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1论人际关系和谐对构建和谐社会的重要意义【摘要】：人际关系是指人与人之间，在进行物质或精神交往过程中发生、发展和建立起来的互动关系。和谐的人际关系表现在社会各阶层中，人与人相互之间的平等信任、宽容互爱、文明诚信、融洽和谐。构建和谐社会是近年来中国各方面关注的焦点，作为和谐社会的重要组成部分，人际关系和谐却未受到足够的重视。本文在对人际关系与和谐社会作出规定性定义之后，着重分析了和谐社会的内涵，并深入探讨人际关系和谐对构建和谐社会的重要意义。认为只有认清其重要意义，才能实现人际关系和谐，有效构建和谐社会。【关键词】：人际关系；和谐；构建和谐社会；意义2目录一、人际关系和谐与和谐社会的基本内涵.........................1（一）人际关系和谐的基本内涵.................................1（二）和谐社会的基本内涵.....................................21.多元化的社会............................................22.民主化的单位............................................23.朋友化的家庭............................................24.健康化的公民............................................3二、人际关系和谐对构建和谐社会的重要意义.....................3（一）人际关系和谐是构建社会主义和谐社会的出发点.............31.人际关系和谐是社会主义和谐社会的应然涵义...............42.人际关系和谐是社会经济发展的动力.......................43.人际关系和谐有利于促进社会主义精神文明建设.............4（二）人际关系和谐是构建多元化社会的基本保证.................51.人与人际关系和谐：多元化社会的载体.....................52.人际关系和谐有利于促进多元化社会的精神统一.............6（三）人际关系和谐对企事业单位具有“霍桑效应”...............61.和谐的人际关系是调动职工积极性保证企业目标实现的基础...72.和谐的人际关系是发挥管理功能，提高单位效益的关键.......7（四）人际关系和谐与家庭和谐同步共进.........................731.家庭和谐是社会和谐的基础...............................72.家庭和谐成就人际关系和谐...............................8（五）人际关系和谐促进公民自身的身心健康发展................81.人际关系和谐是身心健康的重要标准.......................92.人际关系和谐有助于形成和谐的心理氛围...................93.人际关系和谐有助于提高人们的社会心理承受能力...........94.人际关系和谐有助于提升人们的人文素质....................9三、人际关系和谐的实现途径..................................9（一）以社会的公平正义带动人际关系和谐......................10（二）以完善制度建设促进人际关系和谐........................10（三）以加强社会道德建设维系人际关系和谐....................10（四）以社区文化建设构筑人际关系和谐........................11四、总结与思考..............................................11[参考文献].................................................121论人际关系和谐对构建和谐社会的重要意义人际关系和谐是社会和谐的重要保证，人际关系的不和谐往往是各种社会矛盾的导火线。用正确方式处理人际关系，形成良好的的社会风尚是社会主义和谐社会的重要体现。人际和谐作为和谐社会的重要特征，很大程度上依赖于社会矛盾的妥善处理，人际关系和谐是社会各相对立的因素之间的润滑剂，能有效缓和社会矛盾，有助于促进社会和谐，对构建和谐社会具有重要的意义。只有认清了人际关系和谐对构建和谐社会的重要意义，才能有效构建社会主义和谐社会，提升人民生活的幸福水平。一、人际关系和谐与和谐社会的基本内涵人际关系在人们通常理解中，往往局限于同事或上下级之间所发生的工作生活关系，笔者认为这是人际关系的狭义定义。而笔者认为人际关系的广义定义，指的是人们在社会日常生活中，通过精神物质方面交往而发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。本文用的是人际关系的广义定义。“和谐社会”也同样具有不同的定义。有学者认为，“和谐社会”可分为大、中、小和谐社会。综述起来，“大和谐社会”不仅涵盖整个社会领域，包括经济、政治、文化、社会生活等各个方面，是这些方面的有机统一，而且还覆盖到自然领域。“中和谐社会”涵盖的范围是相对于经济、政治、文化而言的社会生活领域，主要是指社会建设和社会管理，包括社会事业、社会保障等。而“小和谐社会”是指社会领域中社会关系的和谐，主要是社会阶层关系的和谐，以及微观意义上的和谐社会建设，比如社区、村镇、企业、学校、家庭的和谐。本文主要使用“小和谐社会”这个定义范围。笔者首创自定义以大人际关系与小和谐社会相对的理论分析框架，一方面是因为两者在概念界定上有着相重的领域，便于理论分析；另一方面，也是因为人们的思维还往往停留在以小人际关系与大和谐社会相对上，本文欲突破这一思维习惯，尝试分析大人际关系与小和谐社会之间的联系。（一）人际关系和谐的基本内涵“和谐”是中国传统文化的重要特征和宝贵遗产，中国自古以来被称为礼仪之邦，便是由于中国“以和为贵”，崇尚以礼治民。和谐是礼仪的核心概念之一，在《周礼·天官冢宰》中对国之六典与六职分别论述道“三曰礼典，以和邦国，以统百官，以谐万民”与“三2曰礼职，以和邦国，以谐万民，以事鬼神”，可见和谐是礼仪的六大目的之一。人际关系和谐的主要内涵便是以礼仪与和谐作为工作与持家的基本要求，由“礼仪之邦”引申出“礼仪之企”、“礼仪之家”。“邦”、“企”“家”并不是概念的逐渐缩小，而是礼仪的不断深入与扩展。当然，礼仪需要内外兼修，不能只有表面功夫。以礼和人，在人际关系方面了形成融洽和谐的人际环境，对于构建和谐社会的主体——人民，具有重要的激励作用。而人正是人际关系的核心，是人际关系和谐不能丢去的内涵（二）和谐社会的基本内涵要探究“和谐社会”的基本内涵，首先应从和谐入手。和谐在中西文化中都有着悠久的历史根源，赫拉克利特认为“相互对立的的事物产生和谐，正如不同的音符组成了最美妙的乐曲”，亚里士多德认为和谐存在于“万物寻找着自己的位置”之中；而在中国，《尚书》提出“百姓昭明，协和万邦”的理想，孔子提出“和而不同”，孟子认为“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”就会使社会和谐，“天下可运于掌”，道家主张“天人合一”。综合中西社会丰富的和谐思想，笔者认为和谐社会的基本内涵至少应当包括以下四个方面：1.多元化的社会和谐并不是如死水一般宁静，而是应具有“鸟鸣山更幽”、“百鸟朝凤”、“百花开放”般的不同言语与活动。正如赫拉克利特之“不同的音符组成了最美妙的乐曲”，多元化的社会更能满足不同社会成员的差异需求，使不同的人寻求到了各自心中的适切位置，从而维护了社会的平稳发展。2.民主化的单位单位在这里是一个广义的概念，主要指社会成人的工作单位，包括各种企事业单位、政府机关等。在单位里形成了成人最主要的社会关系——同事关系与上下级关系，只有单位民主化，决策层能够与员工平心相议，各同级员工能公平竞争，才能使单位和谐发展，团结一致，谋求上进。3.朋友化的家庭朋友化的家庭，主要指家庭中长辈与晚辈要亲近和谐，血缘关系与非血缘关系成员（主要存在于大家庭之中）之间能以礼相待，朋友相处。若父母能够以朋友般的心态对待自己的孩子，不因孩子的小过失痛骂甚至打孩子，则家庭必然多了许多乐趣。“家和万事兴”的古语在现代依然有其实际意义。当然，朋友化的家庭并非没有长幼之分，中国传统礼仪对长幼之分是十分注重的。长幼有序是社会的“公共生活”与家庭的“公共生活”中必须注重的，前者如乘坐公交车时给老人让座，后者如家庭一起吃饭时老人坐在上座等。对于家3庭中的“公共生活”，目前几乎无人研究这一领域。笔者相信通过对家庭中“公共生活”与“私人生活”之间区别与联系的研究，必将有助于建设朋友化的家庭。4.健康化的公民众所周知，健康包括身体健康与心理健康。和谐社会若无身心和谐之公民，那么其建设就是无从谈起的。马克思认为资本主义社会使人异化，而现代社会依然继承了资本主义的生产方式，虽然通过改良而有所进步，但使人异化的本质未变。要培养健康化的公民，就要认清异化的过程与结果，从而及时预防与纠正。笔者认为人与自然和谐发展对于培养健康化的公民尤有作用。马克思认为“人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和”[2]，但笔者认为人的本质依然有着回归大自然的属性，只有经常处在大自然之中，才能拥有健康的身体与心态。以上四点就是笔者所定义的“小和谐社会”的主要内涵。这四个内涵一方面相互独立，另一方面又一环扣着一环，紧密相连，但最重要的一环乃是健康化的公民。只有培养出和谐的人，才能有和谐的人际关系，才能建设好和谐社会。二、人际关系和谐对构建和谐社会的重要意义（一）人际关系和谐是构建社会主义和谐社会的出发点构建社会主义和谐社会,是党中央及时提出的社会建设的新目标,是充分体现社会主义优越性的重要步骤。而建设和谐社会，出发点必须是有一个和谐的人际关系,因为人际关系的和谐是社会和谐的基础。社会是人组成的社会,人是社会的主体,更是构建和谐社会的主体。马克思认为人的本质在于“各种社会关系的总和”，只有人际关系和谐,才能促使各种社会关系的和谐,有效化解现实中的各种矛盾,促进社会的安定有序与和谐。构建社会主义和谐社会，离不开和谐的人际关系。诚然，人际关系和谐不是构建社会主义和谐社会最最重要的方面。从社会主义建设初期开始，党的第一代中央领导集体就提出了一系列促进社会和谐发展的思想理论和方针政策，例如，在经济建设方面，提出了正确处理农轻重等方面的经济关系，制定了既反保守又反冒进、在综合平衡中稳步前进的方针；在政治建设方面，提出了“正确处理人民内部矛盾是国家政治生活的主题”，提出了共产党和民主党派关系的“长期共存、互相监督”的方针，以及正确处理民族关系的主张；在思想文化方面，提出了“百花齐放、百家争鸣”的方针和“古为今用、洋为中用”的方针，等等[3]。由于当时的国人爱国热情与建设热情处在前所未有的高涨水平，在社会上并未产生明显的人际关系不和谐问题。党和国家第一4代领导人就没有重视对公民之间人际关系和谐的政策促进与制度支持。在随后的社会建设中，风波迭起，从“大跃进”到“文化大革命”，不仅使原先比较和谐的经济建设、政治建设、思想文化建设陷入混乱，而且使公民之间的人际关系陷入冰点，人心惶惶，人与人之间只有“举报与被举报”的关系。“与天斗与地斗与人斗”使原本和谐的人际关系充满了紧张与极度的不信任。具体而言，人际关系和谐作为构建社会主义和谐社会的出发点，其基础性意义包含如下几点：1.人际关系和谐是社会主义和谐社会的应然涵义社会主义和谐社会的内容首先应当是人与人之间的和谐。胡锦涛曾指出，我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会，而如果人际关系不和谐，以上六点是难以实现的。2.人际关系和谐是社会经济发展的动力人是生产力诸要素中最活跃最革命的因素。社会