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HR工具书满意度综合问卷大全第1页共24页人力资源总监HR工具书《员工满意度测评工作模板》本工具书给出了三套来自知名咨询公司设计的员工满意度测试试卷范本认证系列：职业经理、人力资源总监、营销经理、品质经理、生产经理、物流经理、项目经理、企业培训师、酒店经理、市场总监、财务总监、行政总监、采购经理、营销策划师、企业管理咨询师、企业总经理等高级资格认证。颁发双证：高级经理资格证书＋MBA高等教育研修结业证书（含2年全套学籍档案）证书说明：证书全国通用、电子注册，是提干、求职、晋级、移民的有效依据学习期限：3个月（允许工作经验丰富学员提前毕业）收费标准：全部学费元咨询电话：136846098850451-88342620招生网站：电子邮箱：xchy007@163.com颁证单位：中国经济管理大学承办单位：美华管理人才学校职业经理MBA整套实战教程千本好书免费下载学校网址精品课程权威双证全国招生请速充电你可能准备跳槽或者求职,却为缺少行业经验和专业证书而被用人单位百般挑惕!你可能目前衣食无忧,但随着年龄的增长和社会竞争压力的增大,因为得不到专业的全新培训而失去竞争的机会和面临被淘汰的危机。美华教育携手中国经济管理大学面向全国举办迷你MBA职业经理双证书班，毕业颁发双证书。招生专业及其颁发证书认证项目颁发双证学费全国《职业经理》MBA高等教育双证书班高级职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育研修结业证书1280元全国《人力资源总监》MBA双证书班高级人力资源总监职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育研修证书1280元全国《生产经理》MBA高等教育双证班高级生产管理职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育研修结业证书1280元全国《品质经理》MBA高等教育双证班高级品质管理职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育研修结业证书1280元全国《营销经理》MBA高等教育双证班高级营销经理资格证书＋2年制MBA高等教育研修结业证书1280元全国《物流经理》MBA高等教育双证班高级物流管理职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育结业证书1280元全国《项目经理》MBA高等教育双证班高级项目管理职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育研修结业证书1280元全国《市场总监》MBA高等教育双证书班高级市场总监职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育研修结业证书1280元全国《酒店经理》MBA高等教育双证班高级酒店管理职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育研修结业证书1280元全国《企业培训师》MBA高等教育双证班企业培训师高级资格认证毕业证书＋2年制MBA高等教育研修证书1280元全国《财务总监》MBA高等教育双证班高级财务总监职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育研修结业证书1280元全国《营销策划师》MBA双证书班高级营销策划师高级资格认证证书＋2年制MBA高等教育研修证书1280元全国《企业总经理》MBA高等教育双证班全国企业总经理高级资格证书＋2年制MBA高等教育研修结业证书1280元全国《行政总监》MBA高等教育双证班高级行政总监职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育结业证书1280元全国《采购经理》MBA高等教育双证班高级采购管理职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育结业证书1280元全国《医院管理》MBA高等教育双证班高级医院管理职业经理资格证书＋2年制MBA高等教育结业证书1280元全国《企业管理咨询师》MBA双证班高级企业管理咨询师资格证书＋2年制MBA高等教育结业证书1280元【授课方式】全国招生、函授学习、权威双证我校采用国际通用3结合的先进教育方式授课（远程函授＋教学电子光盘自修+网络学院持续视频学习）【颁发证书】学员毕业后可以获取权威双证书与全套学员学籍档案1、毕业后可以获取相应专业钢印《高级职业经理资格证书》；2、毕业后可以获取2年制的《MBA研究生课程高等教育研修结业证书》；【证书说明】1．证书加盖中国经济管理大学钢印和公章（学校官方网站电子注册查询、随证书带整套学籍档案）；2．毕业获取的证书与面授学员完全一致，无“函授”字样，与面授学员享有同等待遇，证书是学员求职、提干、晋级的有效证明；。【学习期限】3个月（允许有工作经验学员提前毕业，毕业获取证书后学校仍持续辅导2年）【收费标准】全部费用1280元（含教材光盘、认证辅导、注册证书、学籍注册等全部费用）函授学习为你节省了大量的宝贵的学习时间以及昂贵的MBA导师的面授费用，是经理人首选的学习方式。【招生对象】1、对管理知识感兴趣，具有简单电脑操作能力（有2年以上相应工作经验者可以申请提前毕业）。2、年龄在20－55岁之间的各界管理知识需求者均可报名学习。【教程特点】1、完全实战教材，注重企业实战管理方法与中国管理背景完美融合，关注学员实际执行能力的培养；2、对学员采用1对1顾问式教学指导，确保学员顺利完成学业、胸有成竹的走向领导岗位；3、互动学习（专家、顾问24小时接受在线咨询，第一时间回答学员的提问和咨询）【考试说明】1．卷面考核：毕业试卷是一套完整的情景模拟试卷（与工作相关联的基础问卷）2．论文考核：毕业需要提交2000字的论文（学员不需要参加毕业论文答辩但论文中必修体现出5点独特的企业管理心得）3．综合心理测评等问卷。【颁证单位】中国经济管理大学经中华人民共和国香港特别行政区批准注册成立。目前中国经济管理大学课程涉及国际学位教育、国际职业教育等。学院教学方式灵活多样，注重人才的实际技能的培养，向学员传授先进的管理思想和实际工作技能，学院会永远遵循“科技兴国、严谨办学”的原则不断的向社会提供优秀的管理人才。【承办单位】美华管理人才学校是中国最早由教委批准成立的“工商管理MBA实战教育机构”之一,由资深MBA教育专家、教育协会常务理事徐传有教授担任学校理事长。迄今为止，已为社会培养各类“能力型”管理人才近10万余人，并为多家企业提供了整合策划和企业内训，连续13年被教委评选为《优秀成人教育学校》《甲级先进办学单位》。办学多年来，美华人独特的教学方法，先进的教学理念赢得了社会各界的高度赞誉和认可。【咨询电话】136846098850451--88342620【咨询教师】王海涛郑毅【学校网站】【咨询邮箱】xchy007@163.com【报名须知】1、报名登记表格下载后详细填写并发邮件至xchy007@163.com(入学时不需要提交相片，毕业提交试卷同时邮寄4张2寸相片和一张身份证复印件即可)2、交费后请及时电话通知招生办确认，以便于收费当日学校为你办理教材邮寄等入学手续。【证书样本】（全国招生函授学习权威双证请速充电）（高级职业经理资格证书样本）（两年制研究生课程高等教育结业证书样本）【学费缴纳方式】可以选择以下任意一种方式缴纳学费方式一学校地址邮寄地址：哈尔滨市道外区南马路120号职工大学109室邮政编码：150020收件人：王海涛方式二学校帐号学校帐号：184080723702015账号户名：哈尔滨市道外区美华管理人才学校开户银行：哈尔滨银行龙江支行支付系统行号：313261018018方式三交通银行（太平洋卡）帐号：40551220360141505户名：王海涛开户行：交通银行哈尔滨分行信用卡中心方式四邮政储蓄（存折）帐号：602610301201201234户名：王海涛开户行：哈尔滨道外储蓄中心方式五中国工商银行（存折）帐号：3500016701101298023户名：王海涛开户行：哈尔滨市道外区靖宇支行方式六建设银行帐户（存折）中国人民建设银行帐户（存折）：1141449980130106399用户名：王海涛方式七农业银行帐户（卡号）农业银行帐户（卡号）：6228480170232416918用户名：王海涛农行卡开户银行：中国农业银行黑龙江分行营业部道外支行景阳支行可以选择任意一种方式缴纳学费，建议使用第五种方式（中国工商银行，比较方便快捷）收到学费的当天，学校就会用邮政特快的方式为你邮寄教材和考试问卷。页工具书说明员工满意度调查需要每年作一次，用以比较和分析人力资源工作对企业的影响，下面给出的三个工具分别来自知名咨询公司。目录一、人力资源管理满意度调查方案（实例之一）二、工作环境及员工满意度（实例之二）三、总公司对分公司专项指导满意度调查（实例之三）职业经理MBA整套实战教程千本好书免费下载网址页人力资源管理满意度调查方案（实例之一）人力资源满意度调查是公司向员工收集意见并与员工就有关观点、想法、评价等方面进行真是交流的一种沟通渠道。作为一种正式的交流方式，人力资源管理满意度调查可以帮助了解公司在经营管理方面的一些重要情况，发现公司内部管理方面的不足，提出相应的改进方向，调整工作重点。它是组织温度的“晴雨表”，有助于建立良好的员工关系，提高公司的凝聚力。对各级主管来说，人力资源管理满意度调查可以是管理者更准确地了解自己，反映部门在管理方面的成绩和不足之处，促使有针对性地提高自己的管理水平。员工是公司昀大的资产，公司鼓励员工对公司的发展和管理方式做出客观的评价和提出有关的建议。本次调查的目的在于：一、了解公司目前在组织机构建设方面存在的问题。二、衡量员工对公司的忠诚度和主人公意识。三、向员工表明：公司重视员工的建设性意见。四、就公司的发展前景，同员工进行交流。五、集中精力优先处理员工关心的问题。六、为公司改进管理工作创造一种机会。本次人力资源管理满意度调查问卷主要针对的是公司目前的全体合同制员工，题目基本覆盖了员工普遍关心的问题。题目设计上、下卷两部分。第一部分为选择题共60道，主要包括以下六个方面：公司发展：指公司目标的明确、发展前途及能否实现个人价值。工作本身：指工作内容、兴趣、责任感、成就感、工作的挑战性、个人对工作的认可程度等。报酬待遇：指工作报酬、工资、奖金及同外界薪资比较的满意程度。工作关系：指部门之间的协调、同事之间的关系及公司内部人际能力。工作环境：指工作的氛围、对公司的认同及归属感。机构管理：指对公司高级管理人员的管理能力、管理风格的满意程度。第二部分为开放性问题，主要包括：1、你认为在工作中昀满意的是什么？HR工具书满意度综合问卷大全第4页共24页2、如果你能为公司制度体系改进工作做一件事，会是什么？3、其他的意见或建议？公司人力资源管理满意度调查问卷员工是昀大的资产，鼓励员工对公司的发展及管理方式做出客观评价。填写者的个人身份是不会泄露给他人的！全部调查都是在公司总部（北京）进行统计的，各种统计情况（包括主要机构、职能范围、工作种类、性别、文化方面的差异、在公司服务时间）将不被用来识别任何个人、部门或者分公司。为替员工保密（隐埋其姓名），少于十五人的调查将不会向公司回报。希望你在填写本调查表时心情愉快，并使公司了解你的感受。请将填好的答卷纸交给调查协调人。多有答案都写在答卷纸上，请不要在问卷上做几号！！如对你调查的某个问题不清楚，请与调查协调人XXX联系。电话号码：注：如你对调查的某个问题不清楚，或某个提问不适合你，请在方框内标示以问好（“？”）。感谢你的积极参与！人力资源部HR工具书满意度综合问卷大全第5页共24页人力资源管理满意度调查答卷你仅需几分钟时间便可回答下面所列的问题，我们将对你所提供的一切情况严格保密，请根据下图所示的记号填写调查表格，每一个问题请只做一个回答，谢谢合作！第一部分正确的标志：请用铅笔在相应的位置打√A.你属于哪一个主要机构？（请选择其中一项）1.公司本部2.分公司3.支公司B.你在公司哪一个职能领域内任职？（请选择其中一项）1.共同资源部2.两核部3.营销部C.哪一种类能体现你所从事的工作？（请选择其中一项）1.处级以上管理人员2.处级经理3.职员（非销售人员）4.销售员D.你是……？1.女性2.男性E.你在公司的工龄状况?1.试工期2.转正不足一年3.满一年不足三年4