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建筑工程质量管理目录CONTENTE建筑施工质量发生问题的后果01建筑工程质量实现方法02建筑施工质量发生问题的后果01项目管理公司什么叫终身负责制？？？《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》——2014年8月25日，住房城乡建设部以建质〔2014〕124号印发《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》。该《办法》共20条，自印发之日起施行。；第二条建筑工程五方责任主体项目负责人是指承担建筑工程项目建设的建设单位项目负责人、勘察单位项目负责人、设计单位项目负责人、施工单位项目经理、监理单位总监理工程师；第三条建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任，是指参与新建、扩建、改建的建筑工程项目负责人按照国家法律法规和有关规定，在工程设计使用年限内对工程质量承担相应责任。2007年山西河津某小学发生建筑安全事故，13名建筑工人被埋、3人死亡质量事故案例！质量事故案例！2009年3月19日13时35分，西宁市南商业巷佳豪国际广场施工工地发生坍塌事故，造成8人死亡质量事故案例！上海市13层在建住宅楼6月27日“连根拔起”整体倒掉质量事故案例！质量问题案例！质量问题案例！柱子钢筋绑扎差，而且不注意成品保护，造成较多破坏，严重影响工程质量梁混凝土留茬错误，钢筋少放3根，而且未绑扎，存在重大质量隐患.质量问题案例！建筑施工质量实现方法02项目管理公司概念1.质量狭义质量：指产品、工程满足人们的需要的基本属性。也就是他们的使用价值的具体体现，如可靠、耐久、美观等。广义质量：包括满足人们需要的基本属性以外，还包括有关的生产和经营的各个环节的质量。产品质量工序质量工作质量广义质量工程质量管理的概念和指导思想2．工程质量（产品质量）工程质量---国家现行的有关法律、法规、技术标准和设计文件及工程合同中对工程的安全、使用、经济、美观等性能的综合要求.工程质量是在“合同环境”下形成的.工程质量管理的概念和指导思想建设工程质量的特性主要表现在以下六个方面：(1)适用性。即功能，是指工程满足使用目的的各种性能。包括：理化性能，结构性能，使用性能，外观性能等。(2)耐久性。即寿命，是指工程在规定的条件下，满足规定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用寿命周期。由于建筑物本身结构类型不同、质量要求不同、施工方法不同、使用性能不同的个性特点，目前国家对建设工程的合理使用寿命周期还缺乏统一的规定，仅在少数技术标准中，提出了明确要求。工程质量管理的概念和指导思想(3)安全性。是指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度。建设工程产品的结构安全度、抗震、耐火及防火能力，人民防空的抗辐射、抗核污染、抗爆炸波等能力，是否达到特定的要求，都是安全性的重要标志。(4)可靠性。是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。工程不仅要求在交工验收时要达到规定的指标，而且在一定的使用时期内要保持应有的正常功能。工程质量管理的概念和指导思想(5)经济性。是指工程从规划、勘察、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本和消耗的费用。工程经济性具体表现为设计成本、施工成本、使用成本三者之和。(6)与环境的协调性。是指工程与其周围生态环境协调，与所在地区经济环境协调以及与周围已建工程相协调，以适应可持续发展的要求。工程质量管理的概念和指导思想上述六个方面的质量特性彼此之间是相互依存的，总体而言，上述六个方面都是必须达到的基本要求。但是对于不同门类不同专业的工程，如工业建筑、民用建筑、公共建筑、住宅建筑、道路建筑，可根据其所处的特定地域环境条件、技术经济条件的差异，有不同的侧重面。工程质量管理的概念和指导思想影响工程的因素很多，但归纳起来主要有五个方面，即人(Man)、材料(Material)、机械(Machine)、方法(Method)和环境(Environment)，简称为4M1E因素。1．人员素质人是生产经营活动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者。人员的素质，将直接或间接地对规划、决策、勘察、设计和施工的质量产生影响。因此，建筑行业实行经营资质管理和各类专业从业人员持证上岗制度是保证人员素质的重要管理措施。影响工程质量的因素2．工程材料工程材料选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管使用是否得当等等，都将直接影响建设工程的结构刚度和强度，影响工程外表及观感，影响工程的使用功能，影响工程的使用安全。3．机械设备机具设备对工程质量也有重要的影响。工程用机具设备其产品质量优劣，直接影响工程使用功能质量。施工机具设备的类型是否符合工程施工特点，性能是否先进稳定，操作是否方便安全等，都将会影响工程项目的质量。影响工程质量的因素4．方法方法是指工艺方法、操作方法、施工方案。在工程施工中，施工方案是否合理，施工工艺是否先进，施工操作是否正确，都将对工程质量产生重大的影响。大力推进采用新技术、新工艺、新方法，不断提高工艺技术水平，是保证工程质量稳定提高的重要因素。5．环境条件环境条件是指对工程质量特性起重要作用的环境因素，包括：工程技术环境，工程作业环境，工程管理环境，周边环境等，环境条件往往对工程质量产生特定的影响。加强环境管理，改进作业条件，把握好技术环境，辅以必要的措施，是控制环境对质量影响的重要保证。影响工程质量的因素最优工程质量---在一定技术条件下,以最经济、最合理的技术方案,将建筑物的适用性、可靠性和经济性及外观质量、环境等有机地统一起来.最优工程质量质量方针质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。质量方针是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。企业最高管理者应确定质量方针并形成文件。建筑企业：遵纪守法，交优良工程；信守合同，让业主满意；坚持改进，达行业先进。在质量方面所追求的目的。基本要求：与质量方针一致在各个层次建立可测量某建筑公司：工程合格率100％，结构优良率90％，安装优良率80％，装饰优良率95％以上质量目标全面质量管理概念全面质量管理（TotalQualityControl简称TQC）定义为：“一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织成员及社会受益而达到长期成功的管理途径”。现在国际标准化组织把全面质量管理统一称为TQM，即TotalQualityManagement。全面质量管理1．工作质量，保证产品质量2．全过程的质量管理：包括设计、制造、使用过程3．全员的质量管理4．以预防为主，防检结合5．把数理统计方法作为重要手段（用数字说话）全面质量管理的特点全面质量管理的基本思想（1）为用户服务的思想企业要千方百计地满足用户的需求，“质量第一，用户至上”应作为企业的座右铭。（4）全员参与的思想（2）预防为主的思想把产品质量管理的重点，从事后检验转移到事先预防上来，把不合格品消灭在产品质量的形成过程中。（3）一切用数据说话的思想用数理统计方法收集和整理数据，在制定措施计划时，用数据说话，做到定量管理。广泛开展群众性的QC小组活动和各种形式的质量管理活动，使质量第一的思想深入人心，人人都关心和参加质量管理工作。全面质量管理的基本思想1.质量保证体系（QualityAssuranceSystem）指企业以提高产品质量为目标，把质量管理的各个过程、各个阶段、各个环节、各个岗位的质量管理活动合理地组织起来，形成责权明确、互相协调、互相促进的有机整体。建立和健全质量保证体系质量大师：休哈特历史地位：统计质量控制之父著作：《产品生产的质量经济控制》，1931年出版后被成为公认为质量基本原理的起源。1939年休哈特完成《质量控制中的统计方法》。休哈特的PDCA（策划-实施-检查-处置）循环观点被戴明和其他人广泛应用。闪光智慧：控制图Plan:计划Do:实施Check:检查Action:行动(改进)1.计划（Plan）：包括确定质量目标、方针，制定质量活动计划和管理项目等。2.实施（Do）：根据第一阶段的计划，组织大家付诸行动。3.检查（Check）：对实施的情况进行检查，总结，肯定成绩和经验，找出存在的问题和原因。4.处理（Action）：根据检查的结果，采取相应的措施。成功的经验，制订成标准；不成功的问题，采取措施解决；不能解决的问题，找出原因，为下一期计划提供资料。建设单位的质量责任和义务勘察设计单位的质量责任和义务施工单位的质量责任和义务工程监理单位的质量责任和义务工程质量责任和义务建设单位的质量责任和义务建设单位应做好以下5方面的工作:选择好承建单位工程发包权是建设单位最重要的权力之一,选择好承包队伍是保证建设工程质量的基本前提.将工程发包给具有相应资质等级的单位搞好工程招标活动提供真实、准确、齐全的原始资料建设工程质量管理条例第九条规定建设单位作为建设活动的负责方,应向有关的勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位提供有关原始资料,作为其开展工作的基础资料.提供应有的原始资料提出切实可行的质量要求建设单位的质量责任和义务执行建设程序和有关法规开工前必须领取施工许可证和办理质量监督手续建设单位不得将工程肢解分包建设单位不得明示或者暗示施工单位使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备不得迫使承包方以低于成本价格竞标,不得任意压缩合理工期不得明示或暗示设计单位或施工单位违反工程建设强制性标准严格执行施工图设计文件的审查制度委托工程监理单位对建设工程进行监理建设单位的质量责任和义务做好建设工程的质量管理和竣工验收工作建设单位是工程质量的首要责任主体，从工程承包单位的选择，建筑设计文件的审查，建筑材料、设备的采购验收，都要进行参与，监督把关。工程竣工检查和验收是建设单位的责任和义务。建设单位在收到施工单位工程竣工报告后，应及时组织设计、施工、工程监理并会同有关单位，进行竣工验收。建设单位的质量责任和义务做好竣工验收备案工作建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起15日内，向建设行政主管部门或者其他有关部门备案。建设单位的质量责任和义务