WI/GGD--013ZHPM电梯值班制度A/01/11、各大厦电梯值班人员,实行24小时值班。2、值班人员在值班期间不得会客、无故离岗、串岗,对讲机随身带,做到随叫随到。电梯出现故障,从故障反映起、不得超过8分钟到场。3、每班值班人员巡视所管电梯二次(包括机房、轿厢、轿内轿外指示信号灯、照明等),并认真填写值班记录。4、值班人员密切监视和掌握各电梯的运行动态,并按规定调整作好电梯服务时间的开启。5、当值班人员遇到电梯出现故障困人时,首先应保持镇定,同时用对讲机向乘客作解释,用电梯闭路监视系统监视被困乘客状况,迅速采取对策,立即通知当班外其它作业人员迅速回岗,严格按照“电梯故障困人救援法”执行,共同解救、修复、并作好记录。6、电梯出现故障,经检查由于人力和技术水平有限而无法修复时,应立即呈报物业公司,待电梯修复后,方可使用。7、交接班时,交班者应交代清楚各电梯的运行情况并填写值班记录;交接班者应按规定巡检时间对机房、各电梯进行异声、异味、乘感、照明及内外显示等项目检查,如有异常情况,应相互同维修好才交接班。