风险管理论述题√

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资源描述

1保险事故发生后,被保险方有哪些义务?保险双方如有争议,应怎样处理?保险事故一旦发生,被保险人要注意做好以下工作:(1)积极施救。风险事故一旦发生,被保险人应当像未参加保险一样,采取一切合理的施救、整理措施,以减少损失。由此产生的费用.在保险金额的范围内由保险公司负责赔偿。(2)损失通知。保险事故发生,投保人、被保险人或受益人有通知保险人的义务,通知必须迅速及时。这一方面能使保险人立即进行损失调整,也便于保险双方共同采取措施以防止损失扩大,从而有益于全社会。(3)现场保护。风险事故发生后,被保险人或受益人对于事故现场,有责任加以保护,直至保险人定损之后,这是为定损能据实进行,而防止被保险方的不实、非法行为。(4)损失举证。被保险人或受益人在风险事故发生并通知保险人之后.有损失举证的责任,即须要提供有关损失的证明文件方能索赔。处理方法主要有:(1)协商。保险争议产生,双方首先应本着实事求是的精神.及时进行善意的协商.积极寻找解决途径,在双方都能接受的条件下达成和解协议,消除纠纷。(2)调解。调解是在自愿的基础上合法进行的,由第三人(即调解人)主持;双方当事人通过明辨是非,分清责任,互谅互让,取得一致。调解一般是在双方不能协商一致的情况下采用的。虽然调解不是仲裁的必经程序,但我国处理保险争议,坚持先行调解的原则。根据调解时第三人的身份不同,保险合同的调解可分为行政调解、仲裁调解和法院调解三种。(3)仲裁.仲裁又称公断,指当事人双方自愿将争议提交第三者居中作出判断或裁决。以仲裁方式解决保险争议,是将保险争议提交有权作出仲裁的机构进行解决(4)诉讼。保险当事人之间的争议,还可以通过诉讼方式来解决。保险争议的诉讼,主要是一种民事诉讼。法院依照民事诉讼法,在保险当事双方及其他诉讼参与人的参加下,审理和解决保险争议。2试述企业可以采取哪些方法来识别风险.从风险识别的途径来看,风险识别可运用经济单位外部,如风险公司、风险及保险学会等设计的风险分析表格,直接用来识别自身的风险。这些方法有:保险调查法,保单对照法,资产损失分析法等,但此类方法仅提供一般性风险的识别。由于经济单位都各有自己的特点,经济单位可针对内部特有状况自行设计识别风险的方法,此类方法有:财务报表分析法,流程图分析法等。风险识别的各种方法在风险识别的两个阶段中有着不同程度的运用,财务报表分析法、流程图分析法,保险调查法等较多地被用于感知风险;风险清单分析法、威胁分析法,事故树分析法以及风险因素分析法则较多地被用于分析风险.还有一些方法在感知风险和分析风险中都能得到较好地运用,如现场调查法,与组织内外专家磋商等。每一种风险识别方法存在一定的局限性。3根据资料回答下列问题2000年3月某日下午5:30,龙卷风袭击了德州商业区的FortWorth的一些主要建筑。在被风暴损坏的建筑物中,有一幢高层玻璃大楼,是一家大银行所租,主要用于其600名员工行政办公,但其中在低层也有一些公共银行设施。由于龙卷风袭击的时间在一个工作日结束之后,所以没有人员伤亡,但大楼及其内部财产损失巨大。由于大楼近期很危险,银行职员在一个多星期内无法进入大楼。在这段时间,风雨进一步损坏着大楼内的家具、设备和有价值的文件。银行的风险管理者已事先在一个偏僻的地方安排了大灾恢复期间的设施,使得银行在灾难发生后可以利用这些急救设施中的计算机、电话和传真机。这些设施只够银行重要人员的1/3的使用。银行的风险管理者还安排了穿梭往返于损失发生地和德州的Dallas的暂时办公地之间的班车。在龙卷风袭击的两周之内,员工无法从损失发生地取回重要文件。在这期间,大楼的玻璃窗需要重新更换。公司已计划更换所有被损坏的家具、地板和电器设备,而且还要重新粉刷整个办公区。目前大楼无法正常使用,银行不得不寻找并租下其它地方供其雇员办公。它还不得不继续这里到Dallas的昂贵的往返服务和为大多数员工提供通勤补贴。另外,银行在很多方面效率低下,例如,正常情况下在被损坏地区必须召开的会议在此无法召开。当大楼的所有者宣称由于修理费用过高而放弃修复,并且因此中止所有租约时,更大的困难可能会出现。在新地方租一个同样大的空间将是原租金的两倍问题:(1)分析银行在财产方面受到的损失。(5分)(2)针对这些损失,风险管理者可以采取的风险管理措施有哪些?(7分)(1)银行在财产方面受到的损失包括直接损失和间接损失。直接损失:①大楼低层银行设置的公共银行设施;②大楼内银行的办公家具、设备和有价值的文件;2010间接损失:①营业中断损失;②粉刷整个办公区的费用;③目前发生的租赁新办公地的费用;④公司提供的与暂时办公地之间的往返服务和员工通勤补贴;⑤可能发生的用于租赁办公地点的高额租金;⑥由于重要文件丢失可能导致的应收账款的减少等。(2)针对上述损失风险,可以采用风险控制与风险的财务处理手段。例如银行在租用大楼时应考察其抗风险能力,日常也应加强维护;同时可以采取事后损失抑制措施,如粉刷整个办公区、提供临时办公地点以保护其它未受灾财产;还可以采取复制风险单位的方法:“事先在一个偏僻的地方安排了大灾恢复期间的设施”如“计算机、电话和传真机”以及有价值的文件;还可以采取的方式是购买财产保险或者是在租用大楼时签定一些保护性的条款,将风险转移给他人;最后还可以采取建立意外损失基金的方法使得大灾后银行能尽快恢复营业等等。4试述风险管理的基本程序。包含四个阶段:风险识别:通过大量信息资料对风险进行了解和分析,认清经济单位存在的各种风险因素,确定经济单位所面临的风险和性质,并把握其发展趋势。、风险衡量:测定风险事故发生的概率和损失程度。、风险处理:在风险识别和风险衡量的基础上,选择合理而有效的方法对风险加以处理。风险管理效果评价:对风险处理手段的适用性和效益性进行分析、检查、修正和评估。四个阶段是一个周而复始、循环往复的过程。、5试述风险的分类标准及主要类别,并举例说明。按是否由社会经济变动而引起为标准分;静态风险与动态风险按是否有获利机会为标准分:纯粹风险与投机风险按潜在的损失形态分:财产风险、人身风险和责任风险按形成损失的原因为标准分:自然风险、社会风险、经济风险和政治风险其他分类:按照承担风险主体分:个人风险、家庭风险、企业风险和国家风险按照风险峰所涉及的范围分:基本风险和特定风险按照是否预测和控制分:可管理风险和不可管理风险也可以将风险分为主管风险和客观风险6保险事故发生后,被保险方应注意做好哪些工作?1积极施救:风险事故一量发生,被保险人应当像未参加保险峰一样,采取一切合理的施求救措施,以减少损失。由此产生的费用,在保险金额的范围,内由保险公司负责赔偿。2、损失通知:保险事故发生,投保人、被保险人或受益人有通知保险人的义务,通知必须迅速及时。3、现场保护:风险事故发生后,被保险人或受益人对于事故现场,有责任加以保护,直至保险人定损之后,这是为定损能据实进行,而防止被保险方的不实、非法行为。4、损失举证:被保险人或受益人在风险事故发生并通知保险人之后,有损失举证的责任,既需要提供有关损失的证明文件方能索赔

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