华润电力文化理念与战略

ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司华润电力经理人培训文化与战略二零零四年十二月ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司公司简介•华润电力控股有限公司，成立于二零零一年八月二十七日，法定股本100亿港币，是华润集团的电力旗舰上市公司。•本公司从事电力投资、建设、经营与管理。•华润电力于二零零三年十一月十二日在香港联合交易所有限公司主板上市（股份编号：836）。ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司华润电力是集团培育产业的成功之作1.从集团1985年以3000万美元参股华能集团为起点，2003年底已经成长为市值超过150亿港元的上市公司。2.权益装机容量、经营利润、现金流贡献呈爆发性增长，已经成为实现集团“再造华润”战略目标的支柱性骨干企业ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司经营指标在利润中心中排名在华润中占比重（%）营业额65.8经营利润133.5纯利131.2现金流315.8总资产118.32003年华润电力业绩ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司关键成功因素（KSF）1.集团抓住了中国电力行业发展和改革的历史性机遇2.集团在资源上对电力的倾斜和扶持政策3.创建伊始就研究确定了目标市场选择和竞争战略设计4.坚定不移的战略执行，全力以赴打造成本领先的竞争优势5.挑战自我追求持续改善的优秀管理团队，业绩导向的企业文化6.市场化的机制，有竞争力的电厂建设和运营模式7.徐州华润电力的人才储备与贡献ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司战略责任•集团：业务组合（发展）战略•电力：业务竞争战略–在集团划定的发电业务范围内，积极参与市场竞争，培育和保持专业化独立发电商的可持续竞争优势，努力实现集团确定的各项长期战略目标。ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司使命我们为何存在？核心价值我们相信什么？战略行动战略执行，上下一致化平衡记分卡战略细化与衡量战略聚焦客户，我们的取舍与选择是什么？愿景我们想成为什么？满意的股东满意的客户有效率的流程专业化、持续进步的员工队伍战略目标：从过程到结果华润电力战略管理体系架构ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司战略指引•公司使命：股东价值最大化，员工价值最大化–使命陈述规定了华润电力基本的任务和企业宗旨，是关于公司使命感和责任感的神圣宣言。–衡量上市公司的根本标准是实现股东价值最大化。是否实现股东价值最大化成为世界一流长寿公司与无数平庸短命公司的分水岭。–股东价值和员工价值互为依存。要以人为本善待员工，不断满足员工的物质和文化需要，满意的员工创造满意的股东价值。公司愿景、使命和价值观ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司战略指引•公司愿景：世界一流，中国最好的独立发电商–公司愿景回答了“我们将成为什么？”的长期发展问题。–华润电力控股有限公司专注于发电运营业务。把“做，就要做最好的”作为全体员工的基本行为准则。“世界一流、中国最好”成为公司上下不懈追求的远大目标。公司愿景、使命和价值观ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司战略指引•核心价值观：持续创造价值–公司一切工作、所有行为都要聚焦于股东、客户、员工以及所有公司利益相关者的价值诉求。通过我们的战略让他们获得满意的回报。•股东需要投资回报，我们就要通过高于竞争对手的盈利能力和成长性为股东创造投资价值；•电网公司需要稳定和调节能力强的电能供应，我们就要通过卓越的发电运营能力创造客户价值；•员工需要不断满足其物质和文化的需求，我们就要通过人力资源政策和措施为员工创造人生价值；•政府需要清洁的环境、稳定的税收和社会就业，我们就要通过文明生产、依法纳税、发展企业增加就业机会创造社会价值。公司愿景、使命和价值观ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司战略指引•公司精神：挑战自我，持续进步。–公司精神定义公司的胸怀和员工队伍的精神风貌。•我们坚信，通过立标杆找差距，工作生活的任何方面都是可以改善的。•我们决心打造一支敢于挑战自我、否定自我、战胜自我、塑造新我的勇敢者员工队伍；•把谋求改善和进步作为我们的生活方式；•从优秀到卓越将是我们永无止境的奋斗方向。公司愿景、使命和价值观ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司价值观体系•业绩导向结果第一–有业绩才有价值，才谈得上有贡献。–华润电力是讲结果、重结果、奖励结果的公司。–过程当然也很重要，我们是通过结果预期控制和强化过程，通过动态的过程管理确保理想结果的实现。–无论是一个项目公司还是一个部门，无论是经理人还是普通员工都要制定业绩目标、业绩标杆，并不断地超越这些目标和标杆。–公司鼓励价值创造和价值增值，将工作结果做为员工晋职、晋级、奖励的主要依据。–无论职位高低，无论学历长短，无论出身背景，只要有好的绩效，就是公司的英雄。ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司价值观体系•客户满意互利双赢–要视客户为上帝，只有让客户满意，才能实现满意的利润。要尊重客户，善待客户，创造最大客户价值，争取客户对我们的最大认同，进而获得满意的回报。–要按照市场化的理念和标准，对客户细分，从他们不同需要出发，加强客户管理。真正把客户当作公司除资金、人员外的第三大资源，要用全新的理念、新的视角实施客户管理。–除电网公司外，投资机构、银行、各类供应商和政府和社区等也是我们的客户。要善待他们，尊重他们的利益，本着“双赢”原则处事，有策略地同他们打交道。在满足他们利益的同时，满足公司利益；与合作伙伴共赢的前提下，追求企业价值最大化。ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司价值观体系•激情投入追求最好–华润电力是一间推崇有激情、高士气，全力以赴、全身心投入的公司。–公司在逐步走向成熟，但是应该永远不变的是激情。所有员工都要保持激情、保持韧性，有把事情做到最好的强烈愿望，不达目的誓不罢休。–所谓追求最好，就是先求力所能及的最好，再求更高层次的最好。–首先敢创新，敢求变，不断寻找做好工作的最佳方式和方法，要在自己现有条件和能力范围内力争做到最好，然后再问一问自己能不能做得更好，能否进一步改进和提高，追求精益求精，从优秀到卓越。ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司价值观体系•诚信立身言行一致–诚信是公司的立身之本。–任何长寿公司、能够长大的公司无一不是诚信公司。已经承诺的事情就要兑现，在兑现承诺过程中，有问题可与对方沟通，如仍不能达成共识，就要一诺千金。我们要做诚信公司，视诚信为公司生命力、竞争力的一部分，把诚信看成公司的脸面，去加倍珍惜、呵护。–在公司内部，推崇说真话，做实事。不论级别、岗位，都要公平待人、公正处事。不做损害事业、公司、同事的事。–要表里如一，言行一致，处理问题实事求是，不欺上瞒下，不推卸责任，不争功、不冒功。ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司价值观体系•以人为本团队致胜–关心员工的利益，尊重员工的需要，让员工分享公司的成就，为员工创造一个即充满挑战、又宽松、和谐、快乐、有趣的工作环境，为员工提供良好的个人发展机会和舞台。–华润电力人才配置以内部培养为主，在人才的使用上，最基本的原则是人尽其才、才适其位，让有用之才享有最大成就感。–我们致力于建立学习型组织，推动组织、团队和员工个人的学习与成长，只要你准备好了，机会总是有的，机会永远只属于那些准备好的人。–我们都是来自五湖四海，我们都是为了共同的事业和目标走到一起的。不同的地域，不同的文化、风格、爱好、个性、习惯组成我们这个团队。个性的差异不能成为拒绝接纳和配合他人工作的理由，任何拒绝配合，拒绝合作的行为，都将使团队丧失战斗力和执行力，是公司所不允许的。–我们建设团队的标准是，尊重人才，包容个性，倡导融入，鼓励合作，最终达到1＋1＋1〉3的效果。ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司华润电力总战略ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司•集中化成本领先–我们的发电业务聚焦于特定的地理范围、电源种类以及机组类型等，有所为有所不为。–我们通过打造全方位成本领先的核心能力获得可持续的竞争优势。华润电力总战略描述ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司组织架构与战略分工华润集团：业务组合战略华润电力控股有限公司：集中化成本领先在建项目公司：成本领先运营项目公司：成本领先储备项目沙角C广东。。。。徐州江苏登封河南。。。。常熟江苏ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司战略制定框架使命和愿景•使命•愿景•价值观战略在内外部分析的基础上确定如何实现目标长期目标•财务目标•战略目标战略分析•产业分析•客户需求/市场变化趋势分析•竞争对手分析•内部优势、劣势、资源及能力分析组织战略支持安排•组织架构•流程•理念•职能性政策与框架•激励•人才•活动ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司战略思考模型我们的领域在哪里？•哪类产品？•哪部分市场？•哪个的地域范围？•哪个核心技术？•哪段价值链？我们怎样达到？•内在发展？•合资？•特许经营？•并购？我们怎样竞争？•形象？•个性化？•定价策略？•风格？•产品可靠性？我们如何获取利润？•规模效应实现成本最低？•资源共享实现成本最低？•通过特别服务获取高额利润？•通过产品独到特性获取高额利润？发展的速度及顺序如何？•扩张的速度？•优先顺序？领域发展路径差异化发展轨迹经济逻辑ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司五类战略问题•第一类问题，哪里是公司开展业务的地方？•第二类问题，公司利用什么方式进入目标市场？•第三类问题，公司各项战略行动的步骤和优先序是什么？•第四类问题，公司如何获得满意的回报？•第五类问题，公司主要凭借什么在市场竞争中获胜，并能够保持可持续的竞争优势？问题导向的战略设计脉络ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司战略设计来自于战略问题解答•第一类问题，哪里是公司开展业务的地方？–目标市场聚焦–技术选型聚焦–燃料结构聚焦–股权架构聚焦–价值链聚焦问题导向的战略设计脉络ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司目标市场聚焦•目标市场定位：“三个三角地区，一条京广线”–即京津塘地区、长江三角洲和珠江三角洲地区，京广线沿线及其以东地区。–公司选定了中国比较富裕的地区或经济增长率较高的省份，作为电源投资的重点区域；–另外在资源比较丰富，国家鼓励实施西电东送的地区选择条件优良的项目进行经营性投资。哪里是我们开展业务的地方？ChinaResourcesPowerHoldingsCo.,Ltd華潤電力控股有限公司目标市场区位分布图PowerPlantsunderOperation*PowerPlantsunderConstructionNote:(1)1992-2002复合GDP增长率Source:省统计局公报，2002HenanHubeiGuangdongZhejiangJiangsuH