销售人员汽车基础知识培训

销售人员汽车基础知识自我介绍课程目的课程要求课程目的了解汽车性能的评价指标了解常见的汽车技术术语了解汽车各系统的构造、工作原理及其与汽车性能指标的关系根据不同车辆的技术数据，对不同车辆进行比较提高实际工作中进行车辆介绍时充分展示车辆特性的能力汽车性能的评价指标动力性燃油经济性排放性能制动性能操控稳定性通过性舒适性安全性可靠性动力性指标的评定最高车速加速时间原地起步加速时间超车加速时间最大爬坡度一档最大爬坡度直接档最大爬坡度经济性指标的评定百公里燃油消耗量L/100km1:等速百公里油耗2:城市道路百公里油耗定量燃油下汽车行驶里程排放性能CO(一氧化碳）不完全燃烧的产物HC(碳氢化合物)未燃烧的汽油NOx(氮氧化物)高温下空气中氮气与氧气化合产生产生来源1燃烧生成物2蒸发排放制动性能的评定制动效能1制动距离2制动减速度制动效能的恒定性抗热衰退性能制动时的方向稳定性操控稳定性的主要评价指标转向灵敏度转向轻便性最小转弯半径回正性直线行驶能力通过性的指标最小离地间隙接近角离去角纵向通过半径横向通过半径最大爬坡度最大横向行驶坡度最大涉水深度舒适性的影响因素悬架轮胎座椅轴距轮距安全性的指标主动安全ABS、EBD、ESP、TCS被动安全气囊、安全带、防撞钢梁信息安全广角后视镜、防眩目后视镜、高位刹车灯其他安全车门防盗、发动机防盗、音响防盗带预紧功能的载荷限制器预紧器带预紧功能的载荷限制器预紧器③连接活塞的线缆拉动锚点①产生高压气体②高压气体推动活塞移动汽缸活塞金属线缆锚点③连接活塞的线缆拉动锚点①产生高压气体②高压气体推动活塞移动汽缸活塞金属线缆锚点可靠性的评价第一次故障时行驶里程大修间隔汽车的结构动力系统发动机变速传动系统离合器、变速器、传动轴承载行驶系统车架、悬架、轮胎、转向、制动FR车的传动系汽车是怎样行驶起来的？请大家想想，汽车是将动力传递到车轮，车轮靠什么前进的呢？汽车行驶的条件条件行驶阻力≤驱动力≤车轮和地面之间的最大摩擦力行驶阻力的决定因素滚动阻力车重、轮胎结构和气压、路面种类和状况空气阻力车身形状、迎风面积、汽车和空气的相对速度坡度阻力汽车驱动力的决定因素发动机功率、扭矩传动系传动比、传动效率车轮半径附着力的影响因素附着重力汽车的总体布置（驱动轮的负荷）行驶状况和道路坡度附着系数路面的种类和状况轮胎发动机的性能指标功率扭矩热效率升功率燃油经济性排放噪音与振动发动机的种类冲程数目2冲程、4冲程气缸排列直列、V型、W型、水平对置点火方式电火花点火、压燃混合气形成化油器、燃油喷射、缸内直喷冷却方式风冷、水冷运动形式往复活塞式、转子式气门机构OHV、OHC进气方式自然进气、增压进气燃油类型汽油、柴油、天然气、混合燃料发动机的基本构成气缸总成缸体、缸盖、活塞、曲轴、连杆配气系统凸轮轴、气门、气门顶杆、摇臂点火系统火花塞、高压线、点火线圈正时系统正时齿轮、正时皮带（正时链）排放系统三元催化、消音器润滑系统机油泵、油道、过滤器冷却系统冷却液、水泵、散热器、节温器燃油供给系统喷油嘴、高压油道、汽油泵、油箱附属系统空调、启动、发电、油泵、气泵进气冲程压缩冲程燃烧冲程排气冲程混合气体打开关闭关闭关闭关闭关闭关闭打开进气冲程压缩冲程燃烧冲程排气冲程混合气体打开关闭关闭关闭关闭关闭关闭打开离合器的构成和作用传递动力（接通发动机与变速器的连接）1保证平稳起步2保证变速器平稳换档防止传动系过载变速器的构成和作用布局前置前驱、前置后驱…分类手动换档、自动换档、无级变速作用1将发动机动力传递到传动轴驱动车轮2与发动机协调工作。保证发动机在不同使用条件下，车辆具有良好的动力性、经济性。功能减速、变速、倒档、必要时中断动力、差速变速器的比较自动变速器的特点操纵简便、驾驶员技术要求低动力性、经济性较好换档平稳，冲击小传动系和发动机寿命相对延长结构复杂，制造和维修成本高、难度大传动效率低车架车桥悬架制动车轮转向悬架从安全角度从操控角度和轮胎的关系车身调平减少震动悬架的种类和作用种类作用1支撑重量2吸收振动3使车轮安全稳定的直行、转向4保证车轮良好触地5建立簧载部件和非簧载部件的关联驱动两轮驱动前驱、后驱四轮驱动AWD短时四驱、常时四驱优点：在前后轮之间合理的分配驱动扭矩越野性能好。缺点：1必须使用中间差速装置，否则前后轮产生干涉，产生急转弯制动。2机械传递效率低3振动及噪音大常见的常时四轮驱动系统带机械锁死中间差速器的常时四轮驱动带粘性联轴节的常时四轮驱动电控湿式多片摩擦离合器式的四轮驱动四驱车的档位2WD4WDAUTO4WDLOWAUTO4×4HIGH4×4LOW2HA4WD4H4L制动系统制动系统性能是车辆安全的重要指标制动系统把车辆行驶所具有的动能转化成热能是车辆停下来能量的转化通过摩擦进行制动系统的分类气压液压盘式鼓式前后分布式对角分布式制动系统的助力真空助力液压助力制动系统的结构踏板制动总泵1建立油压2解除制动后迅速降压3当温度变化或摩擦片磨损后，平衡/补偿管路中的制动液管路制动分泵制动液要求：高沸点、低凝点、稳定性好制动液通行的标准是由美国交通部DOT制定的。分为三个等级1DOT3(沸点205摄氏度)2DOT4(沸点230摄氏度)3DOT5(沸点260摄氏度)轮胎的代码轮胎最大负荷代码标号808284878992949698100公斤450475500545580630670710750800轮胎速度代码标号PQRSTUHVZ公里150160170180190200210240240以上轮胎上的其它代码DOT代码1表明满足美国交通部的轮胎安全标准，准许用于高速公路。2指示轮胎的一些信息例：DOTM5H3459×064M5H3为生产商代码459为轮胎特性代码064为生产日期06为星期4为年汽车电子设备EBDSRSEBVSTCEBABAASRTCSBASTRCABSVDCESPPDCDSCPTSDBCPCSVSCRDC请解释下列英文简称的中文名称。如有可能，请说明其原理和作用。ABS的原理和作用通过传感器检测车轮是否抱死。同时控制制动分泵油压，如抱死则减小制动力，没抱死则加大制动力。作用1提高方向稳定性，避免甩尾2保持紧急制动时的转向能力3大多数情况下可以缩短制动距离保持转向能力缩短制动距离保持方向稳定ABS的作用保持转向能力缩短制动距离保持方向稳定保持转向能力缩短制动距离保持方向稳定保持转向能力缩短制动距离保持方向稳定ABS的作用EBD的原理和作用EBVBA的原理和作用EBABASTCS的原理和作用ASRASCTRCSTC何时关闭该系统VDC的原理和作用DSCDBCVSCESPPDC的原理和作用及其分类PTSPCSSRS的原理和作用触发的条件种类在车上的安装位置