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1全装修项目管理作业指引一、示范单位阶段：（标准化项目工期：45d创新项目：类别墅90d；公寓类60d）1.进场施工条件：示范单位单元室内土建施工完成，门窗封闭，防渗漏措施完善。2.设计部、采购部等部门职责部门职责及工作内容时限设计部一、标准化复制项目:1、材料表提供给采购部开工前20天2、示范单位设计施工图开工前7天全部完成3、组织参加首次技术交底会开工前3天全部完成4、根据现场放线后的实际情况调整施工图开工后2天完成5、各种工业化加工的部品加工图纸开工后7天完成6、示范单位的竣工图纸审核（包括提供白图）竣工图完成后3天内二、创新研究项目：1、材料表提供给采购部开工前20天2、示范单位设计施工图开工前7天全部完成3、组织参加首次技术交底会开工前3天全部完成4、根据现场放线后的实际情况调整施工图开工后2天完成5、各种工业化加工的部品加工图纸。开工后7天完成6、部分产品的型号样品调整完成在不影响示范单位开放时间的要求下完成7、示范单位的竣工图纸审核（包括提供白图）竣工图完成后3天内采购部1、材料品牌、加工周期、成品、材料技术参数、供应单位确认开工前10天完成2、参加首次技术交底会开工前3天完成项目部1、组织首次工程例会开工前3天完成2、批准施工组织设计开工前3天完成3、组织协调处理施工中出现的重大事项4、组织联合竣工验收（项目、设计、营销、工程、采购、客服）完工后3天监理1、审核批准施工组织设计开工前3天完成2、审核检查施工质量保证体系和安全保证体系3、检查管理人员及特殊工种人员持证、到位情况4、组织首次工程例会和周例会及专题例会5、签署开工令、停工令、复工令6、监控施工质量、进度、投资，协调参建有关各方的关系7、组织分部、分项工程质量验收8、参加竣工验收，编写质量评估报告施工单位1、编写施工组织设计及材料供应计划开工前3天完成2、组织落实全面负责施工3、对施工过程中的质量、进度、安全等全面负责4、参加工程例会及专题会议25、参加分部、分项工程质量验收6、参加竣工验收，编制施工资料3.职责描述及补充：1）技术交底时对所有甲供、甲指乙供材料品牌、用途、型号、技术参数、加工供货周期等列表，供施工单位、监理单位参照执行。2）依据设计要求，施工单位在开工前3天内完成样板房施工进度计划及甲供材料供货计划的编制。3）设计部要深入工地及时解决施工过程中出现的问题。4）监理审核施工进度及材料供应计划报业主，并对施工进度、材料供应进行预控。5）对所有进场材料，按施工前确认的封样样品，由总承包单位、监理单位进行验收，业主按比例抽查，不符要求的材料一律不准用在本工程中。6）所有进场材料供方资质、品牌、数量、型号、外观质量、包装尺寸、合格证、复试报告等由总承包报监理验收，并签署验收意见。7）施工单位对每道工序按程序进行自检、摄像，并报验，合格后方可转入下道工序。4.材料确认流程：确认5.示范单位施工流程设计部采购部材料供应加工单位交工地封样管线安装及穿线(7d)7d7D厨房间、卫生间粉刷(2d))木门框基层安装(3d)地格栅、毛地板安装(4d)轻钢龙骨石膏板吊顶(4d)卫生间、厨房间盛水(3d)厨房间、卫生间、阳台地砖铺贴(4d)墙砖铺贴(7d)设计监控设计监控设计监控设计监控设计监控36.示范单位标准计划范例：注：标注“*”的为设计监控点7.样板房工序验收流程：不合格合格施工单位工序报验监理验收填写一户一卡报验单墙顶腻子批嵌(25d)窗台大理石(2d)浴缸安装(1d)墙顶底漆及一度面涂(2d)所有成品橱柜安装(3d)成品木门套及门扇安装(2d)冲淋房安装，空调安装，厨卫电器(3d)开关、插座、洁具及灯具安装(1d)木地板铺设踢脚线安装(3d)室内小五金安装，墙顶二遍面涂(7d)室内保洁，室内打胶，细部修理(4d)竣工交房(2d)设计监控设计监控设计监控设计监控设计监控设计监控4二、大面积施工阶段（标准工期135d）：1、各部门职责部门主要职责时限设计部1、提供全装修施工图纸与全装修材料部品清单。开工前三周。2、组织图纸交底。开工前一周。3、解决施工中出现的设计问题。施工全过程。采购管理部1、编制采购计划。开工前三周。2、完成相关采购工作。根据工程进度需要。3、协助项目部对供应商进行管理。施工全过程。工程管理部1、组织每月的工程质量检查。施工全过程。2、组织编写工程案例库。施工全过程。3、签署细部检查协议。开工前一周。4、对物业细部检查小组的工作质量进行抽查监督。细部检查过程中。项目经理部1、编制材料进场计划并提供给采购部开工前三周2、组织合同交底。材料进场前。3、材料清单的确认。开工前一周。4、全面检查监理、施工单位执行施工方案及操作指引的情况。施工全过程。5、组织物业开展细部检查。细部检查过程中。6、组织竣工验收及移交物业。交付前。监理单位1、编制监理实施细则，开工后两周内。2、在控制施工进度的同时，严格按规范要求对施工过程进行巡视、平行检验和旁站检查。施工全过程。3、组织土建总包、装修单位进行半成品验收移交工作，并进行书面确认。土建、装修移交过程中。4、隐蔽工程验收和现场过程控制。施工全过程。5、落实物业细部检查中发现的问题，督促施工单位及时整改。细部检查过程中。施工单位1、编制施工组织设计报监理、甲方审批。开工后两周内。2、按照施工图纸、户型样板、设计变更通知组织施工管理。施工全过程。3、配合甲方的细部检查，积极落实整改工作。细部检查过程中。4、参与物业公司组织的小业主入住前联合验收，积极整改缺陷事项。交付过程中。5、竣工后向甲方提供完整的竣工资料供存档。竣工后。物业细部检查小组1、进行完工细部检查，及时提交检查结果，协调整改。细部检查过程中。52、职责描述及补充：1）设计部a)施工样板间完成后一个月内、大面积施工开始三周以前（以不影响大面积施工进度为准）完成全装修施工图纸与全装修材料部品清单。b)大面积施工开始前一周，组织图纸交底。c)施工过程中，根据现场需要，及时到现场解决施工中出现的设计问题。2）采购管理部a)大面积施工开始前一周，根据全装修材料部品清单与材料进场计划，编制甲分包、甲供材料采购计划。b)根据现场施工进度需要，完成甲分包、甲供材料采购工作，确定甲指乙供材料明细与相关质量标准。c)甲分包、甲供材料进场前，组织合同交底。d)参加甲分包、甲供材料首批进场验收。e)施工过程中，配合项目经理部对甲分包、甲供材料供应商进行管理。3）成本管理部：a)施工过程中，配合项目经理部，对涉及成本变化的问题给出专业意见。4）工程管理部：a)对经项目经理部批准的，施工单位提交的施工方案和技术文件进行备案。b)组织每月的工程质量检查，提出整改建议和措施。c)在公司层面发布项目质量会议处理结果，纠正问题，吸取及分享经验。d)组织编写工程案例库，积累全装修中的工程经验。e)代表项目经理部与物业公司签署细部检查协议，协助项目经理部落实细部检查中发现的问题，做到及时整改。f)细部检查过程中，对物业细部检查小组的工作质量进行抽查监督，以验证物业细部检查的力度。g)参与物业公司组织的入住联合验收，协调落实整改，直至小业主收楼。5）项目经理部a)组织合同交底，填写工程合同交底单。b)对施工单位报送的施工组织设计进行审批。c)组织图纸会审，完善施工图纸，根据样板户型，调整管线施工图、面砖铺贴图等。d)材料清单的确认，材料清单注明该分项工程所用的材料供应方式、名称、品牌、规格、包装情况，避免操作过程中用料不当而造成浪费。e)技术交底，在施工图纸、施工方案、施工样板得到确认的基础上进行技术交底。f)组织设计、客服中心、物业、监理等对户型样板进行讨论，组织验收工作。g)参加监理单位组织的每周巡查，全面检查监理、施工单位执行施工方案及操作指引的情况，及时纠正不符合要求的操作。h)组织物业开展细部检查，落实细部检查中发现的问题，做到及时整改。i)细部检查过程中，对物业细部检查小组的工作质量进行抽查监督，以验证物业细部检查的力度。j)组织竣工验收及移交物业，落实整改工作。6）监理单位a)熟悉合同，参加合同交底，不少于一次的内部合同培训。6b)熟悉施工图纸，组织内部施工图纸的学习。c)根据全装修工程的特点，编制监理实施细则。在控制施工进度的同时，严格按规范要求对施工过程进行巡视、平行检验和旁站检查。d)组织对施工组织设计的讨论、审批。e)组织土建总包、装修单位进行半成品验收移交工作，并进行书面确认。f)组织甲供、乙供材料的验收工作。g)隐蔽工程验收和现场过程控制，组织开展平时巡视、周联检、月度联检等多种形式的现场检查工作。h)落实物业细部检查中发现的问题，督促施工单位及时整改。i)参加竣工验收，落实整改工作。参与物业公司组织的小业主入住联合验收，协调项目经理部落实整改，直至小业主收楼。j)监理合同规定的其它职责。7）施工单位a)编制施工组织设计报监理、甲方审批。b)编制甲供材料的申请计划及施工进度计划报甲方及监理审批。c)进场的施工材料及时报监理验收，及时办理隐蔽工程验收手续。d)按照施工图纸、户型样板、设计变更通知组织施工管理。e)配合甲方的细部检查，积极落实整改工作。f)参与物业公司组织的小业主入住前联合验收，积极整改缺陷事项。g)竣工后向甲方提供完整的竣工资料供存档。h)物业细部检查小组i)按照细部检查协议，进行完工细部检查，及时提交检查结果，协调整改。3、全装修房土建界面完成标准：4、土建与精装修工序移交内容：1）几何尺寸（开间、净高、门洞尺寸；空调洞口、热水器排气口、空气自平衡排气口等尺寸；厨房、卫生间吊洞修补复核）及裂缝、空鼓等偏差检查2）铝合金门窗淋水试验3）管道洞口、地面盛水试验4）铝合金成品外型目测检查（检查内容：是否有撞伤、变形、破损、砂浆污染等）及成品保护措施验收75、施工流程：内外墙面粉刷土建检查、偏差整改、场地移交室内竖向木结构基层厨/卫/阳台防水施工、盛水试验、墙砖镶贴室内墙面/顶棚刮腻子、刷第一度涂料厨、卫、走廊吊顶阳台栏杆、扶手安装安装地龙骨外墙淋水试验精装修方案审定进户门框安装橱柜、淋浴房安装空调及挡板安装水电线管敷设、试压、穿线橱柜、淋浴房测量尺寸竖向木结构封板、分户门、户内门安装楼梯间墙/顶面刮腻子、刷第一度涂料卫生间管道井砌筑、防水（（20(10d)楼梯间地砖/大理石镶贴卫生洁具、五金安装毛地板安装楼梯间栏杆安装电梯门框安装厨/卫地砖镶贴成品保护、阶段性停工一周铝合金门窗验收86、施工质量停歇验收点：1）毛坯房交接、铝合金门窗保护措施验收2）厨房、卫生间、阳台管线堵洞盛水试验。3）厨房、卫生间防水层盛水试验。4）煤气支管试压验收。5）木质材料的防腐措施、安装验收。6）木龙骨、毛地板完成后验收。7）给水支管线试压验收。8）吊顶龙骨安装验收。9）配套设施、成品安装验收。10）卫生洁具的盛水验收。11）通电、通球、通水验收。12）成品保护措施验收。13）物业细部质量检查验收。14）单套竣工移交物业验收。衣帽间、储藏柜安装公共部位电箱门安装室内墙/顶面刷第二度涂料木地板、踢脚线安装楼梯间刷第二、三度涂料空气检测、竣工验收、移交物业室内铝合金门窗硅胶完成开关/插座面板、风口、灯具安装晾衣竿安装楼梯扶手安装室内不锈钢栏杆安装细部检查、整改室内墙/顶面刷第三度涂料墙纸粘贴大堂涂料、大理石、单元门单元门框安装97、质量监控要点：1）墙砖:a）开关/插座上下、左右应对齐，不得跨二块砖，墙砖拼缝整齐b)磨边不能破边、飞边、毛边c)厨、卫生间周边做300mm高防水10d)卫生间墙面（干区除外）做1800mm高防水(防水砂浆)2)地砖：a)与木地板相接处的需在基层做防水坎b)淋浴房地漏位置居中不能跨两块砖113)木地板:a)毛地板的留缝:长边应留置5mm，短8mm的伸缩缝b)毛地板边缘与墙面距离10mmc)毛地板及木地板与厨/卫大理石门槛之间缝隙留置10mm做压条12d)毛地板与阳台推拉门及落地窗之间缝隙留置10mm做压条4)吊顶:a)玻璃窗与吊顶的连接处每边预留50mmb)灯具/风口紧贴顶面135)标高:a)木地板比进户门槛低5mmb)楼梯地砖比