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城市房屋白蚁防治工作规程一、工作程序1、新建、改建、扩建的房屋白蚁预防：受理登记---收费---签订《白蚁预防合同》----预约施药时间---现场勘察-制订预防施药方案---按预约时间实地施药---防治质量检测、验收---出具《白蚁预防验收合格证明》---材料归集存档---定期回访(2-3年一次)。2、装饰装修的房屋白蚁预防：受理登记---实地勘测---签订《装饰装修工程白蚁预防合同》---收费-制定防治方案---预约时间---现场防治施工---质量监督检测与验收---材料归集存档---定期回访。3、原有房屋白蚁灭治：受委托灭治---预约去现场时间---现场勘察---签订原有房屋白蚁灭治协议---收费---制订灭治方案---按预约时间具体实施灭治方案---质量监督与验收---材料归集存档---定期回访(每年一次)。二、需提交的证件1、建设单位出示《建设工程规划许可证》原件，提供复印件。2、建设项目设计说明书、总平面图、平面图、剖(立)面图、装饰样图等资料。三、服务时限1、签订《白蚁预防合同》手续齐备的，及时办理。2、新建房屋白蚁预防工程在接到预约通知后，2个有效工作日内完成。3、装饰装修房屋白蚁预防和原有房屋白蚁灭治的工程无休息日，随时提供服务。4、新建房屋白蚁预防工程验收合格后，5个有效工作日内出具《白蚁预防验收合格证明》。四、白蚁防治质量承诺1、新建、改建、扩建房屋白蚁预防包治期限为15年。2、装饰装修房屋5年内不受白蚁危害。3、灭治工程5年内不受白蚁危害。