项目实施标准流程一、中标,签订合同;二、确定项目经理,项目经理可以来自实施部,也可以来自开发部;三、项目启动会议,参加人员:销售、售前工程师、开发、实施,目的:介绍项目情况,文件:招标书、投标书技术部分、合同;四、项目小组入场,项目经理拜访各个项目关键人;五、制定获取用户需求的计划;六、按用户需求获取计划进行用户需求调研,形成需求文档,所有的用户需求均需用户签字确认,需求文档需要开发人员签字确认;获取准确需求的方法:1、知己:充分了解我们系统已有功能,做好功课;2、知彼:和客户面谈,演示我们的系统获取用户需求,必须让用户做选择题,不能让用户做问答题。七、按照已经过客户和开发确认的需求文档,制定项目实施上线计划,可拆分子系统,经过设计、开发、测试、培训、检查、上线等环节。实施计划必须获得客户认可,同时需要开发人员签字确认。制定获取需求的计划获取需求,形成需求文档开发签字确认需求文档用户签字确认需求文档按照需求文档制定项目实施上线计划,必须拆分子系统实施开发签字确认实施计划用户签字确认实施计划按实施计划实施项目,定时检查关键时间点拆分子系统设计开发测试培训检查上线子系统验收八、按照子系统来实施,每当完成一个子系统,就验收一个子系统,严禁堆到最后才搞所谓的一次性总体验收!按照子系统验收可以缩短每个子系统的开发时间,及时进入维护期,获得阶段性成果,可以严格把握每个关键时间点,把控项目进度,而且验收子系统容易验收,用户会认为责任不大。否则搞最后一次验收,每个子系统都处于悬而未决的状态,随时客户都可以提需求,搞到很被动,而且,总体大验收,用户觉得责任重大,会非常谨慎,不会轻易验收。九、上线前检查一下工作:1、用户培训是否到位;2、网络是否通畅;3、是否有病毒;4、客户端是否安装妥当;5、数据库服务器是否优化;存储是否按照0+1安装;6、中间件服务器是否正确安装;7、自动更新服务器是否正确安装;8、域控制器是否正确安装;9、DNS是否正确安装和配置;十、采用矩阵管理,每个项目人员既受项目经理管理,也同时受其直属上司管理;十一、项目经理每周需要向用户提交外部项目周报,同时需要向公司提交内部项目周报;十二、所有的安装程序均必须来自公司,安装步骤标准化;十三、测试人员测试通过的程序,测试人员必须签字确认;十四、所有的项目过程需求均需记录在URT里面,及时反馈进度,公司按照URT来评价绩效。十五、习惯作文档;对工作进行分解,即WBS–WorkBreakdownStructure。