*********E-mail:***********@126.com漫谈领导艺术领导艺术某县农业局的局长张帆被任命为副县长,分管农口工作。张帆虽然升任副县长,但毕竟长期在农业局工作,平时有事没事都愿意到农业局多看看。对局里的大事小事,他都很关心,经常提出自己的意见。对所分管的几个局特别是农业局给予关照。上任一段时间之后,县里的同志逐渐对他有了一些评价。有几个局的同志说他没架子,肯听大家的意见,和他沟通没有障碍;农业局的同志说他讲感情不忘本;但有的局长认为他管事太多太具体,让局长在局没有了积极性。请问:你对张帆的领导行为怎么看?元芳,你怎么看?案例分析(1)未能及时调整心态,完成角色的转换;(2)缺乏全局观念和大局意识;(3)管理层次不明晰,管理幅度过大;(4)因越级管理,压抑了局长工作的积极性;从实干者到领导者要注意角色转换启示探讨交流两大问题什么是领导艺术?如何提高领导艺术?一、什么是领导艺术?领导者在一定知识、经验和辩证思维的基础上,富有创造性地运用领导原则和方法的才能。它包括用权的艺术,用人的艺术、激励的艺术、沟通协调艺术、决策的艺术、理事的艺术、讲话的艺术等。二、如何提高领导艺术?(一)、领导者的用权艺术权力是一部分人对另一部分人的影响力与控制力。例案:杨秀清自杖揽过杨秀清,广西桂平人,太平天国的重要领袖之一,被天王洪秀全封为五王之一的东王,称九千岁,著名的军事家、统帅身体力行,扩大影响巩固政权为什么自杖揽过?一、用权的艺术用权艺术要注意两个方面:第一,法定权与影响权要合理搭配。第二,大权独揽与小权分散要科学合理法定权与影响权要合理搭配领导权=组织法定权+个人影响权法定权:以法定程序授予领导者对组织机构中人财物事等支配活动的权力。影响权:以个人威信给人的震慑力大权独揽与小权分散大权在握:一:财权。要掌控资金大的方向,并且关键时刻能够自由调动;二:人事权。这主要涉及非常重要的人事调动和安排;三:知情权。即使某些时候不参与决策,对所有重大决策也应该有知情权;四:决策权。亦即对一般及重要决策进行最后拍板的权力。(二)、领导者的用人艺术1、用其所长,避其所短。2、人尽其才,才尽其用。3、用人不疑,明责授权。4、优化组合,聚放效应。用其所长避其所短林肯:美国政治家,第16任总统,首位共和党籍总统。在其总统任内,美国爆发了内战,史称南北战争。林肯击败了南方分离势力,废除了奴隶制度,维护了国家的统一。但就在内战结束后不久,不幸遇刺身亡。人尽其才才尽其用不同的岗位,有不同的要求不同的人才,有不同的适应性。人尽其才才尽其用不同的岗位,有不同的要求不同的人才,有不同的适应性。3、用人不疑,明责授权用人不疑,疑人不用明责授权,职责分明4、优化组合,聚放效应重视个体素质优化群体结构思考题有八种人,分别是实干家、推进者、协调者、外交家、智多星、凝聚者、监督者、完美主义者,这八种人合起来是一个优秀的团队,你认为谁最适合当主要领导?哪三个少了好?哪三种人多了更有利于工作开展、更有效率呢?思考题参考答案凝聚者---适合当主要领导。完美者、监督者、凝聚者----少了好。实干家、推进者、协调者—多了好。(三)领导者的激励艺术领导重在用人,用人重在激励。激励即激发和鼓励之意。激励艺术:1、奖赏封用行天下2、激励先后讲章法1、奖赏封用行天下第一是奖,精神奖励。下级干得好,夸奖、嘉奖,给他荣誉,给他信任。第二是赏,物质奖励。成绩优秀者,给予适当的物质奖励。第三是封。即是授权。第四是用。任职任用2、激励先后讲章法一、先激自我,后激他人。二、先“激发”,后“鼓励”。三、先激“心”,后激“智”。四、先“拆分”,后“综合”.(四)、领导者的协调艺术协调艺术即是:配合得当。正确处理组织内外各种关系。组织的协调艺术分:1、上行协调艺术2、下行协调艺术3、平行协调艺术1、上行协调艺术(1)尊重服从而不恭维盲从;(2)明确角色而不随意越位。(3)领会意图而又创造发挥。(4)依靠上级而不凡事依赖。(1)尊重服从而不恭维盲从①尊重而不恭维。②服从而不盲从。(1)尊重服从而不恭维盲从①尊重而不恭维。②服从而不盲从。(2)明确角色而不随意越位①决策越位。②表态越位。③工作越位。④场合越位。(4)依靠上级而不凡事依赖一般说来:一是处理超过职权范围的事必须请示,二是情况不清,把握不准的事需请示,三是看似小事,但牵一发而动全身,容易产生连锁反映的事情需请示。(3)领会意图而又创造发挥下级必须在领会组织方针、计划的基础上,结合本单位的实际情况创造性地开展工作,这也是下级工作水平、能力的主要体现。什么是创造性?2、下行协调艺术(1)广开言路宽容大度;(2)少说多听不露声色;(3)恩威并重软硬兼施;(3)多关爱包容,少指责冷模;(1)、广开言路宽容大度广开言路:给下属有说真话的机会和权力。宽容大度:不因只言片语迁怒下属(1)、广开言路宽容大度广开言路:给下属有说真话的机会和权力。宽容大度:不因只言片语迁怒下属(2)、少说多听不露声色多说小话,少说大话;多听多问,不露声色;(3)恩威并重软硬兼施恩威并重,恩为主,威为次;软硬兼施,软在先,硬在后。拿破仑:法国近代资产阶级军事家、政治家。法兰西共和国第一执政者(1799-1804),人称奇迹创造者。(3)多关爱包容少指责冷模领导者多一些宽容、理解、安慰,对于部属来讲也是一种鞭策和激励。它既能体现领导对部属的关怀爱护,也能更好地赢得下属对领导的尊重敬仰,从而以加倍努力工作回敬领导的宽容。(3)多关爱包容少指责冷模曾国藩:晚清重臣,清朝咸丰年间湘军的创立者和统帅者。清朝军事家、理学家、政治家、文学家,两江总督、直隶总督、武英殿大学士。扬善于公庭规过于私室3、平行协调艺术同级之间的关系协调遵循以下几点原则:①、互相尊重,坦诚相待。②、互相信任,相互交流。③、互相学习,彼此宽容。(五)领导者的决策艺术“一个领导者不是看他在办公室待多长时间,而在于他是否善于作出了重大的决策。”------《领导者》尼克松(五)领导者的决策艺术一是谋之以众断之以独二是要注意“结果导向”三是要注意“制定对策”四是要善于使用“外脑”谋之以众断之以独“谋之以众”,指领导者决策前要广泛听取大家的意见。“断之以独”,指领导者要敢于力排众议,决断要果敢。二是要注意“结果导向”要关注决策的目的,实施以后的效果、结果,关注为什么干以及干了以后取得什么成果,而不能只关注怎么干。要注意“制定对策”指针对不确定性的困难、风险及突发事件制定出应对的策略。善于使用“外脑”外脑是指参与决策前期工作的人,其主要任务是“出谋划策。领导者则是“内脑”,内脑的任务是在“谋”和“断”的基础上进行选择、决断。结束小结领导应是舵手,是导师,是导演,他的任务是改善环境、创造条件、搭建平台,让别人去施展演练。专题到此结束谢谢!讨论题联系实际谈谈你的领导艺术.你认为领导应具备哪些素质,哪些最重要?