人力资源管理职业资格三级课件 2 人力资源规划

[e-mail]国家职业资格培训2020/6/221第二章人力资源规划主讲：王军永2020/6/22企业人力资源管理师（三级）2要求—人力资源规划2020/6/22企业人力资源管理师（三级）3内容简介第一节人力资源规划概述HRP的含义、内容、意义第二节企业劳动定员管理企业定员人数的核算方法定员标准编写格式和要求第三节人力资源管理制度规划第四节费用预算的审核与支出控制费用预算的审核，费用支出的控制[e-mail]国家职业资格培训2020/6/224第二章人力资源规划第一节人力资源规划概述2020/6/22企业人力资源管理师（三级）5一、人力资源规划的含义广义：企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划的统一。狭义：根据组织战略目标，完成企业生产经营目标，科学预测组织在未来变化环境中的人力资源供给与需求状况，制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发政策与措施，确保组织在人力资源数量和质量上实现供需平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。2020/6/22企业人力资源管理师（三级）6二、人力资源规划的内容规划项目主要内容战略规划根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定原则具体计划组织规划对组织整体框架的设计，包括组织信息的采集、处理与应用，组织结构图绘制，组织调查、诊断与评价，组织设计与调整，组织机构设计等结构2020/6/22企业人力资源管理师（三级）7人力资源规划的内容具体规划制度规划人力资源管理制度体系建设的程序，制度化管理等人员规划对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等费用规划对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算以及人力资源费用的控制2020/6/22企业人力资源管理师（三级）8三、人力资源规划的意义对组织而言，人力资源规划与其他规划共同构成组织战略的支撑体系，是组织战略目标实现的重要保证，能够增强组织的环境适应能力，提高竞争力。对人力资源管理工作本身而言，它是各项业务的基础和依据：员工配置的基础，与员工培训相互作用，有利于员工设计发展道路、提高工作积极性、保持稳定性；同时它又以工作岗位分析为依据。纽带纽带2020/6/22企业人力资源管理师（三级）9四、人力资源规划流程图[e-mail]国家职业资格培训2020/6/2210第二节企业劳动定员管理第一单元企业定员人数的核算方法第二章人力资源规划2020/6/22企业人力资源管理师（三级）11一、企业定员的概念-X企业定员亦称人员编制，是在一定生产技术组织条件下，为保证企业生产经营活动的正常进行，按照一定素质要求，对企业配备各类人员所预先规定的限额。1、定员是对劳动力使用的一种数量质量界限，包括对劳动力消耗的“质”、“量”的限制2、定额是对活劳动消耗量的规定。劳动定额的基本形式有工时定额和产量定额。3、劳动定员是劳动定额的下位概念，即劳动定员是劳动定额的一种重要的发展形势。2020/6/22企业人力资源管理师（三级）12劳动定员与劳动定额1、从概念内涵上看：企业定员是对劳动力使用的一种数量质量界限，与劳动定额的内涵（活劳动消耗量）完全一致。2、从计量单位上看：劳动定员采取“人·年”“人·月”等，与劳动定额所采用的劳动时间单位“工日”“工时‘没有区别。每人.年可等于250工日或2000工时。3、定员管理的范围更大。常年性工作岗位上的人员都纳入定员管理的范围之内，如工人、管理人员、技术人员等。而实行劳动定额的人员约占全体员工的40%~50%左右。4、制定企业定员的方法：①按劳动效率定员；②按设备定员；③按岗位定员；④按比例定员；⑤按组织机构、职责范围和业务分工定员。前面三种和劳动定额存在直接联系，后两种是劳动定额方法的延伸。定员和定额都是对人力消耗所规定的限额，但是计量单位不同、应用范围不同。2020/6/22企业人力资源管理师（三级）13定员与编制在人力资源管理中，“定员”与“编制”这一术语存在着非常密切的关系。编制：各种机构（机关、企事业单位、社会团体及其他工作单位）中，各类组织机构的设置以及人员数量定额、结构和职务的配置。包括：机构编制：对机构名称、职能、规模、结构、数量等限定人员编制：对岗位数量、职务分配、人员数量及结构所作的统一规定。人员编制按社会实体单位的性质和特点分为：行政编制、企业编制、军事编制等。2020/6/22企业人力资源管理师（三级）14二、企业定员管理的作用-Y合理的劳动定员具有如下作用：1、企业用人的科学标准。精打细算，保证需求前提下，合理、节约使用资源2、人力资源计划的基础。以定员标准编制企业人力资源需要量计划3、各类员工调配的主要依据。掌握岗位需要多少人、需要什么条件的人。4、有利于提高员工队伍的素质。定员使岗位任务量满负荷运转，要求员工兢兢业业，具备一定技术水平。2020/6/22企业人力资源管理师（三级）15三、企业定员的原则-Y搞好劳动定员工作，核心是保持先进合理的定员水平。定员水平就是各类人员定员数量的高低宽紧程度。先进就是要体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则。合理就是要从实际出发，切实可行，即通过努力可以实现。2020/6/22企业人力资源管理师（三级）16三、企业定员的原则-Y（一）定员必须以企业生产经营目标为依据（二）定员必须以精简、高效、节约为目标产品方案设计科学，提倡兼职，明确分工、职责划分（三）各类人员的比例关系要协调（四）要做到人尽其才，人事相宜（五）创造贯彻执行定员标准的良好环境（六）定员标准应适时修订2020/6/22企业人力资源管理师（三级）17四、企业定员的方法基本方法-X制定企业定员标准、核定各类人员用人数量的基本依据：制度时间内规定的总工作任务量各类人员的工作（劳动）效率2020/6/22企业人力资源管理师（三级）18四、企业定员的方法基本方法-X1、按劳动效率定员根据劳动效率、生产任务与出勤率计算定员人数。实际上是根据工作量和劳动定额计算人员数量的方法。凡是有劳动定额的人员，尤其是手工操作为主的工种，因为需求量不受机器设备等其他条件的影响，更适合用这种方法来计算定员。定额可以是产量定额也可以是工时定额。工人劳动效率=劳动定额×定额完成率工人劳动效率×出勤率任务总量定员人数=工人劳动效率×出勤率任务总量定员人数=2020/6/22企业人力资源管理师（三级）192007.11某企业主要生产A、B、C三种产品．三种产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表1所示。预计该企业在2008年的定额完成率为110%，废品率为3％，员工出勤率为95％。请计算该企业2008年生产人员的定员人数。产品类型单位产品工时定额(小时)2008年的订单(台)A产品10030B产品20050C产品30060表12008年产品定单2020/6/22企业人力资源管理师（三级）20总工作量(负荷)/个人的单位工作量(负荷)=（100*30+200*50+300*60）/250*8*1.1*0.95*(1-0.03)=31000/2027.3=15.29=16人2020/6/22企业人力资源管理师（三级）21四、企业定员的方法基本方法-X2、按设备定员根据设备需要开动台数、开动班次、工人看管定额和出勤率计算适用于机械操作为主，使用同类型设备，采用多机床看管的工种。因为这些工种需要的人员数量主要取决于设备数量和工人同一时间内可以看管的设备台数。定员人数=需开动设备数×班次看管定额×出勤率2020/6/22企业人力资源管理师（三级）22四、企业定员的方法基本方法-X3、按岗位定员根据岗位多少和岗位工作量大小计算，如冶金、化工、炼油、造纸、玻璃制瓶、烟草、机械制造、电子仪表设备岗位定员设备和装置开动时间内，必须单人看管(操纵)或多人共同看管(操纵)的场合工作岗位定员：有工作岗位，没有设备，没有实行定额的人员，如检修工、值班电工、警卫员班定员人数=共同操作各岗位生产工作时间总和工作班时间-个人需要与休息宽放时间2020/6/22企业人力资源管理师（三级）232009.11某印刷集团公司下属的印制厂购置了25台C型数字化印制设备。由于供货方提供的定员资料不够完整，厂方领导要求人力资源部在最短的时间内，提出该类设备的定员方案。于是人力资源部门负责组建的测评小组，首先，对已经试运行的五台设备进行了全面的测定，通过工作日写实，发现看管该种设备的岗位有三个工作点，甲点的工作时间为300工分，乙点工作时间为220工分，丙点工作时间为280工分，根据以往的经验，该种设备的个人需要与休息宽放时间为60工分。2020/6/22企业人力资源管理师（三级）242009.11此外，根据2009年的计划任务量，该种设备每台需要开动2个班次，才能满足生产任务的需要．已知过去3年该厂员工的平均出勤率为96％。请根据上述资料：(1)核算出每台设备的看管定额(人/台)(2)核算出2009年该类设备的定员人数。2020/6/22企业人力资源管理师（三级）25(1)计算单台设备定员人数，即看管定额。①由于多人一机共同进行看管的设备，其岗位定员人数，亦即单台设备的看管定额的计算公式是：班定员人数=共同操作各岗位生产工作时间总和/(工作班时间-个人需要与休息宽放时间)②则该类设备的班定员人数=(300+220+280)÷(480-60)=1.905≈2(人/台)即0.5(台/人)2020/6/22企业人力资源管理师（三级）26(2)计算2009年该类设备的定员人数①核算该种设备定员总人数时，按设备定员的计算公式是：定员人数=(需要开动设备台数×开动班次)／(员工看管定额×出勤率)②则：该种印制设备的定员人数=(25×2)／(0.5×0.96)=80/0.48=104.17≈104(人)(5分)2020/6/22企业人力资源管理师（三级）27四、企业定员的方法基本方法-X4、按比例定员按照与企业员工总数或某一类人员的总数比例来计算某类定员人数定员人数=员工总数或某类人员总数×定员标准(百分比)适用于食堂、托幼、卫生保健等服务工作人员5、按组织机构、职责范围和业务分工定员适用于企业管理人员和工程技术人员先定组织机构，定职能科室，明确业务和职责范围，然后根据业务工作量大小、复杂程度，结合人员工作能力、技术水平确定定员。2020/6/22企业人力资源管理师（三级）282009.5黄鹏是某化工公司的人力资源部副经理，该公司副总要求他提出一份企业定员计划书。目前该公司有设备看管工及维修工725人，行政文秘有103人，中层干部有59人，技术人员58人，销售员43人。黄鹏在编制定员计划书时，采集到了以下数据：近5年员工的平均离职率4%，生产工人离职率为8%，技术和管理干部离职率为3%；同时，按照公司的扩产计划，销售人员要新增10%-15%，工程技术人员要增加5%-6%，其它人员结构不变。请您说明，2020/6/22企业人力资源管理师（三级）292009.5①该公司应采用何种方法核定设备看管及维修工的定员人数?②在核定定员时应考虑哪些影响因素?回答：①设备看管工按设备定员的方法【解释】维修工应采用按岗位定员的方法【解释】②定员必须以企业的生产经营目标为依据；定员必须以精简、高效、节约为目标；各类人员比例关系要协调；要做到人尽其才、人事相宜；创造贯彻执行定员标准的良好环境；定员标准适时修订。2020/6/22企业人力资源管理师（三级）30企业定员新方法-Y一）运用数理统计方法对管理人员进行定员二）运用概率推断确定经济合理的医务人员人数三）运用排队论确定经济合理的工具保管人员人数四）零基定员法[e-mail]国家职业资格培训2020/6/2231第二节企业劳动定员管理第二单元定员标准编写格式与要求第二章人力资源规划2020/6/22企业人力资源管理师（三级）32一、定员标准-X定员标准是有劳动定额定员标准