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精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料电梯故障因人救援规程1.当电梯在行使过程中突然发生停电、停梯故障时，乘客应立即，按动警铃、按钮或电话通道专业维修人员，设法使自己安全退出轿厢。2.维修人员接到通知后，应先通知轿厢内乘客不要强行八门，等待维修人员开门退出。3.维修人员在需作盘车时，到机房应先切断主电源，然后由两人或两个以下盘车，用盘车轮套在电动机轴套上。4.盘车时，先拆掉制动器盖壳和电动机上编码器盖壳，一人用抱闸扳手压住，制动器柱塞与顶杆接触面使制动臂松开，另一人慢慢转动盘车轮，使电梯就近楼层平层，然后松开抱闸扳手，观察平层标志，将轿厢停于接近电梯厅门附近，且高差不超过50㎝。5.用外门专用钥匙打开厅门。6.用人力开启轿厢门。7.协助乘客离开轿厢。8.重新将厅门关闭。9.恢复供电时，必须先盖上抱闸盖壳和编码器盖壳。电梯安全管理规定1、电梯机房并接地良好达到国家标准，根据实际情况配备数量相当，种类相应的灭火器。2、机房加装空调，确保机房温度达到标准值，并做好防鼠工作。3、机房不得有任何杂物及易燃、易爆、易腐蚀、有毒物品、易存放。4、机房如有水源，做好水源外泄处理措施。5、机房锁牢靠，应在防火门外，贴上“机房重地，闲人免进”，照明正常，开关方便，电梯电源应离进门最方便之处。6、非维保人员不得私自持有机房、厅门、操纵箱钥匙。7、非维保人员未经许可不得进入底坑、轿顶、机房、更不允许动用控制屏及内印板上元件、开关。8、地震应急返回，消防应急返回应可靠达标。9、轿厢内配备救援通讯工具，应急灯。10、轿厢内粘贴“乘梯须知”。维保安全操作规程1、维保时着装整齐检查所需维修工具和必要通讯工具由两人或两人以上进行。2、维保作业需挂检修警示牌。3、做机房控制屏卫生和曳引机卫生时，必须断电后方可作业。4、开启厅门时，人不能向井道倾斜，站稳后，方可开启厅门，注意电梯不一定在此层。5、进入轿顶或底坑，开启厅门后，首先打开检修开关方可进入。6、机房需手动盘车时，至少由两人或两人以上，密切配合方可动车。7、轿顶作业应站车，安全栏内电梯运行时身体任何一部分或衣服、工具等不得超出安全栏。8、轿顶作业只允许动慢车。9、检修、作业不得私自外接安全回路控制系统。10、非维保人员未经允许不得进入作业现场。电梯安全操作规程1、乘搭电梯时，按亮外呼按钮，等待电梯到达自动平层开门后进入轿厢。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料2、进入轿厢先选层，待电梯自动关门或手动关门后方可运行。3、电梯运行中不要乱蹦乱跳，用脚踹轿壁或轿门，用手触击轿顶等电梯到达目的地，自动平层开门后出去。4、电梯运行中如发现，停电或故障情况，先不要惊慌，拔打电梯求救电话，一律听从检修人员安排，严禁扒门自作主张逃出电梯。电梯负荷试验规程1、运行实验轿厢分别以空载50%额定载荷，和额定载荷三种工况，并在通电40%情况下到达全程范围，按120次/小时，每天不少于8小时，各起、制动、运行1000次电梯应运行平稳，制动可靠，能达到平层标准连续运行无故障。2、超载运行实验断开超载控制电路，电梯在110%的额定负荷，通电持续率40%的情况下，到达全程范围，起制动运行30次电梯应能少靠的起起动，运行和停止，（平层不计）曳引机工作正常。电梯维修保养主要标准1、机房环境状况良好，无杂物。2、机房设备2．1曳引机、电动机、导向轮、无异响、曳引机油位正常。2．2控制柜、接线、整齐、紧固。2．3电磁制动器，左右闸瓦隙≤0.7mm并一致，铆钉未露出。制动力适中，张力适中。2．4限速器、灵敏可靠、动作开关灵敏、无杂物。3、轿厢3．1轿厢显示、内选、应急灯、正常。3．2轿顶清洁卫生、检修、急停、安全照明、安全窗良好。3．3安全钳无杂物，钳块与导轨间隙左右一致并达到标准值，安全钳拉杆灵活、可靠。3．4PAD与隔磁板间隙适中。4、万门4．1门联锁间隙在标准值内。4．2开关门正常、地坎及上坎轨道无杂物。4．3外呼无松动现象，并干净正常。4．4万门、中缝、边缝、万门与地坎与上坎间隙达到标准值，西厅门关闭后平整一致。5、井道5．1导轨无尘土且润滑良好。5．2对重补偿链无异响。5．3井道照明良好。6、底坑6．1检修、急停、安全照明良好。6．2断绳开关、缓冲器开关及缓冲器油位正常。定期保养计划1、每月进行一次例行保养（详单附后）2、每季度进行一次调试保养（新增）对层站，数据写入。对称量，进行数据写入。对闸瓦，饭闸力距，安全钳快与导轮，进行调试。对钢丝绳，张力、进行调试。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料3、年度保养（季度上新增）对制动器电源进行检测，调试。对上下限位进行异常低速运行距离测验。对上下极限进行试验。对缓冲距进行测量，超标整改（截钢丝绳）对控制屏内电容等组件进行测试。对钢丝绳进行检查。维修服务（标准）1、接听报修电话或报修单时应礼貌用语，并仔细听取和记录维修地点及内容等情况。2、维修人员应在接到报修通知5分钟内赶到现场。如客房已经出租必须由客房服务员陪同，在征得同意或不打扰客人的情况下迅速抢修，维修完成后维修人员和服务员以及租户共同检查验收签字，并向客人或租户致歉。3、大楼内接到报修后若不能当场解决，同样必须在5分种内赶到现场，向租户解释之后组织力量进行维修。4、客房内设备损坏严重，应向客人解释，并告知服务员，由服务员征得客人同意后为客人换一新房。5、如客人挂出“请勿打扰”的警告牌，而当班时间内无法维修时应在交接班记录本上注明，并叮嘱服务员当客人同意维修后及时通知再次维修。6、未出租的客房如需停电停水维修或一时无法修复应立即通知服务员暂停此房出租。7、维修工作完成后应注意及时清扫卫生，需要专业保洁协助的应及时通知相关部门配合。8、认真执行公司制度的其他相关规范。报修处理程序1、设备使用部门发现设备故障或异常现象后，填写报修单送维修队值班室，特别紧急的报修可直接电话通知，事后补单。2、报修单一式三份，由报修部门填写报修项目后，一起交维修队，维修完成后，由维修队人员填写完整，交报修部门验收签字，“报修部门”联由报修部门留存，“财务联”和“维修队”联由维修队收回，公司内所有维修都应有报修单，电话通知的应及时补单正常情况下，报修单应由报修部门主管签字，维修完成后应有验收人签字，这样才称有效的报修单。3、维修队值班人员接到报修单或报修电话后，应标明时间，根据类别通知班组技工前往检修。4、检修人员应在接到报修通知后5分钟赶到现场进行检修。5、不能马上修复的故障应立即向上报告，属配件原因马上报千领班申领或申购，属于技术或其他原因的应报告主管。6、属于技术或其他原因未能马上修复的故障，主管组织相关班组人员到现场查看，确认维修队暂无法解决的，应立即采取临时措施保证公司营业不受影响，并联系外协单位支持。7、设备故障未能相等复，并可能对公司正常营业造成影响的，应报公司总经理，以便作业适当安排。8、设备故障修复后，经报修部门试用验收，维修人详细填写报修单中的维修项目和耗用材料项目，由验收人签字。“报修部门”联由报修部门留存，“财务联”和“维修队”联由维修队收回，其中“财务联”每月汇总后转交财务部。9、重大设备故障未处理完毕当班检修人员不得下班，应协同接班的人员共同修复。日常巡查检修制度为保证所有使用中的设备始终在维修队的监管下正常运行，当班维修队必须安排专人对所有精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料运行的设备进行巡视，以及时发现和处理故障。1、当班人员交班前后应对所属范围的设备设施进行细致的巡查。2、巡查时必须带齐必须的工具，小型配件，巡修记录材料等。3、发现异常随时检修，不能修复的报主管并及时采取措施保证正常的营业不受影响。4、巡查过程中发现的故障修复后应要求设备所属部门补填报修单，并按日常报修的程序处理耗用材料等。5、每班至少进行二次巡责，重点部位至少进行三次巡查，并认真做好巡查记录，巡查内容还包括对各部门节能降耗情况的监督。6、如果大型设备及维修队本部门所耗用材料应及时做好填写维修队材料领用登记表并签名。7、对巡修不及时和走过场，等报修不负责人员，带来的损失，追究巡视员的责任，严格按《员工守则》相关条款处罚。计量表抄表流程1.0目的规范水、电、油等能耗讲师仪表的抄写、计算程序。2.0范围各业主/租户/使用人所用能源的计量仪表。3.0职责各水、电、油抄表员、统计员、审核员。4.0程序内容4.1计量仪表在现定的每月抄表时间内进行对抄表，抄表前应做好计量仪表，所有抄表工作，认真填写各种水、电表抄表单。4.2抄表员在读抄仪表时应认真、细侄、对仪表的读数、倍数、电度表的各类互感器的变比等应记录清楚，单位统一，不能模棱两可。4.3填写抄表单应字迹清楚，对电表的编号、使用单位、安装的位置均应仔细填写。4.4抄时应有用电水的单位负责人随同，并确认签字。4.5仪表数据统计时，应一丝不苟，对租户负责对公司负责。数据审核应认真，不走过场，对出现的问题应责令抄表员重新复查校对。5.0附件5.1水电表抄表单5.2能耗统计表维修队材料员职责为保证规格、品种、质量、数量并且及时、经济、合理的备件供应及材料的保管，制定材料员职责。1、根据设备备件的用途的不同，应分门别类，做好常用备件、易损备件、事故备件、修理备件的成套分类工作。2、进行设备的备件管理时，应依次完成以下工作。1）编制备件计划，组织备件的预采购和订制。2）掌握设备修理对备件需求的规律和备件的品种，质量要求，搜集市场信息选购或订制适用的备件。3）保存、积累设备备件消耗的统计资料（报修单的统计）研究，各种消耗规律，提高备件供应的科学性。4）控制备件储备定额，保持合理的储备数量。5）核定备件资金，在保证供应的前提下，压缩资金占用总额，每月盘存统计各部精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料门耗材的资金总数。6）加速资金的周转7）搞好备件仓库管理，提高工作效率。8）做好仓库备件架的卫生做到清洁、整齐、有序。高压环网开关柜操作规程一、双电源切换操作规程1）断开低压各运行开关。2）断开1#、2#变压器低压侧开关。3）断开1#、2#变压器高压侧负荷开关。4）断开1#进线柜负荷开关（或2#进线柜）5）断开1#进线柜刀闸隔离开关（或2#进线柜）6）取下1#进线柜（2#进线柜）程序锁钥匙并插入2#进线柜（或1#进线柜）打开程序锁。7）合上切换1段、11段、PT的切换开关。8）合上2#进线柜（或1#进线柜）刀闸隔离开关。9）合上2#进线柜（或1#进线柜）负荷开关。10）合上1#、2#变压器，高压侧开关。11）合上1#、2#变压器，低压侧开关。12）合上低压侧各负荷开关。开关柜送电、停电操作规程1、关上柜门——抽出绝缘隔板——操作柄插入孔（Ⅰ）——顺时针转90º——按地开关分闸——取出操作柄再次插入——顺时针转90º——隔离开关合闸到位。2、操作柄插入孔（Ⅱ）——顺时针转动90º——负荷开关合闸到位。停电操作规程1、操作分闸手动按钮——负荷开关分闸到位。2、操作柄插入孔（Ⅰ）——逆时针转90º——隔离开关分闸——取出操作柄验电——无电时取出操作柄插入孔（Ⅰ）——逆时针转90º——接地开关合闸到位；（1#、2#进线柜无接地功能）。3、打开仪表门——插入绝缘隔板——将闭锁杆拔向左边——打开柜门。更换保险规程1、拉开线路侧负荷开关。2、打开柜门，用验电器验开关进线确已无电。3、更换保险。水系统巡检工岗位