品牌的CIS比较//////////可口可乐与百事可乐////////产品设计一班//////姓名:张伟雄///学号:2014412060107/Logo百事:百事可乐,新一代的选择可口:“Tastethefeeling(品味感觉)”01CIS的概念目录02百事可乐03可口可乐04从CIS分析百事品牌05从CIS分析可口品牌06结语01CIS的概念CIS的概念•CIS是英文corporateidentitysystem的缩写,意思是企业的统一化系统,企业的自我同一化系统,企业识别系统。企业文化是80年代企业管理思想的产物,并被公认为现代企业管理的有效模式。司肖理论把企业形象作为一个整体进行建设和发展。•司肖基本上由三者构成:•1:企业的理念识别(mindidentity,简称mi);•2:企业行为识别(behavioridentity,简称bi);•3:企业视觉识别(visualidentity,简称vi)。•mi是抽象思考的精神理念,难以具体显现其中内涵,表达其精神特质。bi是行为活动的动态形式。vi用视觉形象来进行个性识别。CIS的概念•概念:理念识别(MindIdentity),是指企业在长期的经营实践活动中形成的与其他企业不同的存在价值、经营方式,以及生产经营的战略、宗旨、精神等。•理念识别是企业识别系统的核心。它不仅是一企业经营的宗旨与方针,还包括一种鲜明的文化价值观。对外它是企业识别的尺度,对内它是企业内在的凝聚力。完整的企业识别系统的建立,首先有赖于企业经营理念的确立。以理念识别而言,如果企业领导与员工对企业的使命、制度、价值观等理念不一,就是缺乏统一性。二是独立性,也就是使每个企业的理念区别于其他企业,只有独立性才能达到识别的目的。因此,每个企业在确定企业理念时,不能千篇一律,而应体现出企业的个性,让广大消费者通过这种有个性的企业理念来认识企业,•理念识别(MI)是得到社会普遍认同的、体现企业自身个性特征的、促使并保持企业正常运作以及长足发展而构建的反映整个企业明确的经营意识的价值体系。•三个要素:企业存在的意义(企业使命)、企业的经营理念(经营战略)和企业的行为规范(员工的行为准则)。•我们可以看出理念识别三要素之间的关系:企业使命是企业的最高原则,由此决定企业的经营理念(经营战略),而经营理念又决定企业每一个员工的行为准则,这三者之间是环环相扣、密不可分,共同构成一个整体。企业的理念识别MICIS的概念•企业行为识别BI是指企业在内部协调和对外交往中应该有一种规范性准则。这种准则具体体现在全体员工上下一致的日常行为中。•也就是说,员工们的一招一式的行为举动都应该是一种企业行为,能反映出企业的经营理念和价值取向,而不是独立的随心所欲的个人行为。企业的行为识别是企业处理和协调人、事、物的动态运作系统。是一种动态的识别形式,它通过各种行为或活动将企业理念观测、执行、实施。•包括对内和对外两部分,对内包括对干部的教育,员工的教育(如服务态度,接待技巧,服务水准,工作精神等),生产福利,工作环境,生产效益,废气物处理,公害对策,研究发展等;对外包括市场调查,产品开发公共关系,促销活动,流通政策,银行关系,股市对策,公益性,文化性活动等。企业行为识别BICIS的概念•概念:企业视觉识别是企业所独有的一整套识别标志,它是企业经营理念的外在的、形象化的表现,理念特征是视觉特征的精神内涵。•企业视觉识别是企业形象的静态表现,也是具体化、视觉化的传达形式。它与社会公众的图片联系十分密切,影响最广,是企业对外传播的一张脸。这张脸是否生动感人,关键在于对其内容的设计。•VI设计的内容包括两个方面:基本要素和应用要素,这决定了VI不同于一般的美术设计。VI视觉要素是综合反映企业整体特色的载体,是企业形象外在的符号化的表现形式。究其本质,VI是一种商业行为,必须传达企业的经营理念,而不能单纯从美术的角度进行设计制作。企业视觉识别VICIS的概念•1.提高知名度一个企业的名字在社会大众、消费者心目中有多大份额,它的产品的使用率有多高,很大程度上取决于该企业的知名度。一个企业知名度高,它的产品就易被认可,就有可能在市场竞争中取胜。CIS战略的实施,正是为了提高企业的知名度。它通过一系列同一化、整体化、全方位的理念识别、行为识别、视觉识别的运用,反复植入,在社会公众中造成强烈印象•2.塑造企业形象企业形象是潜在性的销售额,是无形的资产,良好的企业形象会给企业带来不可估量的社会效益和经济效益。消费者使用该企业的产品时感到放心、满意。•3.培养员工精神企业员工是企业构成的基本要素之;一,是企业活动的主体和企业行为的承担者,是企业中人的因素的具体体现。CIs战略通过它的理念识别。导入更加成熟的经营方针和经营理论、思想,经由经营新条精神标语、座右铭、企业性格、经营策略传达出去,着重塑造企业员工的理念意识。这样,员工就能明确意识到自己是这个集体中的一员,在心理上会形成一种对群体的“认同感”和“归属感”,员工间形成密不可分的群体的目的,强化了企业的存在价值。•4.明确企业主体通过物质环境、时空环境、信息环境及视觉识别的同一性、独特个性传达给公众,使社会公众能了解、识别,从而接受企业及企业的产品。目的CIS的概念•面临着激烈的竞争,许多企业纷纷藉由导入企业识别系统(CIS),希望能建立独特鲜明的企业风格与形象,来提升企业的竞争力。在导入CI的过程中,普遍存在一个现象,便是想要导入的企业,大部份只着重于视觉的更换,而忽略了企业体质的更新工程。因而遭遇许多阻力,甚至无法达到预期目的而功亏一篑的案例,比比皆是。在笔者经验中,看到大部份企业在遴选CI公司时,只要求提出视觉计划而忽略整体规划,在进行后才发现困难重重,对企业本身及专业公司,都造成许多无谓的困扰甚至演变成纠纷,不仅一般企业有此问题,许多知名企业都先后遭遇这一问题。•对企业而言,所谓CI的导入,不仅是视觉的包装;而是透过整体规划与视觉设计,凸显企业的风格,其中包括经营理念的理清与确立、沟通与共识的建立、最后才透过视觉的规划与行动的落实等过程,塑造企业独特的形象而达到整合沟通的效果,也就是说;如果企业未能掌握CI导入的契机,进行体质的改革,则只不过像在外表镀了一层金,终究会很快的褪色。•视觉的规划容易,只要有足够专业设计资源即可完成,更新后很容易展现出与过去截然不同的风貌。但是个人以为,企业形象的更新,更在于改变过去的服务效率、质量与态度,使其具备现代化企业经营的绩效。而行为的展现,却是需要企业所有成员,对企业经营理念、宗旨、任务,有充分的认知与一致的认同,进而产生出符合企业期待与形象的行为,中间必须经过复杂的过程,通常必须经过充分沟通与共识的建立,才能达到效果。要达到这样的目的,完整的教育训练的规画与执行是不可或缺的。如何有效导入CIS02百事可乐百事可乐简介最初于19世纪90年代美国北卡罗莱纳州一位名为药剂师所造,该药物最初是用于治理胃部疾病,后来被命名为“Pepsi”,并于1903年6月16日将之注册为商标。后来逐渐发展为美国百事公司推出的一种碳酸饮料,也是美国可口可乐公司的主要竞争对手。[1]2016年6月8日,《2016年BrandZ全球最具价值品牌百强榜》公布,百事可乐排第86名。[2]2003年8月《商业周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中,百事公司旗下的百事可乐品牌排名在第二十三位。在将非战略性业务剥离的同时,百事公司也陆续收购或者并购了多项核心业务。1998年,百事公司与世界鲜榨果汁行业排名第一的纯品康纳公司合并。2000年,百事公司将以制造水果混合型饮料、能量饮料、乳品饮料、茶饮料和含有植物成分的SoBe饮料业务纳入公司业务范围,并开拓一系列新型饮料产品。2001年,百事公司获得美国联邦贸易委员会无条件批准,以134亿美元成功收购世界著名的桂格公司,一跃成为全球非碳酸饮料行业的冠军。合并后的百事公司,重点发展需求强劲的休闲食品和饮料业务。负责美国和加拿大以外近200个市场业务的“百事国际集团“,领导百事旗下食品和饮料业务在北美以外市场的开发。百事可乐概况百事饮料国际集团是美国的一家享誉全球的跨国公司,其在全球的年销售额现已达270亿美元,在美国《财富》杂志刚刚公布的2001年“美国最受敬慕的公司”及“全球最受敬慕的公司”调查评选结果和各行业的排行榜中,百事公司蝉联“全球及美国最受敬慕的公司”并被排在饮料行业第一位;在该杂志公布的全球500强企业中,百事公司排名第63位。百事公司1982年进入中国建厂,加上刚在深圳落成的一个瓶装厂,已有30多家合资合作企业,总投资接近5亿美元。其旗下的“百事可乐”、“七喜”、“美年达”、“激浪”,包括“亚洲”、“北冰洋”、“天府”和“佳得乐”系列、“都乐”系列饮料都已成为中国家喻户晓的品牌。百事是一家成功的大企业。它从1898年诞生至今已有100多年历史,其间也曾濒临破产,惨淡经营,但终归还是能化险为夷,大步前行,迎来今日的辉煌。百事的成功和所有的成功企业一样,得益于它有远见卓识的领导层、创新型经营战略、严格的管理和不断推出适应市场并有新意的产品。但百事独特的成功秘诀中最重要的是它赋予企业和产品的文化精神。百事可乐品牌理念百事可乐和可口可乐两大品牌的百年竞争史,勾画了世界软饮料行业发展的主线,已成为全球经济关注的焦点和市场经济运作的成功范例之一。它留给人们以物质与精神、经济与文化的传承影响,带给人们以启迪、思索、吸收和借鉴。历史的经验表明,市场经济是法制经济,是一种竞争经济。竞争是企业发展的原动力,唯有置身于市场经济的竞争环境中,企业才能得以发展。在一定的意义上,竞争是品牌的比拼,是一种思想理念的比拼,是文化底蕴的比拼。纵观百事可乐在激烈的市场竞争中以小到大、从弱到强、迎头赶上的快速成长发展的历史,人们在叹服百事可乐日益旺盛的生存力和竞争力的同时,不得不陷入深层次的思考:百事可乐何以能在那些关系到自身生存和发展的关键环节和时刻,具有独特的、比竞争对手更强的、持久的优势、能力?这就是百事可乐在实践中不断强化的核心竞争力。它几乎涉及百事可乐管理的方方面面,但最突出的是企业文化、品牌形象、人文理念、广告宣传策略、组织架构和营销模式等6个方面,也可以称之为百事可乐打造核心竞争力的“着力点”之所在。03可口可乐可口可乐简介1885年,美国佐治亚州的约翰·彭伯顿,发明了深色的糖浆称为彭伯顿法国酒可乐1885年政府发出禁酒令,因此彭伯顿发明无酒精的Pemberton'sFrenchWineCoka。那天,他正在搅拌作好了的饮料,发现它具有提神、镇静的作用以及减轻头痛,他将这种液体加入了糖浆和水,然后加上冰块,他尝了尝,味道好极了,不过在倒第二杯时,助手一不小心加入了苏打水(二氧化碳+水)这回味道更好了,合伙人罗宾逊(FrankM.Robinson)从糖浆的两种成分,激发出命名的灵感,这两种成分就是古柯(Coca)的叶子和可拉(Kola)的果实,罗宾逊为了整齐划一,将Kola的K改C,然后在两个词中间加一横,于是Coca-Cola便诞生了1886年,可口可乐在美国乔治亚州亚特兰大市诞生,自此便与社会发展相互交融,激发创新灵感。现在,它每天为全球的人们带来怡神畅快的美妙感受。目前,全球每天有17亿人次的消费者在畅饮可口可乐公司的产品,大约每秒钟售出19,400瓶饮料。目前为全球最大的饮料厂商[1]。2016年10月,可口可乐公司排2016年全球100大最有价值品牌第三名[2]。可口可乐特色全球最大的墙画之一是以可口可乐罐为主题,面积为200英尺乘180英尺。这幅手绘的墙画设置在香港的太古可口可乐装瓶厂,由画师花了三个半月的时间精心创造。这栋十八层高的建筑物亦是世界上最高的可口可乐装瓶厂。中国最大的外墙广告是以可口可乐弧形瓶为主题,由可口可乐公司于1999年2月份制作完成,这个面积超过87892平方米,重量达2900公斤的巨型广告位于上海人民广场附近,由4幅画面组成。这个广告正申请成为吉尼斯世界最大的外墙广告。全世界最大的球状可口可乐广告位于日本的名古屋