻止有人出题目过于简单呢？A：我会请他们出100道题，而且我会根据他们题目的全面性和挑战性来打分。B：对你来说，打分可能很困难。A：可能是。但我认为比起只做我出的题目来说，这种方法能更好的检测他们的学习。B：有的家长可能不同意。他们担心小孩知道答案，会影响学习。A：这点我会和家长沟通的，听听他们的意见。B：好。这将是有趣的实验。但凭我的经验，觉得有可能会失败。黑帽思维的用途黑帽思维（BH）•对事实和数据提出质疑•指出不符合经验的方面•合理地提出自己的个人经验•指出未来的危险与可能发生的问题•对黄色帽子的制衡•黑帽思维是一种强势思维。•可以用黑色思考帽应付黑色思考帽。黑帽思维（BH）黑帽思维的原则：黄帽思维黄色代表阳光和乐观的,黄帽思维包含着希望与正面思想，积极寻找事物的闪光点。黄帽思维（YH）1、这样做的优点是什么？2、这样做会带来哪些积极正面的影响？练习:公司如果有人升职,就穿黄色的衣服,请用黄帽思维想想这样会有什么好处?•让升职的员工有自豪感•让其它的员工知道有晋级的机会•……黄帽思维（YH）1、探求事物的优点2、证明为什么某个观点行得通，但必须符合逻辑3、当未来不确定的时候，黄帽思维通过一些问题建立可行性的基础。比如寻求线索，预测趋势和其他可能性。黄帽思维（YH）黄帽思维的用途：绿帽思维绿帽思维（GH）绿色代表生机,绿帽思维则代表创造力，产生新的想法和新的看待事物的方式。•新的想法、建议和假设是什么？•我们还有其他方法做这件事情吗?绿帽思维（GH）•产生初始想法•产生进一步的想法或更好的想法•产生新想法绿帽思维的用途绿帽思维（GH）关联练习：香烟青蛙房子降落伞客户键盘蓝帽思维蓝帽思维（HH）蓝色是冷静的，也是天空的颜色。蓝帽思维代表思维过程的控制与组织，它可以控制其他思维。例如：•我们的议程是怎样的？•我们下一步该采用哪顶帽子？•我们怎么总结现有结论？蓝帽思维（HH）1、在蓝色思考帽下，我们不再思考讨论的主题，我们考虑的是那些与主题有关的思维过程。2、会议主持人一般都有蓝帽思考功能。4、蓝帽思维有一个重要的工作就是中断争论。蓝帽思维的使用原则蓝帽思维（HH）•我们应当从哪里开始?•我们的目标是什么?•议程是怎样的?•应该用哪些帽子?•我们怎样去总结?•下一步该怎么做?蓝帽思维的用途单元回顾（REVIEW）纯洁的白色，纯粹的事实、数据和资料红色代表情绪和感觉，还有预感和直觉。负面判断、为什么它行不通。阳光、明亮和乐观，肯定、建设性和机会生机勃勃、有创意，植物由种子产生，建设性与创新冷静和控制，乐团指挥，思考思维方式六顶帽子思考方法的综合练习如何使用六顶帽子？•六种思考规则可以由你选择。•六顶帽子不是对思考者的分类。•每个思考者应该会用所有的帽子•在使用六顶帽子的时候，不要提到它们的功能。•帽子可以单独使用，也可以系统进行使用、多次使用。六顶思考帽黄帽的单独使用——请谈一下对渲染人员采用年薪制会有什么好处？单独使用六顶思考帽黄帽的单独使用范围：•评价一个观点•减少负面性•检查忽略的价值红帽的单独使用——明天如果天气不好，我们活动还照常进行吗？单独使用六顶思考帽红帽的单独使用范围：•征求团队意见•无法判断的时候•对决策进行投票的时候黑帽的单独使用——如果这封邮件发出去，会不会产生什么不利影响？单独使用六顶思考帽黑帽的单独使用范围：•避免错误•变化评估•检查可行性绿帽的单独使用——除了裁员之外，还有其他的办法控制成本吗？单独使用六顶思考帽绿帽的单独使用范围：•寻求改进的时候•摆脱束缚的时候•寻找创新的时候何时使用六帽序列？系统使用六顶思考帽•当时间紧迫，而需要全面分析问题的时候•当问题复杂，无法得出明确结论的时候•当意见不统一，互不相让的时候六帽序列的使用原则系统使用六顶思考帽•没有绝对正确的使用序列•六帽在序列中可多次使用或不使用•正确使用初始序列、中间序列、结尾序列•充分使用简单的短序列过程组合•初步方案•蓝——思考任务是什么？•白——对这个情况我们都知道什么？•绿——我们能想出什么主意？•快速评价•黄——优点是什么？•黑——缺点是什么？•蓝——我们能总结这些优、缺点吗？•改进•黑——缺点是什么？•绿——如何克服这些缺点？•设计•蓝——任务是什么？•绿——可能的解决方案是什么？•红——我们如何看每种可能的解决方案？如何使用简单的短序列？系统使用六顶思考帽过程关注点思维帽初始序列我们该如何解决这个问题？你怎么看这个问题？我们有什么信息？让我先看这个观点对我们有利的地方？蓝帽红帽白帽黄帽中间序列替代方案是什么？让我们看看价值吧有什么缺点吗？与我们所知道的信息是不是相符？青帽黄帽黑帽白帽结尾序列总结一下我们的思考。这能做得到吗？我们该如何处理这个方案？我们现在觉得如何？蓝帽黑帽青帽红帽