质量管理制度体系

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资源描述

山东军辉建设安装工程有限公司第1页共77页质量责任制为了贯彻落实本工程的质量方针,明确施工及管理人员的质量责任,保证和提高工程质量,从而实现预期的质量目标,特制定本制度。1、项目经理职责1.1组织建立健全本工程的质量管理组织机构网络,负责本工地的全面质量管理工作。1.2严格贯彻执行规程、规范及相关质量管理程序。1.3负责组织职工的技术培训和质量教育。1.4如有不符合标准和程序要求的施工有权下令停工。1.5对工程负主要领导责任,出现重大质量事故及时上报公司,参加并组织有关职能部门及人员做好事故分析和处理工作。1.6对本工程不合格品的纠正和预防进行管理和控制。1.7参加质量回访及在保修期内进行质量信息处理,并负责对施工过程中顾客要求的服务进行实施。2、项目总工职责2.1协助项目经理搞好本工程的全面质量管理工作。2.2负责本工程的技术管理与质量管理工作。2.3负责组织施工人员的现场技术培训和质量教育。2.4负责对新工艺、新技术的推广和应用,提高施工水平。2.5负责施工图纸、设计变更的审查、管理工作。2.6负责施工方案与作业指导书的编审工作,并组织技术交底工作。2.7参加工程质量验收评定工作,配合公司和甲方进行三、四级检查验收工作。山东军辉建设安装工程有限公司第2页共77页2.8负责严格贯彻执行有关规程、规范及各项技术质量管理制度和技术工作标准。2.9参加质量事故的调查、分析和处理工作,对由于技术原因造成的质量事故负责。2.10主持不合格品的评审及验证工作,并及时制定纠正和预防措施。2.11参加材料、设备进入现场的检查及验收工作。2.12负责配合有关部门及人员做好对分部、单位工程的验收和评级工作。2.13有权制止不按技术要求进行的施工并有权责令其停工。2.14参加施工全过程中的监督检查工作。3、专职质检员职责3.1执行各项质量管理制度和工作标准,做好质量宣传工作。3.2掌握施工质量验收及评级标准,经常深入施工现场检查施工质量,发现不合格品及时报告,对已发现的不合格品参加评审工作。3.3督促检查班组进行质量自检,主持处级巡检工作。3.4参加质量事故的调查、分析和处理工作。3.5参加材料、设备进入现场的检查验收工作。3.6参加施工质量缺陷的检查,负责现场质量缺陷处理的检查、验收工作。3.7参加各分部、单位工程的验收和评级工作。3.8组织每半月一次的质量活动并做好记录,待查。4、供应部职责4.1负责编制,审核工程材料,设备采购计划和参加本工程采购产品分承包方评审工作。4.2负责按程序文件的要求进行采购产品的进场检验和对采购产品、贮存产品的状态标识及产品标识工作。4.3负责现场施工机具的检验测量和设备管理工作。山东军辉建设安装工程有限公司第3页共77页4.4负责按程序文件的要求做好工程所需产品的贮存工作。5、计划部职责5.1负责工程计划,进度及合同管理工作。5.2对合同执行情况进行监督,检查,指导,考核和建议。5.3负责工程分承包方的评审和管理工作。6、工程部职责6.1负责组织工地施工图纸会审,技术交底等技术管理工作。6.2认真贯彻本工程施工组织设计,重要施工方案,作业指导书和工程质量的措施。6.3新材料,新工艺,新结构的推广工作。6.4参加工地质量事故分析,提出改进技术措施意见。6.5负责工地教育培训,工程档案的管理工作。7、施工队长职责7.1负责本班组的全面质量管理工作。7.2负责班组的质量方针目标的实施、考核工作,并与经济责任制挂钩。7.3对本班组成员进行质量思想教育,负责组织质量活动日,总结交流经验;贯彻落实各项有关规程制度。7.4组织本班组人员严格贯彻执行工艺规程,对违反工艺规程、忽视质量而造成的质量事故负责。7.5组织自检,严把质量关;不合格原材料、半成品坚决不用;保证不合格品不转入下道工序,不出班组。7.6经常组织本班组职工、临时工学习全面质量管理知识,积极开展质量管理小组活动,不断提高工程质量。山东军辉建设安装工程有限公司第4页共77页8、施工技术员职责8.1协助施工队长搞好本班的全面质量管理工作8.2在部门领导和项目技术负责人的指导下,对本职业务及施工技术、质量负责。8.3参加施工图纸的审查及作业指导书的编写工作。8.4做好本班员工、临时工的技术教育和技术交底工作,保证技术措施的贯彻执行,确保工程质量。8.5参加本班组的质量验收评定工作,配合项目部二级检验工作。8.6负责隐蔽工程的检查验收并配合有关部门做好最后检查验收及签证工作。8.7参加施工质量缺陷的处理、检查和验收工作。8.8有权制止不按技术要求进行的施工。8.9支持班组质量管理和质量检查验收工作,整理汇总施工技术记录及移交资料。8.10参加质量事故调查分析,提出防止事故措施,协助填写事故报告。9、施工工人职责9.1树立遵守法律法规,以人为本,持续改进,确保体系有效,以顾客为中心,保护环境,预防事故,创建满意工程的思想。9.2学习质量标准、操作规程、工艺文件和施工图纸。9.3搞好自检、互检工作,认真做好原始记录,确保工程质量。9.4熟悉本岗位机具设备的性能、操作方法,不违章操作。9.5努力完成质量考核指标、树立下道工序是用户的思想。9.6认真学习全面质量管理知识。10、材料员职责山东军辉建设安装工程有限公司第5页共77页10.1贯彻执行国家有关物资供应的政策、法规和法令,采取一切措施确保公司质量方针的贯彻和保证质量目标的实现。10.2负责做好进货质量记录和产品标识的验证和管理工作,以达到可追溯的目的。并按规定进行标识、贮存和防护。10.3负责对顾客提供产品的贮存、防护和验证工作。10.4负责将产品按《采购控制程序》中有关规定进行发放。10.5合同有关部门对进货验证后不合格品进行控制。10.6负责本部门所采取纠正和预防措施的实施工作。10.7根据合同要求对安装设备及流程性材料的搬运、贮存的管理并实施。山东军辉建设安装工程有限公司第6页共77页质量检查验收制度施工质量检查验收按照自主检验、巡回检验、专业检验、分部工程中间检查验收及质量监督检查、工程整体检查验收方式进行。1、自主检验:完成某一分项工程后,由施工责任人(班组长)随即进行外观和误差性检验,复合无误后交项目部专职质检员检查验收,同时填写施工技术记录,自主检验比例必须达到100%检验。2、巡回检验:项目部专职质检人员对已完成的分项工程按验收规程进行不定期检查,及时发现、及时纠正质量问题。检验工作填写《巡回检验记录》及《质量问题整改通知单》。巡回检验比例不低于总项数的50%,且对首件必须检验。3、专业检验:分部工程结束前,由项目部向公司质量管理部提交《分部工程验收通知单》及《巡回检验记录》。公司质量部在接到验收通知单后,对已完成的分部工程进行专业检验,检验合格并签证后或认可项目部的检验结果,方可转序或报请上级单位检查验收。专业检验比例不低于30%。4、分部工程中间检查验收及工程质量监督检查:对施工质量按已审定的见证点和停工待检点进行检查,并按施工质量检验评定项目划分范围以及实体质量进行验收签证。施工单位应经三级检验合格或缺陷处理完毕,分部工程技术资料整理齐全后,由项目部报请建设单位、质量监督站和监理公司进行分部工程的中间检查验收及质量监督检查。检查合格并签证后,方可转序。5、工程整体检查验收:工程全部结束后,由公司组织进行最终检验,检验合格后报请建设单位、质量监督站和监理公司进行工程的整体监督检查和验收。山东军辉建设安装工程有限公司第7页共77页6、竣工移交:经建设单位、质量监督站和监理公司检查验收合格,并通过达标后,在投运的一个月内,进行竣工移交,办理竣工移交手续。山东军辉建设安装工程有限公司第8页共77页质量事故报告及处理制度凡是在施工中,发生质量不符合设计要求、超过标准,需要返工或造成永久性缺陷,以及由于装卸、搬运、操作和保管不当,造成设备、材料损坏,均属质量事故。一、质量事故的报告和处理1、各类质量事故的调查分析工作,都应做到“四不放过”即:找不出事故原因及责任者不放过;本人和职工受不到教育不放过;没有制定防范措施不放过;事故责任者没有受到处罚不放过。2、质量事故发生后,施工人员应向班长汇报,班长应在当日组织对事故的调查分析,并做好记录,然后向施工处报告,项目部立即向分公司汇报,分公司应于每月25日前汇总后报公司质量管理部。3、般事故发生后,施工队长应在当日向项目部报告,项目部应尽快组织对事故进行调查分析,并于五日内报公司质量管理部。4、发生重大质量事故,项目部或分公司立即向公司经理、主管施工的副经理、总工程师和质量管理部报告,并由内蒙电力总公司立即电报或传真报部。5、重大质量事故发生后,各级领导和有关人员,应及时采取措施,进行维护补救,防止事故扩大。公司主管副经理、总工在事故发生后十日内,组织对事故调查、分析。事故责任单位在调查分析后五日内写出质量事故报告,报公司质量管理部。质量管理部在十五日内报上级主管部门。6、重大质量事故在分析会后五日内填写质量事故报表,待事故处理完后及时填写质量事故报表处理表。7、重大质量事故缺陷处理方案,由公司质量管理部协调施工技术部门、设计单位、建设单位、运行单位共同商定,经总工程师批准后实施。山东军辉建设安装工程有限公司第9页共77页8、事故的缺陷处理方案,由事故责任单位提出,报公司总工程师批准后实施。山东军辉建设安装工程有限公司第10页共77页项目部质量奖惩办法1、总则:为贯彻遵守法律法规,以人为本,持续改进,确保体系有效,以顾客为中心,保护环境,预防事故,创建满意工程的方针,保证公司已建立的质量保证体系,加大执法和监督力度,全面贯彻公司质量方针,落实公司《质量体系程序文件》,提高施工质量水平,增强市场的竞争能力。特制定本奖惩办法:2、适用范围:本办法适用于送变电工程的施工及各工程项目部质量管理活动。3、考核依据:3.1考核依据:3.1.1国家有关规程规范及验收标准。3.1.2公司的《质量手册》、《质量体系程序文件》。3.1.3工程的设计文件,设备产品的技术资料和使用说明。3.1.4质量检验和评定办法。4、奖惩标准(一)综合部分1.施工现场是否堆放有序,道路畅通,洁净整齐。2.不能达到工完料净场地清者,每处扣100元。3.基础试块数量不够者,每少一组扣1000元。4.三级检查平均数据一次验收合格率达不到100%时,每处扣200元。山东军辉建设安装工程有限公司第11页共77页5.关键工序措施不全或编写不符合规定者扣50元。6.技术交底签证不全或填写不规范扣50元。7.产品合格证、材质证明、各种试验、化验报告不全或不规范,每张扣100元。8.文件和资料应完整齐全,并应按电力部建设司颁发《送电线路工程质量监督检查典型大纲》所要求的内容检查,应建立或填写而未能做的缺一项扣500元,内容不完整或填写不正确,每份扣100元。9.施工记录填写不认真或签字不全者,每张扣50元。10.二级检查记录不全或比例达不到或填写不符合规定,每张扣100元。11.二级检查记录数据与实际差值较大者,每处扣300元。12.质量问题整改及处理缺陷通知单下达后,不认真消缺,每处扣100元,不认真填写反馈单者,每张扣50元,不及时返回或丢失者,每张扣50元。13.凡应移交的施工记录和资料必须齐全完整,不符合规定要求的,10处以下时每处扣20元,10处以上时每处扣50元,工程竣工后20天内交不齐移交资料者,每超一天扣100元(竣工日期以甲方验收后第6日开始计算)。14.施工过程中或投运后,发生10000元以下的质量事故,处以责任单位30%的事故损失费的罚款,处以项目负责人及事故损失费的罚款,扣项目负责人及事故责任人1000-1500元罚款。15.凡发生质量事故隐瞒不报者,扣责任人及责任单位的主管领导1000~5000元的罚款。16.奖励工程竣工被甲方或质检中心站评为优良工程,施工资料全部符合要求,工程归档资料一次检查通过者,给予施工项目部嘉奖,奖励金额为3000~8000元。(二)文件及竣工资料文件和资料应齐全完整,并应按电力工业部建设协调司颁发的相应《工程投运前质量监督检山东军辉建设安装工程有限公司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