CRM数据库设计

客户关系管理系统数据库设计报告文件状态：[√]草稿[]正式发布[]正在修改文件标识：Company-Project-SD-DATABASE当前版本：X.Y作者：完成日期：Year-Month-DayCompanyInformation项目名称，《数据库设计报告》机构名称，2002Page2of14版本历史版本/状态作者参与者起止日期备注项目名称，《数据库设计报告》机构名称，2002Page3of14目目录录0.文档介绍............................................................................................................................40.1文档目的.......................................................................................................................40.2文档范围.......................................................................................................................40.3读者对象.......................................................................................................................40.4参考文献.......................................................................................................................40.5术语与缩写解释............................................................................................................41.数据库环境说明.................................................................................................................52.数据库的命名规则.............................................................................................................53.逻辑设计............................................................................................................................54.物理设计............................................................................................................................54.0表汇总...........................................................................................................................54.1表A...............................................................................................................................64.N表N................................................................................................错误!未定义书签。5.安全性设计.......................................................................................................................135.1防止用户直接操作数据库的方法..............................................................................135.2用户帐号密码的加密方法..........................................................................................135.3角色与权限.................................................................................................................136.优化..................................................................................................................................147.数据库管理与维护说明...................................................................................................14项目名称，《数据库设计报告》机构名称，2002Page4of140.文档介绍0.1文档目的为明确软件需求，统一各位成员的数据操作接口,特编写这个数据库详细设计说明书，本文档供本组开发人员参考0.2文档范围0.3读者对象本项目所有开发人员0.4参考文献提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），格式如下：[标识符]作者，文献名称，出版单位（或归属单位），日期例如：[AAA]作者，《立项建议书》，机构名称，日期[SPP-PROC-SD]SEPG，系统设计规范，机构名称，日期0.5术语与缩写解释缩写、术语解释SPP精简并行过程，SimplifiedParallelProcessSD系统设计，SystemDesign…项目名称，《数据库设计报告》机构名称，2002Page5of141.数据库环境说明提示：（1）说明所采用的数据库系统，设计工具，编程工具等（2）详细配置2.数据库的命名规则提示：（1）完整并且清楚的说明本数据库的命名规则。（2）如果本数据库的命名规则与机构的标准不完全一致的话，请作出解释。3.逻辑设计提示：数据库设计人员根据需求文档，创建与数据库相关的那部分实体关系图（ERD）。如果采用面向对象方法（OOAD），这里实体相当于类（class）。4.物理设计提示：（1）主要是设计表结构。一般地，实体对应于表，实体的属性对应于表的列，实体之间的关系成为表的约束。逻辑设计中的实体大部分可以转换成物理设计中的表，但是它们并不一定是一一对应的。（2）对表结构进行规范化处理（第三范式）。4.0表汇总表名功能说明bas_dict（字典表）保存条目，地区，服务类型cst_activity（交往记录表）保存客户和企业的交往信息cst_customer（客户信息表）保存客户的详细信息cst_linkman（客户联系人表）保存客户的联系人记录cst_lost（客户流失表）保存客户流失的原因项目名称，《数据库设计报告》机构名称，2002Page6of14cst_service（服务表）保存企业为客户的服务记录sal_chance（机会表）保存企业和公司建立关系的机会sal_plan（计划表）保存企业为开发客户所做的计划sys_right（权限表）保存本系统的所有权限模块sys_role（角色表）保存本系统中所有的角色sys_role_right（角色表和模块表的关联表）保存角色表和模块表的主键sys_user（用户表）保存用户的信息orders（订单表）保存客户的订单信息orders_line（订单明细表）保存订单明细Product（商品表）保存商品的信息Storage（仓库表）保存仓库信息4.1bas_dict（字典表）bas_dict（字典表）字段名字段描述数据类型(精度)空/非空默认值约束条件dict_id编号bigintfalse主键自动增长dict_type类别nvarchar(50)falsedict_item条目nvarchar(50)falsedict_value值nvarchar(50)falsedict_is_editable是否可编辑1-可以；0-不可以bitfalse补充说明约束条件：是否是主键，是否唯一等等4.2sal_chance（销售机会表）sal_chance机会销售表字段名字段描述数据类型(精度)空/非空默认值约束条件chc_id主键自动增长（1，1）bigintfalse主键chc_source机会来源nvarchar(50)truechc_cust_name客户名称nvarchar(100)falsechc_title概要nvarchar(200)falsechc_rate成功机率intfalse项目名称，《数据库设计报告》机构名称，2002Page7of14chc_linkman联系人nvarchar(50)truechc_tel联系电话nvarchar(50)truechc_desc机会描述nvarchar(2000)falsechc_create_id创建人编号bigintfalse外键chc_create_by创建人（可省略）nvarchar(50)falsechc_create_date创建时间datetimefalsechc_due_id指派给编号biginttrue外键chc_due_to指派给的人（可省略）nvarchar(50)truechc_due_date指派时间datetimetruechc_status状态：1--未指派；2--已指派；3--开发成功；4--终止开发。char(10)false补充说明约束条件：是否是主键，是否唯一等等4.3cst_activity（交往记录表）cst_activity交往记录表字段名字段描述数据类型(精度)空/非空默认值约束条件atv_id编号（主键自动生长（1，1）bigintfalse主键atv_cust_no客户编号char(17)true外键atv_cust_name客户名称（可省略）nvarchar(100)trueatv_date交往日期datetimefalseatv_place交往地点nvarchar(200)falseatv_title交往概要nvarchar(500)falseatv_desc详细信息nvarchar(2000)true补充说明4.4cst_customer（客户信息表）cst_customer客户信息表字段名字段描述数据类型(精度)空/非空默认值约束条件cust_no客户编号char(17)falsecust_name客户名称nvarchar(100)falsecust_region地区nvarchar(50)truecust_manager_id客户经理编号biginttrue外键项目名称，《数据库设计报告》机构名称，2002Page8of14cust_manager_name客