集团总经办月度质量分析会制度

集团总经办月度质量分析会制度一、目的：建立有效的质量信息沟通渠道，加强质量信息的处理、分析及利用，集思广益共同促进提高公司产品质量水平，持续满足顾客需求。二、会议时间及地点：1、时间：每月8日的9：30，如遇节假日顺延至下一工作日。2、地点：公司四楼会议室。一、会议组织及与会人员：1、每月5日（含）前各部门将书面汇报材料提交至企管科汇总。2、与会人员会议组织：由企管科负责召集并主持会议。3、：总经理、产品总监、质管部部长、质管部制程及检验主管、生产部部长、计划科科长、工艺员、采购组组长以及市场部代表（视情况需要）、企管科科长、企管专员及督导专员。二、会议议题：1、通报各部门质量分目标完成情况。2、总结前月的质量工作，通报各项质量指标、质量数据情况。3、对未达标的指标分析其具体原因，并制订相应的改善措施。4、解决制程中存在的质量隐患。5、分析前月顾客投诉情况，跟踪投诉处理落实情况。6、生产工艺需要改进的提议。7、质量控制改进提议。8、需要其他部门协助解决的质量问题。9、需要提交的数据：（1）来料检验数据：来料检验合格率，不良层别：材料类别，供应商别。（2）制程检验数据：装配、调试及包装的一次合格率。（3）材料上线合格率：料废及工废的数量及金额。（4）最终检验数据。（5）顾客退货数据：一次交付合格率、产品类别、顾客类别、原因类别。（6）顾客返修品：产品类别、顾客类别、原因类别。（7）仪表计量校准情况：偏差、限用情况。（8）采购到料情况（9）供应商管理情况（10）其他质量目标的完成情况三、会议总结及决议：1、会后个工作日内由企管科负责整理并发放会议纪要。2、各部门须按照会议决议中规定事项指定专人负责实施。3、企管专员对会议决议指定进行跟踪验证，并及时通报各项决议执行情况