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荣盛房地产发展股份有限公司项目实施阶段质量管理办法荣盛房地产发展股份有限公司二OO八年十月荣盛房地产发展股份有限公司第1页共31页目录第一章总则………...……………………………………………2第二章释义………...……………………………………………2第三章质量控制责任体系...………………………………………3第四章施工过程质量控制...………………………………………5第一部分房屋工程..…………………………………….5第二部分外线工程..…………………………………….9第三部分园林工程..…………………………………….12第五章内部验收与工程移交………………………………………16第六章内部质量控制资料…………………………………………21第七章奖罚措施...…………………………………………….…22第八章附则.............…………………………………………….26荣盛房地产发展股份有限公司第2页共31页第一章总则第一条为实现对公司所有开发项目单体、外线、园林工程施工阶段质量的全面管理，规范管理程序，明确管理内容，完善内部质量验收环节，进一步提升项目开发整体品质，特制定本“项目实施阶段质量管理办法”（以下简称“办法”）。第二条本“办法”适用于公司所有开发项目。第三条本“办法”包括总则、释义、质量控制责任体系、施工过程质量控制、内部验收与工程移交、内部质量控制资料、奖罚措施、附则共八个章节及相关附表。第二章释义单体工程：具有独立的设计文件，能够单独组织生产与验收，并具备相应使用功能的单个建筑工程，按其使用功能不同可划分为住宅、商业、公建等。外线工程:指为小区单体提供服务功能的各种室外管线和配套设备、设施的总称,包括给排水、供热、供电、燃气、弱电（有线电视、数据通讯）、小区智能化系统及换热站、配电室、水泵房等配套工程。园林工程：指为提高项目品质而在小区规划范围内进行的配套环境建设工程，包括园林土方工程，道路工程，铺装工程，给排水工程，水系工程，假山工程、建筑与小品工程、绿化种植工程等。样板引路：为保证某分部分项工程总体施工质量，总包单位按照甲方要求在该项工程大面积施工前，依据相关的质量标准在甲方指定区域（或范围）内进行小规模规定内容施工，该施工内容的质量水平能够代表大规模正式施工时的普遍品质且经过监理、甲方各级管理人员的认可，我们将此施工内容定义为该分部分项工程的“样板”。荣盛房地产发展股份有限公司第3页共31页数据上墙：在项目的不同实施阶段（主体或装修），参与工程管理的各单位（包括建设、监理、施工三方）按不同的抽检比例将现场砼、砌体、内墙抹灰的垂直平整、房间尺寸等实测数据用统一的印章在墙面或地面上标示出来，并据此进行查错纠偏，达到对各分部分项工程进行过程质量控制的目的。分户验收：在项目各单体竣工后，各公司组织总包单位、监理单体按照国家质量验收规范，并结合总公司（或当地）的相关验收标准对所竣工单体的每一户及公共部位涉及主要使用功能和观感质量进行的专门验收，并将验收数据与结果采用统一规范方式予以公示。质量通病防治：是指对单体工程卫生间、窗户、外墙等部位渗漏、墙面抹灰空鼓开裂、室内几何尺寸偏差、小区外线、园林配套工程因施工不当导致物业不易管理等常见质量问题的预防和治理，特别是有关项目工程使用功能质量问题的防治。内部验收：在项目竣工（包括单体、外线、园林工程）并经各公司（分户）验收合格后并向物业公司移交前，总公司工程部依据公司内部验收标准对竣工项目所包含的各项施工内容按照一定抽检比例（单体一般为40%～50%，外线重点针对使用功能、园林全检）对涉及业主使用的主要使用功能和观感质量进行的专门验收。防水专项验收：是指为彻底解决长期困扰公司工程管理系统的防水渗漏问题，继续巩固公司“雷霆行动”管理效果，总公司工程部在公司范围内开展的防水分项工程质量专项验收，是重点针对外窗、外墙、卫生间、地下室、屋面等部位的防水工程施工工艺和质量结果的严格检查与验收。荣盛房地产发展股份有限公司第4页共31页第三章质量控制责任体系第四条各公司是项目实施阶段工程质量控制的主体，总公司总工办和工程部负责对各公司的工程质量控制行为及结果实施监督和指导。总工办系统是具体质量标准的制定人，工程部系统是具体质量标准的执行人。第五条各公司总工办负责组织相关部门进行项目开发前期规划方案设计委托与评审、施工图设计委托与评审等技术方案的草拟、论证和确定工作，并对上述工作的完成进度与质量负责；总公司总工办负责对各公司上述行为进行监督、指导和把关。该部分工作内容及荣盛房地产发展股份有限公司第5页共31页要求同样适用于项目建设过程中的外线及园林工程开工前的各项准备工作。5.1各公司总工办应根据总公司批复的项目定位报告，参考总公司下发的《规划设计任务书编制指引》，编制项目规划方案设计委托书，并上报总公司总工办经审核批准后，委托相关设计单位进行项目规划方案设计工作。5.2各公司总工办主导负责项目规划方案设计过程的质量、进度控制，组织各公司内部评审，并在此基础上上报公司项目委员会审核，以至最终获得公司项目委员会的书面批复。5.3各公司总工办应根据公司项目委员会批复的项目规划方案和户型平面、立面方案，参考总公司下发的《施工图设计委托书编制指引》，编制项目施工图设计委托书，并上报总公司总工办审核批准后，委托相关设计单位进行项目施工图设计工作。5.4各公司总工办应全程跟踪和控制施工图设计进度与质量，组织各公司相关部门进行施工图内审，组织相关单位及部门进行图纸会审与技术交底，并对施工图纸最终质量负责；总公司总工办负责上述过程的监督、指导和把关。5.5各公司总工办负责组织编制项目的三通一平方案，对方案的经济性和可实施性负责，并上报总部总工办和工程部进行审核。5.6各公司总工办应根据项目特点，对总包单位编制的降水方案、地基处理方案、超深基坑开挖及边坡支护方案等重大技术方案进行审核，在初审合格后报送总公司总工办进行审核与备案，总公司总工办对重大技术方案质量负责。第六条各公司暂无总工办或无总工程师配置时，由生产副总代行其职，并由生产副总对上述技术工作质量结果负责。第七条各公司工程部应配合各公司总工办完成开工前的上述各项技术管理工作，从实施角度进行审核，并对上述技术方案的最终落实负责；总公司工程部负责监督、指导和把关。荣盛房地产发展股份有限公司第6页共31页第八条各公司工程部负责项目开工后直至保修期结束前，项目建设全过程的施工质量管理工作，并对项目建设的最终施工质量结果负责；总公司工程部负责该过程的监督、指导和把关。第九条各公司总工办应对项目建设过程中所有设计变更的有关技术内容进行审核，并对变更的技术质量负责；各公司工程部对所有设计变更的可实施性与可能结果进行审核，并对变更的实施质量负责；凡是可能影响到产品使用功能与原设计初衷的重大技术变更，各公司必须上报总公司总工办、工程部审核并备案。第十条各公司总工办负责根据项目产品定位，来确定项目开发过程中用到的，诸如门窗、电梯、入户门、智能化系统、太阳能、中水处理系统等重要材料、设备的选型与技术标准，将其提供给采购部，并配合采购部完成上述材料、设备采购招标与评标工作；各公司工程部负责根据本公司总工办出具的技术标准，对所有进场材料、设备进行检测检验，留存书面记录，并对进场材料、设备的最终质量负责；总公司总工办和工程部负责上述工作的监督、指导和把关。第十一条总公司总工办负责制定和颁布公司范围内统一的建筑材料、设备技术标准、各项施工工艺、工法和质量通病防治措施，对各公司总工办进行业务和技术指导，对其上报的重大技术方案或变更进行审核，并对公司所有开发项目的技术质量标准和最终结果进行把关。第十二条总公司工程部负责制定和颁布公司范围内统一的项目实施阶段质量管理办法，负责监督、指导和落实本“办法”中施工过程质量控制部分全部内容，负责指导和监督各公司工程部完成项目开发（单体、外线、园林）全过程的施工质量管理，负责组织完成各项目交房前公司内部质量验收，并对最终建造质量进行把关。荣盛房地产发展股份有限公司第7页共31页第四章施工过程质量控制第一部分房屋工程第十三条各公司对总包单位或甲分包项目的进场原材料、设备必须严格执行进场报验制度，报验必须逐批报验，不得漏报漏检。每次验收必须甲方、监理、施工单位及供货商等各方共同进行，并留存各方签字认可的书面验收记录，其中甲方必须单独留存一份，以备后续核查。进场材料及设备除要按照规范、标准要求检查质量保证资料外，必要时还需进行第三方检测及破坏性实验等，进场材料、设备的品质及质量首先应符合合同要求，当合同中无明确规定时应符合图纸设计要求，当图纸中亦无明确要求时，应符合《荣盛房地产发展股份有限公司原材料(设备)标准》要求。注：材料、设备进场验收记录表详见附件一。第十四条各公司要对总包单位报送的施工组织设计进行认真审核，尤其针对重要工序的工艺、工法及施工方案，对不符合规范及公司要求的工艺、工法等须要求总包单位修正后再执行。第十五条各公司在与总包单位签订合同前，必须将我公司对样板引路、数据上墙、分户验收、质量通病防治、防水专项验收、内部验收等内部质量控制的具体要求向总包单位明示，明确与此有关的检查标准、费用发生情况，并将其作为重要条款写入合同，避免与总包单位发生此类纠纷，并在实施过程中加强对总包单位的检查与指导。15.1样板引路15.1.1各公司根据自身情况制定施工样板，但下列分项工程各公司必须将其列入到样板施工范围内。1、钢筋2、砼3、砌体（含堵缝）4、内墙抹灰（含腻子）5、门窗安装（含框、扇及配件）6、室内地面（含地热）荣盛房地产发展股份有限公司第8页共31页7、外墙保温8、各类防水9、室内外贴砖及大理石（含电梯门套、电梯前室地面、楼梯踏步等）10、外立面装饰工程（含涂料、百叶、贴砖、石材等）15.1.2样板引路必须严格执行分级审批机制，各公司可根据自身机构设置情况，自行设定审批程序，但是针对上述4、6、9、10项等影响室内外最终观感效果和最终交房质量的样板，必须经过各公司总经理审批通过以后才能大面积展开施工。各类样板审批程序文件必须采用显著方式标示于工地明显部位。注：样板引路相关表格详见附件二。15.1.3分项工程施工样板一经验收通过即可指导全面施工，施工样板中实测项目的验收标准，必须严格按照数据上墙模块中实测数据合格标准控制表（详见附表三）统一执行。各公司工程部必须严格要求施工单位按照样板工程质量标准展开施工，且必须保证该分项工程大面积施工质量不低于样板施工质量。15.2数据上墙15.2.1各公司可以根据自身情况制定数据上墙的范围，但下列分项工程各公司必须将其列入数据上墙的范围内。1、砼和砌体的垂直、平整2、内墙抹灰的垂直、平整、阴阳角方正3、房间尺寸的净高、开间、进深4、室内1米控制线5、窗洞和门洞的几何尺寸以上各实测数据的合格标准按下表要求：表一施工阶段分项名称项目合格标准（单位：㎜）主体阶段砼垂直6平整6截面+8、-5荣盛房地产发展股份有限公司第9页共31页砌体垂直6平整4门窗洞口宽度±5高度±5装修阶段抹灰垂直3平整3阴阳角3房间尺寸开间允许偏差为±15，极差≯20进深层高每房间测5点，允许偏差为－15，极差≯20地面水平6门窗垂直2.5对角3注：1、最大负偏差为实测值与设计值或推算值之差；极差为实测值中最大值与最小值之差。其中墙面抹灰的厚度按20㎜计算。2、公共部位的抹灰实测合格标准比上表要求放宽1㎜。15.2.2数据上墙必须严格执行层级比例抽检机制，即数据上墙的直接执行人为总包单位，各公司自监理、现场工程师、工程部经理至生产副总，必须对总包单位数据上墙的内容按规定比例进行逐级抽检，并将检查人的名字和检查结果盖章上墙，作为对总包单位的工序过程质量及最终结果质量的认定。刻章形式要统一，检查结果数据上墙时，不同检查单位（人）间用颜色区分开。总公司对层级检查的抽检比例要求如下：总包单位：100%监理单位：不少于80%现场工程师：不少于40%(项目)工程部经理：不少于15%（项目经理）生产副总：不少于3%15.2.3数据上墙要及时