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会议管理制度为加强医院各项会议的管理，提高工作效率，特制定本制度。一、晨会1、会议组织部门：综合办公室2、会议时间：每周一上午7:50（一般30分钟）3、会议地点：学术报告厅4、主持人：院长5、参会人员：全体员工6、会议内容：（1）传达上级文件精神；（2）通报医院重大决策、决定；（3）通报医院政策、经营、业务、考勤人事等工作动态；（4）传达有关会议通知、信息；（5）通报各部门经营管理工作中存在问题、处理意见、解决措施等。二、执总办公会1、会议组织部门：综合办公室2、会议时间：每周二下午5:30（一般60分钟）3、会议地点：15楼小会议室4、主持人：执总5、参会人员：高层管理人员6、会议内容：（1）总结上周工作；（2）布置本周工作；（3）重大经营管理事项决策。三、部门负责人工作例会（中层干部会）1、会议组织部门：综合办公室2、会议时间：每月6日下午5:30（一般90分钟）3、会议地点：15楼大会议室4、主持人：执总5、参会人员：高管，职能科室主任、经营主管，业务科室主任、护士长6、会议内容：（1）总结上月工作情况、安排本月工作计划；（2）通报有关情况，研究解决上月医院各部门工作中存在的问题；（3）传达学习上级文件精神，进行布置落实；（4）医院有关经营管理事项及其它临时事项。7、会议要求：（1）科室汇报限时3分钟，业务科室以主任汇报为主，护士长补充；（2）各科室会后第二天必须将会议精神传达给科室人员。四、旬经营分析会1、会议组织部门：经营部2、会议时间：生殖中心：每月2、12、22日下午5:30（一般90分钟）；骨科康复科：每月3、13、23日下午4:00（一般60分钟），以上遇星期日顺延。3、会议地点：15楼会议室4、主持人：经营院长5、参会人员：执总、品牌总监、市场部主任、综合办公室主任、策划部相关人员、经营部有关人员6、会议内容：（1）通报上旬企划营销情况（包括医院的主要营销措施与效果、存在的问题与建议；行业动态、竞争对手情况）。（2）通报上旬各科室经营情况（包括经营目标完成情况及其他关键经营指标的完成情况；存在的问题及建议）。（3）每月第一旬总结全院上月企划、经营工作（讨论上月经营中存在的问题及解决办法），安排本月经营目标及主要措施。五、每日经营信息碰头会1、会议组织部门：经营部2、会议时间：每天下午4:30（一般30分钟）3、会议地点：15楼大会议室4、主持人：经营院长5、参会人员：品牌总监、市场部主任、策划部相关人员、经营部有关人员6、会议内容：信息碰头、每日报表数据通报；分析当天异常情况并改进方案。六、全院月度企划工作会议1、会议组织部门：策划部2、会议时间：每月5日下午6:00（一般60分钟）3、会议地点：15楼大会议室4、主持人：品牌总监5、参会人员：执总、经营院长、品牌总监、市场部主任、综合办公室主任、策划部全体人员、经营部各主管及助理6、会议内容：（1）通报上月企划工作总结、统计数据报表（月度目标完成情况）；（2）通报本月企划工作计划；（3）收集经营、市场反馈意见。七、各项专题会议1、会议组织部门：各部门2、会议时间：不定期召开（各组织部门自行确定、通知）3、会议地点：不定（各组织部门自行确定、通知）4、主持人：各部门科室主任5、参会人员：由会议主持人指定相关人员参加6、会议内容：讨论研究各部门（科室）专项工作提案、业务培训.八、总值班会议1、每日行政总值班：综合办公室负责排班，各职能科室有关人员负责值班，院领导定期抽查值班情况。2、每周四上午安排全院业务大查房：（1）组织部门：医务科（2）主持人：业务院长（3）参加人员：医务科、公卫科、护理部等各有关科室负责人（4）查房完毕即刻组织召开总结会，就查房中发现问题制定解决方案。3、每月月中、月底行政大查房：（1）组织部门：综合办公室（2）主持人：执总（3）参会人员：各有关科室负责人（4）查房完毕即刻组织召开总结会，就查房中发现问题制定解决方案。九、会议纪律及要求1、会议组织部门准备会议签到表。所有应参会人员均不得无故缺席、迟到、早退，确有特殊情况的，需报请会议主持人批准。2、所有参会的人员应将手机设置在无声或振动状态下，不得在会场接听电话。禁止在会场抽烟及大声喧哗。3、主持人须在会议前和相关人员拟定好会议议程等，不能毫无准备地召开会议。参加会议人员要按照会议内容提前作好资料准备，按时上报相关材料。4、每一次会议须用专用的会议记录本记录会议内容，记录本由记录人员负责保管。会议记录根据医院《档案管理制度》存档。5、旬经营分析会在会后3天内出具“旬经营分析会需落实事项督办表”，各有关参会人员将旬报表以电子档形式按时（一般在开会日至少提前一天）报经营院长、执总。其他重要会议应该编发会议纪要。会议纪要须包含：会议时间（起止时间格式为年/月/日/时/分）、议题、主持人、记录员、参会人员、缺席人员、详细会议内容(发言记录)、商议结果等。会议纪要由会议记录员在会议结束后三个工作日内完成，并经过会议主持人审定后，以电子邮件形式发送到各与会人员，并将文件（含电子文档）交综合办公室一份备案。6、凡违反上述5条纪律要求之一的，每次处罚当事人50元，由各项会议组织部门负责执行，综合办公室负责监督。不能及时完成会上布置的工作任务的，每次处罚部门负责人50-100元，由综合办公室负责执行。执总办公会议制度为进一步明确执行总经理办公会要求，保证医院管理层依法行使职权、履行职责、承担义务，有效防范经营风险，促进医院持续、稳步、快速发展，特制订本会议制度。一、执行总经理办公会议的形式1、执行总经理例行办公会议。由执行总经理负责召集和主持，每周二下午召开。2.执行总经理特别办公会议。医院遇突发或其他特别工作而需要召开的不定期的执行总经理办公会议，由执行总经理主持，或由执行总经理指定其他院领导主持。二、参会人员医院高层管理人员。三、会议主要内容和议程1.总结汇报上周工作2.安排布置下周工作3.讨论决定重大事项4.分析解决相关问题四、会议流程及要求1.会前由综合办公室收集会议议题，各分管领导可在工作分工范围内提出申请会议讨论决定的议题，重要议题应提交可供会议决策的方案等书面材料，提交会议讨论的议题应有充分的材料和明确的决策建议。综合办公室将会议议题汇总整理后交执行总经理审定。2.综合办公室提前一天将会议议题及相关资料送达参会人员，参会人员根据会议议题准备发言提纲，在开会5小时前提交综合办公室。参会人员应提前安排好工作，按时参会，如因故确实不能参会时必须书面报请执行总经理同意。3.上周工作总结。（1）通报上周工作任务落实情况，只通报未完成事项。（2）各责任人就未完成事项，作出说明（未完成原因、困难等），提出下步措施或有关建议要求。（3）执行总经理对上周工作进行总结。对未完成事项，经讨论研究，形成明确的意见（调整事项内容、时间、责任人等）。4.本周工作安排（1）各分管领导汇报本周重点工作计划（逐个汇报）。（2）执行总经理对本周重点工作进行布置，明确工作内容、工作标准、完成时间、责任人。（3）对于如何完成安排的工作，各分管领导提出建议和意见。5.重大事项的决策。（1）议题提出人对议题时行说明。（2）参会人员进行充分的讨论。（3）对议题进行表决，形成决议。会议讨论决定问题实行民主集中、多数一致、执行总经理负责的原则，由执行总经理归纳出席会议成员的多数意见后作出决议；对经会议讨论尚不宜作出决议的议题，执行总经理有权决定下次再议；在必须作出决议而又不能形成多数一致意见时，执行总经理有最终决定权。五、会议记录、会议纪要由执行总经理指定专人负责会议记录，在一天内将会议记要整理出来提交执行总经理审阅，执行总经理需在一天内审阅、签发后发到各分管领导执行。会议纪要同时报公司有关领导并报集团公司备案。六、会议决定事项的督办落实1.各分管领导必须认真负责地行使职权，履行职责，按要求执行执行总经理会议决定，完成执行总经理会议布置的工作。在执行过程中如因特殊原因确实难以落实的，应及时向执行总经理反映，商定解决办法，不得拖延。2.由执行总经理指定专人负责执行总经理会议工作的督办落实。督办人应随时了解各项工作落实情况，需进行两次以上跟踪督办，督办情况及时向执行总经理反馈。3.执行总经理可根据督办落实情况对决议事项进行调整。七、执行总经理办公会议的议题及有关材料，会议讨论情况和会议记录、会议纪要涉及医院机密的，一切有关人员应遵守保密纪律，不得泄露，违者依照有关法规追究责任。八、本制度由执行总经理办公会议审议通过后执行。医院月度经营分析会会议制度为了加强医院重点项目的经营，保障重点项目年度经营目标的实现，特制定医院月度经营分析会议制度。一、会议级别：院级二、会议时间：每月16日（节假日顺延）三、会议主持：项目部四、参会人员医院高管、各重点项目负责人及各职能部门负责人（如召开扩大会议，另行通知其它人员参加）。五、会议流程及时控1、会议时间总长：4小时2、上月医院月度经营分析会安排工作完成情况通报（15分钟）3、企划广告投放分析（10-20分钟）4、市场开发情况分析（10-20分钟）5、财务经营数据分析（10-20分钟）6、医保项目经营分析（10-20分钟）7、生殖中心经营分析（5-10分钟）8、骨科项目经营分析（5-10分钟）9、普外项目经营分析（5-10分钟）10、康复项目经营分析（5-10分钟）11、内科项目经营分析（5-10分钟）12、领导点评（15分钟）六、会议要求：1、重点项目经营负责人（生殖中心、骨科、普外、康复、内科），每10天组织召开本部门全体人员参加的经营分析会，有签到表及会议记录。部门内做好信息反馈，集思广益解决项目运营中出现的问题。完成《重点项目月度经营分析报告》，每月10日前以电子档形式提交项目部。报告内容包括：主要数据通报、本月经营亮点及存在的问题。2、职能部门负责人（企划、市场、财务、医保），完成部门月度经营分析报告，每月10日前以电子档形式提交项目部。报告内容包括：主要数据通报、本月经营亮点及存在的问题、下月重点工作通报。报告中要突出对项目经营的指导，会议中要积极解决项目反映的问题。3、项目部依据会议流程，组织各负责人按次序发言。所有参会人员注意发言及讨论时间的控制，提高会议效率。依据会议精神，项目部需调整、提炼、完善，形成《医院月度经营分析报告》，于会后3日内报总经理审定，提交相关领导。4、院综合办公室对各重点项目10天一次的经营会议进行监督，检查签到表及会议记录，及时完成全院经营会议的通知、签到、幻灯电脑音箱调试、会议纪律的执行，记录会议中确定的工作事项，明确责任部门、责任人、完成时间，形成工作列表，履行督办职责，于下次会议通报。七、会议纪律1、参会人员需准时参会，不得缺席、迟到、早退。特殊情况不能参会的，需报总经理批准。2、保持会议秩序，手机等通讯工具需调为震动。3、重点项目10天一次的经营会议、全院月度经营分析会未按时组织的，考核责任人50元/次。会议中确定的工作事项未按要求完成的，考核责任人50元/次。八、本规定自2013年4月1日起执行。公文管理办法条一条公文管理包含收取文件及制发文件两种。第二条外来文件包含公文、电报、传真资料等项。内部制发文件包含本医院内部文件和对外业务文件。第三条收文1、收文。外来文件收文由医院综合办公室承办（直接寄送到各部门的文件由各部门指定负责人收文）。2、登记。外来文件收文时，由综合办公室或部门指定专人登记入“收发文登记簿”；内部制发文件收文时，由相关部门指定的负责人登记入“收发文登记簿”。3、传阅。按照收文内容，将文件呈相关领导传阅，并作好记录。4、办理。收到的文件需要审批和办理的，需先转综合办公室接收，登记，呈送执行总经理或院长审批，按执行总经理或院长的批示交有关部门处理。未经综合办公室登记、分批的，各部门不得自行办理；特别紧急的文件，经领导同意先行办理的，办完后，须及时到综合办公室补办手续。5、归档。相关领导传阅完文件后，将文件收回。主送医院的文件，由医院综合办公室存档；主送部门的，原件由部门存档，综合办公室存复印件备案。第四条发文医院发出的一切文件