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健康检查标准模板及TU辅助工具问题答疑(一)《CR档案》1.奖惩资料指的是什么？是否书面警告或得奖证书等？答：奖惩资料是指CR所得到的荣誉，如新品铺货、区域竞赛等的贺信、邮件、证书等资料；惩罚资料是指CR被书面警告等信息资料。2．执行计划表除了贴在办公室还要备多一份在档案本里？答：《执行计划表》当月的有一份是贴在墙报上的，另外一份是放在《CR蓝色执行本》内；过往的《执行计划表》放入《CR档案》内。(二)《TDS蓝色执行本》1．区域地图，区域概况，销量完成表，目标分解表也要复印一份备查是吗？答：以上这些资料都要放入《TDS蓝色执行本》内，目的是要TDS对区域的相关情况信息要清楚，方便其使用；这也便于下任TDS交接后能及时、完整的了解区域情况。2．路线绩效报告是指无效客户报告，路线业绩报告，渠道销量报告是吗？答：必备的是《路线业绩报告》，其它为可选。3．指导日历/记录一般全部贴在办公室墙报上备查，还需要备多一份吗？答：《指导日历》及《指导记录》当月的帜在墙报上，过往的要归档在《TDS蓝色执行本》内。4．跟线指导/BC，一对一指导表当月先存放在TDS执行本里，下月一对一指导后再存放在CR档案？答：在没有进行一对一指导前，当月的《跟线指导清单》、《BC清单》是放在《TDS蓝色执行本》内，便于TDS做一对一指导时用；当TDS完成当月的一对一指导后要放入《CR档案》内。(三)《健康检查标准》1.更正：原文本中《CR工具箱》、《TDS工具箱》更正为：《CR蓝色执行本》、《TDS蓝色执行本》；2．更正：原文本“展示过去3个月的指导记录及跟线指导清单,核对每月跟线＋BC是否达到14天？且跟线指导次数不低于10个全天。全天不少于线路客户数的80％，半天不少于线路客户的40%的客户（专题BC家数同一般BC的客户数一样），更正为：”展示过去3个月的指导记录及跟线指导清单,核对每月跟线＋BC是否达到12天？且跟线指导次数不低于10个全天。全天不少于线路客户数的80％，半天不少于线路客户的40%的客户（专题BC家数同一般BC的客户数一样），“