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编号：355784529区妇联开展婚姻家庭矛盾纠纷调解工作汇报201X/X/XX区妇联开展婚姻家庭矛盾纠纷调解工作汇报针对诸多纷繁复杂的婚姻家庭纠纷调解案件，XX区各级妇联在婚姻家庭矛盾纠纷调解工作中努力做到热情接待，依法答询，说教并重，释疑解惑，化解矛盾，有效地维护了广大妇女的合法权益，为家庭的和谐和社会的稳定奠定了良好的基础。一、具体做法(一)创新方式，热情接访，认真调解矛盾纠纷信访接待是妇联工作的“窗口”，妇联是妇女群众的“娘家”，对于到妇联寻求咨询调解的妇女群众，妇联维权干部不厌其烦地做好调解和疏导工作，以“五要五心”(即:一是接待来访要热心;二是主动询问要耐心;三是努力解决要诚心;四是积极转办要真心;五是善后处理要关心)为准则，认真解调各类家庭纠纷，细心体察来访者需求，努力为她们解疑释感，使各类婚姻家庭矛盾纠纷能够得到及时、有效的解决。(二)建立机构，完善制度，努力提高调解工作效率一是建立区、乡镇、村（社区）三级妇女儿童维权服务室,为来访的妇女提供有效的帮助,充分发挥妇联“娘家人”的作用。二是联合区民政局成立XX区“惜缘婚姻家庭辅导室”，为新婚夫妇提供婚前辅导，“上岗培训”，为离婚夫妇提供调解、心理调适等服务，不断拓展妇联维权工作外延。三是建立了公、检、法部门“妇女儿童维权岗”，并组织她们参与我区维护妇女儿童权益的相关活动，进一步加大宣传力度，提高妇女儿童法律保护意识和自我保护意识上下功夫，优化妇女儿童发展环境，增加妇女儿童安全感，促进社会和谐稳定。（三）利用平台，搞活宣传，广泛开展法制宣传教育一是利用节点搞宣传[标签:介绍]