多能工培训操作方案

编制人：肖大翠部门：行政管理部日期：2011-01-13行政管理部多能工培训操作方案行政部多技能工培训计划培训背景多能工培训目的多能工培训流程多能工培训考核流程多能工实施计划与进度跟踪内容培训背景完美的Multiplayer人力资源工作流程熟悉工作中问题处理能力每个岗位作业标准对人力资源模块的理解了解公共性工作流程了解任用管理相关流程了解招聘与培训工作流程法律法规知识了解劳动法相关知识员工关系常见问题处理人力资源管理能力提升全心全意以各部门为服务中心了解任用管理相关流程成为符合HR的多技能工培训目的培训目的确保每一位员工能胜任多个岗位之工作，达成“互相学习，共同进步”之目的。使之成为一人多岗，一岗多人的通才，即称为多技能工。授课形式采用集体授课或“一对一”单独讲解形式。培训口号每天进步一点点培训流程选定部门模块学习项目[受训者]-受训者根据个人兴趣选择需要学习的模块；-每一模块在规定周期内培训结束后，可选择另一模块学习。学习周期制定-根据该模块的工作内容及复杂程度来制定学习周期。.单个模块学习周期最多不能超过两个月；岗位培训[理论+实践]-要理解每个模块的工作流程及工作注意事项；-进行相关的理论知识进解/实践操作。部门考核[部门总监]-依照多能工评价表进行评价；-理论30%/实操能力70%。多能工资格认证-总评价分数在70分以上即可获得本部门多能工资格认证书。轮岗管理-考核通过之人员可申请换岗操作。详细内容培训实施流程学习周期制定70分以上获得多能工资格证No实施岗位（共识、招聘、培训、人事等相关内容）部门领导考核Yes(未满70分）重训轮岗管理受训者选择学习项目考核流程