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物业员工消防知识培训龙湖物业内部培训课程——安全篇龙湖集团物业中心2010年4月主要内容:第一部分消防法规第二部分消防常识第三部分工作及演练2第一部分消防法规3一、《中华人民共和国消防法》第五条任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何单位和成年人都有参加有组织的灭火工作的义务。第二十八条任何单位、个人不得损坏、挪用、或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。第四十四条任何人发现火灾都应当立即报警。严禁谎报火警。人员密集场所发生火灾，该场所的现场工作人员应当立即组织、引导在场人员疏散。4哪个部门？哪一年颁布？二、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》第五条单位应落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，并明确消防安全职责、确定消防安全责任人。第十条物业管理单位应在管理范围内履行的消防安全职责：1、制定消防安全制度，落实消防安全责任，开展消防安全宣传教育；2、开展防火检查，消除火灾隐患；3、保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通；4、保障公共消防设施、器材以及消防安全标志完好有效。第三十一条单位对下列行为应当场改正：违章明火作业，将出口遮挡上锁，占用通道或堆放物品影响其畅通，消火栓、灭火器被遮挡影响使用或被挪作它用，常闭式防火门处于开启状态，防火卷帘下堆放物品影响使用，值班人员脱岗，违章关闭消防设施、切断消防电源，其它可以当场改正的行为。5哪个部门？哪一年颁布？第二部分消防常识6主要内容一．消防理论二．消防设施三．预防火灾四．扑救火灾五．疏散自救7一、消防理论1、消防工作的方针：•预防为主•防消结合8一、消防理论2、火灾的概念：•指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。3、燃烧的条件：•可燃物•燃点•助燃物•同时具备且相互作用。9一、消防理论4、火灾的种类：A类火灾：固体物质火灾；B类火灾：可熔化的固体物质火灾、液体物质火灾；C类火灾：可燃气体物质火灾；D类火灾：金属类物质火灾；E类火灾：带电设备火灾。10一、消防理论5、火灾的等级：特别重大火灾：死亡30人以上，或者重伤100人以上，或者直接财产损失1亿元以上。重大火灾死亡10人以上30人以下，或者重伤50人以上100人以下，或者直接财产损失5000万元以上1亿元以下。较大火灾：死亡3人以上10人以下，或者重伤10人以上50人以下，或者直接财产损失1000万元以上5000万元以下。一般火灾：死亡3人以下，或者重伤10人以下，或者直接财产损失1000万元以下。11一、消防理论6、灭火的方法：冷却法使物体温度降低到燃点以下灭火，常用水和二氧化碳。窒息法使燃烧因没有氧气灭火，常用二氧化碳和泡沫。隔离法将燃烧物与可燃物分开，使燃烧因无可燃物供给灭火。化学抑制灭火法使燃烧的链式反应因化学药剂而停止灭火，常用干粉。12一、消防理论7、灭火作战的基本原则：•先救人后灭火；•先重点后一般；•先控制后消灭。13一、消防理论8、灭火剂的种类及适用范围：•干粉灭火剂：灭火机理主要是化学抑制和窒息作用。干粉灭火剂的主要缺点是对于精密仪器火灾易造成污染。•二氧化碳灭火剂：灭火机理主要是窒息作用和部分冷却作用。主要缺点是灭火需要浓度高，会使人员受到窒息毒害。14一、消防理论9、三懂的含义：•懂本岗位生产过程中的不安全因素和火灾危险性；•懂预防火灾的措施；•懂扑救初期火灾的方法。15一、消防理论10、三会的含义：•会正确报火警；•会使用各种消防设施器材；•会疏散自救。16二、消防设施1、区域火灾报警显示器•又称消防分机，显示所辖防火分区内的探测器所收到的报警信号，并发出报警声起到预警的作用。•听到报警声后立即查看显示的报警地址编码与消防监控中心核对报警点，查实后迅速处警并按下‘消音’键。17二、消防设施•发生火灾时向电梯前室和楼道注入新风，阻挡烟雾进入，形成避难场所。•电梯前室正压送风口使用后需要复位：利用送风口上方拉环将盖板拉开，将手动复位手柄顺箭头方向扳动合上风口挡板。2、电梯前室正压送风口3、消防通道正压送风口手动复位手柄拉环手动开启风口挡板拉绳18二、消防设施4、手动报警按钮•紧急情况下发出报警信号。•使用时按下透明塑料盖板。•复位时先将TEL下滑盖拉下。•再将黑色按钮压下使玻璃盖板弹起后将TEL还原。19二、消防设施•烟雾浓度超过设定浓度时报警。•正常情况指示灯闪烁绿灯，报警时闪烁红灯。5、感烟探测器•温度超过设定温度时报警。•指示灯同感烟探测器。6、感温探测器指示灯20二、消防设施•检查方法：①箱门是否被遮挡损坏，标志是否完好；②内部配件是否齐备、完好；③箱内有无杂物堆放。•使用方法：使用时三人一组；由两人拉出水带和水枪进行连接，到适当距离共同握紧水枪对准火焰进行灭火；另一人连接水带和消火栓接扣并开启阀门；室内卷盘式消火栓直接拉出水管至适当距离握紧枪头对准火焰打开专用阀门和枪头上的开关进行灭火；•注意事项：注意必须在确定已断电后才能灭火；水带不能弯折；接扣的连接要牢固；开启阀门要慢慢旋转、枪头要握紧、枪头不能对准人和电梯。7、室内消火栓消防泵启动报警按钮水带枪头阀门栓接扣（在消防主机系统处于自动状态时启动消防水泵，手动状态时起报警作用）21二、消防设施8、防火门•保持常闭状态。•营业期间禁止上锁。•每次巡逻经过必须进行检查。22二、消防设施9、疏散指示标志a声光报警器c过道顶部b安全出口d过道壁下方e过道壁下方发生火灾时的指路明灯23二、消防设施10、消防电话专用插口发生火灾时，专业消防队利用专用电话筒和接口线可与消防控制中心进行通话联络。24二、消防设施12、干粉灭火器•检查方法：①压力表－指针在红色表示压力不够，绿色表示正常，黄色表示压力偏高；②喷嘴－是否堵塞；③保险销、铅封是否生锈脱落；④瓶体、底是否生锈脱落损坏；⑤是否在有效期内。压力表25二、消防设施12、干粉灭火器•使用方法：距着火点3－5米摇动灭火器使药剂松动；拔出保险销；一手握住软管前端，对准火焰根部左右扫射平行推进；另一手一直压下压把进行灭火；有风时选择上风方向喷射。保险销铅封喷嘴26二、消防设施14、消防控制中心•作用：控制火灾自动报警系统及自动喷水灭火系统。消防广播及消防电话系统CRT消防平面图系统消防主机控制系统正压送风和排烟控制系统消防广播功放和分区器27二、消防设施•气体灭火系统控制盘•作用：用于远程控制气体灭火系统启动停止。28二、消防设施（喷淋头）下喷型①当环境温度超过红色水凝管设定温度时，水凝管自动破裂，释放水流自动灭火。②当消防主机系统处于自动状态下收到火灾报警信号后会自动启动喷淋水泵将水注入喷淋管道，当达到一定压力后将水凝管冲破释放水流自动灭火。③当火灾扑灭后需要及时关闭湿式报警阀门，避免水流造成更大损失。上喷型湿式报警阀警铃29二、消防设施•喷淋末端压力表用于查看喷淋管道内水流压力大小，外部监控其是否处于正常状态。压力过高时，喷淋末端要及时放水。压力过低时，要及时向管道内充水。30二、消防设施•消防电梯①到达首层消防电梯前室后，首先用硬物将保护消防电梯按钮的玻璃片击碎，然后将消防电梯按钮置于接通位置（压下带有“红圆点”的一端或有“ON”的红色按钮）即可进入消防状态。②电梯进入消防状态后，如果电梯在运行中，就会自动降到首层站，并自动将门打开，如果电梯原来已经停在首层，则自动打开。③进入消防电梯内后，应用手紧按关门按钮直至电梯门关闭，待电梯启动后，方可松手，否则，在关门过程中如松开手，门则自动打开，电梯也不会启动。有些情况，仅按关门按钮还不够，应在紧按关门按钮的同时，用另一只手将希望到达的楼层按钮按下，直到电梯启动才能松手。内部按钮外部开关按钮31二、消防设施•气体灭火装置紧急启停按钮•作用：当火灾探测器或消防主机故障时，可以现场控制灭火系统的启动和停止。•使用方法：①启动：将玻璃盖板用力按下即可，系统在30秒后启动。②停止：在将玻璃盖板按下30秒内将按钮压下顺箭头方向旋转即可使系统停止，但超过30秒后此操作则无效。32二、消防设施•自救呼吸器（防毒面具）•使用方法：拔掉罐塞（里外两个）；戴上头罩拉紧头带；属于一次性使用；防毒时间≥40分钟。33三、预防火灾1、预防火灾的方法：控制可燃物将可燃物质妥善保存，避免靠近火源引起火灾。控制助燃物将可燃气体妥善保存，防止泄露引发火灾。消除着火源将火源妥善处置，避免引燃可燃物质发生火灾。阻止火势蔓延将易燃可燃物质用不燃材料封隔，避免火势蔓延引发更大火灾。34三、预防火灾2、预防火灾的细节：2.1时劝止顾客吸烟，烟头熄灭在烟缸或痰盂内不能乱扔。2.2不要在酒后、疲劳时或临睡前躺在床上或沙发上吸烟。35三、预防火灾2、预防火灾的细节：2.3切勿在楼道、通道、过道、出口等堆放杂物，要保障通道、出口畅通。2.4公共聚集场所禁止携入易燃易爆物，发现后立即制止，勿在禁放区、楼道、易燃物旁燃放烟花爆竹。36三、预防火灾2、预防火灾的细节：2.5尽量不用蜡烛照明，确实要用应远离可燃物并固定在非燃材料或专用烛台上，且现场不能离人。2.6长时间离开要对临时用电设备饮水机、充电器、收音机、电视机等及时拔下插头断电,增加电设备按额定电流安装不能超容量。37三、预防火灾2、预防火灾的细节：2.7使用电热设备、高温灯具、取暖器、电熨斗、电吹风、电烙铁等远离可燃物，用后及时断电散尽余热再收存，勿私拉乱接电线。38三、预防火灾2、预防火灾的细节：2.8需连续供电的设备供氧泵、电冰箱等定期检查线路、插头是否老化。2.9经常检查燃气管道是否老化，发现泄漏立即关闭阀门打开门窗通风，千万不能开关电器和用明火，及时通知专业人员处理。39四、扑救火灾1、报警1.1报警方法：①报告消防监控中心、直接上级和办公室值班人员；②拨打电话：火警119；③按下报警按钮：就近手动报警按钮或消火栓内泵启动报警按钮，并留在附近等队员到来告知具体情况。1.2报火警时要讲清楚：具体位置燃烧的物质有无危险品火势大小（以㎡表述）自己的姓名电话40四、扑救火灾电器:先断电再用干粉灭火器，不可直接泼水或用二氧化碳灭火器以防触电或电器爆炸伤人。油锅：切勿用水灭火，关闭燃气阀门，盖上锅盖或湿抹布，也可将切好的蔬菜放人锅内，油流在地面上用砂土或湿布盖上，或用干粉灭火器灭火。2、常见火灾的扑救方法：41四、扑救火灾2、常见火灾的扑救方法：燃气罐:用湿被褥或衣物捂盖火苗迅速关闭阀门。燃气泄漏：切勿开启电器开关及使用明火，应迅速关闭阀门，打开门窗通风吹散燃气浓度，通知专业人员来处理，避免因火星引起爆燃。42五、疏散自救1、疏散注意事项：1.1有秩序地引导帮助顾客，主动帮助老、弱、病、残、妇、幼等弱势群体首先逃离危险区；•1.2疏散顺序：先着火层后上下层（人员有限时，先着火层、后上层、再下层）先人员、后物资，先重点、后一般。43请记住：事前预演，将会事半功倍。2、自救的注意事项：2.1逃生预演，临危不乱：五、疏散自救44请记住：在安全无事时，一定要居安思危，给自己预留一条通路。2、自救的注意事项：2.2熟悉环境，暗记出口：五、疏散自救45请记住：自断后路，必死无疑。2、自救的注意事项：2.3通道出口，畅通无阻：五、疏散自救46请记住：争分夺秒扑灭“初期火灾”。2、自救的注意事项：2.4扑灭小火，惠及他人：五、疏散自救47请记住：人只有沉着镇静，才能想出好办法。2、自救的注意事项：2.5保持镇静，明辨方向，迅速撤离：五、疏散自救482、自救的注意事项：2.6不入险地，不贪财物:请记住：留得青山在，不怕没柴烧。五、疏散自救49请记住：多件防护工具在手，总比赤手空拳好。2、自救的注意事项：2.7简易防护，蒙鼻匍匐：五、疏散自救50请记住：逃生的时候，乘电梯极危险。2、自救的注意事项：2.8善用通道，莫入电梯：51请记住：胆大心细救命绳就在身边。2、自救的注意事项：2.9缓