菲时特管业集团销售分公司管理制度--senhai

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料菲时特管业集团销售分公司管理制度目录第一章分支机构及其部门设置管理制度……………一、分支机构设立原则……………………………二、分支机构的部门设置、划分的基本要求……三、分支机构部门设置的作用……………………四、分公司各部门的人员组成及责任制管理……五、分公司组织结构图……………………………第二章人力资源及劳资管理制度……………………一、员工招聘、使用管理………………………二、人事任免管理………………………………三、合理化建议管理……………………………四、员工人事调转管理…………………………五、员工处罚、辞职及开除管理………………六、工资、考核及奖励管理……………………第三章营销管理制度………………………………一、销售理念………………………………………二、工作原则………………………………………三、管理规范………………………………………四、营销体制………………………………………五、价格体系管理………………………………六、市场开发管理…………………………………七、销售合同管理…………………………………八、市场维护管理…………………………………第四章财务管理制度………………………………一、财务工作管理…………………………………二、资金管理……………………………………三、分公司价格体系及开单、数据核对管理……四、价格表和促销品的管理………………………五、合同的管理……………………………………六、借款及费用管理………………………………七、应收账款管理………………………………八、库存商品管理…………………………………九、低值易耗品及办公品管理……………………十、固定资产管理…………………………………十一、报表报送管理………………………………十二、财务分析规范管理…………………………十三、财务档案管理………………………………十四、资产安全管理………………………………十五、财务人员处罚办法…………………………精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料十六、会计核算制度、统计制度…………………第五章办公管理制度………………………………一、办公秩序管理…………………………………二、员工礼仪规范管理……………………………三、员工投诉管理…………………………………四、会议管理………………………………………五，、保密管理………………………………………六、档案管理………………………………………七、日常办公用品管理……………………………八、电话使用管理…………………………………九、办公设备管理…………………………………十、车辆管理………………………………………第六章分公司物流管理……………………………一、岗位设置及岗位管理职责……………………二、仓库场地、设施条件标准……………………三、库存商品保管帐设置及管理…………………四、商品储存管理…………………………………五、库存商品控制…………………………………六、商品需求、调拨和验收入库管理……………七、商品出库管理………………………………八、库存核对盘点监控…………………………九、物流费用控制管理…………………………十、附账表………………………………………第七章分公司各部门职能和目标…………………一、经理部职能和目标…………………………二、业务部职能和目标…………………………三、办事处职能和目标…………………………四、财务部的职能………………………………五、办公室职能…………………………………第八章分公司员工岗位工作职责及标准…………一、经理岗位工作职责和标准…………………二、分公司副经理岗位工作职责和标准………三、总工工作职责和标准………………………四、财务主管（会计）岗位工作职责和标准……五、办公室主任工作职责和标准………………六、零售部经理岗位工作职责和标准………七、零售部业务员岗位工作职责和标准……八、工程部经理岗位工作职责和标准………九、工程部业务员岗位工作职责和标准……十、办事处主任岗位工作职责和标准………十一、报表出纳岗位工作职责和标准…………十二、现金出纳岗位工作职责和标准…………十三、办事处出纳、库管岗位工作职责和标准…十四、开单员岗位（内勤订单受理）岗位工作职责和标准精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料十五、物流主管岗位工作职责和标准十六、仓库记账员工作职责和标准…………十七、实物库管岗位工作职责和标准………十八、库工岗位工作职责和标准……………十九、文员岗位工作职责和标准……………二十、车队队长岗位工作职责和标准………二十一、司机岗位工作职责和标准……………精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料第一章分支机构及其部门设置管理制度一、分支机构设立原则分公司、办事处是总部根据市场需求、地域分布、管理要求进行营销战略总体规划而设立的，是直销制营销模式的具体体现，均为总部的分支机构，总部有唯一设立权。设立分支机构原则如下：1．总部根据总体规划，直接在某地成立分支机构并确定其归属管理。2．总部根据其分支机构的信息反馈，结合总体规划，在某地成立分支机构并确定其归属管理。3．分公司由总部直接领导。为了加强对办事处的管理，总部将办事处划归某分公司管理或由总部直接管理。二、分支机构的部门设置、划分的基本要求．分公司、办事处均应按总部有关政策规定设置、划分并调整相应职能部门及其下属小组；分公司编制应设置经理部；业务部；财务部；办公室。业务部：零售部、工程部。财务部：核算统计组、物流组。办事处部门设置可参照分公司。三、分支机构部门设置的作用1．经理部：是分公司的领导班子，对分公司的经营管理负全部责任。2．零售部：开发销售网点(含村、街道、市场区域经销商等)；家装公司开发及维护；对开发的销售网点进行验点和接收；网络客户、配套客户的维护及服务；进行市场促销活动；建材超市的维护及服务。3、工程部：工程信息收集，工程项目投标及运作、工程大户开发；工程和工程大户的维护及服务；联络设计院等职能部门进行产品推广；新产品的宣传推广；新产品的工程大户及工程的开发；工程客户的维护及服务，公用配套设施的开发及服务。4、财务部：服务销售、经营管理、核算监督。核算统计小组：财产资源管理、核算及监督。物流小组：财产资源、商品流转管理及监督。5．办公室：日常行政事务和车辆管理。6．办事处：拓宽直销范围，深入开发市场。四、分公司各部门的人员组成及责任制管理1．分公司经理部是分公司的最高权力机构，由分公司经理、副经理、总工、财务主管组成，是以分公司经理为首接受财务部门监督的分公司领导责任体制。2．分公司业务部是在分公司经理部领导下的营销职能部门，是由分公司分管领导(经理或副经理)、业务部分部经理组成，是以分公司分管领导为首的基层领导责任体制。分公司业务部应按总部有关政策规定划分或调整相应业务分部，业务分部是由业务分部经理、业务员组成的，是以业务分部经理为首的基础组织领导责任体制。3．分公司财务部是在分公司经理部领导下的财务职能部门，是由分公司财务主管、分公司物流组主管、办事处物流行政部库管组成的，是以财务主管为首的基层领导责任体制。(1)分公司财务核算统计组是由财务主管(会计)、出纳、办事处库管、内勤组成的，是以财务主管为首的基础组织领导责任制。(2)分公司财务物流组是由分公司物流主管、库管、库工、办事处库管组成的，是以物流主管为首的基础组织领导责任制。4．分公司办公室是在分公司经理部领导下的内务职能部门，是由办公室主任、文员、司机组成的，以办公室主任为首的基础领导责任体制。5．办事处是在分公司经理部领导下的营销职能部门，分公司分管领导应对办事处经营管理进行有效的指导和监督。(1)办事处是以办事处主任为首接受库管监督，由各部门负责人、业务人员组成的基础领导责任体制。精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料(2)办事处部门设置可参照分公司的组织结构进行管理和划分，但应结合办事处规模，进行部门相应调整，发挥职能部门作用；对办事处的部门设置总部有政策规定的，应按总部规定设置和划分相应职能部门。五、分公司组织结构图：(附图一)（职能部门---董事长、总经理、营销总监等）（总经理、副经理、总工、财务主管）（财务主管）（主任、库管）（办公室主任、文员、司机）（总经理或付总）（主任）总部经理部办公室办事处分公司财务部业务部核算统计组物流组办事处物流行政部业务部零售部工程部会计、出纳、内勤库管、库工库管、司机部门经理、业务员部门经理、业务员零售部工程部部门经理、业务员部门经理、业务员精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料第二章人力资源及劳资管理制度一、员工招聘、使用管理用人原则：以人为本，德才兼备；品格第一，忠诚为要；能力为先，贡献最重；外引内育，用人所长。1．分公司经理、副经理由总部从分公司基层中选拔或外聘并任命。2．总工由总部委派或经总部批准由分公司在当地自行招聘，并通过分公司、总部考核后方可录用。3．办事处主任经分公司经理部推荐或由总部从分公司基层中直接选拔并任命。4．分公司业务员(营销代表)由总部人力资源部或分公司招聘并由总部人力资源部统一培训后派出。5．业务部门负责人经分公司经理部及办事处推荐由总部评审任命。6．分公司财务主管、出纳、库管由总部财务部委派。7．办公室主任由总部委派。8．分公司文员、司机、库工、保洁员、临时性促销人员可由分公司在当地自行招聘，由办公室评审录用并报部审批、备案，分公司给予办理相关录用手续，试用期限1—3个月由分公司根据情况确定。分公司办理员工(不含临时性促销人员)录用手续应包括员工录用表、身份证复印件、户口所在地街道或派出所出具的身份证明等。9．分公司需求财务人员时，分公司经理部应向总部财务部申请，经批准后给予委派；分公司需求业务员或其他人员时，应向总部营销部提出申请，经批准后转给相关职能部门实施招聘或委派。10．同一分公司员工之问不允许有裙带亲属的社会关系。11．分公司应统一安排员工住宿，不鼓励个人独自租房居住或禁止与非公司员工混居。12．分公司经理部要充分了解员工的个性，用其所长，发挥其潜能。二、人事任免管理1．分公司经理、副经理由总部营销部对其进行考核评定给予任免。2．办事处主任、分公司业务部门负责人由分公司经理部对其进行考核评定，报总部营销部审核给予任免。3．分公司财务主管由总部财务对其进行考核评定并给予任免。4．办事处业务部门负责人由办事处主任对其进行考核评定，报分公司经理部审核给予任免。5．办事处库管由办事处主任和分公司财务主管给予考核评定，报分公司经理部审核给予内部调整或移交总部财务处理。6．分公司出纳、库管由财务主管给予考核评定，报总部财务备案并给予任免。三、合理化建议管理为充分调动全体员工参与公司管理的积极性，不断改善公司管理，提高经营效益，建议人可书面向分公司经理部提出合理化建议，对有积极建设性的合理化建议分公司应汇总上报总部，具体方面如下：1．经营管理思路和方法的改进。2．各种工作流程、规程的改进。3．新产品推广、营销、市场开拓的建议；现有产品、外观与包装的改进。4．安全管理。5．企业文化的灌输和团队建设的加强。6．其他任何有利于本公司的改进事项。7．对分公司或总部采纳的合理化建议，将给予建议人