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2100系列系统常见故障判断及处理方法序号故障现象可能原因处理方法受污染，有灰尘进入探测器的传感器中清洗探测器迷宫或更换为新的探测器安装的位置不符合消防规范，如安装在开水间或离空调口很近重新按照消防规范安装探测器1烟感误报火警或其他原因损坏（如浸水等）更换探测器线路断，没有电压到（正常电压：大于14伏，小于17伏）检查线路信号线的正负极接反重新接线设备安装不到位或信号线脱落或接触不良重新安装或重新接线设备没编码或地址码错误重新编码2某设备报丢失设备坏更换设备按钮被人为按下现场人工复位按钮的按片被按碎更换手报或消火栓按钮3手报或消火栓按钮不能复位手报或消火栓损坏更换手报或消火栓按钮报警主机“远音联动”未处于自动状态把主机的“远音联动”打在自动状态主机上存在该警铃或声光警报器的故障信息排除该警铃或声光警报器的故障现场无24V电源检查24V电源控制线路4主机报火警后，警铃或声光警报器不响在联动设置中有关远音/声光报警器的联动被关闭重新启动联动信息报警主机“一般联动”未处于自动状态把主机的“一般联动”打在自动状态主机已报出接口板的通讯故障或回路故障排除故障5报火警后，没有任何设备请求动作在联动设置中有关联动设备的联动关系被关闭重新启动联动信息现场设备状态处于手动状态或处于停用状态或控制箱坏检查现场设备控制箱设备反馈信号线脱落或反馈信号点已坏检查现场设备的反馈接线端6报火警后，设备有请求信号，但无反馈信号24V电源线路有问题，现场无24V电源到检查24V电源线路锁控开关“禁止/允许”处于禁止状态，“手动/自动”处于手动状态把锁控开关转换成允许状态和自动状态“禁止/允许”“手动/自动”锁控开关损坏，不能给主机自动信号更换锁控开关或锁控板接线端子板排上的B1端口电压输出异常（正常电压为4V左右）更换B板多线联动控制单元失效更换多线联动控制单元7报火警后，主机上的多线联动模块没有任何联动请求或动作接线端子板上的JP1、JP2跳线脱落重新设置跳线回路信号线对地绝缘情况不好，对地绝缘电阻小于3MΩ检查线路某个设备的监视点对地电阻小于3MΩ检查线路整个回路中有个别设备因漏电流过大、浸水损坏﹑雷击损坏拉回路电流把损坏的设备检查出来进行更换，可采用分段排查的方法进行查找故障回路线上误装有普通探测器或其他厂家设备引起拉电流检查设备，将误装的设备拆除回路线上有强干扰信号,如信号线路与强电线路并行走线，或附近有强磁场重新走线，与强电线路分开或避开干扰源8某回路反复地报火警、反馈或类型不符，然后又自动恢复回路线的负极与平面层的线槽短路检查线路更换设备时设备类型不一致检查现场安装的设备是否正确9某设备报类型不符探头或模块坏更换设备主机电源反馈的扁平电缆没有连接好重新连接主机“电源设置”菜单内电源反馈类型与使用电源不相符重新设置10主机既报主电故障，又报备电故障电源坏更换电源回路线短路或正极接地检查回路线路接口板上的保险管已熔断更换保险管回路线路脱落或断路，主机检测不到已有的设备检查回路干线回路上的设备接反的数量太多检查回路线路11主机报某接口板某回路回路短断路接口板坏，输出电压不正常（正常电压：大于14伏，小于17伏）更换接口板如是输入模块，可能是接在模块TO+，TO-上的终端电阻接触不良或损坏重新接线或更换电阻（JK-02B终端电阻为4.7K，JS-02B终端电阻为47K）如是输入模块，可能是接在TO–端的线接地检查线路如是输入模块JK-02B可能是没有24V电源检查24V电源线路如是输入输出模块则是接在FB0或FB1上的反馈线接地或串电进来检查线路模块上的跳线掉了或没有跳对检查跳线或重新设置跳线12某设备报断路故障模块坏或消火栓、手报坏更换模块或消火栓、手报三根控制线中某一根断或控制线间两两短路检查线路接线头松，主机检测不到现场的三线终端负载检查接线头，重新接线接在现场的三线终端负载损坏更换三线终端负载端子板上的保险管熔断更换保险管13多线联动控制单元控制的设备报断、短路故障（如风机、水泵）现场的二极管损坏或没接更换二极管或把二极管接上多线模块坏更换模块主机内打印机设置被关闭重新打开设置打印机上没有打印纸重新安装打印纸打印机上的功能键被关闭主机重新上电主机与打印机之间的连接不正常检查主机与打印机之间是否连接好主机与打印机之间的连接线损坏更换连接线打印机无5V电源检查5V电源供电14打印机不能打印或报通讯故障打印机损坏更换打印机主机内设置的打印机类型与所配打印机不符主机内重新设置打印机类型打印机的通信速率设置不正确重新设置打印机的速率15打印机打印出来的字是乱码打印机损坏更换打印机16某回路报警时只能联动一次，后火警信息或反馈信息再也报不了探测器/模块的回路线与输出类模块的输出发生短路，在模块没有动作时回路线似乎很好很正常，当一但模块发生动作后回路即受到影响（短路），故模块一经动作时引起回路供电、通讯异常就再也不能报火警了检查输出类模块的接线主机电源未打开打开主机电源主机处于屏保状态触发任意按键主机电源到主板B板的电源连接线没连接好检查线路重新连接主机5V电源异常（5V电源低于4.7V）更换主机电源或5V电源模块主机24V电源供电异常（不足24V）更换主机电源主机G板或L板有问题更换G板或L板主机A板有问题更换A板主机B板有问题更换B板17主机液晶显示屏黑屏主机液晶屏坏更换液晶屏主机5V电源输出不稳定更换5V电源模块或主机电源主机24V电源输出不稳定更换主机电源主机A板坏更换A板主机G板或L板有问题更换G板或L板18主机会重复自动启动主机B板坏更换B板19两台或以上主机联网时，为何2号主机可以收到一号主2号主机在联网设置中没有把1号主机登记上在2号主机中把1号主机登记上机的报警信息，但1号主机却不能收2号主机的数据线路上有干扰信号分段检查线路，排查故障有模块或探测器正负极性接反较多主机主板说明：※最大那块主板为B板※安装在B板上的主板为A板，主机的数据都是存储在A板上的，更换A板后要重新载入设置数据※与按键、鼠标、键盘连接的为G板或L板（铁面板的柜子为G板，塑料面板的柜子为L板）检查线路20探测器吹烟不报火警，拆下又不报故障，但探测器、模块巡检灯还在闪烁接口板输出异常更换接口板把主机关机后再重新开机主机程序暂时性出错重新安装A板主板A板和B板之间没有连接好主板A板或B板坏更换A板或B板主机L板坏导致B板的B1、B2端口信号电压异常更换L板21报警主机出现死机现象，不能进行操作操作面板坏更换G板或L板功放功率不够更换为更大容量的功放线路短路检查线路22广播系统的功放经常报过载故障功放损坏更换功放广播模块没有打开启动广播模块功放没有打开打开功放现场喇叭坏更换喇叭23现场广播没有声音现场喇叭线路断路检查线路线路断路检查线路电话分机坏更换电话分机24电话不能呼叫电话主机坏更换电话主机线路短路检查线路电话分机挂机未挂到位重新挂接电话分机坏更换电话分机25电话会自动呼叫电话主机坏更换电话主机