品质管理控制流程图图表备注:1.品质把关分为三大步骤①来料、②生产控制、③客服。2.原材料:对供应商进行评分考核,淘汰不合格供应商。3.首检:产品的首次检验,以技术标准、生产图纸、样品为依据。4.半成品检验:工序的检验确认生产单号、数量及产品组装等(需定岗检验)。5.成品检验:以技术标准、生产图纸、样品为依据,按照AQL抽检表抽样检验。6.第三方验货:该工序非常的重要,直接决定出货与返工,如返工不但会产生更大的成本,公司的名誉也会受损。7.外部商检:质量管理体系需健全,如欠缺则马上补空。检验原材料IQC仓库核对采购单、数量合格不合格填写品质异常反馈单通知采购部制定纠正预防措施供应商反馈回复品质部仓库入库IQC仓库对供应商进行质量评审,制定出相关考核制度,如不良批次得不到有效的纠正需考虑更换供应商粘贴合格证、注明进厂检验日期、填写原材料进厂检验记录主料辅料编写溯源号、粘贴产品标示卡、注明批次数量、进厂日期、做好台账、入库单需IQC签字确认领料生产供应商直接送货仓库可办理退货手续、如属物流公司可暂放置于原材料不合格区,待供应商拉回填写领料单首检过程检验不合格返工、报废或降级放行合格过程检验又称巡检,该岗位尤为特殊,需对生产操作工的首件产品进行检验,直到确认合格后才可批量生产半成品入库或流入下道工序生产填写交接单该岗位需定岗检验,要求熟悉检验标准、具有良好的判断能力不合格生产过程中需做好100%自检生产下道工序检验上道工序并需签字确认IPQC全检巡检FQC检验不合格合格OQC出货抽检合格不合格第三方验货合格需整批返工不合格通过出货客户满意整批返工/直到合格不通过客户投诉此工序需制定第三方验货一次性通过目标(100%)如出现次日验货将会产生更大的成本(验货公司收费标准为:第二次验货费用5000元/次)调查分析业务受理制定纠正预防措施来料生产控制客户服务退回上道工序退回上道工序退回上道工序8.设备仪器外检(内/外校准):确定在有效期内、制定内校规程。9.产品外部检测:确定在有效期内,留样存放。尊敬的李经理:你好!通过多次与你交谈,我明白你的良苦用心,从中也感觉到了与你有一丝的默契,下面谈一下自己的想法。要想实施以上/下任意一点首先要取得油漆门最高领导的支持,否则将无法推行。供应商的管理简经理把质控点定在了热压、包覆、组柜以上三点看似不无道理,可他忽视了原材料进厂检验。供应商是每个中小企业都被忽视的一块,个人觉得供应商考评尤为重要,就现在油漆门要开发新的客户是非常困难的,那么不能开源我们只能节流,站在品质管理的角度上供应商的不合格品直接影响到我公司的质量成本如不制定供应商考评管理办法淘汰不合格的供应商,那么,我们公司就不能谈品质控制。(比较大的订单可通过招标的形式来降低成本和提高质量)检验人员质量意识的强化对员工定期实行质量管理培训。(未执行)首件检验这是我公司因制造生产而产生不良品的开始,可见首件确认检验是多么的重要。据我对油漆门的了解首件产品检验并没有执行。(这是一个漏洞)巡检(过程检验)IPQC比较大的元部件IQC是无法来料检验的,只能通过过程检验来控制,油漆门还需加强。生产交接单要求生产后道对前道工序的质量进行检验,需签字确认。(油漆门没有实施)FQC该岗位起到了品质部的前因后果,溯源编号、生产单号、客户名称、数量、国家、交货日期等的核对,对整装和散装的产品需进行性能测试并拍照留存。OQC该岗位的职责是整单结束并包装好后按照AQL抽检表抽样拆箱检验,还承担监装工作、第三方验货员的陪同并拍照留存。与生产的沟通品质部门与生产每时每刻都在沟通,可得不到有效的沟通。制定奖罚制度明确岗位职责,制定相关的管理制度,只有制度才能约束人。客户投诉成立售后服务部,处理客诉问题。实行纠正与预防措施并作出合理化整改。只有体系健全,各工序才能正常运作。若有不足之处还请李经理当面指点,方才感激不尽。卫浴事业部:刘弟红二零一零年十二月二十日连续很多天都是天亮之后才睡觉。别人问我,你晚上不睡觉都在干嘛。我马上回答,写稿啊,书稿还没交呢。但其实,我一个字也没写。而之所以熬夜,也不过是因为心里有牵挂的人和未完成的事吧。别人问你怎么还不睡,你说不困。其实熬夜很困,打个哈欠都会有眼泪流出来,只是心中一直有所期待,有所牵挂。就好像下一秒就会收到喜欢的人的消息,下一秒就能遇见一个惊喜。又或者,熬了太久却迟迟得不到自己想要的结果,渐渐的习惯了孤独。为什么会熬夜呢,大概是因为白天的自己太理智,太冷漠,好像什么都不在乎。所以有些情绪和思念,心酸和不舍,是要留到深夜独自慢慢消化的。白天的自己和晚上的自己完全不是同一个人啊,白天口口声声说一定早睡,晚上却从来做不到。像失忆一样拿命熬夜,白天开开心心无忧无虑,晚上却忧郁的不行。白天觉得我最牛逼,晚上却变成世界第一大傻逼。总觉得幸福的人是不用熬夜的,每天都有规律的生活,爱的人就躺在身边,现在过的是想要的生活,手里牵的是喜欢的人。昨天有人问我,为什么你晚上不睡觉。我想了很久,已经两三年没有在两点之前入睡过了。但我也说不清为什么,那个人突然给我发了一段话,我突然觉得,这是我熬夜的原因,也是很多人熬夜的原因。你总是习惯熬夜,然后我也故意很晚都不睡。装作是和你一样睡不着,这样就可以和你聊很久,可是你都不知道其实我要困死了。后来你走了,熬夜的习惯却怎么都改不掉。说片面点是熬夜,说实在点是失眠,说实话是想你。你有没有过,为了陪一个人聊天,其实下一秒已经要睡着,但还是死抓着手机不肯睡。你有没有过,因为一个人的一句话,明明很困却突然变得很清醒,开心和喜悦赶走了所有困意。你有没有过,为了等一个人的晚安,不停的刷着朋友圈发着动态,其实只想让他看到你还没睡。你有没有过,因为太思念一个人,每天都害怕深夜来临,害怕孤独,害怕寂寞,害怕牵挂的感觉。我知道,你都有过。可是,你每天这样熬夜,有人心疼你吗?前天晚上一个作家姐姐突然发消息说,妹妹,钱是挣不完的,别累着自己,身体最重要。昨晚她发现我又在熬夜,给我发消息说,一定照顾好自己,莫名心疼你。我很感动,又觉得很可笑。一个没见过面的人看你熬夜都会心疼,会劝你照顾好自己,但你每天熬夜想着的那个人,没给你发过一条消息。第一次见面的陌生人都会劝你少喝酒少抽烟,素不相识的微信好友都会让你早点休息,可你抽烟喝酒熬夜在等的那个人,从来都没在意过你,连一句晚安都没有。我经常给别人讲道理,永远不要为了一个不爱你的人折磨自己。但这句话其实就像放屁,因为一旦爱上一个人,就没办法控制自己。我们在爱情里,从来都不是理性的。后来有人问我,怎么忘记一个人。我说,把酒喝够,把烟抽完,把黑夜熬成天亮,等你真的感觉疼了,你就忘记了。不撞南墙不死心,大概就是这个道理。别人苦口婆心的劝说,其实你一点儿都听不进去。你害怕失去、害怕背叛、害怕从未拥有,你害怕的太多、心事太多,所以很难入睡。那你就熬吧,等熬过了这一阵,你又会觉得其实生活还是很美好。你要记住,所有关于感情的问题,都不要在深夜做决定。无论分手还是牵手,无论坚持还是放弃。因为女人啊,从来都不是理性动物,再加上深夜里的一杯红酒,一根香烟,感性越发强烈。五年前第一次听梁静茹的《问》,歌里唱,如果女人,总是等到夜深,无悔付出青春,他就会对你真。那时候真的傻到相信,用心爱一个人,就能把他留在自己身边。现在才明白,在一起一辈子这种事,不是嘴上说了就可以。外面的诱惑这么多,人的欲望这么大,而你能给的爱,其实就这么多。后来我经常说,如果爱一个人又不可得,那就找个爱自己的吧。别太累,别付出太多,别太委屈,你说你爱他所以无所畏惧,但你的感情和耐心其实就这么多,你无法永远输出。总有一天它们会因迟迟得不到回应而枯竭。等到那一天你会发现,哪怕再遇到喜欢的人,也没有力气去喜欢了。