社区未成年人心理咨询室工作制度

1秀中社区未成年人心理健康辅导站组织机构站长：周序规副站长：梁玉花成员：邹志洪志愿者：何明、何秀芳、童声亮咨询电话：[phone]邮箱地址：[e-mail]号码:9450320312秀中社区未成年人心理健康辅导站咨询室工作制度1.心理咨询室建立值班服务制度，心理咨询工作人员应严格遵守值班制度，必须按时上岗，保证咨询时效。2.心理咨询室实行心理咨询预约制度，建立心理咨询预约卡，咨询学生应事先与辅导员或心理咨询室预约，便于合理安排咨询时间。3.咨询工作人员应积极做好网络咨询工作。4.咨询工作人员应不断了解、研究学生心理，学习业务知识、提高自身素质。5.保持心理咨询室清洁、安静、幽雅。6.非工作人员未经允许不得进入心理咨询室。7.建立若干个心理信箱，每天开箱一次，并及时答复学生，以便为少数不愿意面谈的学生提供心理援助。8.心理咨询室也关注全体教师的心理健康，做好教师心理健康知识的普及工作，并以适当的形式为全体教师提供咨询服务。9.咨询工作人员要恪守职业道德，为咨询者保密。学生心理档案、咨询的内容一律保密。3秀中社区未成年人心理健康辅导站咨询室责任制度1.咨询人员应做到热爱祖国、热爱社会主义教育事业、热爱学生、热爱心理咨询专业工作。2.咨询人员应熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。3.咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。4.咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。5.咨询人员必须严格遵守保密原则，保护学生的隐私和其它秘密。6.咨询人员在帮助学生的过程中，应争取教师和家长的配合与支持。4秀中社区未成年人心理健康健康辅导站咨询室管理制度1.咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作经常化、规范化。2.咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。3.咨询人员在咨询时，须学会倾听，无条件接待来访者，事后做好记录。4.咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。5.咨询人员要为来访者严守个人秘密，保护来访者的个人隐私。6.咨询人员针对一般心理问题进行辅导，若不能当时解决问题，须查阅相关资料或请教有关专家顾问后再约定时间解决。如发现有严重心理问题，应及时转介相关医疗机构。7.咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，以备查阅。