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专业建设工作质量标准(一)目录序一级指标二级指标质量标准一专业建设管理专业（群）开发与调整专业建设规划与专业建设计划校企合作体制机制建设专业文化建设过程与绩效分析改进二人才培养方案与课程建设人才培养方案建设课程建设三教学改革与管理教学改革教学管理四专业发展资源建设教学团队建设实训中心与实习基地建设教学信息资源建设五科研与社会服务技术与科学研究继续教育(二)正文1.专业建设管理1.1专业（群）开发与调整1.1.1每三年组织专业（群）开发与调整的专题调查研究，掌握地方政府产业发展定位，区域产业发展的实然现状与趋势，兄弟院校同类专业的发展动态，厘清产业发展对技术技能型人才的需求，准确认识专业（群）发展的外部环境。1.1.2分析近三年毕业生的就业质量（就业率、对口率、薪资水平等），专业（群）发展的现实能力（教学与科研团队、实训与实习条件、课程及其资源、专业特色等），准确把握专业（群）发展的内部基础。1.1.3撰写专业（群）发展SWOT报告，剖析专业（群）发展的优势、劣势、机会和威胁，明确专业（群）发展的目标、思路和策略，经专业建设指导委员会论证后，递交学院学术委员会审定。1.2专业建设规划与专业建设计划1.2.1依据学院专业发展整体规划，制定系部《专业（群）建设规划》，确立专业发展目标（人才培养方案创新、课程建设、教学及评价改革、团队建设、实训中心与实习基地建设、学生能力与素质发展、“双证书”获取、学生对专业建设工作“满意度”、用人单位对学生“满意度”、就业质量）；制定实现目标的思路、举措和保障措施。经专业建设指导委员会审议，系部党政联席会议审定后，报院长办公会议核准。1.2.2依据系部《专业（群）建设规划》，计划专业建设年度工作，确立目标，明确任务，落实主体，规定时间节点，经系部党政联席会议（或扩大会议）审定后报学院备案。专业建设与系部其它工作一同计划。1.2.3组织专业建设年度计划实施情况总结，发现计划执行中的问题，提出改进措施，经党政联席会议审定后报学院备案。1.2.4组织系部《专业（群）建设规划》执行情况总结，总结分析规划目标的达成情况、存在问题及其成因，提出改进问题的设想。总结报学院备案。1.3校企合作体制机制建设建立由学院高级职称教师，行业协（学）会、企（事）业单位专家和技术骨干组成的专业建设指导委员会，制定《专业建设指导委员会章程》和工作制度，谋划和推动专业发展论证、人才培养模式与方案创新，课程开发、教学改革、师资队伍建设、实训基地建设、技术服务、员工培训、人才质量评价等工作。1.4专业文化建设结合专业（群）特色，根据高等职业教育人才培养的要求，建设与企（行）业文化相融合的精神文化、物质文化、行为文化、创新文化、职业文化和技能文化，通过相应的载体和活动等方式，发挥专业文化在价值导向、精神陶冶、规范约束、群体凝聚、调动激励、教育塑造、强技精艺和社会服务等方面的作用。1.5过程与绩效分析改进研究学院行政职能部门提出的专业建设中“过程问题”，及时组织人员解决问题，确保专业建设工作的过程质量。研究学院质量管理办公室提供的专业建设“绩效信息”，以绩效索原因，以原因效过程，以过程提绩效，实现工作过程和绩效的持续改进。2.人才培养方案与课程建设2.1深入行业企业调查研究，厘清学生的初始就业岗位、职业迁移岗位和职业发展岗位，准确描述岗位对从业者的能力和素质要求，结合学生的身心发展需求，构建两种能力（就业能力、学习能力）和四种素质（政治思想、身体心理、科学人文、创新创业）协调发展的人才培养目标体系。2.2围绕人才培养目标开发课程体系，理论课程与实践课程、必修课程与选修课程、学科课程与活动课程相结合。厘清课程的目标定位、教学进程、教学学时及其资源需求。依据学院人才培养方案编制的要求，编制人才培养方案，经专业建设指导委员会审议后，提请学院学术委员会审定。2.3基于三年一次的专业（群）发展SWOT分析，创新人才培养模式，修订调整人才培养方案，探索现代学徒制等形式的人才培养体制机制，确保人才培养方案的时代性和科学性。2.4根据课程在人才培养中的功能定位开发课程标准，厘定和描述课程目标，选择和序化课程内容；注重课程标准与行业职业标准、职业资格标准对接，注重融入“绿色人才”理念；明确课程教学在教材与学习资料、教师与实践资源配备等方面的要求。2.5组织课程标准论证，保证课程标准质量，专业核心课程标准必须有行业企业专家参与论证，形成课程标准送审稿后（专业课程需附课程职业分析与教学分析表），交专业指导委员会审定。2.6建立课程标准滚动修订机制，及时收集、整理和完善课程标准实施过程中出现的新情况和新问题。3．教学改革与管理3.1教学改革3.1.1依据课程标准，编制授课计划和编写教案，将专业前沿理论和技术融入课程教学；采用切合学生认知特点、突出学生“主体”地位、突出能力培养、能有效实现教学目标的教学方法；注重工学结合、知行合一，注重综合素质发展。3.1.2采取切实措施培育学生良好的学习态度，形成学生正确的学习认知，培养学生健康的学习情感，训练学生科学的学习行为。3.1.3选用能有效反映学生态度、知识和技能达到课程目标要求的学业评价方法，把握合理的时间节点，合理安排课堂考核、单元或项目测试、期中考查和期末考试。3.2教学管理3.2.1成立由系部管理人员、教师和学生信息员组成的系部督导组，明确职责、加强培训、强化管理，发挥系部督导组在教学过程质量管理中的作用。3.2.2依据《教学管理规范实施细则》，加强日常教学管理，检查和指导课堂教学、实验实训实习教学、毕业设计（论文）、作业布置与批改、课外辅导、考核考试等教学常规工作，检查和指导教风学风建设，及时发现和改进工作中的问题。3.2.3加强期中和期末教学质量检查和专项督导，期中着重发现并落实教师、学生对提高教学质量的意见、建议；期末着重检查和指导年度重点教学任务的进度和质量建设，对检查和督导过程中发现的问题及时整改。4．专业发展资源建设4.1教学团队建设4.1.1教学团队建设目标明确，培养、培训和引进相结合，不断优化队伍的年龄结构、学历结构、职称结构、“双师”比例和生师比例。4.1.2围绕师德师风、专业知识、专业技能、教育教学技术和科研能力等要素，结合系部的实际，有计划、有步骤、有针对性地开展教育、培训和教研活动，促进教师的专业化发展。4.1.3按照学院《专业带头人、骨干教师培养与管理办法》，加强专业带头人、骨干教师培养，形成合理的队伍梯次。4.1.4建立数量充分、品德优良、技能高超的兼职教师队伍，充分发挥兼职教师在人才培养方案、专业理论课程、实训实习课程建设中的作用。4.2实训中心与实习基地建设4.2.1加强校内实训中心建设，实训中心场地、设施、设备和环境符合课程标准关于实践教学的要求，彰显“生产性”特质；实训教师培养纳入专业团队建设规划和计划，实训教师的素质、能力不断提升，为学生认可和认同；实训中心管理制度健全并切实执行，充分保障实训教学的有序有效开展。4.2.2加强校外实习基地建设，实习基地数量充分；选择管理较规范、设备设施较先进的企业进行合作；实习运行制度严密、具有操作性；实习指导教师、管理教师责、权、利明确；实习过程有效监控。4.3教学信息资源建设4.3.1创建精品课程、网络课程等课程资源，负责课程建设项目申请和审核，制定建设实施方案和计划；负责项目建设和内部审查，组织项目建设进度检查和质量自检；组织项目内部验收。4.3.2建设信息化教学资源，包括教学资料、支持系统、教学环境等；负责各主干专业和各专业核心课程数字化教学资源库的建设；协同建立网络课程共享平台，实现网络资源共享；组织教师网上个人教学空间的建设。5．科研与社会服务5.1技术与科学研究5.1.1有计划、有步骤、有措施培育科研团队和科研带头人，发挥“科研能人”在系部科研能力发展中的引领和表率作用。5.1.2整合政府、行业、企业、科研院所力量，建设技术与科学研究机构或平台。5.1.3组织教师深入到行业企业调查研究，寻找行业企业在产业升级、技术转型中的课题线索，协同学校、行业、企业合作开展课题研究，攻克技术难关。5.1.4鼓励教师申报学校和政府职能部门的研究课题，开展教育教学、管理及与专业相关的应用技术研究，提高教师的教育、教学、管理和技术素养。5.1.5开展技术与科学研究成果的转化工作，引导教师申报专利，争取将研究成果转化为现实生产力。5.2继续教育5.2.1与行业企业进行联系与沟通，了解企业管理人员及职工继续教育、技能培训与鉴定的需求，合作开发和实施培训项目。5.2.2配合继续教育管理中心工作，完成学历教育、项目培训的相关任务。党委、院长、外事办公室质量手册（一）目录一、主任职责1、党委办公室、院长办公室、外事办公室工作职责………………………第4页2、党委办公室、院长办公室、外事办公室机构设置图……………………第6页3、党委办公室、院长办公室、外事办公室质量方针………………………第7页4、党委办公室、院长办公室、外事办公室质量目标………………………第8页二、资源管理1、办公室人员行为规范………………………………………………………第10页2、办公室人员岗位职责及任职条件…………………………………………第11页3、办公室人员入职培训规范…………………………………………………第16页4、兼职档案员管理规范………………………………………………………第17页5、特约通讯员管理规范………………………………………………………第19页6、“学习型”办公室建设规范………………………………………………第24页7、办公室资产管理规范………………………………………………………第25页8、办公室经费管理规范………………………………………………………第25页9、优良工作环境建设规范……………………………………………………第40页三、管理制度1、常州工程职业技术学院档案管理工作条例………………………………第41页2、常州工程职业技术学院关于公务用车管理的暂行规定(修订稿)………第46页3、常州工程职业技术学院印章管理及使用暂行规定………………………第49页4、常州工程职业技术学院因公出国（境）管理规定（修订稿）…………第51页5、常州工程职业技术学院外籍教师管理办法（试行）……………………第53页6、常州工程职业技术学院中外合作办学实施意见（修订稿）……………第55页四、服务规范1、发文管理规范………………………………………………………………第60页2、《工作简报》编辑规范……………………………………………………第63页3、《常州工程职业技术学院大事记》编辑规范……………………………第65页4、会议纪要编写规范………………………………………………………第67页5、“院长在线”管理规范……………………………………………………第68页6、会务管理规范……………………………………………………………第69页7、公务接待工作规范………………………………………………………第71页8、院领导接待日工作规范…………………………………………………第74页9、计划总结管理规范………………………………………………………第75页10、外事接待工作规范………………………………………………………第77页11、来文处理规范……………………………………………………………第79页12、来电处理规范……………………………………………………………第80页13、办公室网页维护规范……………………………………………………第81页15、机要文件工作规范………………………………………………………第82页16、临时活动、工作策划规范………………………………………………第83页五、测量、分析与改进1、办公室人员服务效能评价办法及评价表………………………………第84页2、服务对象投诉（抱怨）处理办法………………………………………第86页3、服务质量内部评审制度…………………………………………………第87页4、重要文件定期评审、修正制度…………………………………………第89页质量方针发展为本，服务至诚；科学规范，务实