Oracle商务智能策略及远景

InsertPictureHereOracle商务智能策略及远景曾浩下述内容是对我们总的产品发展方向的概括介绍。其目的仅用作提供信息，不应纳入任何法律文件。它不提供任何资料、代码或功能的承诺，不应作为制定采购决策的依据。甲骨文对其产品的开发、发布及产品任何特性或功能的时间表拥有最终决定权。商务智能仍是优先考虑的事项“…2007年及以后最重要的技术是商务智能”资料来源：CIOInsight，“TheFutureofI.T.:What‘sonTapfor2007andBeyond”，2007年1月16日商务智能悖论更多的工具，更少的用户商务智能工具蓬勃发展但是采用率却很低15%生产报表编制工具信息仪表板管理软件数据挖掘OLAP工具最终用户查询和报表工具计划建模IT困境ƒ灵活性与可选性ƒ洞察力与协调性ƒ相关访问ƒ业务用户需要ƒ较少的工具ƒ用户自助服务ƒ安全的系统需要ƒIT人员甲骨文机密资料，请勿外传6Oracle企业绩效管理构想•将战略与计划挂钩•实时监控执行情况•提供洞察力以便采取正确措施•向相关人员报告•调整与协调洞察力绩效行动设定目标计划监控分析报告调整甲骨文机密资料，请勿外传7企业绩效管理系统概念图集成事务处理、商务智能和财务管理系统财务绩效管理财务人力资源供应链采购销售与客户关系管理计划和预算财务与法定报表编制指标和记分卡建模财务管理运营商务智能系统运营商务智能查询与分析信息显示板报警和工作流数据集成在线分析处理数据仓库企业/运营报表企业绩效管理系统事务处理系统甲骨文机密资料，请勿外传8Oracle企业绩效管理系统框架图BIApplications工作区OLTP&ODSSystemsDataWarehouseDataMartSAP,Oracle,Siebel,PeopleSoft,CustomExcelXMLBusinessProcessOLAP融合中间件商务智能基础平台(BIEE+)预包装的商务智能分析应用(BIA)财务绩效管理应用甲骨文机密资料，请勿外传9借助融合中间件SOA融合中间件DataQualityDataIntegrationMDMIdentityManagementContentManagementBusinessProcessManagementOLTP&ODSSystemsDataWarehouseDataMartSAP,Oracle,Siebel,PeopleSoft,CustomBusinessProcessOLAP工作区商务智能基础平台(BIEE+)预包装的商务智能分析应用(BIA)财务绩效管理应用ExcelXML甲骨文机密资料，请勿外传10市场领导地位的绩效管理应用财务绩效管理应用StrategyManagementBusinessPlanningProfitabilityManagementFinancialReporting&ComplianceEPMWorkspaceOLTP&ODSSystemsDataWarehouseDataMartSAP,Oracle,Siebel,PeopleSoft,CustomBusinessProcessOLAP融合中间件商务智能基础平台(BIEE+)预包装的商务智能分析应用(BIA)EPM工作区ExcelXML甲骨文机密资料，请勿外传11广泛的BI应用EPMWorkspaceOLTP&ODSSystemsDataWarehouseDataMartSAP,Oracle,Siebel,PeopleSoft,CustomBusinessProcessOLAP融合中间件商务智能基础平台(BIEE+)EPM工作区ExcelXMLSalesServiceMarketingOrderMgmt.预包装的商务智能分析应用(BIA)SupplyChainHRFinance财务绩效管理应用甲骨文机密资料，请勿外传12基于高度可扩展性的BI基础架构BIApplications工作区OLTP&ODSSystemsDataWarehouseDataMartSAP,Oracle,Siebel,PeopleSoft,CustomExcelXMLBusinessProcessOLAP融合中间件预包装的商务智能分析应用(BIA)财务绩效管理应用商务智能基础平台(BIEE+)EssbaseBIServerPredictiveAnalytics通用的企业信息模型甲骨文机密资料，请勿外传13面向企业绩效管理的商务智能基础商务智能基础OLTP与ODS系统数据仓库数据集市SAP,Oracle,Siebel,PeopleSoft,定制管理软件ExcelXML业务流程OLAP财务绩效管理软件运营商务智能管理软件融合中间件Web办公系统桌面工具移动计算嵌入应用程序通用的企业信息模型一个平台、一个模型、多个交付渠道特定分析交互式信息仪表板前瞻性的检测和报警MSOffice和Outlook集成报表编制与发布离线和移动分析OLTP与ODS系统数据仓库数据集市SAP,Oracle,PeopleSoft,Siebel,定制管理软件文件ExcelXML业务流程Essbase多维计算和集成引擎集成的安全性、用户管理、个性化智能化请求生成和优化的数据访问服务通用企业信息模型Essbase分析数据集成促进更具盈利能力的客户关系实施前ƒ没有集中的客户视图ƒ多个孤立的客户数据源，羁绊了市场营销能力ƒ尽管营销活动在外部经销商上的花费数以百万计，但产品上市速度缓慢ƒ呼叫中心不能有效利用客户数据来提高服务水平或利用销售机会全球领先的主要家电制造商和经营者。部署了Oracle商务智能套件企业版和Oracle市场营销分析管理软件，并与SiebelCRM呼叫中心管理软件集成。实施后ƒ企业范围的完整信息视图：按客户、家庭和资产组织ƒ客户数据库合三为一ƒ加速市场营销宣传活动，趁热打铁ƒ为呼叫中心提供信息和工具，以向客户进行追加销售，建立”闭环“营销模式“借助Oracle软件，惠尔浦（Whirlpool）的业务部门正在通过我们的商务智能、呼叫中心以及营销解决方案之间的集成来推动创收和提高客户忠诚度。”——惠尔浦公司ThomasMender通用企业信息模型框架单一、一致的视图，用户自助服务基于角色的与用户有关的信息视图一致的业务测评、指标、计算定义一次建模，随处部署跨任何数据源•用户角色、偏好•简化视图•逻辑SQL接口•维度•层次结构•测评•计算•聚合规则•时间序列•映射物理数据•连接•模式表示层物理层语义对象层Oracle商务智能服务器简化、强大的跨数据源智能开放的SQL接口Oracle商务智能表示服务其他第三方工具•Oracle商务智能服务器本地RDBMS•Oracle•SQL服务器•DB2•TeradataODBC多维•XMLA•Oracle在线分析处理选项•MS分析服务•SAPBW其他•XML,•Excel•文本•简化的业务视图•统一的元数据•智能缓存•高级计算•聚合的导航与创建•联合的查询与集成•优化的SQL/函数转换•简化的业务模型视图•先进的计算和集成引擎•智能的请求生成和优化的分布式数据访问•重要的可伸缩性和绩效•所有Oracle商务智能企业版表示服务的基础经验证的可伸缩性和灵活性针对规模和绩效而设计•优化的本地SQL•功能运送(函数自动转换)•并行处理•集群•智能缓存•连接池4,500个用户Æ50,000300多个分析管理软件超过12Tb的数据仓库1,000,000多个用户估计有超过16Tb的数据仓库8,500多个用户超过14Tb的数据仓库Teradata,DB2,SQL服务器部署给55,000个用户2,700个用户Æ10,000+12Tb的数据仓库20,000个用户Æ40,000+10,000个用户7,000多个美国用户Æ12,0006,500个离线用户以及挪威、英国和其他国家用户全方位的信息交付生产报告•细致入微的报告和发布(海量数据及用户群)•报告版式使用MicrosoftWord和AdobeAcrobat•单一产品满足所有文档需求–发票、支票、财务报表、政府表格等。•实时、直观、个性化的信息仪表板•在信息仪表板之间无限导航的极致体验•事件驱动、有导向的动态分析功能指引用户将洞察力转化为行动交互式仪表板特定查询•通过100%的Web用户界面提供强大的特定分析•自主创建和更改图表、透视表和信息仪表板•简单直观的业务模型使业务用户真正实现了自给自足财务报告•格式化的财务报表•内建的财务智能•XBRL支持全方位的信息交付MSOffice集成•Excel、PowerPoint、Word和Outlook•跨应用程序动态更新•编辑和消费•脱机交互式报告、简报和信息显示板•连接、同步、使用•PDA、电话、膝上型电脑脱机与移动分析功能•始终开启•个性化的功能和洞察力•通过共享报告、讨论和聊天等方式协作桌面小工具检测和报警•自动化的问题/机会检测和报警•以多种格式（PDF报告、简报等）向任何设备传送通知和内容•多步分析、分析工作流和业务流程集成预包装的商务智能分析应用(BIA)全面、预建的商务智能最佳实践解决方案旅游与运输旅游与运输汽车汽车通信与媒体通信与媒体复杂制造复杂制造消费品消费品能源能源金融服务金融服务高科技高科技保险和医疗保健保险和医疗保健生命科学生命科学公共部门公共部门其他运营和分析数据源Oracle商务智能套件企业版预建的适配器：销售服务和联系中心市场营销订单管理和履行供应链财务人力资源管道分析三角预测销售团队效益追加销售/交叉销售周期分析线索转化员工生产力薪酬分析人力资源合规报表员工档案人员流动趋势人力资本回报应收账款和应付账款分析总账/资产负债表分析客户和产品盈利能力损益分析开支管理现金流分析供应商绩效支出分析采购周期库存可用性员工开支物料清单分析订单线性订单与可用库存周期分析订单积压分析订单履行情况客户应收账款营销活动记分卡响应率产品倾向客户忠诚度及流失购物篮分析营销活动投资回报率流失倾向客户满意度问题解决率服务人员效益服务成本分析服务趋势实践BI解决方案:ToolsvsApplicationsNopre-builtcontentOracleBIPlatform(custommetadata)Tools&BuildApproachPre-BuiltBIContentOracleBIPlatformw/Pre-BuiltMetadataPre-BuiltBIApplicationsApproachSiebelOracleOtherSourcesPre-BuiltETLSiebelOracleOtherSourcesCustomETLCustomBuiltDWPre-BuiltDW预先映射的元数据，包括分析、管理以及其他业务用户的嵌入式最佳实践计算和量度¾表示层¾逻辑业务模型¾物理源3预先构建的ETL可从3,000多个操作表中提取数据，并将其载入来自SAP、PeopleSoft、OracleEBS和其它源的数据仓库。2为各个角色提供了一个“最佳实践”库，其中包含多达上千种预建量度、智能信息板、报表和警报4针对分析而设计的预建仓库，具有15种星型模式1OracleBI应用每部分都包含以下预置内容使用传统的商务智能工具从头开始构建Oracle商务智能管理软件数周或数月预置了适用于Oracle、PeopleSoft、Siebel、SAP等的业务适配器预置的数据库设计，满足您的企业级数据仓库需要基于角色的信息显示板和大量预定义的指标易于使用、易于调整后端ETL和映射数据仓库设计定义指标和信息显示板后端ETL和映射数据仓库设计定义指标和信息显示板培训/推广培训/推广数个季度或年度资料来源：PatriciaSeybold研究集团、Gartner、美林集团、Oracle分析加快实现价值的速度和降低总体拥有成本9更快地部署9更低的总体拥有成本9有保证的业务价值Oracle商务智能企业版为企业提供多种选择：1.构建定制的商务智能管理软件2.购买Oracle商务智能管理软件3.两种方式并用Essbase——快速分析最丰富的