茂名**科技有限公司零售部财务管理规范条例文件号:为加强公司财务管理,经全体致想科技员工讨论,一致通过以下财务管理规范条例:(一)分工及责任(1)店长:1、店长不能做实物账(电脑上速达账)及现金账(商品销售收款单及电脑上速达账),但要监督并管理实物及现金、认真审核做账员所做的单(货品名称、型号、数量、金额与否与单上及实物一至),是否有收货人签名。2、每晚或每次交接现金要在场监督(如果店长不在也要第三方在场),并核实登记交接情况并督促上报,每天在QQ上发:日期:上日实盘现金:上日账上余额:当日收入:当日支出:当日实盘现金:当日账上余额:收款人:可当晚发,也可第二天早上发,但不能超过第三天才发。如果突击检查出弄虚作假,重罚。3、要督促做账员及时做单,自己也及时审核、核对;审核完要同做账员通知一下,特别是有错的,要其改正并跟进。不能累积二天的单未审核,忙不是理由。4、根据各部门情况,适当留些现金用于支付货款,但不能超过太多,以防被偷盗的损失。不能连续三天余额都超1.2万,如有特殊,请告诉财务。(2)、收款员:1、不能写‘商品销售收款单’金额,但收了款要在备注上签名(谁销售谁监督),表示已收款。平时不能核对‘商品销售收款单’金额,只能在交接时才能核对。因为平时核对是有目的的,如果核对就罚;所以一定要看清楚‘商品销售收款单’的金额才能收款。如果发现已收现金但销售员没记账的,一定要督促其填写。收款员无论是盘盈还是盘亏都要罚,盘盈除非找出原因的。2、同时也是销售员,但销售收款时,要其他销售员或店长代其写上‘商品销售收款单’金额并在备注上签名加代字;3、如果是收款员第一手接的顾客,因收款而让其他同事接手,无论是否换了其他商品,其提成归收款员及谈成生意员工一人一半;但一定要同帮助销售的员工交待清楚价格是多少,也应将顾客的要求向收款员,征求意见后出货。没有顾客的同事,不能因为是收款员的顾客而不帮忙销售,也不能因为有其他客人来而冷落了收款员的顾客,收款员收完款后做好防盗后要立即来接自己的顾客,不能找其他的,让帮你的同事去接新客,如发现违反重罚。(如果收款员接待顾客时店面需要收款,可暂时由其它销售员或技术员代收款,等收款员谈完生意后再复查现金和销售单,销售计提归谁按之前订出的销售成交计法标准执行。)4、收款员一定要认真收款、支付费用、货款,盘亏现金的要找出原因,没原因的就要全赔,收到假钱时也是即时全赔。5、支付货款时,一定要有当事人签名,如:谁收货,电脑上有没有单(即时现金采购收货的除外),没人收货,电脑单上也没,不能支付,谁支付谁负责;有人收货但电脑上没做单,向供应商表明暂停支付,等查出问题才能支付,立时查库存,找出问题,是不是漏入。如果不是漏入的上报财务,并查找原因。支付前最好就是查询一下收货人,是不是收到这些货;支付时要在‘商品销售收款单’写上负数金额,并在备注上注明供应商,然后再并在供应商送货单上签名及写上支付日期。做账员及店长应协助收款员查单支付。6、支付费用时,做的单一定要有当事人(用款人)签名,并要派工员(或仓管)签名证明才能支付。没有的不能支付。(3)、做账员:1、根据销售员的销售货品项目(品牌机摘要上写机身号唯一,)或维修项目,立即出销售开单给销售员,并在‘商品销售收款单’品名规格上补上速达单号并写上是否开票。当发生开发票(或刷卡)时,要在速达单摘要上说明开发票(或刷卡)。2、后补做销售开单的:根据手工销售流水账销售内容(或顾客签名的手写单)及‘商品销售收款单’金额做销售开单,做好后要在‘商品销售收款单’品名规格上补上速达单号并写上是否开票,放在当天做齐的凭证上面,作为以前每天上交财务的日报表。做账员要严格把关,所有的单(指供应商送货单)要有相应人签名及日期(收货,支付),并核对金额,如果因为手续不齐全,而入了单,连店长也审不出来,出事后,做账员、店长受连带责任。3、如‘商品销售收款单’是否有收款人签名。4、销售退货时要在新销售开单摘要写上原来销售开单(顾客)单号并要退货人及原销售员的签名并核对实物是不是公司的商品,并付上顾客方原来的销售收据单。5、代销采购及非现金采购时看:收货人是谁,签名是否对。6、现金采购及应付款单(包括代销结算)时看:收货人是谁,当天支付的收款人是谁,签名是否对。7、费用单:若是公司内部产生运费的,由收货方支付,出货方不能付运费用;有关提货业务员运费用报销,运费单要有派工人签名,并写上收货日期。费用单要付款人及用款人签名。8、及时打销售开单让顾客、收款人及销售员,店长签名。9、未销售的(或换货)商品返厂家返修时做调拔单:入仓选择:自己部门的返修仓。一定要做手工单注明:返修厂家联系地址、电话;运输方式、运输公司,返修商品名称、型号、数量、金额(均价);经手人、证明人、日期等,将此手单及邮寄单配在调拨单后,上交财务。收回时:做手工单注明:谁收货,证明人,返修商品名称、型号、数量、金额(均价)、日期,再做调拔单。10、原则上不能累积有三天的单未做;有开发票,或刷卡的要在摘要上写明。11、每月按时在下个月3号前送齐上个月的单到财务部,并且每个星期三交上星期的单来。12、做完一天的单就告知店长让其审核,并主动问有没做错的;如果是多个做账员的,一定要做好相应的已做单记号,并同同部门的做单员说明那些已做哪些未做。13、如果遇到业务要求做什么单,完成后一定要通知业务部;收到货物,货物带有赠品的,而订单或送货单没写赠品,根据实物赠品都要入账。14、凡是商品出了店面的都要按出货日期做相应电脑凭证,即是手工挂账也不行,查出没做的重罚。除品牌机外,其他的:主机、内存、显卡、CPU、显视器、健盘、鼠标、鼠标垫、软件都要分开出入账。15、已出凭证的,后发现做错修改时要注明为什么要改。所有支付都要支付人签名及重复写当天支付日期。(二)、手工销售单及收款收据使用规则:1、手工销售单、返修单、‘商品销售收款单’及收款收据一定要在公司领用(在外面卖回的不能用,所以店长一定要根据自己部门的情况及时领够,不能等到用完才领;如果在外面卖回用(或其他的手工销售证明)都要重罚。),领用时要做备案,每本从什么号码开始,什么日期,哪个部门领用的。2、每本要按号码及日期顺序使用,不能倒开,例如0002是7月10日开的,0003开7月9日这就是倒开,倒开者重罚。3、每本开完后要将存根交回财务部,写错只能作废,不能撕,撕—重罚,少一张存根也要罚,要专人保管。应收款项目用四联销售单开,分别为存根、财务联、收款联、客户联。4、开发票时,只能当天的速达单当天开发票,不能倒开;如有特殊需要报批,因为之前的速达单,如果顾客要开发票的,在出速达单当天就要你开发票了;要用七天之前速达单内容开发票的,只能说你虚开发票了。如果知道同事用你的销售内容来开发票、或你有怀疑时,在查出之前,应主动向财务汇报,否则负连带的责任。(速达单上应加上:本单不含税金,开票时要另加上税金,并凭此单,七天内开发票有效。)5、谁接的业务要开发票的就由谁报宁春处开票,不能帮。(三)其他1、如要修改单据、现金交接表或店内的流水账不能全涂,只能划两横在错的,再在旁边写上正确的,并签上修改人姓名;原单有改动的,谁改动谁签名,原数上划双横线;绝不能撕毁重新做过,这样重罚。2、禁止员工(无论是店长或是其他同事)带现金出外采购结算(可以先调货过来,到时一齐结算),特殊情况需要报批。所有发生业务只能在店面其他同事见证下进行;尽量不要从公司带货出在外面收钱回,如果一定要这样要报批。(尽量不要销售员送货及到外收款,收多少款至少要两个员工知,有收款时要带手工单叫客人签名并写电话号码。)3、严禁截留货款不入账,当天收到就当天入,当天费用当天出,不能跨日期,也不能提前做。4、本条例还有很多未明确规定的,很需要各部门提出、完善。不能因为本条例没提出,而将责任推卸给制定本条例及有关管理层人员。零售部要进行自我完善,经执行后(或执行前)发现问题应及时向管理人员反映改进。