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2017党支部书记总结20PC年，市政务中心党支部在市政府办党组的坚强领导下，紧紧围绕政务服务这个中心工作，以开展“两学一做”学习教育和标准化党支部创建工作为抓手，积极推动基层党建提升工作，支部建设取得了新进步、新成果。现将个人履职及支部工作情况汇报如下：一、加强组织领导，落实党建任务一是成立学习小组，加强组织领导。市政务中心现有工作人员82人，其中党员23人，组织关系在政务中心支部的党员9人，剩余14名党员都是窗口工作人员，其组织关系都在原单位，为充分发挥窗口党员作用，政务中心党支部在健全完善支部组织建设的同时，以支部牵头组织，依托中心党员骨干作用，组建了读书、艺术、篮球、徒步等7个学习兴趣小组，将政务中心所有党员和干部组织起来，有计划的开展各类学习培训活动，不断增强中心党支部的凝聚力和向心力。二是规范组织生活，发挥支部作用。按照机关工委党建“五规范”要求，高度重视民主生活会的组织工作，认真开展批评与自我批评，增强支部解决自身问题的能力，并在中心范围内通报民主生活会召开情况、整改情况以及群众普遍关心的问题，自觉接受群众监督。坚持落实“三会一课”制度、民主生活会制度、党员汇报制度、民主评议党员制度等党内生活制度，及时总结党建工作，发现问题，及时解决，较好的发挥了党支部的战斗堡垒作用。同时，做好“手机+党支部”的平台应用，积极宣传支部工作和经验做法。三是积极创建标准化党支部，切实提升支部建设水平。根据年初市政府办机关党委的统一部署，结合支部的实际情况，市政务中心党支部从思想、组织、作风、制度、反腐倡廉建设等5个方面制定具体创建内容，明确创建标准和工作要求，狠抓各项标准化建设任务的落实，支部的软件建设和硬件建设均取得明显进步，基层党建工作水平有了较大提升。二、加强学习教育，提升党员素质一是积极开展“两学一做”学习教育。制定学习方案，集中组织学习党的十八大和十八届四中、五中、六中全会精神，学习习近平总书记系列重要讲话精神，学习新的《党章》、《廉洁自律准则》、《纪律处分条例》等，用党的最新理论体系武装党员干部。通过领导、专家讲党课，撰写学习心得体会，开展专题讨论交流等形式，不断提高党员的认识水平和党性修养，为做合格党员奠定坚强的思想基础。二是组织开展服务质量、中心整体形象、信息化建设、自身建设、日常管理等“五个提升”活动、“我给中心找不足”主题活动等，发放调查问卷，查找工作中存在的问题和不足，学会换位思考，制定整改措施，坚持做好机制创新、服务创优、工作创先“三创”活动，不断提升政务服务的质量和水平。三是建立定期培训机制，坚持每周“两会一检查”制度，即周一召开中心管理人员周例会、周五召开中心全体工作人员培训会、每周适时进行一次安全卫生大检查。今年共举办专题党课、文明礼仪、反腐倡廉、消防知识、公共安全和业务知识等20余次学习培训活动，不断提升党员干部的业务能力和综合素质。四是完善功能设施。中心克服场地有限、资金紧张等困难，积极协调争取，添置了桌椅、书柜、报刊架、健身器材等，建立图书阅览室等党员学习园地，促进了党员学习、组织活动正常化、经常化、制度化，增强了党员对党支部的归属感和认同感，提高了党员的身份意识和责任意识，促进了党员发挥先锋模范作用的自觉性。五是积极开展各项文体活动。针对政务中心工作人员来自不同单位的实际，支部积极组织开展丰富多彩的文体活动，今年以来，先后组织开展了篮球赛、徒步登山、乒乓球比赛、参观学习张明俊先进事迹教育基地、参观紫阳芭蕉小学红色革命教育基地、参观高新区产业发展等活动，积极参与市政府办“庆七一”文艺汇演等，不断加强各部门、各窗口的沟通交流，在政务中心营造了良好工作学习环境。三、加强考核管理，打造服务品牌一年来，政务中心注重加强制度建设，创新管理机制，以党建促工作，以工作抓党建，取得了良好成效。一是健全工作制度，增强服务意识。根据政务中心实际，制定了服务承诺制、限时办结制、首问负责制、考勤制度、窗口工作人员服务规范等，不断增强窗口工作人员的服务意识，不断完善服务环境，使办事群众能找得到人，办得成事，且办事效率不断提高，树立了良好的政务服务形象。二是加强沟通交流，形成工作合力。本着热情、耐心、周到的态度，对每一个办事群众、每一件来访来电都热情服务，高效办理。尤其对于涉及多个部门的复杂事项，发挥政务中心的综合协调作用，通过不断建立完善并联审批机制，把原来各部门相互隔离、各自为政的审批项目捆绑在一起，实现信息互通、环节对接、链条契合，实现并联审批一个窗口对外，所有环节全部在政务服务中心完成，真正实现企业和群众办事“只进一扇门、只找一个人”，最大限度地简化办事程序，提高办事效率。三是加强党员管理、监督和服务工作，通过建立“红旗窗口”、“服务明星”等考核评比机制，激发党员内在动力，积极引导党员争创岗位先锋、满意窗口和服务品牌，开展党员自评、领导点评、群众测评的满意度测评活动，使每一位共产党员都成为一面高扬的旗帜、每一个服务窗口都拥有一个响亮的品牌、每一名服务对象都带着一张满意的笑脸。一年来，市政务中心累计接待办事群众16万余人次，累计受理业务12.1万多件，办结率达99.5%;群众评价7.9万人次，满意率达99.7%，市政务中心“一站式”政务服务水平明显提升。20PC年，市政务中心党建工作虽然取得了一定成绩，但也还存着一些问题和不足，与市政府办机关党委要求还有一定的差距，主要有以下几个方面的问题：一是组织生活不经常、不规范;二是党员作用发挥不明显;三是党课内容和形式比较单一;下一步，我们将认真总结过去的经验得失，更好地发挥党支部的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，开拓进取，再接再厉，为建设公平、公正、廉洁、高效的“政务服务大超市”而不懈努力。2017党支部书记总结今年以来，扬中市国土资源局党支部认真贯彻落实市委、市政府、镇江市局党委和市级机关工委关于党支部建设工作的各项要求，科学把握“十三五”时期国土资源工作新定位，以深入开展“扬帆十三五、开启新征程”大讨论大推进活动和“两学一做”学习教育活动为主线，以“保发展、保红线、惠民生”为目标，认真学习，深刻领会，围绕局中心工作要求，进一步增强机关党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分调动了广大党员干部工作的积极性、主动性和创造性，有效地促进了我局各项工作任务的有序推进，被评为“四星级”党组织。现将上半年工作总结如下：一、认真开展“扬帆十三五、开启新征程”大讨论大推进和“两学一做”学习教育活动，提升思想政治水平一是开展“大讨论大推进”活动。成立领导小组，制定活动方案，通过组织开展“业务研讨、专题研讨、重点研讨和学习研讨”等座谈会梳理经验，通过定向征询意见和建议排找问题，围绕扬中经验和扬中短板进行重点讨论，共征集到意见和建议30条;围绕“城乡均衡发展的更高境界”课题开展专题调研，形成调研报告4篇。采取走出去参观学习、请进来培训教育等方法加强学习成果的转化，把大讨论大推进活动与国土工作结合起来，在全系统营造浓厚的氛围。二是开展“家风”征集活动。在全系统开展“我崇尚的好作风好家风”诤言征集活动，共征集到诤言18条，组织全体党员在家风承诺书上签名，引导树立“修身创业、廉洁齐家”的理念，积极推动党员干部自我教育，培养高尚道德情操，振奋干事创业精神，营造良好的思想和文化氛围。三是开展“两学一做”学习教育活动。成立领导小组，明确党支部书记的主体责任，各党小组明确专人负责，确保学习教育有人抓、有人管。实行“党员活动日”制度，每个月第一个星期五设为“党员活动日”，以落实“三会一课”制度为重点，定期召开支部党员大会、支部委员会和党小组会，党支部书记亲自上党课，上半年组织党员干部集中学习6次，党支部书记亲自上党课3次。加强信息宣传，在局网站开设“两学一做”专栏，编制印发《“两学一做”专题教育学习资料》12期。组织党员干部开展读书活动、开设党风廉政讲座、开展“学党章党规”专题知识测试和竞赛活动。围绕“新时期共产党员思想行为规范”这个主题，结合自身的思想和工作实际，深入开展探讨交流，提升思想政治水平。二、全面推行“四全”服务模式，提升为民服务水平一是流程再造全贯通。对业务审批程序进行更新和再造，六上六下、几易其稿，将数据库和报批、供地、登记、信访、储备、查询和信息公开等相对独立的11大项业务进行串联，构建国土业务“四全”服务流程框架。为切实提高群众的满意度，在保证审批服务办理质量的前提下，精简收件材料，简化审批方式，压减服务节点，缩短办理时间，做到了承诺时限不超过规定时限的一半，实际审批时限不超过承诺时限的一半。二是审批改革全集中。立足打造“扁平化”的审批服务格局，合并同类项、明确时间表、绘好路线图，全面提升行政服务效能。结合近年来我市大力推进的行政审批制度改革，建立国土资源服务“权力清单”“负面清单”和“责任清单”，力争“群众少走路，多让数据网上走”，资料共享平台《2017党支部书记总结》()。对法律法规没有明文规定的，前置条件一律取消;国土系统内部产生的文件一律不需要服务对象提供，真正将简政放权落到实处。三是服务群众全覆盖。将行政审批资源向基层国土所(分局)倾斜，在市行政服务中心和各国土所(分局)设立50个“四全”服务窗口，对各窗口进行标准化改造，统一标识、统一样式、统一标准、统一色调，制定《操作指南》，实现工作内容、业务标准、服务流程和服务规范“四统一”。对涉及行政审批事项的受理、审核、踏勘、批准、收费、发证(打印)等环节全部在“四全”服务窗口完成。每个窗口均能受理全链条涉土业务，每项业务可以在基层国土所(分局)办理完毕，并支持就近申报、异地办理，将服务推到群众家门口。四是服务理念全转变。推行“一次性告知、一窗口收件、一站式审批、一条龙服务”，最大程度方便群众。在行政中心国土窗口设立取号机和电子通知栏，做好业务引导和分流。开展上门、预约和延时等特色服务，开通绿色通道，特事特办、急事急办，建立多层次、高效率的服务体系。推行阳光政务，取消后台操作，所有业务前台办理，分管局长、业务科长、技术骨干全部在政务服务中心现场办公，遇到问题现场研究、现场答复、现场解决，杜绝暗箱操作和权力寻租。五是效能监察全要素。局监察室通过电子监管模块对全系统各项业务的流程运行实时监控、效能监督，定期印发监察通报，共发出预警督查12起，发现问题及时处理。同时，实行量化评分制度，对业务办理过程中所涉及的环节进行综合打分，实现年终绩效考核的量化数据，作为年终评优考核的有力支撑。三、围绕中心抓组织建设，提升以知促行水平1、扎实打造“党员示范岗”。以土地利用科和土地监察大队为榜样，在全系统开展“党员示范岗”争创活动，坚持把服务中心、服务企业、服务党员作为工作重点，组织党员围绕“五带头”，即带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵守纪律、带头弘扬正气，开展承诺践诺活动。2、积极参与“十佳优秀服务科室”评比活动。在公开承诺、实绩践诺、社会验诺、民主评诺四个方面接受群众监督评判，主动进村、进社区认岗领责，强化为群众服务的能力，建立健全长效联系服务机制，落实便民利民惠民措施，切实提升服务质效，真正做到“高效服务、快捷便民”。3、常态推进结对帮扶。针对党员、群众关心的问题，结合“三解三促”、“5+1”结对帮扶、“承诺践诺评诺”等活动，精心设计和组织开展丰富多样、富有特色的组织生活，多次赴挂钩联系的红旗村调研了情况，走访挂钩的8户困难群众，帮助解忧排难。同时关心关爱老同志，组织体检一次，为每位老干部征订了报刊和杂志，定期组织联谊和座谈活动。4、认真做好服务党员工作。按照控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用的要求，认真做好党员发展工作。进一步完善党员发展和教育、管理、服务制度，既保护要求加入中国共产党的青年团员的入党积极性，又严格按照党员标准保证新入党党员的个人素质。上半年，我局发展入党积极分子5名，其中3名通过了考核培训。5、支持群团组织建设。结合4.22地球日、6.25土地日等活动载体，扎实开展国土资源法律法规“六进”活动，有效扩大了国土资源普法宣传工作的覆盖面和影响力。进一步弘扬传统