精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料文件名管家部钥匙制度编码:HSKP/2005-8/0151.管家部的钥匙统一存放在房务中心的钥匙柜内。2.钥匙的保管统一由房务中心负责,每次交班都需盘点清楚,交接双方签字认可。如有遗失立即上报。3.管家部员工因工作需要领取、归还钥匙,必须在钥匙收发记录上记录领取时间、类别、名字。4.所有员工领取的钥匙必须随身携带,不允许乱放、乱扔、私自刻配,私自刻配钥匙者一经发现立刻辞退。5.因工程部维修等原因需用钥匙时必须有管家部员工陪留至结束,无关人员一律不得入内。6.楼层万能钥匙需要更换时必须由主管统一收集交房务经理重做。7.由于使用不当损坏或遗失应立即上报主管,房间钥匙需立即重配;其它的应告知工程部更换,并要求当事人以书面行式说明情况后进行处理。8.因特殊情况必须使用备用钥匙时,需管家部主管以上级职务人员同意后方可使用,并做好记录和签名。9.管理人员应不定时(期)对钥匙的登记、使用、存放进行检查。