社交网络启示录

社交网络启示录投资社交网络股必读2013年07月15日发布免责声明本报告由系统自动生成。所有信息和内容均来源于雪球用户的讨论，雪球不对信息和内容的准确性、完整性作保证,也不保证相关雪球用户拥有所发表内容的版权。报告采纳的雪球用户可能在本报告发出后对本报告所引用之内容做出变更。雪球提倡但不强制用户披露其交易活动。报告中引用的相关雪球用户可能持有本报告中提到的公司所发行的证券并进行交易，也可能与这些公司或相关利益方发生关系，雪球对此并不承担核实义务。本报告的观点、结论和建议不构成投资者在投资、法律、会计或税务等方面的任何操作建议。投资者应自主作出投资决策并自行承担投资风险，根据本报告做出的任何决策与雪球和相关雪球用户无关。股市有风险，入市需谨慎。版权声明除非另有声明，本报告采用知识共享“署名3.0未本地化版本”许可协议进行许可（访问查看该许可协议）。1聪明的投资者都在这里本期作者朱妮发表讨论27条雪球粉丝2233位能力圈：Facebook,LinkedIn,人人,康鹏化学本期报告涉及股票：人人(RENN),Facebook(FB),LinkedIn(LNKD)2聪明的投资者都在这里第1篇从悲剧中学到的：SNS曾经的“明星”Friendster和Myspace的倒下朱妮发布于2012-09-0117:47“Myspaceandotherswereaverypeculiarbusiness—oneinwhichcompaniesmightseriallyrise,fall,anddisappear,asInfluentialpeerspullothersinontheclimbup—andsignaltofleewhenit'stimetogetout”——DanahBoyd,aseniorresearcheratMicrosoftResearch。这段话很好滴阐释了SNS的发展历程，来也匆匆，去也匆匆。这些红极一时的SNS网站如今早已“美人迟暮”。可以说其一生是“水可以载舟，亦可覆舟”的真实写照，均在很短时间迎来巨大用户，成为当期最受瞩目的互联网企业，而用户的蜂拥碰撞到网站本身的短板，崩溃一触即发无法挽回。回望这些原因，对于今天SNS的发展是重要的镜鉴。Friendster的倒掉：虚火击溃内在生态Friendster是正宗SNS（基于熟人的社交网络）的鼻祖。在2002年推出后的几个月300万，一年之后翻番达到800万注册用户（linkedin到达第一个100万就花了400多天），高峰时期每周有20万新用户加入，每分钟20个人，据说当时硅谷每三个人中几乎就有一个人在使用Friendster，2004年前最大SNS网站。Friendster完美诠释了SNS的一个本质特征：来也匆匆，去也匆匆，如同一个璀璨明星。2004年，用户的巨大增长成就了Friendster的辉煌，却也最终击溃了Friendster，用户的激增带来了技术能力的脆弱，为了改变局面而删除用户的运营手段从抹杀了SNS的本质吸引力，两者互相加码，外在的虚火导致了虚弱的内在生态系统的崩盘，如同一个多米诺骨牌的倒塌。如今的Friendster自被菲律宾企业收购后，基本业务限于东南亚，成为了一个SNS游戏网站，完全离开了SNS网站的舞台，一度还能和Myspace对打擂台，现在已经将自己定位成了Facebook的平台服务者。失败原因就是技术支撑的脆弱和运营手段的失误——技术脆弱：到了2004年，由于注册人数超过了服务器负载的规3聪明的投资者都在这里模，致使网站运行缓慢甚至无法登录，招致了很多用户的不满。运营失误：为了解决用户激增导致的技术障碍，Friendster开始对用户行为进行限制以便减负。1）、限制用户行为：Friendster还限制其用户查看三度好友之外信息，导致的后果是，很多人为了看到更多的他人信息，不断包装自己的profile，让自己变得更加吸引人，于是加载了视频、图片等大流量的内容到主页上，一方面造成了网站的负累；另一方面，为了看到更多好友信息给自己贴上很多虚假的身份，造成了很多虚假的账号。2）、删除用户账号：2004年Friendster开始删除这类所谓的虚假账号，大部分很受欢迎的账号被删除，当然也包括很多人并非虚假而仅是夸大的账号，譬如某布朗大学的学生，以布朗大学这个账号申请以便吸引更多好友，也会遭到Friendster的清退，用户产生严重不满。尤其一个独立摇滚音乐乐队离开了Friendster成为导火索，用户发起了抵制运动，这时Myspace的营运而生，顺势接住了流失走的用户，尤其是摇滚歌手——这是myspace成立之初非常重视的用户。这一年,Myspace的用户超过了Friendster。Friendster在美国遭遇用户大幅流失的局面。3）、页面体验：自由修改网页导致Friendster的整体外观丑陋、不和谐不一致4）注：2009年是Friendster自2004年衰落后的另一个转折年，这一年Friendster改版，归功于2008年上马的新任CEO，谷歌的亚洲主管，包括2008年的融资，都出自他的手笔。但外在的改版已经改变不了内在的崩溃：垃圾账户、速度太慢。Myspace:安全问题成为最后一根稻草2003年8月创立，程序员安德森创立了Myspace。在2005年被新闻集团收购前，IntermixMedia是MySpace的控股股东，持股比例达52%，RedpointVentures持股比例为25%，德沃尔夫和安德森共同持股20%。现在被specificmedia购买。2011年12月现有用户3000万；2011年收入1.09亿；雇员220个。目前网站ALEXA排名158位。在分析Facebook的衰退前，看一下其用户和收入的变化：第一个是用户数据的变化：据市场研究机构comScore发布的数据，在被新闻集团收购后的4聪明的投资者都在这里一年里，2006年，MySpace独立访问者数量以每个月155%的速度递增，最终达到5580万人。MySpace在2008年12月的巅峰期，它每月可吸纳全美7590万特殊受众。2009年，5月份，它在美国独立用户访问量下降到7024万，被竞争对手Facebook超越，后者的独立用户访问量为7028万。两个月以后，Facebook增至7700万，而MySpace则下滑至6800万。但该数据截至今年2011年5月已降至3480万。它在前2年内平均每月损失100多万受众。第二个是收入的变化：因该网站前期赚取的所有利润几乎都来自广告，大批受众的离去，直接影响到其销售收入。据互联网市场研究公司EMarketer的数据，MySpace2009年在广告上的收入达到了4.7亿美元，而公司预计的今年广告收入降至1.84亿美元.5聪明的投资者都在这里和Friendster一样，Myspace的衰退过程同样是一个多米诺骨牌，多个因素互相影响，造成了最终的崩溃。失败的“连续剧”剧情非常紧凑：2006年律师指控未成年接收到色情文字，引起媒体攻击和非议，用户质疑，成为了色情和堕落的漩涡。此时，Twitter开始抢占Myspace的用户，如同Myspace当年抢占FRIENDSTER的用户；2008年，Facebook加入了侵吞Myspace用户的行列，前者此时开发出了更加干净的交流工具。这样白人、中产阶级的小孩迁移到了更加干净的Facebook。2009年，用户的离开导致广告主的离开，google三年后不再续约（2006年曾签9亿大单）。同时Myspace面临垃圾邮件、恶意软件、钓鱼等问题，这种风格和创始人的风格有一定缘由，其两位创始人一个便是色情网站的管理员，另一个则是垃圾邮件广告营销的用户。2009年，大规模裁员开始。崩溃无法挽回。分析这场连续剧，失败原因有很多个，说不清那个原因更为重要，套用安娜里面的话，成功的原因都一样，失败的企业各有各的原因。有整体定位的问题：内容的封闭：成为了一个音乐、视频的门户，而对手在注重用户体验；默多克懂媒体但不懂SNS，将以交往、关系为核心的SNS最后做成了一个在线媒体，出现的音乐唱片也并不是以乐手的价值和成就和受欢迎度而论，而是主要推广其母公司；。平台的封闭：完全封闭的开放系统，6聪明的投资者都在这里而Facebook开放平台；产品大而全，但是不能深入和有很深入的很体贴的使用体验，而且这些产品加载到一个网站上后，变得缓慢。有并购后带来的盈利压力的问题：9亿的广告合同，使得Myspace不得不在网站上加载很多广告，使得网站速度更慢、使用体验更差；有技术问题：一网页架构在HTML上容易出错；二允许用户自行定制修改自己的网页，因为技术的缺陷经常出现一些有缺陷的代码，或者加载大量的视频等高宽带文件，导致Myspace网站出现更多的安全隐患。PCWORLD将其称为Myspace死掉的最主要原因。成也萧何败也萧何，用户自定义最初吸引了用户，但过度的加载使得网站访问速度过慢，同时个性化的网页使得Myspace整体风格杂乱，影响了访问观感。而其最初所用的基础架构不太支持修改，要知道，Myspace总共才花了10天时间就完成了。社会安全问题似乎是压垮Myspace的最后一根稻草。隐私被泄露：Myspace的用户照片等信息被下载放到别的网站上，并且很多人开始质疑MS把个人用户信息泄露给广告主。利用Myspace非法聚会平台引起的社会治安和犯罪问题。甚至导致了以Myspace平召集的聚会后发生成员被杀的惨案。儿童安全问题堪忧：通过Myspace受到安全威胁的儿童事件很多，父母和社会各界对MS充满了质疑。后期，Myspace对此进行了改变，13岁-15，个人主页是私有的，不可对外公开。2007年，Myspace删掉了29000个性侵犯者的账户，2008年，Myspace不允许18岁以上的人加13-15岁人做好友，除非知道他的全名和邮箱。但这已经是亡羊补牢，而SNS用户的流失可不像羊，跑了就很难回来了。此外，因为个人主页可以自行设计定制，导致HTML格式的钓鱼网站极易插入，出现了公告板上的假新闻，假的Myspace登陆入口，钓鱼网站、用户密码账户被盗用，个人主页上的头像和资料被盗取，称为间谍软件的温床。——对此，Myspace采取了很多措施，包括取消外链，但遭到用户反对，认为此举使得个人用户的使用不便，于是,Myspace改为限制。这些技术上的根本问题已经不是小打小闹能解决的了。雪球用户对这篇作品共发表了0条评论。有问题问作者?立即进入雪球@他,或下载雪球客户端7聪明的投资者都在这里第2篇Linkedin：精准数据体系的胜利朱妮发布于2012-09-0117:36背景：“大数据”的时代——SNS的时代红利今年的达沃斯论坛发布了名为“bigdata，bigimpact”的报告，“大数据时代”的特征之一是数据成指数级增长；另一个更为重要的特征是数据类型多且复杂。IDC的报告称全球数据每年增长50%，摩尔定律早从另一个侧面说明了这个问题，不足为奇。复杂数据的出现才是“大数据”的本质，在以往的信息传输中，在易于被计算机软件处理的的IP地址、时间、URL、所使用的浏览器等结构性数据外，产生了更多的动态页面、关系网、评论、文本、视频、停留时间、图片、位置、放入购物车的动作等并不以二维规范格式存在的数据，这些是所谓的“非结构化数据”，通常不能为传统的数据库所用，对其分析也日益复杂。看看非结构性数据的属性，点点都击中了SNS的要害。以自我为中心散发出来的关系网络；基于自我信息的定制化的动态页面；由评论、停留时间、位置、文本综合得出的个人行为。在海量数据成灾的互联网时代，这些精准数据传递了最为准确的个人偏好，必然成为社会纷争之地。华尔街根据民众情绪抛售股票；银行根据求职网站推断就业率；投资机构搜集上市企业声明，从中寻找破产的蛛丝马迹；美国疾病控制预防中心依据网民搜索，分析全球流感等病疫的传播状况；奥巴马依据选民的微博，实时分析选民对总统竞选人的