保险概论课程说课稿唐浪琼1郴州职业技术学院课程教学改革试点《保险概论》课程说课稿唐浪琼系部名称:财金系系支部书记:张军系主任:郭克勇授课班级:金融与保险081班授课时间:2010年上期2010年5月保险概论课程说课稿唐浪琼2保险概论——课程教学说课程稿一、课程基本情况介绍《保险概论》是金融与保险专业的基础理论课,是保险专业的必修课程。该课程阐述的是保险学科的一般规律、保险学的基本理论,介绍保险基本业务和基础知识。通过本课程的学习,可以使学生明确保险学的研究对象、树立对保险学的正确观念、牢固掌握保险学科的最基本概念、初步了解保险的基本业务。本课程答的授课对象是高职金融保险专业二年级学生会,本课程的专业基础课是《西方经济学》和《政治经济学》,但因本专业招生原因未开设此类专业基础课,本课程的后续课程主要有《保险实务》、《财产保险》、《人身保险》、《海上保险》、《保险法》等。本课程总课时为64课时,周课时为4课时。本课程的教学资料有:基本教材、财产保险案例分析、人身保险案例分析、保险法等。二、课程定位(一)高职保险专业培养目标对接地方和沿海地区金融和保险企业的需求,培养具有较深的保险理论基础知识,较熟练的保险展业技能、保险承保技能、保险理赔技能、保险团队组织和管理技能,并且具有一定的参与保险企业管理与决策和适应职业变化能力的第一线的高级技能型人才。(二)保险职业能力分析根据我们的调查分析,企业根据实际情况一般对保险各岗位职责分工如下:保险管理决策岗位、保险团队管理岗位、保险展业岗位、保险承保岗位、保险核保理赔岗位等。不管何种岗位,都要求具备保险上岗的基本能力,即保险展业的能力、保险团队组织和管理答的能力。这些能力充分体现在保险经营的全过程中,《保险概论》正是这样一门培养具备保险上岗基本能力的课程。(三)课程目标1、能力目标保险概论课程说课稿唐浪琼3І、总体目标通过本课程的学习,可以使学生明确保险学的研究对象、树立对保险学的正确观念、能正确处理保险合同和保险业务引起的争议和纠纷、能利用保险的相关知识进行保险展业、核保及理赔。П、具体目标(1)能正确判断保险关系是否确立(2)能正确处理保险基本业务引起的争议与纠纷(3)能正确处理保险基本合同引起的争议与纠纷(4)能进行基本的保险展业(5)能进行保险核保(6)能进行简单的保险理赔(7)能进行简单的保险经营运作2、知识目标(1)了解风险、风险管理与保险的关系,了解保险的历史沿革和发展状况,了解保险经营的特征。(2)熟悉风险管理的方法、保险的特征、保险法的基本构成、分类保险的特征和状况、再保险的特征、保险资金运用的原则和保险监管的模式。(3)掌握保险的含义、保险的基本分类、保险合同的含义、特征、构成、签订和变更等相关事宜、保险原则、保险经营的过程、保险资金运用的途径、保险费率计算的一般原理。(四)教学设计思路和原则本课程以逻辑和历史为起点,从风险入手,引出保险的概念,进而探寻保险实践活动和保险学说产生和发展的历史进程,归纳出现代保险活动的基本原则以及保险产品的表现形式——保险合同,接着纵向解剖保险活动过程的各主要环节——保险经营,横向描述保险活动的现实平台——保险市场,最终画出保险活动的理性边界——保险监管。三、课程内容(一)教学模块保险概论课程说课稿唐浪琼4根据职业岗位和职业能力需求,本着理论够用原则,突出职业能力培养,本课程在传统学科本位课程的基础上,融合后续课程的部分内容,基于工作过程导向重新序化教学内容,构建了4个教学模块。即保险基础理论、保险经营、保险市场、保险监管四个模块:保险基础理论模块包括风险与风险管理、保险的基本概念与保险学说、保险的产生与发展、保险的基本原则、保险合同等内容,具有基础性、理论性、宏观性特点;保险经营模块包括展业承保、防灾与理赔、保险准备金与保险资金运用等内容,具有实践性、技术性、操作性特点;保险市场模块包括保险市场结构、保险市场要素、保险市场组织形式、保险市场营销等内容,具有竞争性、开放性、策略性特点;保险监管模块包括保险行业监管的主体、客体、内容、手段、制度、模式等内容,具有规范性、安全性、保障性特点。各模块以职业岗位作业流程、工作任务、项目为导向,分别设置若干个项目,每个项目即为一个能力目标,都有独立的单项实训,每个模块形成独立的单元实训,所有教学项目又可以通过一个综合实训加以贯穿。这样就形成了一个逻辑严密,能力层级递进的课程结构体系。具体教学模块如下:章节序号课程内容理论教学课内实践教学课时小计课时数教学方式手段课时数教学方式手段保险基础理论1-1风险与保险4讲授课堂讨论41-2保险概述6讲授61-3保险的险种4讲授41-4保险原则6讲授、案例8案例、课堂讨论141-5保险合同5讲授、案例5案例、课堂讨论10保险经营2保险经营10讲授、案例4案例、课堂讨论、实际演练16保险市场3保险市场4讲授2案例、课堂讨论6保险监管4保险监管2讲授25综合实训、期末总结44合计451964说明:1-1即表明第一模块中第一个内容,1-2即表明第一模块中第二个内容,如此类推。(二)职业能力训练项目:1、单项职业能力训练项目。保险概论课程说课稿唐浪琼5设计的单项职业能力训练项目主要包括保险合同纠纷的处理、保险展业的方法技巧、保险承保的核保、保险理赔审核、保险的团队组织和管理等等。2、综合职业能力训练项目。通过选取保险企业某个产品的展业、保险人对某车辆进行承保及对某保险事故的理赔等三大经济业务,完成从保险展业、承保、理赔到团队组织管理决策的整个保险经营过程,对上述单项训练项目达到的能力目标进行一次综合检验。四、教学过程本课程教学依据上述教学模块和教学项目的顺序,对每个教学内容进行了详细的教学设计。每个教学内容都设定了具体明确的能力目标、知识目标、职业能力训练项目、训练素材、训练方式及手段,与整个教学设计相衔接、相吻合,充分体现了可操作性和可检验性,避免了随意性。教学进度表如下:周次时间学时教学目标和主要内容能力目标能力训练项目编号知识目标其他内容12能进行简单的风险防范1-1了解风险的概念和种类22能运用有关方法规避风险1-1了解风险管理的概念及与保险的关系32能区别保险于其它相似制度1-1了解保险学说,理解保险的定义42能正确判断保险关系是否确立1-1掌握保险关系的确立要素利用案例1判断保险关系的确定52能展望中国保险发展前景同上了解保险产生与发展的历史同上64利用保险业务的保险责任理论分析保险保险业务同上了解保险的主要险种72能利用保险利益原则处理相关保险业务的争议和纠纷1-4-1掌握保险利益原则利用案例1处理保险业务争议与纠纷82能利用最大诚信原则处理相关保险业务的争议和纠纷1-4-2掌握最大诚信原则利用案例2处理保险业务争议与纠纷92能利用损失补偿原则处理相关保险业务的争议和纠纷1-4-3掌握损失补偿原则利用案例3处理保险业务争议与纠纷保险概论课程说课稿唐浪琼6104能利用近因原则处理相关保险业务的争议和纠纷1-4-4掌握近因原则利用案例4处理保险业务争议与纠纷112能利用代位原则处理相关保险业务的争议和纠纷1-4-5掌握代位原则利用案例5处理保险业务争议与纠纷122能利用分摊原则处理相关保险业务的争议和纠纷1-4-6掌握分摊原则利用案例6、7处理保险业务争议与纠纷132能利用合同基本内容理论处理保险合同引起的争议和纠纷1-5-1掌握保险合同基本内容(责任免除、保险价值、保险期间)利用案例8处理保险合同争议142能判断保险合同的效力,处理保险合同效力引起的纠纷1-5-2理解保险合同的形式和效力利用案例9处理保险合同争议152能处理保险当事人对保险合同的履行引起的争议和纠纷1-5-3理解保险合同的履行利用案例10处理保险合同争议162能处理保险合同的变更引起的争议和纠纷1-5-4理解保险合同的变更、中止和终止利用案例11处理保险合同争议172能处理保险合同解释引起争议和纠纷1-5-5保险合同的解释利用案例12处理保险合同争议182能进行基本的保险展业2-1理解展业的途径、内容以及技巧利用案例13、了解保险经营192能进行保险的承保2-2理解核保及承保控制利用案例14了解保险经营202能进行简单的保险理赔2-3理解防灾防损,掌握理赔要求、程序利用案例15了解保险经营212能处理再保险引起的纠纷2-4掌握再保险的保险责任的划分利用案例16了解保险经营222能利用相关策略进行简单的保险经营运作2-5了解保险经营的特征,理解保险经营的原则232能利用相关策略进行简单的保险经营运作同上保险经营策略利用案例17了解保险经营242能利用保险投资理论进行简单的保险经营运作同上了解保险投资利用案例15、16了解保险经营252能利用保险市场理论分析保险市场3了解保险市场特征和形态利用案例18了解保险市场262能利用保险市场理论分析保险市场同上了解几种典型的保险市场组织形式利用案例18了解保险市场保险概论课程说课稿唐浪琼7272对比中外保险市场,我国保险市场发展前景启示同上了解中国的保险市场利用案例19了解保险市场282利用保险监督理论使其具备保险职业道德4了解国家对保险业的监管方式,了解保险行业管理组织、自律的内容292综合实训、期末总结5302综合实训、期末总结5五、教学方法、手段的选择和运用在课程的教学中,结合课程教学特点,坚持“教学做合一”的原则,坚持以学生为主体、老师为主导,充分强调以职业活动为导向,以职业能力为中心,以素质为基础、以能力培养为核心,采取灵活多样的教学方法,如项目教学法、案例教学法、现场教学法、讨论式教学等。(一)项目教学法这是本课程的主要教学方法。利用仿真的经济业务设计教学项目,用项目驱动教学,使学生通过完成项目训练任务达到掌握所学知识的目的。基本步骤是:1、明确课程内容、给出训练项目、提出具体要求。2、学生动手操作或者教师启发与学生讨论相结合。3、巡视检查。4、教师点评、总结和归纳知识点。5、通过反复训练,由简单到复杂,由单项到综合,周而复始,将所学知识和技能应用于实践。(二)现场教学法通过安排学生到企业现场观摩学习或动手操作,完成学校与实际工作差异转换的教学,实现实践性教学目标。比方法:学生到现场见识真实的会计凭证、会计账簿、会计报表,提高对学校仿真的会计凭证、会计账簿、会计报表的认同度。学生真实地感受到企业会计工作的全过程,目的明确,针对性强,效果明显。六、课程(课堂)考核设计保险概论课程说课稿唐浪琼8考核要求,包括平时考核和期末考核。其中平时考核60%,期末考核为40%。平时考核主要包括常规(学习态度、出勤、课堂提问、职业道德)10%,课堂作业30%,综合实训20%,期末考核主要是期末考试。评价标准:1、常规:以平时记分册中记录为准。平时对学生进行不同方式的考勤并记录,占5%;课程提问包括主动回答和被动回答记录,占5%;学习态度和职业道德,作为附加分处理。2、课堂作业30%,主要指平时布置的书面作业和课堂训练。书面作业占15%:其中完成上交占5%,完成上交且符合要求占10%。课堂训练占15%。3、综合实训20%,具体见下表。项目内容要求分值一保险展业认知保险展业的复杂性与技巧性,掌握保险展业的方式、方法与技巧6二保险承保了解保险承保工作的工作内容、流程与环节6三保险理赔掌握理赔工作的原则、方法8合计20七、创新和特色本课程教学方案设计的特色表现在以下几方面:1、制定了明确的课程目标。根据高职教育办学定位、高职金融保险人才培养目标和职业岗位能力需求分析,制定了符合学生实际的课程目标,包括能力目标、知识目标和素质目标。具体能力目标又是一个项目名称,具有可操作性和可检验性。2、按照保险岗位实际工作作业流程构建了模块式教学体系,并编写了相应的具有鲜明特色的校本教材。教学内容完全按照实际工作作业流程进行了重新整合,这种教学体系符合初学者的认识规律。3、形成了具有“六位一体”课程教学模式特色的教学方法——项目教学法。课程教学采用案例导入、项目驱动、学生操练与讨论、老师演示与归纳、训练深化,作业巩固、课后辅导等教学流程,将项目贯穿整个教学内容,真正实现