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安宁区教育局教育专网项目规划方案中国移动通信集团甘肃有限公司兰州分公司2016年4月一、前言(一)项目背景近几年，我市在教育信息化建设方面取得了较大的成绩，但从长远发展来看，仍然存在着一些困难和薄弱环节。特别是信息化基础设施，各种信息系统的融合集成，教育资源共享，信息化教学应用等方面有大幅度提升的空间。体现在以下几个方面：1.信息化建设统筹与引领需要加强由于全市教育信息化采取各市、区、校独立建设模式，市（区）、校多个信息系统在系统选型、数据规范、接口标准等方面缺乏统一，基础数据难以同步；不同系统由不同的公司开发，系统间缺乏集成协同，互通性较差；由于标准的滞后及不完善，各个学校同一类型的信息系统建设缺乏统筹指导，学校间的交互性差，信息孤岛现象严重。没有形成具有区域特色的教育信息化模式，区级层面的信息化顶层设计和统筹规划有待进一步加强。2.基础设施建设与教学资源协同需提升在宽带网络“校校通”建设方面，我区互联网出口带宽大于10M的学校占比为30%，小于10M的学校占比为65%、互联网未覆盖到的学校占比为5%；互联网出口带宽严重不足及网络覆盖不全已影响区域和校际之间的互联互通、资源共享共用、网络视频教学等信息化应用。3.网络安全和系统运维和设备更新在网络安全和系统运维方面，由于缺少相应的技术力量，网上不良信息滋扰、网络病毒攻击、信息篡改等问题层出不穷，设备更新和维护问题日益突出，例如：许多学校在调查问卷中谈到“希望上级部门加强网络信息安全手段”、“希望尽快更新网络设备”、“制定设备更新维护规范”等都说明网络信息安全和网络运维设备更新问题应引起足够重视。(二)建设目标1.构筑可演进的数据中心动态IT基础架构构建规模化的云计算资源共享平台，实现计算资源平台根据业务需求动态扩展，为教育行业业务数据提供海量数据交换提供能力，为业务的可持续发展提供保障。2.建立统一高效的运维管理平台建立统一管理平台，对基础设施、IT设备等资源进行动态调度和自动管控，简化管理，提高运营效率，降低运营成本。3.实现绿色高效、节能减排的统一规划通过方案统一规划，建立高计算密度，高计算效率，低能源消耗的绿色数据中心。(三)建设范围提供支撑教育行业新建、升级扩容场景的特定规格的IT基础架构平台，以及业务迁移和业务中心整合的专业服务。涵盖数据机房规划设计与建设、网络平台的规划设计建设、计算存储平台的规划设计与建设的咨询规划与设计实施，以及整个运营管理系统的建设。二、硬件承载部分用户软件所需硬件承载方案我们分别提出了不同的承载方案供用户选择，用户也可统一选择一种方案进行建设。方案一、用户自主建设数据中心用户自主搭建承载平台，并将所涉及硬件放置于用户自有机房。优点：网络自主性较高由于所有应用平台均搭载于用户侧，对于用户，后期如需网络结构调整，搬迁等问题出现时，无需依赖运营商，可自行完成搬迁工作。缺点：用户维护成本较高、网络可扩展性较差。所有设备均放置于用户机房，对于用户的维护压力较大，后期业务出现增加或减少时，网络设备的可扩展灵活性较差。方案二、IDC网络租用用户利用现有的IDC网络进行硬件设备托管服务。优点：维护费用较少、安全性增加、专业机房、配套设施优质齐全。采用IDC机房网络托管的方式，可减少用户的维护成本，将所有维护工作交由ISP完成。如网络出现故障，不需等待时间即可完成维护等工作。所有安全设备藉由运营商网络统一安全策略。缺点：投资成本增加IDC网络托管的方式，需要所有服务器硬件、存储、数据库及操作系统新购置。用户将所有设备托管于ISP，并产生一定租金。方案三、云服务器租用用户应用平台均搭载于第三方，其租用硬件服务。优点：快速供应、一键部署、网络可扩展性较高用户需求的CPU资源、存储资源、内存资源及虚拟服务器资源可以灵活供给，扩展性好。缺点：兼容性差。由于云主机只是提供网络接口，适用短期使用或小规模的应用，安全性能是低于服务器的，不兼容全部应用程式、环境。方案四、综合方案参考基于上述方案的优缺点建议用户选择服务器以租代建的方式进行建设，即采用“社会力量投资，政府租用”模式进行建设。通俗点，就是原定出资建设成本，现由政府改为社会力量（如大公司、企业）建设，然后政府每年出少部分资金租用的方式解决。可以减少政府的直接投资，降低建设、运行成本，且有利于提高运行稳定性和可靠性。使得更好的按需部署，弹性扩展和集约化利用。从而节约投资。雁雁NE5KE雁雁NE5KE雁雁雁雁雁雁/雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁S9306雁雁S9306雁雁雁1雁雁雁2VAU雁雁雁雁雁雁VAU雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁雁S9306雁雁雁雁雁IBM雁雁雁雁雁雁雁雁CMNET雁雁雁雁雁S9306雁雁雁雁雁雁NE5KE雁雁雁雁雁雁1雁雁雁雁雁雁2雁雁NE5KEOLT雁雁ONU雁雁ONU雁雁ONU雁雁雁雁雁雁安宁区教育局组网拓补图三、综合布线部分布放安宁区教育专网涉及本次项目的校内信息点所需局域网综合布线（含非屏蔽六类线、线管，明装底座、面板、模块、配线架、跳线、机柜等所有材料）。并提供用户所需交换机、路由器等网络设备。同时可按教育局需求建设学校无线网基础设施，具体费用在投入使用后再议。四、网络带宽部分教育局核心机房是教育专网网络的骨干，必须能够提供高速数据交换和路由快速收敛，要求具有较高的可靠性、稳定性等。为此提供1000M互联网出口带宽，另赠送500M互联网出口带宽。提供各学校至教育局核心机房20-30M传输线路，同时规划VPN地址，用以保障教育局内部应用及数据传输。五、售后保障5.1服务体系甘肃移动作为专业软件提供商，提供软件产品、定制开发、技术支持及本地化服务，以快速响应用户需求。5.2服务宗旨甘肃移动始终坚持“与用户真诚合作，做用户可靠朋友”的经营宗旨，以热情真诚的服务在用户中享有良好的信誉。甘肃移动从产品的开发到营销、维护和培训，注重从用户的利益出发，制定出“市内维护8小时响应，当天解决问题的承诺”，并专门设置了服务投诉电话，便于用户监督。5.3服务范围和内容甘肃移动承诺提供本次项目涉及到的系统安装、调试、维护及升级、培训等支持服务以及相关技术文档和工程资料。5.4响应时间和服务方式提供7*24的实时故障响应。对项目和其他用户提出的问题，公司即时电话响应服务，并做出肯定答复；对无法电话响应服务的问题，在出现系统软件及应用软件等系统故障的1小时内给予响应，4小时内恢复运行。针对系统日常维护咨询通过电话、传真、Email方式。5.5软件系统服务期限及升级甘肃移动承诺及时向用户单位通报软件升级情况，在软件保证期期间应免费提供软件的升级版本和相应的升级服务。在软件保证期期间，甘肃移动提交的各标准规范有任何改动，我们会免费对标准与规范的书面报告进行修改，使之符合系统运行时的实际情况。5.6软硬件维修验收完毕后，甘肃移动会定期通过电话跟踪使用情况，及时了解存在的问题，并随时给予解决。我们承诺定期派遣技术人员回访，了解运行情况，听取意见和建议，解决存在的问题。5.7其他服务为确保项目顺利进行，在项目实施前由专业设计人员针对每所学校实际情况现场勘查，确保方案的可实施性。安排专人负责本合作项目的运营及维护，以确保项目的顺利实施，设备的维护工作。