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XX保洁公司-------------------------------------------------------------------------------------------管理制度汇编第1页共68页XX保洁公司管理制度汇编【修订版】日期：2016年5月1日目录XX保洁公司-------------------------------------------------------------------------------------------管理制度汇编第2页共68页1、公司致辞------------------------------------------------------------------------------------------------32、公司简介------------------------------------------------------------------------------------------------53、基本职业道德行为准则-----------------------------------------------------------------------------74、前言-----------------------------------------------------------------------------------------------------85、公告书---------------------------------------------------------------------------------------------------96、员工须知-----------------------------------------------------------------------------------------------107、基本服务礼仪-----------------------------------------------------------------------------------------168、安全管理常识-----------------------------------------------------------------------------------------209、员工奖惩-----------------------------------------------------------------------------------------------2310、安全管理制度---------------------------------------------------------------------------------------2811、清洁办公室规范化建设的管理规定-------------------------------------------------------------3712、项目主管培训考试管理规定---------------------------------------------------------------------4613、员工银行卡资料管理规定------------------------------------------------------------------------4714、工资表编制管理规定------------------------------------------------------------------------------4815、项目考勤管理规定---------------------------------------------------------------------------------5016、员工入职手续管理规定---------------------------------------------------------------------------5217、主管会议管理规定---------------------------------------------------------------------------------5318、员工合同领（使）用管理规定------------------------------------------------------------------5419、工服领（换）管理规定---------------------------------------------------------------------------5520、交通费报销管理规定-----------------------------------------------------------------------------5621、工牌管理规定---------------------------------------------------------------------------------------5722、加班管理规定---------------------------------------------------------------------------------------5823、员工离职管理规定---------------------------------------------------------------------------------6124、费用报销审批程序---------------------------------------------------------------------------------66XX保洁公司-------------------------------------------------------------------------------------------管理制度汇编第3页共68页公司致辞欢迎您加入到这个大家庭，祝贺您的人生旅程又有了一个新开始。xxxx保洁公司是一家从事环保服务领域的专业服务公司，在探索中国环境事业领域的发展中扮演着非常重要的角色。热忱投入，出色地完成本职岗位工作的人是公司最宝贵的资源。公司积极为职员提供可持续发展的机会和空间，努力创造公平竞争的环境。我坚信，只要您付出思考、实践与努力，虚心学习，不断进步，最终你必会获得公正回报。团队意识与强烈的事业心是公司发展不竭的源泉。个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥、才能取得更大的成就。以公司共同目标和整体发展为前提，公司提倡个性发挥，为职员提供广阔的发展空间。持续创新是公司发展永恒的原动力。公司积极参与流程创造、管理变革和意识创新，为企业用您的聪明才智和创造力、敬业精神及良好的人品为企业拓展更多的生存空间，保持企业的核心竞争力。公司未来广阔的发展空间，是员工最好的职业平台。公司倡导共创造、共发展.共成长的文化理念，为职员营造：●一个开明的企业管理理念，一切管理在阳光下操作；●一个开心的工作氛围，大家舒心的工作；●一个学习型的企业组织，给每个员工以学习的机会；●一个基于民主管理的企业管理体制，给每个员工以晋升提高的机会；推动民主选主、集体决策、竞争上岗；●一个温馨、友爱的家庭氛围，营造一个家一样的工作环境；●一个有着共同信仰和远大目标的团队，打造一支有高尚品德和良好信仰的大部队。公司期待看到您在这团结、和谐、理想而富有激情的工作环境中一展才华，和公司一起进步、成长。让我们共同祝福走向未来的历思联行！二0一六年三月一日XX保洁公司-------------------------------------------------------------------------------------------管理制度汇编第4页共68页发展目标：专业化管理，企业化运作，社会化经营服务理念：专业进取，尽善尽美管理理念：每天迈进一步，永远真诚服务公司简介XX保洁公司-------------------------------------------------------------------------------------------管理制度汇编第5页共68页一、公司名称：xxxx保洁公司公司二、成立时间：2016年5月三、企业性质：私人四、主营业务：是一家大型的专业化的清洁服务公司。公司主要是为商场、写字楼、酒店、商业住宅以及公共场所提供清洁服务，同时提供除地毯清洁、大理石翻新、晶面处理、消杀虫控、外墙清洗等服务。五、企业规模：xxxx保洁公司是北京地球天使环保科技有限公司下属公司，具有丰富的房地产策划、物业管理实际操作和管理咨询经验的专才组成之房地产物业全方位服务机构。北京地球天使环保科技有限公司成立于二零壹零年，是一家专业的物业（设施）管理服务公司，现在已发展成为一家在北京有规模、员工达6000多人的专业物业（设施）管理服务公司。在2001年1月及2001年5月考获ISO9000质量管理系统证书及ISO14000环境管理系统证书，并在2002年6月考获更新版本ISO9001：2000，充分反映了集团“专业进取、至善至美”的宗旨。公司总部现有员工2000余人，北京分公司员工人数700余人，其中职业化管理人员160余人公司自有办公大楼、教育培训场地，同时在机动车辆、专业设备和物料等方面均配备科学、完善。公司发展八年间，拥有一批高技能、高素质的技术骨干，一个充满朝气和干劲的管理队伍，在清洁市场上享有很高的知名度，赢得了社会的一致好评，公司在全体员工的共同努力下得到长足的发展，并取得了可喜的成绩。我司目前全国公司的长期服务单位有500多家，服务面积超过400万平方米，其中80%的客户与我司建立起了长期良好的合作伙伴关系。2012年12月我司通过了ISO9002国际标准化质量管理认证。并于2009年9月通过北京市环通质量认证中心GB/ISO14001-OHSASI8001环境与职业健康安全管理审核，并获得认证证书。六、业务范围：至今，业务范围遍扩展到了上海、北京、广州、湖南、湖北、安徽、广西、成都、河南、内蒙、北京、沈阳、大连等十几个个大中城市。七、公司目标：创办、管理最优秀、服务最全面、拥有持续变革和创新能力的专业环境服务公司。八、公司理念：XX保洁公司-------------------------------------------------------------------------------------------管理制度汇编第6页共68页1、使命：专业进取，至善至美；2、愿景：我们为理想而追求在环保服务领域上的专业、卓越和领先3、核心价值观之管理观：规范执行，没有任何借口4、核心价值观之服务观：诚信、细致、严谨、勤奋，与客户共成长5、核心价值观之品质观：持续改进，追求零缺陷6、核心价值观之团队观：共同创造.共发展.共成长.基本职业道德行为准则XX保洁公司-------------------------------------------------------------------------------------------管理制度汇编第7页共68页敬业乐业，尽职尽责发扬敬业精神，热爱本职工作。忠于职守，勤奋工作。干一行，爱一行。保质保量完成工作任务，自觉维护公司的良好形象。优质服务，文明管理树立服务意识，提高服务质量。热情待客，语言文明，仪态端庄，诚信无欺，严守信用。纪律严明，科学管理，操作规范。积极进取，钻研业务学习业务知识，增强工作技能，熟悉专业技术标准，掌握现代化的业务手段。勇于革新，争当行家里手