公司电脑及网络管理办法文件编号:XJW229-10文件版本:A页码:第1页共7页文件发放:企管部网络中心发文/存档部门:企管部编制/日期:审核/日期:批准/日期:第一章总则第一条为规范公司资讯管理,使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循,提高网络系统安全性及办公效率而制定本办法。第二条凡本公司电脑使用人员,须遵守本办法。第二章电脑资料管理第三条公司所有重要资料全部存放在服务器上,各部门通过用户权限访问。第三条所有用户都必须保管好自己的密码。不得告诉他人。不得使用他人的用户访问服务器以及读写资料。第四条凡公司的公共资料都必须存放在服务器上,权限由领导审批后交由网络中心处理。公司各部门资料存放在服务器上相应的部门文件夹内,需要和公司其他部门共享的资料都要存放在共享区的部门文件夹内,即时更新。第五条个人电脑上工作资料的存放必须存放在指定的分区,指定的文件夹中。不能随意存放,不可私自增加或删除文件夹。公司规定所有工作资料都必须存放到D盘与计算机名相对应的文件夹下(如你的电脑为XJ001,即在你D盘下有个xj001的文件夹)。网络中心会不定期对个人电脑上的资料进行检查,如发现有私自乱建文件夹、乱放文件者,网络中心对不按规定存放的资料进行清理。第六条会议资料使用时,在会议开始前存放到服务器上的会议资料区,会议结束即删除,无关资料不得保存在会议资料区。第七条公司资料外调、外借都必须经过总经理同意后由网络中心处理。第八条公司文控存档的电子档资料(如:存档工程图纸,管理制度电子档等)的查阅必须经过总经理批准方可查阅。第九条公司文控存档的电子档资料的新增与修改需总经理批准方可执行,且由专门指定人员存放,存放权限由网络中心按总经理指定时间给指定人员开放。第十条个人电脑原则上不允许私自设立共享文件夹,以避免资料丢失、病毒传播等危害。如有需要共享的文件应放入服务器的共享文件夹内由总经理批准后交网络中心处理并设置访问权限。第十一条公司服务器上的所有资料必须经过总经理批准后,网络中心按照指定人员开放修改权限公司电脑及网络管理办法文件编号:XJW229-10文件版本:A页码:第2页共7页文件发放:企管部网络中心发文/存档部门:企管部编制/日期:审核/日期:批准/日期:进行更新,更新完毕网络中心应及时取消修改权限。第三章计算机软硬件日常维护管理第十二条相关定义:周边或外部设备:泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱、软驱、打印机、条码打印机、扫描仪、扫描器、UPS电源等;向外发送的数据:包括对外刻录的光盘,因工作需要向外发送的电子文件及通过其它途径传递的资料;有效数据:指工作所需的各种文档,不包括音乐、影视、生活图片或其它与工作无关的文件。第一节日常管理第十三条计算机设备开机顺序:先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设,再开主机;关机顺序相反,不得强行开/关机。第十四条计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时,应首先在关机状态(关掉所有设备电源)下将计算机及外设连接好,禁止带电连接或去掉计算机外部设备。第十五条计算机外部设备不使用时,应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的外部设备电源,显示器应设置节能模式,要求做到人走机关。第十六条公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。(申请使用人员除外)第十七条及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢,保证设备正常使用。第十八条打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备,防止出现雷击现象。第十九条不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。第二节软件管理第二十条公司的ERP系统资源由网络中心统一调度分配。第二十一条各单位需要使用或安装新软件时,向网络中心提出申请,由网络中心人员负责安装调试工作。第二十二条不得在电脑上安装各类游戏软件。第二十三条不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。第三节网络管理第二十四条未经允许,任何人不得对服务器、网关服务器、交换机、网桥等设备进行移动、关机、公司电脑及网络管理办法文件编号:XJW229-10文件版本:A页码:第3页共7页文件发放:企管部网络中心发文/存档部门:企管部编制/日期:审核/日期:批准/日期:重新启动或其它操作。第二十五条公司内部员工严禁攻击数据库服务器等其它服务器,或利用黑客软件对其它电脑进行攻击,一经发现,报总经办处理,并保留送交公安机关的权利。第二十六条公司分为连网工作站和不连网工作站PC机,连网工作站的机器不能配置软驱、光驱。未经允许严禁使用移动磁盘和移动硬盘或其它可存储设备。第二十七条严禁在网上传播非工作的内容(如在网络上散布、传播谣言及任何不利于公司的消息等)。第二十八条公司电脑通过一台专用的服务器(网关)接入宽带网(Internet)。公司员工不得利用电话拔号,等其它方式上网。第二十九条电脑操作员使用应用系统(如天思ERP)时,当有事要离开,要先退出应用软件或将桌面锁定。第三十条公司内所有打印机不允许设置密码,应让其它同事可以直接打印。第三十一条网内禁止玩游戏,做工作无关的事情。第四节Internet申请及使用第三十二条申请上网的员工,需向公司企管部经理申请,经总经理批准后,再由网络中心开放相应权限。第三十三条公司需用到外部邮箱的员工,需向公司总经理申请,经批准后,由网络中心开放相应使用权限,对外统一使用@zsxj.com的邮箱。第三十四条使用电子邮件时,未知的附件请不要打开。对于陌生的电子邮件,请以直接删除;第三十五条为了安全和特别的原因,网络中心有权随时关闭Internet网。或者直接关闭某人的上网权限。第三十六条公司电脑的IP地址由网络中心统一规划,员工不得擅自更改其IP地址,更不得恶意占用他人的地址。第三十七条为了节省网络带宽和防止电脑病毒,员工不得在网上下载软件、音乐、电影或电影片断。违者将追究其责任。第三十八条在上班期间不得浏览与工作无关的网站。第三十九条除经总经理批准外,否则不允许使用QQ、飞信、SKYPE、MSN等软件上网聊天。第四十条员工不得利用公司电脑在网上填写、发布任何应聘信息。公司电脑及网络管理办法文件编号:XJW229-10文件版本:A页码:第4页共7页文件发放:企管部网络中心发文/存档部门:企管部编制/日期:审核/日期:批准/日期:第四十一条员工不得利用他人电脑上网。第四十二条不得利用黑客软件以任何形式攻击公司的其它电脑或服务器,违者将罚款,情节严重或并保留送交公安机关处理的权力。第五节数据安全管理第四十三条不得恶意修改公司数据,电子文档等,重要数据禁止放在启动盘(一般为C盘)。第四十四条在公司范围内不允许启用笔记本电脑自带的无线网卡。以避免对网络系统造成电磁干扰。第四十五条应用系统只有系统管理员有权变更;数据库维护人员在未经使用部门同意前不得自行更改资料。第四十六条对进入应用系统数据库的指令能予识别其由何电脑、何时、何人输入;对不同使用者严格限制对应用系统数据库的更改;严格限制重组数据库或压缩数据库大小的权力。第四十七条数据库管理中每周至少查看一次应用系统数据库日志文件,以尽早发现异常情况,确保数据库的存取安全。第四十八条网络中心根据办公系统的使用情况,将不定期的组织临时性的专项培训。第四十九条公司对外的电子文档输出由网络中心负责。包括刻录光盘,向外发送大文件(10M以上)等。业务部门如有上述需要,经总经理审批后,由网络中心相关岗位处理。第五十条电子邮件的使用由操作员自己负责。网络中心在总经理同意后,有权在不发布公告时对电子邮件系统进行监控。第五十一条除总经理批准或有特殊用途的电脑外,锁定所有电脑的USB接口,拆除或禁用软驱、光驱。第五十二条除网络中心指定岗位外,所有电脑禁止安装刻录机或相关设备。第五十三条未经总经理同意,不得使用U盘、移动硬盘等设备,一经发现,立即没收。第五十四条未经允许,员工不应将不属于公司的电脑整机或配件带入公司使用,也不允许接入公司网络系统。违者对其设备进行检查,确认后归还给当事人。情节严重者没收相关设备。第五十五条个人所有的笔记本电脑或存储设备在责任人离职时,需经过网络中心的检查,将公司资料备份或删除。第四章局域网管理公司电脑及网络管理办法文件编号:XJW229-10文件版本:A页码:第5页共7页文件发放:企管部网络中心发文/存档部门:企管部编制/日期:审核/日期:批准/日期:第五十六条公司局域网采用的是树形网络结构,共分为三层。所有主干交换机都放置在机房,服务器为第一层,各部门工作台位于网络的第二层,个别的工作台位于第三层。公司所使用交换机都为普通三层交换机,最大网络连接数为三层。具体网络结构请参照《网络结构图》第五十七条公司网络采用域管理方式,所有用户都为域成员,由服务器统一进行资源分配以及各项服务、权限管理。在域内,各公司都为一个组别,各部门为公司下子组别,具体用户都为各子组别中成员。第五十八条网络中心负责公司局域网的建设,管理及维护。网点配置统一由网络中心负责配置。第五十九条公司网络面板模块和水晶接头,都需按照国际标准568B来处理,不允许使用别的方式处理。第六十条任何部门及个人不得擅自拆装网络设备和网络线路,不得擅自更改网络设定的网络协议参数(如:IP地址、网关、掩码等)。第六十一条网络中心分配IP应严格按顺序来分配,以免造成IP地址浪费。第六十二条网络结构原则上不允许随意变动,如因工作需要,需先请示总经理。第六十三条局域网内部邮箱是大家工作时内部通讯的工具,为了保障运行速度,服务器上划分的邮箱发送邮件为每用户8M,用户在使用邮箱时,不要把邮件存放在服务器邮箱内,要在自己的电脑上建立好个人文件夹,用以存放邮件,过期无用的邮件请及时清理,如有比较重要的邮件资料,请整理好以文件方式存放到服务器的共享文件夹内。第六十四条不得使用内部邮箱从事与工作无关的事情(如:聊天,散播无关邮件等)。第六十五条局域网内帐号的开户与注销由网络中心负责,人事科配合做好工作。在新人员上岗,由人事科通知网络中心要开户的名称、部门、职务等详细信息。网络中心开户的同时应分配好该帐户邮箱。人员离职时,人事科应及时通知网络中心进行变更或注销。第六十六条各部门人员进行变更,用户所属的组别如有变动,需要修改域内组别和权限的,也应经部门主管审核后交企管部,由企管部通知网络中心变更。第六十七条请大家定期清理自己的邮箱,以免由于邮箱过大造成邮箱登陆缓慢。第五章互联网管理第六十八条互联网的使用规范能够更好的使公司与外界沟通联络,不断的发挥公司信息化的作用。公司工作人员有维护网络安全,保证网络正常运行的责任和义务。公司电脑及网络管理办法文件编号:XJW229-10文件版本:A页码:第6页共7页文件发放:企管部网络中心发文/存档部门:企管部编制/日期:审核/日期:批准/日期:第六十九条公司工作人员应自觉遵守国家有关法律,法规,严格执行安全保密制度。不得利用互联网从事危害国家安全,泄露国家秘密等违法犯罪活动。第七十条禁止登陆非法网站,浏览有碍社会治安和有伤社会风化的消息、图片等内容。第七十一条工作人员在上网时,除经总经理批准外,否则不允许使用QQ、飞信、SKYPE、MSN等聊天软件,更不得私自通过其他途径或手段使用此类工具软件。上班时间也不得利用互联网从事与工作无关的事务。第七十二条为节省网络资源和防止病毒,工作人员不得在网上下载软件、音乐、电影等;不得长时间、大流量的占用网络资源;不得使用BT或电驴等P2P类软件,违者网络中心有劝关闭其上网权限,并上报总经理给予处罚。第七十三条公司员工应该有相当强保密意识,不允许将公司的机密资料以任何形式发布到互联网上,一经发现,立即上报总经理进行处罚,严重者公司将给予开除处分,并保留送交公安机关的权利。第七十四条公司外部邮箱系统由公司各部门邮箱和所属企业邮箱组成,网络中心负责邮箱的维护、管理及申请和办理工作。邮箱不得以他人用户帐号、密码登陆。不得盗用他人邮箱发送邮件。邮箱用户及密码必须保密。第七十五条为避免病毒的入侵和传播,不要随便下载来历不明的网页、邮件及附件等。通过互联网传送的文件,发件人应主动通过病毒扫描检查,确认安全后方可发送。第七十