6上海家化

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资源描述

品牌品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。品牌含义属性利益价值文化个性用户品牌属性是指一种产品或服务的描述性特征,是消费者感知的与品牌的产品功能相关的特征和利益,也是消费者理性看待品牌的结果。品牌利益品牌利益指品牌为消费者提供的之所以购买该品牌产品而非其它产品或品牌的利益或理由。品牌价值品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分,也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。迈克尔·波特在其品牌竞争优势中曾提到:品牌的资产主要体现在品牌的核心价值上,或者说品牌核心价值也是品牌精髓所在。价值理论的多样化,使得品牌价值被赋予了不同的内涵。根据劳动价值理论:品牌价值是品牌客户、渠道成员和母公司等方面采取的一系列联合行动,能使该品牌产品获得比未取得品牌名称时更大的销量和更多的利益,还能使该品牌在竞争中获得一个更强劲、更稳定、更特殊的优势品牌文化品牌文化是指品牌在经营中逐步形成的文化积淀,代表了企业和消费者的利益认知、情感归属,是品牌与传统文化以及企业个性形象的总和。与企业文化的内部凝聚作用不同,品牌文化突出了企业外在的宣传、整合优势,将企业品牌理念有效地传递给消费者,进而占领消费者的心智。品牌文化是凝结在品牌上的企业精华。品牌个性是特定品牌拥有的一系列人性特色,即品牌所呈现出的人格品质。它是品牌识别的重要组成部分,可以使没有生命的产品或服务人性化。品牌个性能带来强大而独特的品牌联想,丰富品牌的内涵。品牌用户,就是这个品牌的消费者品牌深度(BrandDepth)就是消费者在心灵深处对品牌的认可程度、接受程度,它是消费者发自内心的,是消费者的自愿选择和决定,一旦形成,则不会轻易做出改变。它包括品牌美誉度和品牌忠诚度。品牌在本质上代表着卖者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺,它虽有6个含义,但品牌最持久的含义是其价值、文化和个性。无品牌策略是指大中型商场为强化商品的实用功能而降低某些商品的零售价格及次要因素的投人或消耗,并且以自己的信誉为保证,与生产者合作推出的特定产品策略。创品牌是一项耗费大量人力、物力和财力的长期艰苦劳动。任何企业,如果不管其自身状况与条件如何,一味去争创名牌很可能适得其反、得不偿失,尤其对一些实力较差的中小企业,如果自量其力,采取无品牌化策略,以退为进,不失为其立足市场,以求生存和发展的良策。中小企业可采取的无品牌化策略包括不使用商标策略和采用零售商标策略。制造商品牌,是由制造商推出,并且用自己的品牌标定产品,进行销售。制造商是该品牌的所有者。象我们平常非常熟悉的一些品牌,如可口可乐、柯达、IBM等都是制造商品牌。虽然现在很多IT行业的公司将产品的零部件生产甚至所有的制造活动外包,但这些公司仍是该品牌的所有者,并且负责对该品牌进行管理。制造商品牌一向是工商业舞台的主角。大多数制造商都创立自己的品牌。此外,还有些享有盛誉的制造商将其著名商标租借给别人使用,收取一定的特许使用费(因为注册商标也是一种工业产权)。经销商的品牌经销商根据自身的需求,对市场的了解,结合企业发展需要创立的品牌.经销商品牌如西尔斯(百货店如王府井)1.提炼品牌的核心价值,规划以核心价值为中心的品牌识别系统2.持之以恒地宣传品牌的核心价值3.用核心价值去统率企业的营销活动上海佳化•上海家化作为国内化妆品行业首家上市企业,是国内日化行业中少有的能与跨国公司开展全方位竞争的本土企业,拥有国际水准的研发和品牌管理能力。2008年,公司营业收入达到24.93亿元人民币,净利润达到1.85亿元人民币。家化前身:从广生行到化妆品厂•1898年,鸦片战争的失败和戊戌变法的夭折使中国陷入一场巨大灾难之中。•此时,以产业兴国为理想的民族企业–上海家化前身--香港广生行有限公司诞生了。借助曾获巴拿马奖的著名花露水品牌“双妹”,广生行迅速成为民族化妆品业的领头羊。1949-1978:转型在新中国公私合营改革的浪潮下,由香港广生行上海分公司,历史悠久的中华协记化妆品厂,内地最早的花露水生产商上海明星香水厂以及东方化学工业社强强合并为“上海明星家用化学品制造厂”,这是“家化”最早的由来。此间推出的“友谊”、“雅霜”两大品牌,成为新中国人最早的护肤品。1978-1990:独占熬头的家化十一届三中全会后,家化踏入了发展的快车道,于1990年,登上了发展史上第一座高峰--固定资产超过6000万元,销售额达4.5亿元,利税1.05亿元,位居全国化妆业之首,此间,推出的美加净系列产品成为国内销售量最大、品种规格最全、获奖次数最多、知名度最高的中国民族化妆品第一品牌,创下多项全国第一。1991:合资风云1991年上海家化厂被迫拿“露美”、“美加净”两个品牌与美国庄臣公司合资,建立上海庄臣公司。合资后“露美”、“美加净”即被打入“冷宫”,当年销售额锐减2.5亿元,陷入谷底。合资的失败,让上海家化反省民族品牌的战略发展之路。1992-1995:从庄臣回归上海家化为打造民族品牌,上海家化向庄臣公司回购了“美加净”和“露美”。同时上海家用化学品厂改制为上海家化联合公司。上海家化进行了意义深远的第二次创业,开始按当时全球领先的市场管理模式推行品牌经理制度,这为家化从一个计划经济下的工厂转变为市场经济条件具备竞争力的现代化企业奠定了重要基础。1996-2000•家化集团诞生作为上海工业实施大集团战略的重大举措,上海家化联合公司吸收兼并上海日用化学(集团)公司,上海家化(集团)有限公司正式成立。2001年:上海家化联合股份有限公司上市2001年,上海家化在上海证券交易所成功上市。资本平台的搭建,为家化走向世界舞台奠定了坚实基础。六神、美加净、佰草集等多个知名品牌组成了家化品牌部落,分别占据了各自细分市场的领导地位,其强大研发和品牌实力体现出综合竞争力,使得家化成为唯一能与国际同行展开全方位竞争的本土日化企业。国际合作双妹是中国的著名美妆品牌,1898年由广生行创始人冯福田创立于香港,1903年进驻上海,拥有上百年的历史,该品牌由中国历史上第一家化妆品公司广生行(现为上海家化联合股份有限公司)持有。1950年代中国开展公私合营政策后,“双妹”品牌产品在中国大陆逐渐停产。2010年,上海家化联合股份有限公司重新启用“双妹”品牌。双妹的含义双妹是一个诞生于1898年的上海品牌,由上海家化前身———广生行创始人冯福田所创建,是冯先生梦中得到的灵感:完美的女人是“DIA嗲”和“JIA”气质融合一身的,如双生花一样。DIA是沪语中形容上海女子言谈举止的娇俏柔媚,是骨子里透出的女人味。JIA是沪语描述女子聪明伶俐,果断干练,是上海这座城市独有的女性的精英气质。双妹品牌将用“DIA嗲”和“JIA”两个字简练而生动的概括上海女人独具的两种气质。复兴一个城市,复兴一个品牌,复兴一段文化,复兴一个记忆。在复兴中赋新,在跨界中扩张,在人文的基础上,建立一个高端时尚跨界品牌开创中国企业从制造变为创造,从产品走向文化,从传统走向时尚的新模式。双妹代表的上海名媛文化文化东方的西方的、民族的国际的、摩登的经典的、传统的时尚的、内敛的开放的。是游离在东与西、经典与摩登之间。含蓄是东方意态的传统表达,是骨子里的文化根基;而热烈和奔放,则来自于对西方风潮的倾慕。•双妹品牌源承一九三〇年代上海滩名媛闺阁美颜秘方,在大都会女性的活色生香中,复苏东方精神,复刻彼时华光,以高贵工材精心研配及雕琢,融入时间与智慧,蕴藏上海魅力名媛绮丽传奇。材美工巧,尽态极妍。静谧优雅,不动声色中尽现摩登与奢华。彰显极具个性、融汇东西的女性风采。玉容霜来源于经典的名媛美容秘方。奉行低调的奢华主义的30年代的上海名媛,深谙名贵松露的美容功效,这是她在社交场上永远不老的秘诀粉嫩膏•粉嫩膏——源承巴拿马金奖的百年美颜方略,兼备《红楼》茯苓霜传说与制作,选用亦美亦香之材物,糅合现代提炼科学,令颜面洁白悦泽。膏体粉嫩丝滑,柔润似脂,清雅不腻,芳泽不燥。化于肌肤则娇容似瓷,莹滑胜丝,芳华青春若初生般粉嫩红润。当时的上海名媛喜爱使用它来养颜、修容、增添好气色。喻之“清香无比、润泽异常”。养颜萃露•养颜萃露——为当年上海名媛的闺阁秘方。天然花卉萃取的精华水,莹露质地,高度滋养,令肌肤沁于深重滋润中,使肌肤柔嫩、光滑,增加弹性。盈泽润透的浓缩精华,将法兰西浪漫的玫瑰与中国宫廷高贵的牡丹结合,采用“AQUASPACE”活香抽提技术,采摘牡丹、玫瑰雨后之头香浓馥,精纯萃取而成。在水漾滋养的同时带来新鲜馥郁的玫瑰芬芳,释放心灵,愉悦心情夜上海香水•传承世家的法国调香师,痴恋上海之夜,倾心复刻1930年代东方风华,调制高贵名媛气质。倾己倾城,尽态极妍。夜来香袭人皂•夜来香袭人皂——令人萦绕于若有似无的浮动暗香中,既耐人寻味又无迹可寻。此产品分檀香、玉兰两款,均适用于脸部及身体。花样年华彩妆花样年华彩妆——是“双妹”与全球第一大化妆品制造商意大利莹特丽INTERCOS合作推出的带有浓厚东方韵味的彩妆系列。包含花样年华光漾眼影、花样年华焕采胭脂、花样年华亲泽唇蜜、花样年华无瑕粉饼从双妹品牌诞生的1898年到2010年,经历百多年间的辗转沉浮与砥砺积淀,“双妹”已不仅是一个商业的品牌,更代表着一种经典文化,是经济价值、文化价值与社会价值的相互加成。在文化定位上,家化佰草集借中国崛起占位东方草本文化,双妹借世博之机占位上海名媛文化,将上海名媛文化推向高端,传播上海名媛文化。“双妹”今日的复兴,正是在国际奢侈品界东风西渐的文化背景前,从高端消费品角度,推崇中国文化,弘扬上海地域个性的新摩登、新时尚。另外,“双妹”是家化探索品牌创新之路的契机,我们已经突破了化妆品的界限,将推出一些围巾、配饰之类的跨界产品。同时我们用时尚产品实现一种对目前进口产品的替代,同等质量下以价格取胜。未来,上海家化集团将以时尚服务业为主六神的启示•本土化•差异化本土化•面对来势汹汹且实力雄厚的外国竞争对手,“六神”把握住了中国消费者的特殊品味——对传统中医文化的信赖,由此而确立的产品独特定位——中药成分的沐浴液,更是为自己建立了强势的市场区隔。在宝洁、联合利华等跨国公司的强势进攻下,“六神”沐浴露的策略,为中国本土公司如何利用本地优势做了一个漂亮的注解。差异化在产品诉求上,与国际品牌大多宣扬的“润肤、除菌”等功效不同,“六神”沐浴露突出产品“清凉、清爽”的感觉,而又因为延续了“六神”花露水的传统风格,使人自然联想到中药成份对清热功能的促进,因此“六神”沐浴露树立了自己独特的清爽形象。

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