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-0-网银端功能介绍-操作员权限设置1、操作员功能权限设置：管理员进入操作员功能权限管理菜单，勾选开通“投资理财/理财产品”-1-网银端功能介绍-操作员权限设置2、操作员账户权限设置：管理员进入操作员账户权限管理菜单，进行设置-2-网银端功能介绍-操作员权限设置3、业务属性设置：管理员进入业务属性维护菜单，分别选择“理财产品认购”、“理财产品申购”、“理财产品赎回”、“理财产品撤销”进行设置-3-网银端功能介绍-操作员权限设置3、进入业务属性具体设置界面，设定办理该业务的金额范围及复核人数级别-4-网银端功能介绍-理财产品认/申购注册交易1理财产品认购2理财产品申购3理财产品赎回4理财产品撤销5理财产品信息查询6持有产品信息查询7理财产品交易明细查询二操作流程客户通过该交易购买处于认/申购开放期的集中版理财产品。一功能简介三注意事项-5-网银端功能介绍-理财产品认/申购1、点击“投资理财/理财产品/理财产品认/申购”，进入认/申购初始界面新增已录入和被拒绝交易列表页面，点击新建按钮，进入交易页面-6-网银端功能介绍-理财产品认/申购2、选择账户，系统反显账户信息，点击查询按钮，系统显示可认/申购产品列表账户下拉框显示所有人民币网银注册账户，包括未签约理财业务账户。-7-网银端功能介绍-理财产品认/申购3、勾选待认/申购的产品记录，点击认/申购按钮进行认/申购若账户未签约理财业务，点击认购按钮提示“您所选的账户还未进行理财业务签约，请先到柜台签约。”。若账户已签约理财业务但未开通企业网银渠道，点击认购按钮时提示“您所选的账户还未开通理财业务网银交易渠道，请先到柜台开通。”产品要素列表新增预期收益率显示-8-网银端功能介绍-理财产品认/申购4、点击产品名称，系统弹出我行门户网站该产品说明书页面-9-网银端功能介绍-理财产品认/申购5、点击“详细”系统弹出页面显示该产品详细信息-10-网银端功能介绍-理财产品认/申购6、若产品风险等级高于客户风险承受能力，系统弹出提示框，客户点击确定按钮，继续进行认/申购-11-网银端功能介绍-理财产品认/申购7、进入投资者确认界面，客户阅读产品风险提示，并勾选接受产品风险提示后，点击确定按钮进入认/申购具体操作界面-12-网银端功能介绍-理财产品认/申购8、系统显示该产品信息及认/申购信息，输入认/申购金额，点击认/申购按钮，系统弹出认/申购信息确认框-13-网银端功能介绍-理财产品认/申购9、点击确定按钮，系统返回认/申购录入交易结果-14-网银端功能介绍-理财产品认/申购-15-网银端功能介绍-理财产品认/申购1、管理员须对操作员进行理财产品功能操作权限、理财签约账户权限和理财产品业务属性设置后，操作员方可进行理财产品业务操作。2、录入员录入成功后，须提交具有复核发送权限的操作员进行复核发送。3、对公客户购买理财产品严格遵守该产品交易时间限制，产品交易时间外不允许进行认/申购。认/申购交易成功后，我行对客户认/申购的账户资金先进行冻结，待产品起息日对客户所冻结的账户资金再进行扣划。若产品募集失败，系统自动对客户所冻结的账户资金进行解冻。4、企业网银渠道仅支持购买人民币理财产品，外币理财产品的购买须到柜台渠道办理。5、系统只对已提交的交易的认/申购信息以及交易时间等进行判断，未提交的交易的认/申购信息及交易时间等系统不作限制。三注意事项-16-网银端功能介绍-理财产品赎回注册交易1理财产品认购2理财产品申购3理财产品赎回4理财产品撤销5理财产品信息查询6持有产品信息查询7理财产品交易明细查询二操作流程客户通过该交易赎回持有的理财产品，升级后支持理财产品实时赎回功能。一功能简介三注意事项-17-网银端功能介绍-理财产品赎回1、点击“投资理财/理财产品/理财产品赎回”，进入赎回初始界面新增已录入和被拒绝交易列表页面，点击新建按钮，进入交易页面-18-网银端功能介绍-理财产品赎回2、选择账户和交易时间，点击查询按钮，系统显示可赎回产品列表-19-网银端功能介绍-理财产品赎回3、勾选待赎回的产品记录，点击赎回按钮进行赎回若该产品为实时赎回产品，资金到账时间列显示“实时”，若该产品为非实时赎回产品，资金到账时间列显示“非实时”。显示客户持有的在赎回交易时间内的理财产品-20-网银端功能介绍-理财产品赎回4、点击产品说明书链接，系统弹出我行门户网站该产品说明书页面-21-网银端功能介绍-理财产品赎回5、点击“详细”系统弹出页面显示该产品详细信息-22-网银端功能介绍-理财产品赎回6、进入赎回操作界面，系统显示该产品信息及赎回信息，选择全部赎回或部分赎回并输入赎回份额，勾选接受该理财产品赎回参考价格风险提示，点击赎回按钮-23-网银端功能介绍-理财产品赎回7、系统弹出赎回信息确认框，点击确定按钮，系统返回赎回录入交易结果-24-网银端功能介绍-理财产品赎回-25-网银端功能介绍-理财产品赎回1、管理员须对操作员进行理财产品功能操作权限、理财签约账户权限和理财产品业务属性设置后，操作员方可进行理财产品业务操作。2、录入员录入成功后，须提交具有复核发送权限的操作员进行复核发送。3、企业网银渠道可赎回任何渠道购买的产品，柜台等其他渠道亦可赎回企业网银渠道购买的产品，以谁的交易指令先到达理财销售系统为准。4、企业网银渠道仅支持赎回人民币理财产品，外币理财产品的赎回须到柜台渠道办理。5、对公客户赎回理财产品严格遵守该产品交易时间限制，只允许在交易时间内进行赎回。其中，可实时赎回理财产品赎回成功后，系统实时将资金划转至客户原理财资金账户，非实时赎回理财产品赎回成功后，系统于赎回清算日终将资金划转至客户原理财资金账户。三注意事项-26-网银端功能介绍-理财产品撤销注册交易1理财产品认购2理财产品申购3理财产品赎回4理财产品撤销5理财产品信息查询6持有产品信息查询7理财产品交易明细查询二操作流程客户通过该交易撤销尚未成交的委托挂单。一功能简介三注意事项-27-网银端功能介绍-理财产品撤销1、点击“投资理财/理财产品/理财产品撤销”，进入撤销初始界面新增已录入和被拒绝交易列表页面，点击新建按钮，进入交易页面-28-网银端功能介绍-理财产品撤销2、选择账户、交易时间和交易类型等查询条件，点击查询按钮，系统显示可撤销交易列表交易类型包括全部、认购、申购、赎回四个选项-29-网银端功能介绍-理财产品撤销3、勾选待撤销的产品记录，点击确定按钮进行撤销可一次选择多笔交易撤销-30-网银端功能介绍-理财产品撤销4、点击产品说明书链接，系统弹出我行门户网站该产品说明书页面-31-网银端功能介绍-理财产品撤销5、点击“详细”系统弹出页面显示该交易详细信息-32-网银端功能介绍-理财产品撤销6、进入撤销操作界面，点击提交按钮-33-网银端功能介绍-理财产品撤销7、系统弹出确认框，点击确定按钮，系统返回撤销录入交易结果-34-网银端功能介绍-理财产品撤销-35-网银端功能介绍-理财产品撤销1、管理员须对操作员进行理财产品功能操作权限、理财签约账户权限和理财产品业务属性设置后，操作员方可进行理财产品业务操作。2、录入员录入成功后，须提交具有复核发送权限的操作员进行复核发送。3、通过企业网银只能撤销本渠道发起的认购、申购及赎回交易，柜台渠道可撤销企业网银发起的认购、申购及赎回交易，以谁的交易指令先到达理财销售系统为准。4、可撤销尚未成交的所有委托挂单，包括认购、申购及赎回等。5、撤销必须在清算日前办理，清算日后无法撤销。6、撤销录入交易可一次撤销多笔委托挂单。7、撤销交易完成后，系统实时完成撤销。三注意事项-36-网银端功能介绍-理财产品信息查询注册交易1理财产品认购2理财产品申购3理财产品赎回4理财产品撤销5理财产品信息查询6持有产品信息查询7理财产品交易明细查询二操作流程查询即将上市和已上市可认购及可申购的理财产品信息。支持对可认/申购的理财产品进行认/申购。一功能简介三注意事项-37-网银端功能介绍-理财产品信息查询1、点击“投资理财/理财产品/理财产品信息查询”，进入理财产品信息查询初始界面-38-网银端功能介绍-理财产品信息查询2、选择账户，点击即将上市产品按钮，系统显示即将上市理财产品列表-39-网银端功能介绍-理财产品信息查询3、点击可认购产品按钮，系统显示可认购理财产品列表;勾选待认购的产品记录，点击认购按钮，进入认购交易操作流程-40-网银端功能介绍-理财产品信息查询4、点击可申购产品按钮，系统显示可申购理财产品列表;勾选待申购的产品记录，点击申购按钮进入申购交易操作流程-41-网银端功能介绍-持有产品信息查询注册交易1理财产品认购2理财产品申购3理财产品赎回4理财产品撤销5理财产品信息查询6持有产品信息查询7理财产品交易明细查询二操作流程查询客户持有的理财产品信息。支持对处于赎回开放期的持有理财产品进行赎回。一功能简介三注意事项-42-网银端功能介绍-持有产品信息查询1、点击“投资理财/理财产品/持有产品信息查询”，进入持有产品信息查询初始界面-43-网银端功能介绍-持有产品信息查询2、选择账户，系统反显客户信息，点击查询按钮，系统显示客户持有的理财产品列表若该产品为实时赎回产品，资金到账时间列显示实时，操作按钮显示“实时赎回”，若该产品为非实时赎回产品，资金到账时间列显示非实时，操作按钮显示“赎回”。产品交易时间外赎回按钮灰显-44-网银端功能介绍-持有产品信息查询3、勾选待赎回的产品记录，点击赎回按钮，系统链接到理财产品赎回具体操作界面进行赎回-45-网银端功能介绍-理财产品交易明细查询注册交易1理财产品认购2理财产品申购3理财产品赎回4理财产品撤销5理财产品信息查询6持有产品信息查询7理财产品交易明细查询二操作流程查询客户某一时间段的认购、申购及赎回等所有交易的明细，撤销交易成功后即可查询。一功能简介三注意事项-46-网银端功能介绍-理财产品交易明细查询1、点击“投资理财/理财产品/理财产品交易明细查询”，进入理财产品交易明细查询初始界面交易状态包括已清算和未清算，交易类型包括全部、认购、申购、赎回。-47-网银端功能介绍-理财产品交易明细查询2、选择账户、交易状态、交易类型及交易时间，点击查询按钮，系统返回交易明细查询结果；点击产品说明书链接，可查看该产品说明书；点击详细链接，系统弹出页面显示该交易详细信息-48-网银端功能介绍-理财产品交易明细查询1、管理员须对操作员进行理财产品功能操作权限、理财签约账户权限和理财产品业务属性设置后，操作员方可进行理财产品业务操作。2、查询结果支持显示已经清算的交易信息及未清算的交易信息。3、查询时间段最长期限不能超过366天。4、最长可查询3年内的交易明细信息。三注意事项