红酒业务员管理制度

红酒业务员管理制度第一章入职指引第一节入职与试用一用人原则:重选拔重潜质重品德.二招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄学历专业执业资格等条件同时具备敬业精神协作精神学习精神和创新精神.三入职。第二节考勤管理一工作时间公司每周工作五天半员工每日正常工作时间为7.5小时.其中:周一至周五:上午:8:30-12:00下午:13:30-17:30为工作时间12:00-13:30为午餐休息周六:上午:8:30-12:00为工作时间实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施.二考勤1所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度上下班亲自打卡(午休不打卡)不得代替他人打卡.2迟到早退旷工(1)迟到或早退30分钟以内者每次扣发薪金10元.30分钟以上1小时以内者每次扣发薪金20元.超过1小时以上者必须提前办理请假手续否则按旷工处理.(2)月迟到早退累计达五次者扣除相应薪金后计旷工一次.旷工一次扣发一天双倍薪金.年度内旷工三天及以上者予以辞退.3请假(1)病假a员工病假须于上班开始的前30分钟内即8:30-9:00致电部门负责人请假一天以上的病愈上班后须补区县级以上医院就诊证明.b员工因患传染病或其他重大疾病请假病愈返工时需持区县级以上医院出具的康复证明经人事部门核定后由公司给予工作安排.(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准其余请假均应填写《请假单》经权责领导核准报人事部门备案方可离开工作岗位否则按旷工论处.事假期间不计发工资.4出差(1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后报人事部门备案否则按事假进行考勤.(2)出差人员原则上须在规定时间内返回如需延期应告知部门负责人返回后在《出差申请单》上注明事由经权责领导签字按出差考勤.5请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批三天以上十天以内由隔级上级审批十天以上集团总部员工由人力资源部审查总裁审批子公司员工由所在公司人事主管部门审查总经理审批.6加班(1)加班应填写《加班单》经部门负责人批准后报人事部门备案否则不计加班费.加班工时以考勤打卡时间为准统一以《劳动合同》约定标准为基数以天为单位计算.(2)加班工资按以下标准计算:工作日加班费=加班天数×基数×150%休息日加班费=加班天数×基数×200%法定节日加班费=加班天数×基数×300%(3)人事部门负责审查加班的合理性及效率.(4)公司内临时工兼职人员部门主管(含)以上管理人员不计算加班费.(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定.7考勤记录及检查(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报经部门领导审核后报人事部门汇总并对考勤准确性负责.(2)人事部门对公司考勤行使检查权各部门领导对本部门行使检查权.检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查.(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现给予100元以上罚款情节严重者作辞退处理.第四节人事异动一调动管理1由调入部门填写《员工内部调动通知单》由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准.2批准后人事部门应提前以书面形式通知本人并以人事变动发文通报.3普通员工须在三天之内部门负责人在七天之内办理好工作交接手续.4员工本人应于指定日期履任新职人事部门将相关文件存档备查并于信息管理系统中进行信息置换.5人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责对其进行人事考核评价员工的异动结果.二辞职管理1公司员工因故辞职时本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》经批准后转送人事部门审核高级员工部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准.2收到员工辞职申请报告后人事部门负责了解员工辞职的真实原因并将信息反馈给相关部门以保证及时进行有针对性的工作改进.3员工填写《离职手续办理清单》办理工作移交和财产清还手续.4人事部门统计辞职员工考勤计算应领取的薪金办理社会保险变动.5员工到财务部办理相关手续领取薪金.6人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查并进行员工信息资料置换.三辞退管理1见本手册第一章第二节六.1及六2.2部门辞退员工时由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》经审查后报总裁批准.3人事部门提前一个月通知员工本人并向员工下发《离职通知书》.4员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续领取薪金和离职补偿金.5员工无理取闹纠缠领导影响本公司正常生产工作秩序的本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理.6人事部门在辞退员工后应及时将相关资料存档备查并进行员工资料信息置换.第二章行为规范第一节职业准则一基本原则1公司倡导正大光明诚实敬业的职业道德要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度.2员工的一切职务行为必须以公司利益为重对社会负责.不做有损公司形象或名誉的事.3公司提倡简单友好坦诚平等的人际关系员工之间应互相尊重相互协作.4公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作.二员工未经公司法人代表授权或批准不能从事下列活动:1以公司名义考察谈判签约2以公司名义提供担保或证明3以公司名义对新闻媒体发表意见信息4代表公司出席公众活动三公司禁止下列情形兼职1利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3所兼职工作对本单位构成商业竞争4因兼职影响本职工作或有损公司形象四公司禁止下列情形的个人投资1参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2投资于公司的客户或商业竞争对手的3以职务之便向投资对象提供利益的4以直系亲属名义从事上述三项投资行为的五员工在对外业务联系中若发生回扣或佣金的须一律上缴公司财务部否则视为贪污.六保密义务:1员工有义务保守公司的经营机密务必妥善保管所持有的涉密文件.2员工未经授权或批准不准对外提供公司密级文件技术配方工艺以及其他未经公开的经营情况业务数据等.第二节行为准则一工作期间衣着发式整洁大方得体禁止奇装异服或过于曝露的服装.男士不得留长发怪发女士不留怪异发型不浓妆艳抹.二办公时间不从事与本岗位无关的活动不准在上班时间吃零食睡觉干私活浏览与工作无关的网站看与工作无关的书籍报刊.三禁止在办公区内吸烟随时保持办公区整洁.四办公接听电话应使用普通话首先使用您好XX公司通话期间注意使用礼貌用语.如当事人不在应代为记录并转告.五禁止在工作期间串岗聊天办公区内不得高声喧哗.六遵守电话使用规范工作时间应避免私人电话.如确实需要应以重要事项陈述为主禁止利用办公电话闲聊.七文具领取应登记名称数量并由领取人签名.严禁将任何办公文具取回家私用.员工有义务爱惜公司一切办公文具并节约使用.八私人资料不得在公司打印复印传真.九未征得同意不得使用他人计算机不得随意翻看他人办公资料物品.需要保密的资料资料持有人必须按规定保存.十根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作不得拖延推诿拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象不得置之不理.十一为保障公司高效运行员工在工作中有义务遵循以下三原则:1如果公司有相应的管理规范并且合理按规定办.2如果公司有相应的管理规范但规定有不合理的地方员工需要按规定办并及时向制定规定部门提出修改建议这是员工的权利也是员工的义务.3如果公司没有相应的规范员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度.第三节奖惩一奖惩种类奖惩分行政经济两类.其中:行政奖励包括表扬记功记大功升职或晋级经济奖励包括加薪奖金奖品有薪假期.行政处罚包括警告记过记大过除名经济处罚包括降薪罚款扣发奖金.二奖励条件1维护团体荣誉重视团体利益有具体事迹者2研究创造成果突出对公司确有重大贡献者3生产技术或管理制度提出具体改进方案或合理化建议采纳后具有成效者4积极参与公司集体活动表现优秀者5节约物料资金或对物料利用具有成效者6遇有突变勇于负责处理得当者7以公司名义在市级以上刊物发表文章者8为社会做出贡献并为公司赢得荣誉者9具有其他特殊功绩或优良行为经部门负责人呈报上级考核通过者三惩罚条件1违法犯罪触犯刑律者2利用公司名义在外招摇撞骗谋取非法利益致使公司名誉蒙受重大损害者3贪污挪用公款或盗窃蓄意损害公司或他人财物者4虚报擅自篡改记录或伪造各类年报报表人事资料者5泄漏科研生产业务机密者6谩骂殴打同事领导制造事端查证确凿者7工作时间内打架斗殴喝酒肇事妨害工作生产秩序者8妨害现场工作秩序或违反安全规定措施9管理和监督人员未认真履行职责造成损失者10遗失经管的重要文件物件和工具浪费公物者11谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者12工作时间擅离工作岗位致使工作发生错误者13因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人14工作中发生意外而不及时通知相关部门者15对有期限的指令无正当理由而未如期完成者16拒不接受领导建议批评者17无故不参加公司安排的培训课程者18发现损害公司利益听之任之者19玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为四奖惩相关规定1行政奖励和经济奖励可同时执行行政处罚和经济处惩可同时执行奖惩轻重酌情而定.2获奖励的员工在以下情况发生时将作为优先考虑对象:(1)参加公司举行或参与的各种社会活动(2)学习培训机会(3)职务晋升加薪(4)公司高层领导年终接见3一年内功过相当可抵消但前功不能抵后过.可相互抵消的功过如下:(1)大过一次与大功一次(2)记过一次与记功一次(3)警告一次与表扬一次4表扬三次等于记功一次记功三次等于大功一次记过三次等于大过一次.5各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实填写《奖惩申报单》集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩经人事部门查证后核定记功(记过)以上奖惩需经总裁审批子公司其余员工奖惩由人事部门查证后经总经理审批.6各项奖惩事件需书面通知本人酌情公布同时记录备案作为绩效考核的依据.受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工.第三章薪酬福利制度第一节薪酬一薪酬1原则:以贡献能力态度和责任为分配依据遵循按劳分配效率优先兼顾公平及可持续发展的原则.2适用对象:本公司所有正式员工.3薪酬组成:基本工资(含工龄工资学历工资)岗位工资绩效工资提成工资奖金.(1)岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定不同岗位对应不同的岗位工资级别.(2)工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定.(3)学历工资根据员工所具有的学历水平来确定.(4)绩效工资根据公司对员工考评结果确定.4工资制度(1)年薪制.适用于公司总裁副总裁及其他经总裁批准的特殊人才.工资总额=基本工资+年终奖金.(2)提成工资制.适用于从事营销的工作人员.工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金.(3)结构工资制.适用于中基层管理人员生产技术人员职能人员后勤管理人员.工资总额=基本工资+绩效工资.(4)固定工资制.工作量容易衡量的后勤服务人员.(5)计时工资制.适用于工作量波动幅度大的生产操作工人.工资总额=基本工资+绩效工资+计时工资.(6)新进人员工资:试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的70%发放试用期内无浮动工资.5公司按实际工作天数支付薪酬付薪日期为每月15日支付上月薪酬.若遇节假日顺延至最近工作日发放.试用期员工以现金形式领取正式员工以个人银行帐户形式领取.二调整机制1集团薪酬管理是根据公司实际发展情况联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行市场化动态薪酬管理.管理委员会于每年底进行议薪人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化情况提出薪资水平合理化调整建议后报管理委员会审议.2员工工资级别调整的依据:(1)公司范围的工资调整.根据经营业绩情况社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平.(2)奖励性薪金晋级.其对象为在本职岗位工作中表现突出在促进企业经营管理提高经济效益方面成绩突出者.(3)职级变更.员工职级发生变动相应调整其在该职级内的基本工资.(4)员工在年终考核中工作绩效低下者将被下调岗位薪金.(5)根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金以及时激励优秀督促后进.3岗位薪金晋级新岗位薪金从公