企业大学发展趋势研究

企业大学发展趋势研究[提要]终身学习已经成为我国全社会的共同理念。伴随着这一理念的深入，在不到十年的时间里，我国有300所企业大学成立，这凸显了企业大学的现实存在意义，也为传统的人力资源开发赋予了新的理念与内涵。本文从企业大学的概念与内涵研究出发，分析企业大学的驱动因素，并结合国内外企业大学的研究与实践，论证分析企业大学发展及趋势。关键词：企业大学；发展；趋势学习型社会是当今社会的基本特征，终身学习已经成为我国全社会的共同理念。中国一些主要省市如上海、福建，也陆续制定及颁布了地方终身学习条例。我国正处于产业结构转型升级的关键期，与之相匹配，要求我国从人力资源数量优势转向人力资源质量优势。如何提升人力资源质量，人力资源开发就成为关键。在不到十年的时间里，我国有300所企业大学先后成立，这一新的理念与机构的出现，凸显了企业大学对于企业的战略意义，凸显了人力资本与人才培养对于企业的重大价值。一、职业培训演变过程及企业大学的定义（一）职业培训的演变过程。对职工进行培训可以追溯至18世纪的学徒培训。随着学徒培训的发展，1809年德维特·克林顿在纽约建立了第一所针对工人的私人职业培训机构，培训行业发展到了早期的职业教育阶段。工业化革命和社会化大生产的到来加速了手工业和加工业发展，大量不具备娴熟职业技能的雇员统一接受培训，这就是所谓的“工厂学校阶段”。随后又经历了“早期针对半熟练和不熟练工人的培训计划”以及“人际关系运动”（强调工作中人性化行为的重要性）等几个阶段。职工的教育培训对一个国家的贡献是巨大的。据估计，1929～1982年美国的生产力26%是由教育和培训项目所贡献的。美国摩托罗拉公司1983年起实行了职工培训积累制度，使得公司支出所获得的收益显著提高：通过职业培训，其营业额在7年内从82亿美元攀升至222亿美元。（二）企业大学的产生及定义。20世纪八十年代以来，以美国为主的西方发达国家的企业中高层管理人才培训工作发生了变化：培训机构、场所和专业教师从普通高校（大学商学院）向企业转移，相继出现企业的培训中心转化为企业大学的现象。随着全球化和市场经济的不断发展，越来越多的企业选择建设企业大学。1955年全球第一所企业大学——通用电气“克劳顿学院”正式成立。2004年全球五百强企业有70%建立了自己的企业大学，截至2009年世界五百强已有超过80%的公司开设了企业大学，在这5年间平均每年有10余家全球五百强企业建立了企业大学。“企业大学”一词最早由沃尔特·迪斯尼公司于20世纪五十年代采用。美国企业大学研究专家马克·艾伦在《企业大学手册：设计、管理和发展一个成功的项目》一书中就企业大学的定义表述如下：“企业大学是一个教育实体，它作为一个战略性工具支持母公司实现其使命，即通过众多活动来推进个人和集体的学习，知识和智慧的发展。”尉玮在《基于人力资本理论的企业大学运作模式与发展趋势》一文中从教育学、经济学和管理学的角度出发，认为企业大学是高等教育的一种特殊形式，由企业出资建立和管理的教育性组织，其目的是培养企业需要的人才帮助企业在日益激烈的竞争中获得持续的竞争优势。笔者认为，关于企业大学虽然没有一个公认的定义，但可以从其主体、客体以及目的三个方面出发，对其进行描述：企业大学，肯定是依托于企业，因此其主办的主体是企业；其次，其面向的对象包含本企业的内部员工以及其他客户，有些企业大学如摩托罗拉大学，其面向对象不局限于企业内部，还包括他们的顾客、供应商以及合作伙伴，这里可以将之概括为关系企业利益的群体；最后，企业大学的目的，根本上要提高企业的竞争力，获得更大的收益，同时也为了促进员工自身的发展。概括起来，企业大学是由母体企业建立，服务于企业利益群体，以促进其服务对象发展及自身经济效益提高的一种组织形式。另外，从终身学习的内涵出发，在广义的角度上，企业大学是学习型社会的支柱，企业大学是我国终身学习体系的重要组成部分。二、企业大学的驱动因素（一）培训部门的变革。20世纪八十年代以后，以美国为代表的西方发达资本主义国家在企业人才培训的工作理念上发生了巨大变化，相继出现企业培训部门转化为企业大学的现象，成功的企业大学使企业在“员工流动率”、“组织文化的创造力和推动力”、“与企业经营策略的相关度”等方面的表现优于一般企业。传统培训部门人力资源开发模式重点关注企业的当前利益，以培训员工的知识、提高其工作效率和增强企业的经济利益等短期项目为目标，而企业大学的人力资源开发模式从公司的发展战略考虑，着重于企业的长远利益，提高员工的归属感和忠诚度，建立新型的企业文化，从而提高企业的核心竞争力。（二）企业人才需求与学校教育的缺位。学校教育对人才的培养以传授基础知识和培养基本能力为主，偏重基础理论知识的教学。对于企业来说，它们更加需要具有丰富工作经验和实际操作技能的人才，学校教育和社会需求因此出现了脱节。学生毕业后进行职业再教育是满足岗位技能的需求，也是谋求职业发展的重要途径。部分企业大学还提供学历教育，如爱立信学院与国内外大学合作于1998年获取了两个学位授予权，迎合了职后工作者对学历教育的需求。企业大学与全日制高校存在很多相同点：都拥有相对全面的教学课程体系和相对完善的组织架构，除具备完善的课程体系外，甚至还有学历教育，这些为员工营造了一个良好的学习条件和发展空间，满足了员工自身发展的需求，成为企业吸引和留住人才的重要手段。以摩托罗拉大学为例，它设有覆盖业务范畴的专业化学院，并配有相关教辅和行政设置，课程体系健全。在终身学习等理念流行的时代背景下，这些补充是有意义和必要的。虽然企业大学正占据着一定的教育市场份额，但它和传统大学还是存在很大不同。笔者认为，传统高等教育通常彼此封闭，内部机构也相对独立，这和实体大学体积庞大、组织繁杂以及受政府部门和社会机构影响较大而缺乏自主性等相关，这也是企业大学与传统大学的重要区别。企业大学致力构建的学习型组织，正是传统大学所欠缺的。