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1卓越客户引擎****直营店开业方案**市**汽车销售服务有限公司时间：2010年*月*日2卓越客户引擎活动目的优先级组合活动包的构成：1报纸、软文宣传+2户外广告宣传+当日活动关注++++++购买意向++++++联系++++++活动的概述：活动主要以酒会的形式，配合剪彩仪式。再结合开业当日展厅促销活动。活动的必要性：1、提高**直营店知名度;2、提高来电、来店量;3、增加销售顾问的潜在客户;4、提高销售成交量活动的主题及时间：****直营店开业（*月*日）3卓越客户引擎支持活动数据：客户：**上海大众保有量约有2000位，我们获得详细信息的电脑有1100位左右。媒体：**电视台、**电台、**日报、**晚报嘉宾：分销中心领导、**当地官员、相关行业协会、以及汽车同行根据客户保有量、以及邀请的嘉宾媒体的数量，预计可邀约70位到店。4卓越客户引擎客户邀请计划：序号邀约方式时间目标人群负责人项目进程反馈时间内容备注1短信邀约7月6日基盘客户***7月7日2短信邀约7月9~10日不定项客户***7月10日18：00通过信飞广告投放20w条开业短信3发送邀请函7月6~9日关键客户、官员**7月10日9：00邀约到店参与剪彩和酒会4电话邀约7月7~9日潜在客户**7月9日18：005二次电话邀约7月10日潜在客户**7月10日12：005卓越客户引擎短信邀约内容：1、基盘客户67个字上海大众**店开业巨献！7月10~18日上海大众免费检测体验周，*月*日开业当日进店车辆可获赠200元工时抵用券，详询********2、短信群发67个字上海大众正式登陆**！上海大众****直营店将于*月*日9：30隆重开业。当日订车即可获赠上海大众原厂单车一台，详询：********65个字：上海大众正式登陆**！上海大众****直营店将于*月*日9：30隆重开业。当日订车即可参与“订车送车”活动。详咨：********6卓越客户引擎现场布置：7卓越客户引擎展厅布置图：8卓越客户引擎现场布置：酒会现场以白色为主，蓝色为辅，凸显整个晚会的高雅与尊贵。9卓越客户引擎礼仪小姐：聘请6位礼仪小姐，身高170以上。10卓越客户引擎模特展示：聘请3位模特，均从超模大赛中选出11卓越客户引擎节目展示：聘请1位萨克斯风表演者，全天不定期表演12卓越客户引擎节目展示：聘请舞狮队13卓越客户引擎节目展示：剪彩仪式，配合舞狮点睛，礼炮渲染气氛14卓越客户引擎餐饮区：●沙律水果沙律（10斤）德国茨仔沙律（5斤）西芹甘笋条（3斤）车厘茄（8斤）青瓜沙律（6斤）凉拌海带结（6斤）●点心牛油多士（6条）甜餐包（60个）菠萝包（60个）椰香包（60个）草莓蛋糕（4磅）瑞士卷（5斤）什果啫喱（50个）什曲奇饼（70个）●水果西瓜（50斤）苹果（5斤）香蕉（10斤）哈密瓜（20斤）火龙果（5斤）●饮品橙汁(1桶15L)可乐（2L装5支）雪碧（2L装5支）咖啡（5盒）奶茶（5盒）15卓越客户引擎当日活动具体流程：时间节目配合负责人备注9：30-10：00嘉宾.观众入场礼仪邀请***10：00-10：05主持人主持主持人********提醒10：05-10：10总经理致词礼仪邀请***10：10-10：15剪彩，点睛******放礼炮********点鞭炮广告公司10：15-10：20舞狮表演、采青广告公司10：20-10：30交车仪式******、**10：30-18：00酒会每隔45分钟萨克斯风表演、模特巡展16卓越客户引擎活动预算：空飘PVC材料，直径2.3M6006个3600拱门18M跨度一座，15M跨度一座15002个3000地毯宽2M2500剪彩花柱鲜花柱3808个3040手动礼炮80181440花篮双层花篮2803810640专业影像设备4箱2麦500015000胸花20501000礼仪小姐70064200模特120033600萨克斯手12006场7200舞狮表演360027200条幅250164000现场布置人工费250012500金泽酒店含运费5500运费物料运费2500主持人**电视台250012500税金8.50%5580记者劳务费300103000不可预计费用22000合计10000017卓越客户引擎开业促销：售后：送200元工时抵用券（每次使用50元）——开业当天赠送送免费检测（*月*日~18日）到店礼品：赠送惠林汤泉200元券2张，共400元；赠精美原装附件礼品（电热杯）销售：赠送惠林汤泉300元券2张，共600元；赠送自行车一辆；18卓越客户引擎上市前活动准备（各部门工作）19卓越客户引擎市场部20卓越客户引擎市场部（1）项目时间内容负责备注方案准备6月28日联系广告公司初定上市活动节目***6月30日广告公司提供上市策划***包括活动物料、预算的等7月3日初步撰写上市方案郑**7月5日修改、初定上市方案***7月5日领导层确定方案***领导层商量并提出修改意见，确定最终，包括促销方案等7月5～7日确定最终的物料和所需的节目市场部以高雅为主的，体现品牌档次的节目为佳7月5日根据改进意见修改方案市场部7月6日选定、确定餐饮区合作酒店，并签订协议***21卓越客户引擎市场部（2）项目时间内容负责备注物料准备（硬件设施准备）7月10日晚上布置展厅市场部、广告公司7月10日与各部门开会，并分配工作***7月8日制作空飘********根据是否能挂再确定7月8日准备药箱***7月5~9日制作和确定上市所需的市场部包括签到表、客户礼品、奖品箱等（下附）22卓越客户引擎市场部（3）项目时间内容负责备注其他准备7月4日在媒体发布上市会的信息，邀请客户参与****************网络、报纸7月9日通知具体的执行内容***7月6日申报活动、申请活动费用***借款和填写活动申报7月6日发送短信要请客户***根据邀请计划7月9日邀请各媒体记者，并确定人数********随时跟市场经理汇报情况7月10日12：00前（第一次系统跟踪活动准备情况）当日上市活动细则（表演节目、演员、主持人等）***最终所有活动细则要根据具体情况上报，并服从市场经理的安排，第一次系统跟进所有项目的进程和具体情况，以便及时作出相应的应对方案。活动所需的物料、礼品等********客户邀请计划进程、食品等********7月10日上市前最后一次系统跟进活动准备市场部必须在18：00前确定所有项目的完成情况23卓越客户引擎销售部24卓越客户引擎销售部时间内容负责备注7月5～6日销售顾问统计潜在客户数量销售顾问7月5~6日统计潜在客户、新车主的信息**18：00统计好7月2日基盘客户电话信息统计**7月7~9日销售顾问电话邀请客户参与活动**9日18：00回馈邀约情况7月6～9日发送邀请函**7月10日销售顾问二次电话邀约**7月10日交代邀请计划的进程**10日18：00告知市场部邀请情况7月10日晚协助移动车，布置展厅**、***月*日8：30前准备活动展车（检查展车各项功能及卫生**8：30擦好车辆25卓越客户引擎售后服务部、客服部、行政部、财务部26卓越客户引擎部门时间内容负责备注售后服务部7月11~18日免费检测********行政部7月5～10日配合各项工作的准备*********月*日配合当日工作********财务部*月*日收银员1名配合销售员收款********客服*月*日配合当日工作，最好接待********27卓越客户引擎活动需要的物料清单及项目项目规格负责人项目规格负责人媒体签到表********主持人串词广告公司客户签到册、笔********收集客户信息表********空飘********媒体公关费***红布********布展物料广告公司、市场部小花瓶3********胸花********各车型资料**投影设备、音响设备广告公司礼品袋********展车准备********礼品**客户桌椅广告公司餐饮***鞭炮2**礼炮6广告公司钥匙KT版1********注：更新中28卓越客户引擎活动结束后流程29卓越客户引擎时间工作负责人7月12日统计活动关键指标、整理照片********7月12日总结潜在客户，跟进潜在客户销售顾问7月12～14日统计核算上市活动的费用********7月12日下午对活动各环节进行评估并完善活动流程表，对活动作出初步评估***活动后一周内撰写活动总结市场部月底活动内容上报分销中心审核市场部活动后人员安排