银行大堂经理工作日志

星期天气现金区贵宾室非现金区休息区自助厅排队机回单橱网银填单机ATM机宣传物品便民规范服务笔镜单据8:0010:002:004:00重要事项顾客反馈其他河北南皮农村商业银行大堂经理工作日志卫生环境设备设施优质服务日期记录人定时检查项目时间1、引导顾客取号排队，维持排队等候秩序；上午下午日常工作2、维持大厅卫生环境，及时清理纸屑、烟头等垃圾；3、积极宣传我行各项鼓励政策，推广短信银行、网上银行和手机银行等业务；4、协助客户使用填单机填写单据，指引持卡客户使用ATM及自助办理业务；5、提供相关问询、咨询服务；6、投放企业异地跨行汇款回单凭证；