搜索
《组织行为学》复习资料试卷题型：选择题（20×1’），简答题（6×5’），论述题（3×10’），案例分析（1×20’）第1章组织行为学理论基础一、单选题1、研究组织的运行及其规律的学科是（）。A.社会学B.管理学C.组织行为学D.市场营销学2、在组织行为学的研究方法中，为了证明某个观点所进行的研究是（）。A.工作研究B.理论性研究C.应用性研究D.描述性研究3、在组织行为学的研究方法中，设有控制组并对研究条件方面进行最大程度控制的研究方法是（）。A.案例研究B.现场研究C.实验室研究D.文献研究4、研究组织的运行及其规律的学科是（）。A.社会学B.管理学C.组织行为学D.市场营销学5、以了解某一社会现象的现状、特点和发展过程为目的所进行的调查研究，称为（）。A.描述性研究B.预测性研究C.归纳性研究D.解释性研究6、被称为“科学管理之父”，并出版了《科学管理原理》一书的人是（）。A.泰罗B.赫兹伯格C.莉莲·吉尔布雷斯D.马科思·韦伯7、在生产管理中，创制了运用线条图来对产品活动进行计划调度和控制的人是（）。A.弗兰克·吉尔布雷斯B.亨利·甘特C.泰罗D.亨利·福特8、组织理论发展共经历了三个阶段，其中第二阶段——近代组织理论的理论依据是（）。A.马科斯·韦伯的理论B.亨利·法约尔的理论C.行为科学理论D.权变管理理论9、提出了理想的行政组织体系理论，主张通过职务或职位而不是个人或世袭地位来管理，还著有《新教的伦理》、《社会和经济组织的理论》等著作，因此被称为组织管理之父的是（）。A.法约尔B.泰罗C.马科思·韦伯D.亨利·甘特10、法约尔没有提出的理论或观点是（）。A.经营六职能B.行政管理理论C.14条管理原则D.管理五要素理论11、为了克服由于命令的统一原则而产生的信息传递的延误，专门设计了一种分层管理的“跳板”，以沟通信息，及时处理问题。这项设计的提出者是（）。A.厄威克B.法约尔C.明茨伯格D.韦伯12、斯隆对现代管理的最大贡献是（）。A.设计了一种分层管理的“跳板”，以沟通信息，及时处理问题B.首先采用了现代化的大规模装配作业线C.设计出了一种组织模式，使集权和分权在当时的条件下得到较好的平衡D.进行了工时和动作研究13、只讲具体的人、物和案例，缺乏理论概括的理论派别是（）。A.经验主义管理学派B.经理角色理论C.古典管理理论D.社会系统理论14、按照明茨伯格提出的管理者角色理论，“挂名首脑”属于（）。A.信息传递方面的角色B.人际关系方面的角色C.决策方面的角色D.其他角色15、理想的行政组织体系理论的提出者是（）。A.亨利·甘特B.马克思·韦伯C.玛丽·福莱特D.亨利·法约尔16、为了克服由于命令的统一原则而产生的信息传递的延误，专门设计了一种分层管理，以沟通信息，及时处理问题。这项设计被称为（）。A.管理方格图B.韦伯行政管理图C.质量圈D.法约尔跳板17、20世纪20年代至30年代，美国有关研究人员在美国西方电气公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间的试验。这个试验为后来的行为科学奠定了基础，对企业管理的发展有着重要的影响。这个试验是（）。A.社会试验B.霍桑试验C.疲劳试验D.心理试验18、人际关系学说的创立者是（）。A.福莱特B.法约尔C.梅奥D.韦柏19、按照不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式和管理机制。把一个组织看成社会系统中的分系统，要求组织各方面的活动都要适应外部环境的要求。这是（）。A.权变方法的特点B.管理方格理论的特点C.信息沟通理论的特点D.突变调节理论的特点20、梅奥在霍桑试验分析中认为，影响生产率提高的最重要因素是（）。A.社会因素B.工作条件C.休息时间D.工资报酬21、被称为“现代经营管理理论之父”的是（）。A．泰罗B．享利·法约尔C．马科思·韦伯D．哈罗德·孔茨22、通常被认为涵盖“科学管理”内容的学派是（）。A．古典学派B．人际关系学派C．系统学派D．权变方法学派23、按照汤普森的互赖类型分类，属于间接影响的波及型互赖关系的是（）。A．大学各系之间的关系B．医院各部门之间的关系C．快餐店各业务部门之间的关系D．汽车装配线上工作小组之间的关系1-5CBCCA6-10ABCCB11-15BCABB16-20DBCAA21-23BAA三、简答与论述1、请简述人际关系学派的观点。P492、请简述权变理论的主要内容。P503、请简述组织设计的权变因素。P534、简述组织行为的特征。P35、科学管理理论的主要内容。P24第2章组织结构一、单选题1、在组织机构的类型中，下列名称中属于业务经营机构的是（）。A.财会科B.技术管理科C.采购科D.安全保卫科2、管理层次是组织中建立的授权级别的数量，是企业纵向管理的等级层次，又称为（）。A.组织结构B.管理跨度C.控制幅度D.组织层次3、某公司有作业人员64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为（）。A.10人B.9人C.8人D.7人4、管理层次与管理跨度的关系是（）。A.正相关关系B.等比关系C.反相关关系D.互动关系5、命令的统一性的基本含义是（）。A.一个下级只服从一个上级的直接指挥B.命令由上级作出C.命令由专门部门拟订D.命令必须执行6、按照组织结构的分类，集权制的组织结构形式是（）。A.直线型结构B.职能型结构C.事业部型结构D.矩阵型结构7、在组织形式选择中，经营多样化，产品品种多，产量大，各种产品有独立稳定市场的大公司，以及适宜独立自主经营的部门等，一般适宜选择（）。A.职能型组织结构B.矩阵型组织结构C.事业部型组织结构D.网络型组织结构8、把按职能划分的部门同按产品（或工程项目、服务项目等）划分的小组结合成的一种纵横交错的组织形式是（）。A.职能型结构B.参谋型结构C.矩阵型结构D.直线型结构9、组织中的职员接受双重领导，形成双道命令系统，并且这种组织中的项目小组根据任务的需要而成立或者解散，适应性较强，这种组织结构是（）。A.事业部型结构B.职能型结构C.矩阵型结构D.直线型结构10、像耐克、戴尔等世界著名的快速发展的公司，通过建立以合同为基础的业务关系网络而形成的一种组织结构，这种组织结构通常称为（）。A.网络型组织结构B.矩阵型组织结构C.多维立体型组织结构D.扁平型组织结构11、依照有关管理部门的决定、命令、批示，为完成特定的任务而建立的组织被称为（）。A.有机式组织B.正式组织C.机械式组织D.非正式组织12、在职能型组织结构中，被称为参谋部门的是（）。A.生产车间B.市场营销部门C.海外分公司D.财务部门13、凡是能够根据市场状况迅速雇佣和容易解雇的人员，包括代理人员、自谋职业的顾问、临时工、兼职者、被转包合同的劳动者等，都可以归结为（）。A.合同劳动力B.核心劳动力C.稳定劳动力D.外围劳动力14、在组织设计实践中，由各类小组形成的混合体所组成，这些小组分别负责特殊的职能领域，这种灵活性组织结构是（）。A.网状结构B.蜂窝状结构C.母性结构D.矩阵结构15、以“思想、信息和智力”为基础的组织被称为（）。A.“三叶草”组织B.“三I组织”C.“联合”组织D.“蜂窝”状结构组织16、在现代管理中，以终身雇佣制、年功序列晋升、年功序列工资制为特点的管理体系被称为（）。A.美国式管理B.德国式管理C.日本式管理D.英国式管理17、在组织结构类型中，被称为“虚拟组织”的是（）。A．网络型B．多维立体型C．事业部型D．矩阵型1-5CDCCA6-10ACCCA11-15BDDBB16-17CD二、简答题与论述1、请简述直线型结构的的特点、优缺点。P842、请简述矩阵型结构的的特点、优缺点。P843、请简述组织结构设计时必须考虑的关键因素。P624、简述正式组织的优缺点。P925、直线型组织结构的适用范围。P806、职位界定的原理。P77第3章组织群体一、单选题1、下列测定方法中，属于疲劳心理指标测定的是（）。A.脉搏数测定B.劳动能量消耗测定C.闪光融合频率测定D.劳动动作变化的测定2、在伦西斯·利克特的组织理论中，认为效率高的组织制度是（）。A.专权命令式组织B.温和的命令式组织C.协商式组织D.参与式组织3、自然或者自发形成的、以共同的兴趣或者爱好为基础而建立的群体是（）。A.正式群体B.非正式群体C.工作群体D.业余群体4、根据群体类型的划分依据不同，下列属于非正式群体的是（）。A.命令型群体B.交叉功能型群体C.生产线上的装配小组D.利益群体5、K卢因的“群体动力论”援引的理论基础是（）。A.空气动力学理论B.环境科学理论C.场论D.团队角色理论6、群体成员产生强烈的群体身份感和友谊关系的群体发展阶段是（）。A.震荡阶段B.规范化阶段C.执行任务阶段D.中止阶段7、大量事实表明，群体能够给予其成员巨大压力，使他们改变自己的态度和行为，采取与群体多数成员的言行保持一致的行为，这种行为是（）。A.大众行为B.社会行为C.自然行为D.从众行为8、下列名称中属于非正式地位的是（）。A.兼职教师B.处长C.体操冠军D.年度优秀教师9、因为人格魅力而产生的影响力，这种权力属于（）。A.强制权B.奖赏权C.专长权D.仿效权10、提出人类分类系统——即交互作用过程分析理论的学者是（）。A.梅奥B.罗伯特·宝尔斯C.弗伦奇和雷文D.梅雷迪思·拜尔宾11、按照人类行为分类系统——即交互作用过程分析理论，发生概率最高的行为类型是（）。A.社会情感方面的积极行为B.与任务相关的行为C.与任务相关的咨询行为D.社会情感方面的消极行为12、梅雷迪思·拜尔宾把个人的个性特征同群体的角色行为相联系，提出的理论是（）。A.功能角色理论B.团队角色理论C.社会角色理论D.相关角色理论13、按照团队角色理论，喜欢制定操作程序，设定目标，制定计划，组织人力，建立制度，以保证按时完成任务，这种团队角色是（）。A.总结者—生产者B.控制者—核查者C.推动者—组织者D.评价者—开发者14、在信息沟通网络中，信息沟通的中心人物居中，其他成员通过这个中心人物进行信息沟通，这种信息沟通网络类型是（）。A.轮式B.链式C.Y式D.圆圈式15、当群体确立了被强制执行的一系列的行为规范后，有必要通过沟通使群体的新成员了解和执行这些行为规范，这样一种沟通活动被称为（）。A.群体影响B.群体约定C.群体压力D.群体社会化16、按照正式群体和非正式群体的分类，属于正式群体的是（）。A．利益型群体B．压力组合型群体C．命令型群体D．传统关系型群体17、按照拜尔宾的团队角色理论，具有“提供指导并坚持到底”这一特点的团队角色类型是（）。A．创造者—革新者B．推动者—组织者C．支持者—维护者D．总结者—生产者1-5CDBDC6-10BDADB11-15BBCAD16-17CD二、简答题1、请简述个体力量与群体动力之间的关系。P1242、简述群体发展的五阶段模型。P1253、请简述从众行为。P145三、案例1、群体中单个成员的行为分为四类。P1522、何谓群体凝聚力？P170第4章领导一、单选题1、就一般情况来看，领导者的主要职能是（）。A.完成任务职能和管理职能B.完成任务职能和指挥职能C.完成任务职能和群体维持职能D.完成任务职能和控制职能2、领导理论的发展大致经历了领导特征理论阶段、领导行为理论阶段和（）。A.领导权变理论阶段B.独裁领导理论阶段C.民主领导理论阶段D.领导风格理论阶段3、领导理论的发展经历了特质理论阶段、权变理论阶段，其中行为理论阶段大致在（）。A.20世纪30年代B.20世纪40-60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代4、研究美国和日本的管理组织及其领导方式的理论是（）。A.X理论—Y理论B.Z理论C.超Y理论D.冲突调节理论5、日裔美国管理学者威廉·大内提出的专门研究人与企业、人与工作之间关系的理论是（）。A.X理论B.Z理论C.超Y理论D.Y理论6、通过非结构化的群体互动来改变人的行为的一种方法是（）。A.敏感性训练B.专业培训C.组织变革D.自我效能感7、在围绕“人的本性”来论述人类行为规律的学派中，把人的本