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1目一、人事、行政制度……………………………………………………31、员工行为规范…………………………………………………………32、员工招聘及培训办法…………………………………………………43、员工调配制度…………………………………………………………64、人事档案管理制度……………………………………………………85、员工转正制度…………………………………………………………86、员工晋升制度…………………………………………………………97、考勤制度………………………………………………………………118、请假制度………………………………………………………………129、员工奖惩制度…………………………………………………………1310、解聘制度……………………………………………………………1611、内部检举制度………………………………………………………1712、离职员工退档程序…………………………………………………1813、员工聘用合同………………………………………………………1814、经济担保书…………………………………………………………23二、财务制度……………………………………………………………251、财务人员岗位责任制…………………………………………………252、财务内部稽核制度……………………………………………………263、固定资产管理办法……………………………………………………264、流动资金管理制度……………………………………………………275、费用报销管理制度……………………………………………………286、会计档案管理制度……………………………………………………287、职员工资标准…………………………………………………………2928、职员差旅费标准………………………………………………………30三、业务制度………………………………………………………………311、业务部、分公司/办事处工作职能……………………………………312、部门经理、各分公司/办事处负责人岗位职责………………………313、部门经理、各分公司/办事处负责人的权限…………………………334、促销员管理制度………………………………………………………335、终端业务员管理制度（暂行）………………………………………37四、综合制度……………………………………………………………401、保密制度……………………………………………………………402、收文暂行规定………………………………………………………423、文书立卷归档制度…………………………………………………434、公章、介绍信使用规定……………………………………………445、固定资产管理制度…………………………………………………456、各部门每月上报材料截止时间……………………………………467、办公用品发放规定…………………………………………………478、卫生管理制度………………………………………………………479、车辆使用规定………………………………………………………4810、驾驶员岗位职责……………………………………………………4811、购置物品审批权限…………………………………………………4912、住宿管理制度………………………………………………………50五、表格…………………………………………………………………513第一章员工行为规范12、有强烈的社3412341234、广告制作，求新、求异、求特。四、办公时的行为规范：1234、大事讲原则，杜绝猜疑，约束用人：5、衣着得体，女士淡装；6、坐姿文雅，站态自然；7、重要场合着装要庄重、规范；48、接听电话须礼貌用语；9、工作井然，持友善态度对待他人；10、工作中严禁打闹嬉笑、扎堆聊天、大声喧哗、影响他人工作；11、员工之间、员工与领导之间都应礼貌称呼、杜绝污言秽语；12、礼貌待客，工作谈话避免成为私人聊天；13、工作中不得擅离岗位，处理私人事物；14、不得长时间占用业务、咨询电话五、办公环境规范：123、协调舒适；45、办公场所不准吸烟。第二章一、招聘的指导思想：以满足企业发展对人才的需要为目的，打破地域界限、年龄界限、文1234、坚持广招精选，去粗515(1)ABCD(2)ABCD2(1)A、思想教育：包括企业精神、信念、形象、文化教育；遵纪守法教育；职业B、业务知识：包括对广告宣传的认识和操作方法；产品的性能和特点，C(2)AC、严明纪律，管理人员及教员要以身作则，严肃认真；奖罚要严明，有D、经常组织学员座谈和讨论，以发现思维敏捷、逻辑严密的学员，及时征3、培训结束要组织严格的考核。对思想作风差、进取心不强、头脑简单迟641、认真调查了解应聘人员的社会背景，严禁录用违法犯罪人员和作风腐败分子。2、不准借招聘录用之机拉关系，或为照顾亲朋好友而降低录用标准，弄虚作假。345、对当地招聘人员的工资待遇一律按总公司的规定施行。特殊情况需报6、对新老员工要一视同仁，不得对新员工报有偏见和压制人才。7第三章1凡因项目部统一部署调动的，由总公司下发“调令”，被调员工2、各部门、分公司/由本人(必须经过部门、分公司/办事处负责人批准后)提出书面调动申请表，报总公司批准后，由总公司开具调令，员工持调令按期到3、一般职员及中层干部的调动审批权由部门、分公司/办事处负责人行使；高级职员的调配由部门、分公司/71(1)(2)(3)(4)(5)2、个人服从组织，下级服3、所属部门、分公司/办事处是员工调动的主管机构，除总公司外，其它任何部门、分公司/办事处无权擅自调动员工。凡未经所属部门、分公司/办事处认可而私自调动的，一律不予调转工资关系，并追究当事人45、被准予调动的员工必须持“调令、工作调动审批表、个人年度考勤表”按规定时间到新部门、分公司/办事处报到。如未按时到新部门、分公司/办事处报到，则按旷工处理。特殊情况应及时与总公司联系。如被调人员无“工作调动审批表”，新部门不予接收。如无“考勤表”者，6、员工调动必须交接清楚工作，经理或财务人员需调动的，由总公司派7、因特殊原因无法在调令规定时间内结算清楚的，须及时报总公司，可按特殊情况处理。三、凡违反本制度规定的原则、程序和纪律，或拒绝调动者，总公司将视情节轻重给予当事人和负责人行政处分和经济处罚或予以辞退8第四章一、人事档案属总公司、分公司/二、收存档案材料，必须是钢笔字迹或正规的打印文件，否则不予收存。三、查阅或借阅档案，必须经总公司、分公司/办事处管理负责人批准后，四、收回档案时，管理员必须认真检查资料是否齐全，否则追究当事人责五、人事档案工作人员，应有保守秘密的责任。凡涉及档案内容及员工薪六、档案管理员整理档案要及时，认真签别，使档案为类准、编排有序、目录清楚、装订整齐。要严格遵守档案管理制度，保证档案的安全。第五章1、有资格办理转正的员工，必须是经所属部门、分公司/办事处招聘，其证件材料存在公司的员工。2、员工进入公司工作的试用期原则上为三个月，但所属部门、分公司/办事处负责人可根据员工工作业绩，予以提前转正(试用期不得低于一个月)。提前转正员工要由所属部门、分公司/办事处负责人作出书面评价，3、档案材料齐备的，包括：(1)招聘登记表；(2)经济担保人身份证复印件；(3)经济担保书；(4)最高学历毕业证复印件；(5)本人身份证复印件。凡49述职报告必须由本人逐条写，并由所属部门、分公司/办事处负责人填写评价意见，并明确提出是否同意该员工转正，经上一级经理审1、员工试用期满，将转正述职报告和所属部门、分公司/办事处负责人的评价意见的原件交到总公司(邮寄，总公司不收传真件)，总公司审核批2、每月27日以前，总公司为本月转正的员工发出转正通知单，转正时间3、部门、分公司/办事处负责人要及时督促员工按规定上报转正材料。如材料不全，造成转正推迟。由员工本人负责，待遇不予补偿。如因负4、部门、分公司/办事处负责人未经总公司批准而自行转正，一律无效。第六章员工晋升制度一、目的：本着公平竞争的原则，合理进行公司内部人力资源的分配达到“人尽其才，才适其位”的用人宗旨。二、职位出现空缺时，优先考虑内部员工，从内部调整或晋升；在没有合适人选时考虑从外部招聘。三、调职及晋升程序：人力资源负责人在收到各部门、分公司/办事处递交的人员增补申请后，经总经理批准，在公司内部公开招聘。四、员工晋升或调职的依据、方法：1、员工晋升或调职的依据及着重考核的能力：a）具备晋升或调职的技能及管理能力；b）有关工作经验和资历；10c）在职工作表现及操行；d）具有较好的适应性及潜力；e）完成职位有关的培训课程；f）与相关部门的协调配合能力；g）能否提供接替其职位的合适人选。2、员工晋升及调职的方法：a）个人资料审查，包括报名者的所有档案资料，季节、年度考评等相关资料；b）实施晋升与调职考试，由人事部门与相关部门联合命题；c）必须提供报名者所在部门负责人的书面推荐信；d）提交自我评述报告，提供1-2名接替自己岗位的侯选人；e）人事部门与相关部门负责人对报名者进行综合面试；f）通过以上的综合考核，人事部门及相关部门决定晋升或调职人选，并报总经理批准。五、晋升或调职的批准和任命：所有晋升人员的面试及审批过程均参照招聘员工和员工调动的相关方法执行。六、员工晋升或调职后按试用期考核办法进行考核，合格后正式任命。其他参与晋升或调职员工的报名资料作为储备。七、晋升或调职员工接到调职通知后，应于制定日期内，办妥移交手续，就任新职。八、凡因晋升或调职变动其职务，其薪酬由调动之日起重新核定。11第七章一、总则：1、各部门、分公司、/2、考勤必须如实反映员工出勤情况，不得隐瞒、虚报、漏报、考勤员若有1234、值班：为安排员5(1)出差天数；(2)有无迟到情况；(3)6、考勤表必须由考勤员、负责人签字，每月2日前将上月考勤表返回内勤三、员工不得擅自更改考勤记录，一经发现扣发当月全部奖金。四、员工无故不上班，以旷工论处；因不服从工作安排而影响工作者以旷工处；旷工半天扣一天基本工资，旷工一天扣当月月薪总额的10%，连续旷工三天作自动离职，公司不负责任何善后事宜。五、员工必须按时上下班，迟到或早退10分钟以内，扣罚工资5元；10-20分钟扣罚工资10元；20-30分钟扣罚工资15元；31分钟－60分钟扣罚当日全额工资；一个小时以上者，按旷工一天处理。六、公司员工请病、事假必须提前申请，三天以内由直属上司批准；三天以上由直属上司向上一级主管领导呈报批准。员工请假需报行政人事部门登记备案后方可离开公司，否则将以旷工论处。七、员工出去办事，应向负责人说明去向、办事理由，并得到批准，否则12八、公司配备或报销通讯费的移动通讯工具(手机、BP机)的员工，必须全天开机(包括节假日)。如发现无故不开机者，一经查实，罚款100元。第八章1、各种原因请假都必须有书面申请，特殊情况未能以书面形式请假的，可事先通过电话请假，事后补上书面请假条，但只限于22、一般员工请假，3天以内，由部门负责人审批。3天以上，由部门负责人3、各部门负责，3天以内由上一级主管领导批准，3天以上上一级主管领导报公司总经理审批；4、副总经理，分公司／办事处负责人请假一律上报公司由总经理审批；51(1)凡因病请假者，请假期超过3天以上，须持县级以上医院病假条，按规定的请假程序请假;(2)凡因病需长期请假者，请假最长期限不得超过一个月；(3)(4)病假待遇,病假3天以下扣50%工资，3天以上者每超过一天扣除100%日工资，连续病假超过15天，停发工资。驻外人员确属困难，又在市场所在地区医院就医治疗时，可以按当地最低工资标准发放生活费，并(5)驻外工作的员工请病假，原则上不能回家养病，特殊情况，由公司总经理批准后可回家养病。213(1)员工因故请事假，应按请假程序办理请假手续，或按以下标准扣发(2)事假3天内仅扣当日工资，超过3天以上扣除2日工资，事假超过103(1)公司正式员工符合国家婚龄规定，领取结婚证后，即有申请休假的(2)员工休婚假必须提前一周向所属部门负责人提出申请，以便于安排(3)员工请婚假应在假条后附结婚证复