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惠喜军主讲全员生产保全一、最高领导表明推行TPM的决心第五讲：TPM的导入和推进一）最高领导的含义这里说的最高领导，需要特别说明一下：从公司的层面来说，最高领导是公司的经营层；从部门的层面来说，最高领导指的是部门管理者；从班组层面来说，最高领导指的是班组长。所以最高领导指的是公司所有的管理者。所有管理者都要充分考虑到TPM的难度，发挥所有的积极因素去面对这个长期的、艰巨的光荣任务。一、最高领导表明推行TPM的决心第五讲：TPM的导入和推进二）表明决心的方式领导要把导入TPM的决心向全体员工宣讲，如此一来全体职工就知道领导的想法和希望，知道已经进入了TPM导入的准备阶段，这样才能够做好努力开展TPM的准备。以下为决心宣讲的方法：．以中基层或高层领导为对象，召开TPM说明会，席间做决心宣讲；．在董事会或部科长级会议上，做决心宣讲；．在厂报、厂新闻上发表决心宣讲，向全体员工公布等。一、最高领导表明推行TPM的决心第五讲：TPM的导入和推进三）充分考虑难度导入准备阶段的第一步就是从领导的TPM导入决心宣言开始的。TPM的目标是建立生产系统效率化达到极限的企业体质。各企业的体质、文化的确千差万别。企业的成长，企业的环境、方针，经营者的人格魅力，人员的构成等诸要素经过长时期的积累，才造就了企业独特的素质和文化。★知★难★而★进★一、最高领导表明推行TPM的决心第五讲：TPM的导入和推进三）充分考虑难度要下定决心改变那种“我是制造的，你是修理的”的传统分工，改善人员观念和设备管理体质，追求效率化的极限，并不是件容易的事，需要付出许多心血，经历非常多的波折，而且这个过程往往长达三年以上。但是，一旦能够坚持下来，就可以达到生产效率大幅提高，品尝到零故障、零不良、零灾害的甜美成果。领导本身也必须要相信：只要坚持就会取得成果。要下定决心，无论经过多长时间、无论经历多少波折都要坚持到底、决不放弃，发挥有效的领导才能来进行TPM的导入和展开。★知★难★而★进★二、组织与体制第五讲：TPM的导入和推进一）TPM推进事务局为了TPM的推进，保证整体工作的顺利进行，需要成立TPM推进事务局。核心人员主要在领导层产生，比如：总经理、专务董事做委员长，各部门领导、部长担任委员，核心领导一般是高层负责人。有6S或TQM推进组织时，可以把两者合一，建立同时进行两方面推进的一体化组织。TPM推进事务局由TPM推进委员会设置，事务局负责人一般是企业经营层，推进事务局的成员阵容根据企业规模的不同而设置，推进事务局的负责人根据工作量可专职也可兼任。二、组织与体制第五讲：TPM的导入和推进一）TPM推进事务局TPM推进事务局，有计划实施工厂全体活动的职责，具体如下：◆TPM启蒙活动——TPM信息发行＼TPM关联事项的实施；◆负责TPM推进委员会及各专门部门的事务局业务；◆负责各阶层的导入教育训练的事务局业务；◆负责横幅、看板、口号、标语等宣传活动；◆负责用厂报、厂新闻等活动宣传TPM；◆支援各部门小团队及各专门部门活动；1、TPM推进事务局的主要工作二、组织与体制第五讲：TPM的导入和推进一）TPM推进事务局TPM推进事务局，有计划实施工厂全体活动的职责，具体如下：◆制定TPM的基本方针和目标及展开的基本计划。检查整体进度。在公司全体活动报上张贴目标和成绩；◆策划、组织TPM公司大会，改善事例发表大会等事务局业务；◆安排小团队的会议场地、活动板放置位置；◆负责自我保全的高层诊断、管理者诊断的日程安排及执行；◆TPM信息的总结、提升及共享。1、TPM推进事务局的主要工作二、组织与体制第五讲：TPM的导入和推进一）TPM推进事务局在TPM舞台上大显身手的是TPM实践小团队，TPM推进事务局就是后台导演。但是，无论和什么样的明星配合演出都不能难看或砸场，这是一个相当高的要求。因此，TPM推进事务局的人员选择是TPM成功与否的重要因素。合适的人选要有对他人的影响力、优秀的策划能力及实际操作能力。有很多分公司的集团不仅要在总公司设推进事务局，分公司也要设。另外选择几名精明能干的人员担当干事，负责具体工作。2、TPM的构成人员二、组织与体制第五讲：TPM的导入和推进一）TPM推进事务局建立这样的一个推进组织有以下注意事项：●人员不宜过少或过多(5—7人)；●成员精干，有主见和热情，有影响力和号召力；●责任明确，分工协作，各展所长；●熟悉各部门工作流程，愿意深入现场工作；●赋予权力，配备足够资源（如经费、办公场所)等。2、TPM的构成人员二、组织与体制第五讲：TPM的导入和推进二）纵向组织——小团队活动在TPM推进事务局的领导下，全员参与，分组活动也是TPM的一大特色，各个层次的工作都是分组进行的。首先是公司经营层任组长，各部门领导担任成员的小团队；接下来就是各部门领导任组长，科长任成员的小团队；再接下来是科长任组长，干事任成员的小团队；最后是干事任组长，第一线的员工做成员的小团队······这样依次类推。二、组织与体制第五讲：TPM的导入和推进二）纵向组织——小团队活动从上层开始按顺序组长变成员、成员又变组长的重复形式，就叫重复小团队组织。二、组织与体制第五讲：TPM的导入和推进二）纵向组织——小团队活动总经理部长科长班长组长全体员工全公司TPM推进委员会部门TPM推进委员会科室TPM推进会议班组TPM推进会议现场小团队二、组织与体制第五讲：TPM的导入和推进三）横向组织——专项部门横向的组织，比如说，组织TPM展开的8大支柱，把这个叫做“专门部会”或“专门分科会”。各组的成员由来自各部门的管理者及成员组成，进行活动的基本计划的立案。个别改善环境改善自主保全专业保全开发管理品质保全人才培养事务改善三、TPM推行12步骤第五讲：TPM的导入和推进TPM开展的12个步骤区分项目内容准备阶段1．最高经营者的TPM导入决议宣言全公司会议中宣誓、在内刊上刊登2．TPM导入教育和宣传阶层别导入教育(经营者、管理者、现场小团队)3．成立TPM推进组织委员会、专门分科委员会、事务局、职别样板小团队4．TPM的基本方针和目标设定学习交流和预测目标效果5．制作TPM推进计划3年计划年度、季度的活动计划，月度时间表三、TPM推行12步骤第五讲：TPM的导入和推进TPM开展的12个步骤区分项目内容开始导入6．TPM启动邀请关系单位、协助单位见证三、TPM推行12步骤第五讲：TPM的导入和推进TPM开展的12个步骤区分项目内容实施阶段7．构筑为生产部门效率化的体制追求生产效率化极限7．1个别改善计划小团队活动和公司小团队活动7．2自主保全阶段式诊断和合格证制度7．3计划保全改良保全，定期保全，预知保全7．4人才培养领导的集中教育，对组员的传达教育8．建立产品、设备开发管理体制开发容易制造的产品，制作容易使用的设备9．建立品质保全体制零不良条件设定及其维持管理10．建立管理间接部门的效率化体制生产支援、本部门的效率化、设备的效率化11．建立安全、卫生和环境的管理体制构筑灾害“0”、公害“0”体制三、TPM推行12步骤第五讲：TPM的导入和推进TPM开展的12个步骤区分项目内容落实阶段12．TPM完全实施和提高水平挑战更高水平四、教育、训练第五讲：TPM的导入和推进一）导入教育、训练的目的TPM导入的时候，关于TPM的理解，从最高领导到第一线的基层员工必须有充分的认识。1、提高全体职工对TPM的理解四、教育、训练第五讲：TPM的导入和推进一）导入教育、训练的目的想要推行一种新的事物，和以前一直做的相比，即便是再好，员工多少也会有些抵触，我们且称之为“习惯性抵抗”。在TPM导入阶段时一般会遇到这种“习惯性抵抗”，要战胜这种所谓的“习惯性抵抗”，就必须提高全体职工对TPM的挑战积极性。但并不是不等到所有人员都感兴趣就没法开始，即使多少有些反对意见，也要按时启动，到了TPM实施阶段，成绩一出来，那种抵触、怀疑就会随之消失，大家的积极性也就提高了。2、提高TPM的挑战积极性四、教育、训练第五讲：TPM的导入和推进一）导入教育、训练的目的TPM的宣传活动和“品质月”、“安全周”等等活动相同，使用横幅、展板、宣传画、口号、标语、象征标记等方式，使TPM的挑战积极性提高。2、提高TPM的挑战积极性TPM宣传现场四、教育、训练第五讲：TPM的导入和推进一）导入教育、训练的目的3、提高员工的专业技术能力通过教育、训练可以使全体员工在短期内大幅度提高专业技术能力。如TPM最终要达到零灾害、零损耗、零故障、零浪费的目标，就需要从人的技能、设备的改良、运行的系统化三方面来提升，这些都需要教育、训练来协助达成。四、教育、训练第五讲：TPM的导入和推进一）导入教育、训练的目的要开展教育、训练活动，必须要先制订教育、训练教材。教育、训练教材作为公司的技术经验载体可以不断传承下去。4、通过教育、训练来为企业积累技术四、教育、训练第五讲：TPM的导入和推进二）导入教育、训练的基本内容TPM的教育、训练根据人员职能分工的不同各有侧重，共分为以下四个方向：①TPM经营层方向以部长级以上为对象；②TPM管理层方向以科长、系长为对象；③TPM督导师培养以设备管理者和有设备管理经验的并且已修完TPM管理层的方向课程的骨干为对象；④TPM基层普及方向以技术骨干、班组长基层管理者为对象。四、教育、训练第五讲：TPM的导入和推进三）教育训练机制的创建教育训练教材是指将设备的运转及保全的基础知识、改善事例及问题再发防止等总结为一页页的培训用材料。1、教育训练教材制作四、教育、训练第五讲：TPM的导入和推进三）教育训练机制的创建TPM的教育训练，也称“传达教育”，理解教育训练内容的人成为讲师，向小团队传达知识。2、传达教育五、方针目标的设定第五讲：TPM的导入和推进一）TPM方针的制定无论什么企业，方针管理都是经营者的核心工作，领导的方针、长期计划、中期计划、年度工作目标等等都有明确表示。TPM就是帮助公司达成公司方针、目标的手段。因此，TPM的方针、目标的决定不可能脱离公司的方针、中长期计划。比如：有的公司可在公司方针上指出为达成3年后生产倍增、销售倍增、利润倍增的目标，实行“跨越提升”等挑战性经营方式。像这样公司如果想要导入TPM的话就要把“跨越提升的手段——TPM”放在明确的位置上，两者配合进行。五、方针目标的设定第五讲：TPM的导入和推进二）TPM目标的制定TPM的目标由企业、工厂的TPM方针设定，一般从以下六个方面考虑：1、TPM目标设定的考虑要素生产率品质成本交货期安全士气动机热情五、方针目标的设定第五讲：TPM的导入和推进二）TPM目标的制定要确定目标，首先要掌握各个项目的现在值，根据这个现在值为TPM定下目标，已经有数据的话就使用现有的，没有的话需收集新的数据。采用数据的时间最少也要取3个月以上的，取平均值。2、收集历史数据五、方针目标的设定第五讲：TPM的导入和推进二）TPM目标的制定3、根据业态确定TPM目标业种代表行业生产形态TPM目标侧重点流水生产食品、纤维、纸张、化学、石油、橡胶、玻璃、钢铁连续生产连续生产日数的延长关闭工事的效率化效率提高和节省能源成批生产设备综合效率的提高品质保全加工组装业机械、五金加工、电子设备、精密机器成套生产手作业生产作业的效率化现场的5S物流改善产品稳定性设计售后服务改善个别生产（设备制造）新设备的保全预防设计、初期管理式样书、图纸操作说明配备技能训练、保全服务五、方针目标的设定第五讲：TPM的导入和推进二）TPM目标的制定4、TPM方针和目标的设定流程经营方针TPM的基本方针根据经营的全部指标设定TPM的目标根据TPM效果指标设定TPM的效果根据TPM活动指标设定TPM的目标经营的目标和方向例：创造世界NO．1的企业以经营方向为基准（TPM的活动方向）例：创建获利企业机制制约条件、浪费彻底排除、极限追求能直接评价基本方针完成情况的经营目标例：销售额、营业利润、利润率、盈亏平衡点等直接作用于经营指示的TPM效果指标例：制造成本、浪费削减金额、设备综合效率、生产周期促成TPM效果指标完成的TPM活动指