营销部日常管理制度

营销部日常管理制度1.严格打卡制度，每日外出销售必须先到部门报到，应经经理批准同意后方可外出。如由于工作不能及时打卡，须在第二天一早报经理签字，逾期不补。2.离开工作岗位去宾馆酒店内办事，需将所去位置告知其他同事。外出办事必须经部门经理同意，并在部门交班记事本上注明。3.上班时必须穿工作服，工作服必须整洁。带团期间导游、外出销售可穿便服，回宾馆酒店应立即换上工作服，不许穿工作服回宿舍。4.去大堂只能走员工通道，不得走宾馆酒店正门。5.不陪客人时，严禁使用客用电梯。6.因陪客户等工作需要在宾馆酒店营业场所用餐，须提前报经理审批，凭书面用餐单用餐，不许先做后报。7.不许在值台班对面和大堂沙发坐等客人和陪客人聊天。8.注意礼貌用语，接电话先说“您好，营销部”。如无紧急事情不许在办公室打私人电话，接听私人电话时间不许超过三分钟。9.因带团或跟办会议而加班，须在次日一早报经理确认时间，过后不补办。10.补休、事假必须提前报经理审批，严禁先休后报，病假必须出示医生假条。11.事假补休要将手上工作事宜交待给指定同事，重要活动期间不许补休。