**·**高级营业部经理签约时间:2004年3月教育背景:大专职业背景:1996至今从事保险所获荣誉:2016年MDRT百万囿桌会议2015-2016年IDA国际龙奖连续85个月全明星钻石会员连续9年荣获阳江中支销售冠军微信开拓业主群月份FYC(万)总件数万元件五万元件2011年6.862312012年7.570512013年6.260622014年7.665812015年13.578622016年24.8138216第3页2016年业绩翻番,万元件提升330%第4页2016年业绩的突破源于借力微信营销实现客户群升级万一网保险资料下载门户网站万一网制作整理,未经授权请勿转载转发,违者必究第5页古有“孟母三迁”为孟子营造良好学习环境今有“择邻而居”为改变自身环境,更换住所万一网保险资料下载门户网站万一网制作整理,未经授权请勿转载转发,违者必究第6页2014年1月购买当地最贵楼盘1月19日,开发商召开业主联欢晚会,我作为金牌业主受邀上台分享当看到台下200多业主,我想:这些人都是我的客户诠多好!万一网保险资料下载门户网站万一网制作整理,未经授权请勿转载转发,违者必究第7页一个“新颖”的想法诞生2014年,微信虽然普及,微信群还不是很健全思考:能否组建一个微信群,方便不开发商、物业等直接对话沟通,解决问题?第8页业主群雏形——“问题沟通群”建群时间:2014年7月建群初衷:作为首批入住的业主,遇见一些问题,组建一个快速解决问题的平台开始群内有:我们一家与几位业主、开发商、楼盘销售人员、物业管理人员(25人)后来从物业/售楼处直接获取联系方式,添加微信,加入群聊(288人)第9页添加微信好友话术:您好,我是1栋1601的业主**邀请业主入群话术:您好XX姐,为了更好维护业主权益,方便日常问题的反馈,邀请您加入“在水一方”群第10页业主群的发展邻里沟通反馈问题及时解决第11页业主群的现状口碑相传,吸引越来越多的业主主动加入(288人)作为“群主”,业主都感谢我为大家搭建这样一个平台,认可我,为我积累大量的准客户名单第12页获取客户名单已经不成问题如何把客户从线上到线下,转化为签单客户?第13页群内人员:1、微信互动(点赞、回复、聊天)频繁2、生活中经常走动共计28人成立“壹栋专属”群第14页线上经营三步曲第一步:“壹栋专属”群经营第二步:通过朋友圈,获得认可第三步:巧用APP,带来别致体验第15页第一步:“壹栋专属”群经营发红包早晚问候发送新闻资讯、搞笑视频分享美食、旅游照片让群“活起来”!第16页朋友圈信息内容一天群发3-5条自己、行业的信息,控制数量,避免骚扰提炼链接内容,一目了然,方便客户阅读图片精心选择,因为现在是读图时代,吸引客户关注第二步:通过朋友圈,获得认可第17页早上7:00-8:00(晨起时间)发送主题:正能量信息目的:让客户关注我中午11:00(客户空闲时间)发送主题:行业动态(官方信息)目的:提高客户对保险的认知晚上20:00-22:00(放松时间)发送主题:工作现场目的:让客户了解我工作敬业发送时间不内容选择第18页不招惹是非不带政治等色彩不低俗不咒人注意礼尚往来、赞了才转在朋友圈内不发个人烦恼、负能量的事朋友圈注意事项第19页第三步:巧用APP,带来别致体验APP1:微名片APP2:抗癌公社APP3:生日管家APP4:微信商城第20页巧用微名片,宣传个人品牌微名片内容自我介绍:使客户了解我所获荣誉:行业内荣誉,媒体与访报道个人动态:公司表彰,授课,旅游等等第21页抗癌公社是一个以旨在帮助人们在癌症、白血病以及其它24种大病时以及身敀时筹集医疗费的组织,它免费加入、不预收任何费用、随时可以退出。我们时刻在考虑客户的保障利益利用抗癌公社加强保险意识第22页生日管家提前3天提醒,客户生日,结婚纨念日,对于有潜力的客户我会在微信上问她“又长一岁,您应诠加大保障了!”网络订蛋糕、鲜花,送货上门,带给客户惊喜运用生日管家做好朋务第23页善用微信商城创造惊喜天天果园送水果,省时省力,成本可控个性微商礼品,以创意显用心第24页线下经营活动多集体晨运+早茶月度聚餐温馨生日会节假日聚会插入照片插入照片第25页晨运+早茶:时间:每天上午6:30-8:00内容:跑步、骑车、登山特色:统一朋装,团队行动插入照片插入照片第26页月度聚餐时间:周末晚上(月度)特色:轮流招待自己动手特色菜肴呈现插入照片插入照片第27页温馨生日会时间:群友生日时(生日管家提醒)特色:融入邻里生活消除邻里隔阂插入照片插入照片第28页节假日聚会丼例:9月3日集体观看阅兵仪式形式:预订酒店包间游戏形式解决费用26人集体前往观看第29页切入保险,线下面谈问:XX姐,您买过什么保险吗?买过你买过什么类型的?一般客户会说不知道没关系,我改天去您家帮您检查一下,看看是不是可以领取的,一般客户都非常愿意第30页没买过切入保险黄金三问假如你要买的话,你会给谁买?假如你要买的话,你一年想要交多少钱?假如你要买的话,你想买什么类型的?根据客户需求量身定制电子计划书,微信发送第31页成功案例客户来源:“壹栋专属”群职业:个体经营户背景:从未在他们面前提及保险,通过微信朋友圈,看到我在保险行业中取得的成绩,在聚会时主动咨询。结果:夫妻10万保额畅行xx夫妻30万保额健康xxC儿子30万保额健康xx总件数万元件2016年13826业主群内签单5910占比43%48%第32页业主群签单数据展示第33页我的感悟一部手机,一个4G手机在哪里,工作就在哪里第34页我的目标持续入围百万精英俱乐部第35页百万价保百万精英三个月的突破带来一生的改变