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本地服务电子商务发展之路聚划算姚斌2011.7.22009-8-222004年成立中国领先的独立第三方支付平台2009年成立将打造中国最先进的以数据为中心的云计算服务平台2003年成立中国领先的个人交易网上平台.淘宝网同时经营口碑网.1999年成立全球领先的网上贸易市场和商人社区.上市公司阿里巴巴B2B淘宝网发展历程日交易额峰值6000万固定访客网购市场占比注册会员卖家数量3.7亿365万8亿在线商品19.5亿80%间接就业520万直接就业182.3万艾瑞咨询IDC淘宝为社会创造的就业岗位•目标：100亿支付宝成交•使命：团购行业的领袖核心策略：贯穿大淘宝的marketing，建立一套开放、协同、透明的自运行运营体系，通过以单品引爆为核心的杀手级团购营销工具，坚持以“聚需求、团宝贝”的C2B模式的突破金额创新，让消费者认可聚划算“品质、时尚、有趣”的价值主张。淘宝聚划算我们的态度……NA聚划算不在您纠结于选择的痛苦，专业的团长、热心的志愿者，先锋体验用户聚集来自淘宝各热销类目的宝贝、帮您筛选、整理、辨别，再通过严格的招商体系，让有实力、高水准的卖家在层层PK后脱颖而出，最终炼成精挑细选的每日团购D品质团购每一天聚划算主张的不仅仅单纯的低价。崇拜自由时尚、低调精明的消费者即不会只捡便宜也不会标榜奢华，物超所值的宝贝，坚如磐石的品质、极致的性价比才是我们坚贞不渝的追求每一件即将上聚划算团购的宝贝都会将交给超百人的先锋体验团进行试用评测，他们会站在中立的角度，用认真负责的态度、朴实无华的文字，把最真实的亲身体验反馈给公众，让大家看到宝贝的真相。有趣品味时尚聚划算的市场策略CustomertoBusiness一、我们对团购的看法什么是团购？•团购是本地服务的电子商务化的催化剂黄页（联系方式）分类信息（自我展现）折扣券（线上DM）电子商务（O2O）我们对团购行业的看法我们看到的不是中国团购网站对团购商业模式的优化与创新，而是一种中国式的急功近利：对成熟商业模式的拷贝，对前人创新理念的模仿。团购网站，原本是一个诞生在互联网上的创意公司，在中国却退化成挂靠互联网边缘的传统服务分销平台。我们对团购行业的看法•服务行业准备好做电商了吗？–服务行业的电子商务发展环境成熟了吗？–被消费者认可，对营运商负责的交易信用体系建好了吗？–服务行业的电商人才成长起来了吗？我们对团购行业的看法•我们离成熟的电商还有多远？–优质的供应链和可供选择的海量资源；–稳定的合作关系和平等尊重的地位；–在行业生态链中不可替代性和能力的相互补位；–专业的电商人才和管理团队；二、聚划算的态度服务行业电商化终局•我们对未来3-5年内团购行业终局的判断：在自己努力或他人协助下，传统服务业最终会成为电商，而团购只是日常经营中一种营销方式而已；聚划算的态度•临渊羡鱼不如退而织网–淘宝服务类目信用评价体系；–商城类目优惠费率；–不断提升的用户体验；我比你深我比你高•保持自己的节奏、阵型和创业激情聚划算的态度聚划算的态度•坚持淘宝DNA的创新精神三、我们的行动创新商业模式运营策略产品平台市场推广商业模式的创新下一站：7x24小时不打烊+团购+日常经营团购活动商业模式商业模式的创新全面建立服务行业交易信用体系商业模式商业模式的创新跨媒体的越界拓展合作商业模式运营策略的创新1.一城多团、一团多日的合理化运用；2.精耕细作，优胜劣汰，重点扶持各城市有潜力的合作伙伴；3.淘宝更为有力的支持和投入（品牌营销、经营政策、人力资源）4.聚划算城市分站优质合作伙伴成长计划（学习分享、抱团成长）运营策略产品平台的创新•手机团购+LBS产品平台•免POS机二维码–手机智能识别，免月租费，无保底•团购营销魔方–越团越贵、订金翻倍、买家资格、买二赠一、第二件半价、满xx元换购、任务式团购……谢谢坚守的价值观淘宝的价值观诚信店小二文化倒立文化客户第一创造100万就业机会服务第一服务永无止境我就是店小二学会倒过来看世界每个小二都会倒立挑战极限换个角度看世界创新赢天下诚信守正真实无妄保持正道而不邪为国为民兼济天下侠义文化淘宝的文化